Novo relatório analisa as tendências de uso de mídia social na última década e para onde as coisas estão indo agora

Se você quiser entender as atualizações mais recentes da plataforma de mídia social e maximizar seus próprios esforços no marketing de mídia social, vale a pena ter uma visão mais ampla das tendências de consumo e considerar como as pessoas estão procurando usar aplicativos sociais para se conectar, de várias maneiras, Tempo.

Ao entender essas tendências, você pode ter uma ideia mais clara do que as pessoas querem ver da sua marca – e é aí que entra o último relatório da App Annie da plataforma de análise de aplicativos.

O relatório 'Evolution of Social Apps' da App Annie analisa como as tendências de uso de mídia social evoluíram na última década, destacando o aumento da transmissão ao vivo, o foco crescente no comércio social, o crescimento do TikTok e Snapchat e muito mais.

O relatório é uma leitura importante para aqueles que desejam manter o controle sobre as principais mudanças e o que está impulsionando as atualizações mais recentes da plataforma. Você pode baixar o relatório completo aqui, mas neste post, vamos dar uma olhada em algumas das principais notas de interesse.

Provavelmente, o maior destaque do relatório é o aumento dos gastos do consumidor em aplicativos sociais, com gastos acumulados já em US$ 3,2 bilhões no primeiro semestre de 2021 - um aumento de 50% ano a ano.

Como você pode ver neste gráfico, a adoção mais ampla de aplicativos de mídia social nos mercados asiáticos - particularmente na Índia - elevou os gastos no aplicativo a novos patamares, com App Annie projetando que, para o ano inteiro, os gastos no aplicativo atingirão US$ 6,78 b este ano.

Espera-se que continue a aumentar a uma taxa de crescimento anual de cerca de 29% no futuro, que os projetos da App Annie verão os gastos com aplicativos sociais atingirem US $ 78 bilhões até 2025.

Se você estava se perguntando por que todo aplicativo está procurando migrar para o comércio in-stream, é isso. Os dados apontam para uma oportunidade significativa para as plataformas que podem expandir o envolvimento do usuário em gastos diretos e comportamentos de compras, facilitando um novo potencial de receita para as plataformas e novas oportunidades para as marcas.

Se você não considerou conectar seu catálogo de produtos às lojas do Facebook ou Instagram, ou não está acompanhando os planos de comércio eletrônico em evolução do TikTok, talvez seja hora de prestar atenção (você pode se inscrever em nosso boletim informativo aqui).

O relatório também analisa como, exatamente, os usuários desejam gastar em aplicativos sociais, com criadores de transmissão ao vivo liderando o caminho em muitos aspectos.

Conforme o relatório:

“ O tempo total gasto nos 5 principais aplicativos sociais com ênfase em transmissão ao vivo deve ultrapassar meio trilhão de horas apenas em telefones Android, fora da China em 2021, uma taxa de crescimento anual composta de 3 anos de 25% em comparação com 15% para aplicativos de bate-papo e foto e vídeo”

O que é uma mudança interessante - entre 2014 e 2018, o foco se afastou das plataformas de mídia social e da transmissão pública de seus pensamentos e opiniões, para mensagens e grupos privados, com o Facebook, em particular, dando um grande impulso aos grupos como um meio de maximizar seu envolvimento no aplicativo.

Agora, parece que a transmissão ao vivo está ganhando força mais uma vez. O que, é claro, foi amplificado pela pandemia, com a transmissão ao vivo geralmente fornecendo a melhor saída social substituta para aqueles que estão trancados. Mas mesmo sendo esse o caso, parece que a transmissão ao vivo está tendo um momento. E quando você considera a extensão disso como conexão VR e socialização em mundos digitais (ou seja, o Metaverso), parece provável que essa tendência se mantenha, mesmo quando nos movermos para o ambiente pós-COVID.

Mas não é apenas assistir a transmissões ao vivo, mas também gastar em transmissões:

“ Os aplicativos sociais que oferecem transmissão ao vivo como um recurso proeminente representam US$ 3 de cada US$ 4 gastos nos 25 principais aplicativos sociais no primeiro semestre de 2021.”

Um grande elemento desse crescimento tem sido o "gifting" virtual, com criadores de conteúdo na Ásia, em particular, gerando grandes dólares de presentes virtuais in-stream, que atuam essencialmente como doações aos criadores, subsidiando sua produção.

Facebook, YouTube e TikTok criaram suas próprias variações do mesmo e, embora a tendência não pareça ter pegado nas regiões ocidentais com a mesma veracidade de seus colegas asiáticos, os dados novamente apontam para uma oportunidade significativa, com transmissão ao vivo. streams que proporcionam uma sensação de conexão imediata, ajudando a construir uma comunidade e facilitando transações diretas in-stream.

De fato, o Facebook agora está testando transmissões ao vivo de compras em seu aplicativo principal e também no Instagram, enquanto o TikTok também hospedou uma série de colaborações de compras ao vivo com grandes marcas e estrelas da plataforma.

Ainda não se sabe se isso se tornará uma tendência maior nos mercados ocidentais, mas a oportunidade está lá e, como observado, também se alinha com mudanças mais amplas de uso.

O relatório também analisa o crescimento do TikTok, que, de acordo com os dados da App Annie, já ultrapassou o YouTube nos EUA e no Reino Unido em termos de tempo médio mensal gasto no aplicativo, por usuário.

O crescimento do TikTok foi incrível de testemunhar, e agora é difícil vê-lo não converter essa popularidade em um negócio sustentável, tanto para o próprio TikTok quanto para suas principais estrelas. O principal risco para o TikTok continua sendo a monetização efetiva, com vídeos de formato curto oferecendo menos potencial para anúncios e, portanto, menor potencial de renda para os criadores. Nesse sentido, o YouTube e o Facebook podem oferecer melhores oportunidades de receita, mas o TikTok está trabalhando para estabelecer uma ligação mais direta entre marcas e criadores, enquanto também está experimentando vídeos mais longos para facilitar mais oportunidades de anúncios.

Há também o risco sempre presente de que o governo dos EUA e potencialmente outros possam banir o TikTok devido a seus links com o governo chinês. Esse elemento ficou quieto ultimamente, mas é uma preocupação persistente entre os analistas de segurança e ainda pode se tornar um grande impedimento para o aplicativo, se for trazido à tona mais uma vez.

Por esse motivo, também parece provável que os principais criadores procurem manter suas opções em aberto, em vez de confiar no aplicativo – o que, por si só, também pode ser um impedimento para o TikTok maximizar seu potencial de crescimento.

De qualquer forma, do ponto de vista de uso geral, o TikTok é claramente um grande vencedor e continua ganhando força no espaço social.

O que também se reflete neste gráfico, analisando as classificações de download de aplicativos na última década.

O domínio do Facebook é absolutamente claro, mas também é interessante notar as outras tendências, como a ascensão do TikTok, a queda do Twitter e o ressurgimento do Snapchat.

Outro elemento destacado no relatório – de acordo com os dados da App Annie, os downloads no exterior do Snapchat cresceram 45% nos últimos 12 meses, em comparação com os 2 anos anteriores.

Isso pode ser atribuído em grande parte à Índia, onde o Snapchat teve uma grande aceitação desde o lançamento de sua versão atualizada do Android em 2019. No início deste ano, o Snapchat informou que viu um crescimento de 150% em usuários ativos na região.

Que é realmente para onde a maioria dos aplicativos sociais está procurando agora – com a adoção de smartphones indianos aumentando, existe a oportunidade de se conectar com bilhões de usuários a mais, e os aplicativos que podem ganhar mais força na Índia podem ver um grande benefício, especialmente em relação à in- compras de aplicativos e potencial de receita.

Portanto, em muitos aspectos, os recursos e atualizações mais recentes que você está vendo nem estão focados em você. O comércio de transmissão ao vivo, compras no aplicativo e outras adições são realmente voltados para o mercado asiático, onde há um potencial de crescimento muito maior para aplicativos sociais do que nas regiões ocidentais, onde a adoção já é alta e os gastos não estão aumentando nas mesmas taxas.

Portanto, mesmo que você não ache que esses novos elementos funcionarão, talvez eles funcionem em outras regiões, e se eles virem a adoção nos EUA e na Europa também, isso é apenas um bônus.

Como tal, se você realmente deseja avaliar para onde as coisas estão indo no cenário da mídia social e no que as plataformas procurarão se concentrar no futuro, pode valer a pena olhar para as tendências de adoção asiáticas ou considerar o que está ganhando força na China , dentro de sua própria bolha da web.

E o que está ganhando força na China agora? Comércio de transmissão ao vivo e Douyin, a versão local do TikTok.

Não é difícil ver qualquer um desses elementos se tornando considerações muito maiores também nos mercados ocidentais.

Você pode baixar o relatório 'Evolution of Social Media' do App Annie aqui.