Para prepararse para Giving Tuesday, y el resto de sus iniciativas de fin de año, su organización primero debe decidir dónde organizar sus campañas de recaudación de fondos. Y con la naturaleza social inherente del día y las ofertas de recaudación de fondos en desarrollo de Facebook, podría considerar centrar sus esfuerzos de campaña solo en Facebook.
Sin embargo, si opera su campaña Giving Tuesday en una plataforma sin adquisición de donantes y herramientas de fomento como las disponibles en Classy, el éxito del día amenaza con ser un problema en su calendario de recaudación de fondos más grande que no impulsará sus esfuerzos en la temporada de donaciones de fin de año y el año siguiente.
Para ayudarlo a aprovechar el poderoso alcance de Facebook y adquirir la información de donantes que necesita para nutrir a los donantes de Giving Tuesday, los siguientes pasos describen cómo usar Classy y Facebook juntos.
Paso 1: Adopte el mantra del martes de donaciones correctas y los objetivos de la campaña
Para capitalizar todo lo que Giving Tuesday tiene para ofrecer, las organizaciones sin fines de lucro tienden a confiar en las listas de distribución de correo electrónico para llegar a su grupo de donantes existente y en las plataformas de redes sociales para movilizar a su comunidad y atraer nueva atención. Si bien es importante pensar en cómo puede capturar la cantidad máxima de donaciones durante la ventana de 24 horas, es aún más importante considerar cómo convertir a los nuevos donantes en colaboradores a largo plazo.
Es por eso que este año, su mantra Giving Tuesday no debe ser solo "atraer", sino "atraer y retener".
De acuerdo con el análisis de datos de nuestra plataforma,
- Giving Tuesday atrae de 3 a 5 veces la cantidad de nuevos donantes adquiridos en un día típico : nuevos donantes a los que podría llegar en Facebook
- El quince por ciento de los nuevos donantes en el Giving Tuesday dan de nuevo antes del próximo Giving Tuesday
- Los nuevos donantes en Giving Tuesday tienen de 3 a 4 veces más probabilidades de convertirse en recaudadores de fondos que los donantes adquiridos el 31 de diciembre.
También descubrimos que los esfuerzos de recaudación de fondos de Giving Tuesday no canibalizan los esfuerzos de recaudación de fondos durante los últimos cinco días del año de gran volumen. Como tal, es un gran día para iniciar su campaña de fin de año porque puede usar la nueva información de donantes que recopila para volver a involucrarlos durante el final del año.
Por eso es importante crear los objetivos de su campaña con el mantra "atraer y retener" en mente. Algunos objetivos que podría considerar son:
- Adquirir X nuevos donantes en Classy y Facebook combinados
- Obtener información del donante para el X por ciento de los nuevos donantes para el seguimiento
En Classy, el 100 por ciento de las donaciones realizadas a su organización vienen con un nombre y una dirección de correo electrónico asociados. Si tuviera que recaudar fondos solo en Facebook, es posible que vea que menos del 10 por ciento de los donantes proporciona una dirección de correo electrónico, como Operation Broken Silence.
Paso 2: Cree su campaña Giving Tuesday en Classy
Una vez que decida los objetivos apropiados para su campaña, puede seleccionar el tipo de campaña que desea ejecutar.
En Classy, las páginas de crowdfunding y donaciones son los tipos de campaña más comunes que se utilizan para recaudar fondos para Giving Tuesday. Algunas organizaciones ejecutan campañas independientes y concentran sus esfuerzos únicamente en el período de 24 horas. Otros usan Giving Tuesday para iniciar sus campañas de recaudación de fondos de fin de año e intercambiar activos visuales de la campaña poco después del día para continuar recaudando fondos durante el nuevo año con la misma página.
Dependiendo de sus objetivos, también podría considerar realizar una campaña de recaudación de fondos entre pares o donaciones recurrentes. A través del análisis de nuestra plataforma, descubrimos que, si bien un porcentaje bajo del total de obsequios realizados en Giving Tuesday son recurrentes, es más probable que los donantes de Giving Tuesday se conviertan en donantes recurrentes que los donantes que donan durante los últimos cinco días del año. Creemos que esto se debe en parte al hecho de que los donantes de alto poder adquisitivo tienden a donar para obtener beneficios fiscales cerca del final del año, y que los donantes de Giving Tuesday son más similares a los donantes de "día típico".
Una vez que decida qué tipo de campaña ejecutar y reunir sus activos de diseño, puede crear una campaña en Classy en cuestión de minutos.
Para comenzar, reúna estas cosas primero:
- Nombre de campaña
- objetivo de recaudación de fondos
- Fechas de inicio y finalización de la campaña
- Medios destacados
- Donar texto del botón
Leer a continuación: Cómo lanzar una campaña de crowdfunding en 10 minutos
Paso 3: complete el proceso de verificación de organizaciones sin fines de lucro de Facebook
Cuando la página de su campaña esté en funcionamiento, estará en condiciones de comenzar a atraer a los donantes y pedir apoyo. Pero antes de que comiencen las conversaciones y se acerque el Giving Tuesday, querrá asegurarse de que su organización sin fines de lucro esté verificada en Facebook.
Incluso si no ejecuta una campaña de recaudación de fondos enfocada en Facebook, los seguidores pueden buscarlo con la esperanza de hacer una contribución a su causa a través de la plataforma. Si no está configurado, está perdiendo la oportunidad de conocer a esa persona donde quiere interactuar con usted, y es menos probable que haga un esfuerzo adicional para brindarle su apoyo.
Mark Hackett, director ejecutivo de Operation Broken Silence, reconoce el poder de quienes alguna vez los apoyaron y explica:
“Todavía usamos las herramientas de recaudación de fondos de Facebook porque reconocemos que hay muchas personas a las que les gusta donar y recaudar fondos para muchas causas diferentes. Creo que la audiencia es donde las herramientas de recaudación de fondos de Facebook son especialmente útiles porque les permite participar de una manera 'única y lista'. Si bien nuestra prioridad como organización es cultivar a nuestros simpatizantes y convertirlos en un movimiento a largo plazo, sigue siendo valioso que una persona done o recaude fondos una vez y luego pase a otra cosa”.
Para configurarlo y asegurarse de no rechazar a los seguidores que optaron por interactuar con usted en Facebook, complete los siguientes pasos:
- Asegúrate de calificar para usar las herramientas de recaudación de fondos de Facebook
- Crear una página de Facebook sin fines de lucro
Paso 4: promociona tu elegante campaña en Facebook
Una vez que haya creado su campaña para impulsar activamente Giving Tuesday y haya verificado su organización sin fines de lucro en Facebook para recibir apoyo pasivo, estará en condiciones de compartir.
Para aprovechar el amplio alcance de Facebook, debe crear mensajes sobre su campaña de recaudación de fondos Giving Tuesday para compartir antes, durante y después del día. Al vincular sus publicaciones a su página de recaudación de fondos de Classy, combina el poder de las redes sociales con la capacidad de adquirir información crucial sobre los donantes.
Su campaña Classy también mantendrá la apariencia de su marca, recordando a los posibles seguidores que están a punto de brindar su información personal de manera segura. Por el contrario, dados los eventos recientes y las noticias, si promocionara estrictamente una página de recaudación de fondos de Facebook, muchos podrían cuestionar la seguridad de su información y dudar en continuar.
En nuestro Centro de recursos de Giving Tuesday, puede descargar una copia de 28 plantillas de redes sociales de Giving Tuesday de forma gratuita, así como muchos otros recursos. Esta guía incluye 14 plantillas de Facebook que puede usar para atraer a su audiencia y fomentar el intercambio social.
¿Está interesado en obtener más información sobre cómo usar Classy y Facebook en conjunto para cumplir con sus objetivos de recaudación de fondos de Giving Tuesday? Obtenga la guía sobre el tema.
Centro de recursos Giving Tuesday