للتحضير للعطاء الثلاثاء - وبقية مبادرات نهاية العام - يجب على مؤسستك أولاً تحديد مكان استضافة حملات جمع التبرعات الخاصة بك. ومع الطبيعة الاجتماعية الكامنة في ذلك اليوم وعروض جمع التبرعات التي يقدمها Facebook ، قد تفكر في تركيز جهود حملتك على Facebook وحده.
ومع ذلك ، إذا كنت تدير حملة Giving Tuesday على منصة بدون أدوات اكتساب ورعاية المانحين مثل تلك المتوفرة على Classy ، فإن نجاح اليوم يهدد بأن يكون لمحة سريعة على تقويمك الأكبر لجمع التبرعات الذي يفشل في دعم جهودك في موسم التبرع بنهاية العام و العام التالي.
لمساعدتك على الاستفادة من وصول Facebook القوي والحصول على معلومات المتبرع التي تحتاجها لرعاية المتبرعين في Giving Tuesday ، توضح الخطوات التالية كيفية استخدام Classy و Facebook معًا.
الخطوة 1: تبنَّى أهداف العطاء وأهداف الحملة يوم الثلاثاء
للاستفادة من كل ما تقدمه Giving Tuesday ، تميل المنظمات غير الربحية إلى الاعتماد على قوائم توزيع البريد الإلكتروني للوصول إلى مجموعة المانحين الحالية ، ومنصات الوسائط الاجتماعية لتعبئة مجتمعهم وجذب اهتمام جديد. في حين أنه من المهم التفكير في كيفية جمع أكبر عدد ممكن من التبرعات خلال نافذة الـ 24 ساعة ، إلا أنه من الأهمية بمكان التفكير في كيفية رعاية متبرعين جدد ليصبحوا داعمين على المدى الطويل.
هذا هو السبب في أنه في هذا العام ، لا ينبغي أن يكون شعار Giving Tuesday الخاص بك هو "الجذب" فحسب ، بل "الجذب والاحتفاظ".
وفقًا لتحليل بيانات النظام الأساسي لدينا ،
- يجذب التبرع يوم الثلاثاء من 3 إلى 5 أضعاف عدد المتبرعين الجدد المكتسبين في يوم عادي - متبرعون جدد قد تصل إليهم على Facebook
- خمسة عشر بالمائة من المتبرعين الجدد في يوم العطاء يوم الثلاثاء يتبرعون مرة أخرى قبل يوم العطاء القادم الثلاثاء
- من المرجح أن يصبح المتبرعون الجدد في Giving Tuesday أكثر من 3 إلى 4 مرات من الجهات المانحة التي تم الحصول عليها في 31 ديسمبر
وجدنا أيضًا أن جهود جمع التبرعات يوم الثلاثاء لا تقضي على جهود جمع التبرعات خلال الأيام الخمسة الأخيرة ذات الحجم الكبير من العام. على هذا النحو ، إنه يوم رائع لبدء حملتك في نهاية العام لأنه يمكنك استخدام معلومات المتبرعين الجديدة التي تجمعها لإعادة إشراكهم خلال نهاية العام.
وهذا هو سبب أهمية إنشاء أهداف حملتك مع وضع شعار "الجذب والاحتفاظ" في الاعتبار. بعض الأهداف التي قد تفكر فيها هي:
- اكتساب X متبرعين جدد عبر Classy و Facebook مجتمعين
- الحصول على معلومات المتبرعين لـ X بالمائة من المتبرعين الجدد للمتابعة
في Classy ، 100 بالمائة من التبرعات المقدمة لمؤسستك تأتي مع اسم وعنوان بريد إلكتروني مرتبطين. إذا كنت ستقوم بجمع التبرعات على Facebook وحده ، فقد ترى أن أقل من 10 بالمائة من المتبرعين يقدمون عنوان بريد إلكتروني ، مثل Operation Broken Silence.
الخطوة 2: قم ببناء حملة العطاء الثلاثاء على Classy
بمجرد تحديد الأهداف المناسبة لحملتك ، يمكنك تحديد نوع الحملة التي تريد تشغيلها.
على صفحات Classy ، يعد التمويل الجماعي والتبرعات أكثر أنواع الحملات شيوعًا المستخدمة لجمع التبرعات من أجل Giving Tuesday. تدير بعض المنظمات حملات قائمة بذاتها وتركز جهودها فقط على فترة 24 ساعة. يستخدم الآخرون Giving Tuesday لبدء حملات جمع التبرعات في نهاية العام ومبادلة الأصول المرئية للحملة بعد فترة وجيزة من اليوم لمواصلة جمع التبرعات خلال العام الجديد بنفس الصفحة.
اعتمادًا على أهدافك ، قد تفكر أيضًا في تشغيل حملة تبرعات متكررة أو حملة جمع تبرعات من نظير إلى نظير. من خلال تحليل النظام الأساسي الخاص بنا ، وجدنا أنه في حين أن النسبة المئوية المنخفضة من إجمالي الهدايا المقدمة في يوم ثلاثاء العطاء متكررة ، فمن المرجح أن يتحول المانحون يوم الثلاثاء إلى مانحين متكررين أكثر من المانحين الذين يقدمون خلال الأيام الخمسة الأخيرة من العام. نعتقد أن هذا يرجع جزئيًا إلى حقيقة أن المتبرعين ذوي الملاءة المالية العالية يميلون إلى تقديم مزايا ضريبية قرب نهاية العام ، وأن منح المانحين يوم الثلاثاء هو أكثر شبهاً بالمانحين "العاديين".
بمجرد أن تقرر نوع الحملة التي تريد تشغيلها وجمع أصول التصميم الخاصة بك ، يمكنك إنشاء حملة على Classy في غضون دقائق.
للبدء ، اجمع هذه الأشياء أولاً:
- اسم الحملة
- هدف جمع التبرعات
- تواريخ بدء الحملة وانتهائها
- الوسائط المميزة
- تبرع بنص الزر
قراءة التالي: كيفية إطلاق حملة تمويل جماعي في 10 دقائق
الخطوة 3: أكمل عملية التحقق من Facebook Nonprofit
عندما يتم تشغيل صفحة حملتك ، ستكون في وضع يسمح لك بمناشدة الجهات المانحة والدعوة إلى الدعم. ولكن قبل أن تبدأ المحادثات ويقترب يوم الثلاثاء ، سترغب في التأكد من أن منظمتك غير الربحية قد تم التحقق منها على Facebook.
حتى إذا لم تقم بإجراء حملة مركزة لجمع التبرعات على Facebook ، فقد يسعى المؤيدون لك على أمل تقديم مساهمة لقضيتك من خلال المنصة. إذا لم تكن جاهزًا ، فستفوت فرصة مقابلة هذا الشخص حيث يريد التفاعل معك ، ويقل احتمال أن يبذل جهدًا إضافيًا لتقديم دعمه.
مارك هاكيت ، المدير التنفيذي لعملية الصمت المكسور ، يعترف بقوة المؤيدين لمرة واحدة ويشرح ،
"ما زلنا نستخدم أدوات جمع التبرعات من Facebook لأننا ندرك أن هناك الكثير من الأشخاص الذين يحبون التبرع وجمع التبرعات لأسباب مختلفة كثيرة. أعتقد أن الجمهور هو المكان الذي تكون فيه أدوات جمع التبرعات على Facebook مفيدة بشكل خاص لأنها تسمح لهم بالمشاركة بطريقة "فردية". في حين أن أولويتنا كمنظمة هي تنمية مؤيدينا وبناءهم في حركة على المدى الطويل ، لا تزال هناك قيمة في الحصول على فرد أو جمع تبرعات مرة واحدة ثم الانتقال إلى شيء آخر ".
للإعداد والتأكد من عدم إبعاد المؤيدين الذين اختاروا التعامل معك على Facebook ، أكمل الخطوات التالية:
- تأكد من أنك مؤهل لاستخدام أدوات جمع التبرعات من Facebook
- قم بإنشاء صفحة Facebook غير ربحية
الخطوة 4: روّج لحملتك الأنيقة على Facebook
بعد أن أنشأت حملتك للضغط بنشاط على Giving Tuesday والتحقق من مؤسستك غير الربحية على Facebook لتلقي دعم سلبي ، فأنت في وضع يسمح لك بالمشاركة.
للاستفادة من الوصول الواسع لـ Facebook ، يجب عليك صياغة رسائل حول حملة جمع التبرعات Giving Tuesday الخاصة بك لمشاركتها قبل اليوم وخلاله وبعده. من خلال ربط مشاركاتك بصفحة Classy لجمع التبرعات ، فإنك تجمع بين قوة وسائل التواصل الاجتماعي والقدرة على الحصول على معلومات مهمة عن المتبرعين.
ستحافظ حملتك Classy أيضًا على شكل ومظهر علامتك التجارية ، لتذكير الداعمين المحتملين بأنهم على وشك تقديم معلوماتهم الشخصية بطريقة آمنة ومأمونة. على العكس من ذلك ، نظرًا للأحداث الأخيرة والقصص الإخبارية ، إذا كنت ستقوم بالترويج الصارم لصفحة لجمع التبرعات على Facebook ، فقد يتساءل الكثيرون عن أمان معلوماتهم ويترددون في المتابعة.
في مركز موارد Giving Tuesday ، يمكنك تنزيل نسخة من 28 Giving Tuesday على وسائل التواصل الاجتماعي مجانًا ، بالإضافة إلى عدد لا يحصى من الأصول الأخرى. يتضمن هذا الدليل 14 نموذجًا على Facebook يمكنك استخدامها لإشراك جمهورك وتشجيع المشاركة الاجتماعية.
هل أنت مهتم بمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Classy و Facebook جنبًا إلى جنب لتحقيق أهداف Giving Tuesday في جمع التبرعات؟ احصل على دليل حول هذا الموضوع.
إعطاء مركز الموارد الثلاثاء