Dicas profissionais: o Twitter fornece informações sobre como maximizar sua abordagem de marketing de tweets

O que está funcionando no Twitter no momento e quais são as melhores maneiras de maximizar seus tweets para ajudar a impulsionar seus esforços de branding e vendas?

A plataforma está passando por um período de mudanças, com a adição de novos recursos como Spaces and Fleets (RIP), e um foco maior na monetização dos criadores, visando aumentar o engajamento e a retenção de audiência no app.

Ao mesmo tempo, o Twitter também está explorando novas opções de comércio eletrônico, enquanto o consumo de vídeo na plataforma continua aumentando.

Em meio a tudo isso, quais são as principais maneiras pelas quais você pode aumentar seu desempenho no Twitter?

Para obter alguns insights diretos sobre isso, conversamos recentemente com Adam Ilenich , gerente de comunidade global de marketing do Twitter. Aqui estão as notas de Adam sobre algumas das principais questões que os profissionais de marketing do Twitter enfrentam hoje.

P. Quais elementos de anúncio/promocionais estão tendo a melhor resposta no Twitter no momento?

AI: Um dos produtos para os quais estamos vendo uma ótima resposta é o Twitter Amplify, nossa solução de vídeo premium, segura e mensurável. Ele permite que marcas e pequenas empresas se conectem com públicos-chave em torno de interesses que são importantes para eles.

Um estudo recente que realizamos descobriu que os anúncios combinados com vídeos premium veiculados no feed forneceram 2,2 vezes mais favorecimento da marca e intenção de compra 1,7 vezes maior em comparação com os mesmos anúncios em plataformas premium sem feed . O Twitter Amplify consegue isso combinando marcas com conteúdo de vídeo de editores de primeira linha e oportuno para atingir seu público-alvo e ajuda a estender o alcance de uma marca a públicos incrementais.

Outro formato que estamos vendo uma ótima resposta no Twitter é o Carousel Ads. Esse formato ajuda os profissionais de marketing a direcionar as pessoas para seu site ou aplicativo por meio de várias imagens ou vídeos - tudo em um único anúncio.

Os anúncios em carrossel podem fazer a transição perfeita entre vários produtos, destacar recursos específicos ou contar uma história de marca que se desenvolve em dois a seis cartões de carrossel.

P. Qual é a chave para uma estratégia de marketing eficaz no Twitter?

IA: Twitter é o que está acontecendo e o que as pessoas estão falando agora, e como mencionamos em nossa última carta aos acionistas, temos visto mais e mais pessoas recorrerem ao Twitter para falar sobre o que é importante para elas. Eles são apaixonados, influentes e muitas vezes os primeiros a experimentar, comprar e compartilhar novos produtos.

A melhor maneira de se conectar ao público da sua marca no Twitter? Através do poder da conversa.

No Twitter, são as conversas que as pessoas estão tendo que tornam a plataforma o que ela é - e, como se vê, a conversa também torna o Twitter uma ferramenta tão poderosa para marcas e pequenas empresas.

Aqui estão dois motivos:

• Resultados reais - Conduzir conversas no Twitter pode fazer seu investimento em mídia valer a pena. Um estudo do Twitter mostrou que apenas um aumento de 10% nas conversas levou a um aumento de 3% no volume de vendas de pelo menos uma marca no estudo .
• Influência - Já sabemos que o Twitter é onde a conversa pública está acontecendo e onde as pessoas estão prontas para se envolver com as marcas. Mas nossa pesquisa mostra que, em média, investir em mídia paga no Twitter pode gerar um aumento de 131% nas conversas sobre sua marca .

Simplificando - a conversa é importante para as marcas.

P. Qual é o erro mais comum que você vê as marcas cometerem com a abordagem do Twitter?

AI: Tentando se misturar.

Misturar-se é uma ótima maneira de evitar críticas ou feedback do seu público. Mas aqui está o problema: misturando-se, você não vai se destacar.

A natureza rápida e conversacional do Twitter o torna o lugar perfeito para as marcas brilharem como seus eus mais autênticos e humanos. Por exemplo, @McDonalds mostra o que todos nós estamos pensando, @Xbox vence na cultura da internet e @alexa99 traz sua personalidade peculiar de IA para a linha do tempo.

Cada uma dessas marcas criou uma voz e um tom únicos pelos quais agora são conhecidas, e cada uma construiu seguidores leais no Twitter.

Não subestime as qualidades que tornam sua marca única e autêntica, porque são essas mesmas qualidades que ajudarão sua marca a se destacar na linha do tempo.

Algumas dicas para criar a voz autêntica da sua marca:

• Descubra as proteções para o que você não vai dizer; flexione dentro dessa estrutura para atingir o acorde certo
• Use as palavras, frases e estrutura de frases que seu público-alvo usa
• Disque as qualidades que são exclusivas da sua marca
• Diminua o jargão da indústria ou um tom muito formal
• Teste e itere para descobrir qual abordagem tem o melhor desempenho

P. Qual é um bom exemplo de uma marca que está alcançando bons resultados com o marketing do Twitter?

AI: Existem muitas marcas que estão tendo sucesso e alcançando seus objetivos no Twitter.

Um dos nossos exemplos favoritos é a Ford, que recorreu ao Twitter para anunciar sua grande mudança para veículos elétricos. Com o #F150Lightning Reveal no Twitter , a Ford teve como objetivo não apenas criar uma consciência aspiracional, mas também impulsionar uma adoção impactante ao reinventar seu caminhão mais popular e confiável para ser o F-150 mais inteligente e poderoso.

A Ford criou um momento Livestream Reveal no Twitter que chamou a atenção do país e mudou as percepções sobre a Ford e os veículos elétricos. O evento ao vivo da Ford inspirou confiança na mudança para os veículos elétricos, fez uma declaração sobre o futuro e apresentou a Ford como líder na revolução dos veículos elétricos.

Sua transmissão ao vivo #F150Lightning Reveal gerou 4,5 milhões de visualizações ao vivo e acumulou mais de 1,15 bilhão de impressões até o momento em conversas no Twitter.

P. Qual seria sua principal dica para quem está começando no marketing do Twitter?

IA: Visite Marketing.Twitter.com para aprender as dicas e truques que ajudarão sua marca a ter sucesso no Twitter.

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