รายงานฉบับใหม่กล่าวถึงแนวโน้มการใช้โซเชียลมีเดียตลอดทศวรรษที่ผ่านมา และสถานการณ์ต่างๆ ที่กำลังมุ่งหน้าไปในตอนนี้

หากคุณต้องการเข้าใจการอัปเดตแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียล่าสุด และเพิ่มความพยายามของคุณเองในการตลาดโซเชียลมีเดีย คุณควรมองภาพรวมของแนวโน้มการบริโภคให้กว้างขึ้น และพิจารณาว่าผู้คนต้องการใช้แอปโซเชียลเพื่อเชื่อมต่อในรูปแบบต่างๆ อย่างไร เวลา.

เมื่อเข้าใจแนวโน้มดังกล่าว คุณจะได้รับแนวคิดที่ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าผู้คนต้องการเห็นอะไรจากแบรนด์ของคุณ ซึ่งเป็นที่มาของรายงานล่าสุดของแพลตฟอร์มการวิเคราะห์แอป App Annie

รายงาน "วิวัฒนาการของแอปโซเชียล" ของ App Annie ระบุว่าแนวโน้มการใช้โซเชียลมีเดียมีวิวัฒนาการอย่างไรในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา โดยเน้นที่การสตรีมสดที่เพิ่มขึ้น การมุ่งเน้นที่การค้าทางสังคมที่เพิ่มขึ้น การเติบโตของ TikTok และ Snapchat และอีกมากมาย

รายงานนี้เป็นข้อมูลสำคัญสำหรับผู้ที่ต้องการจัดการกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ และสิ่งที่ขับเคลื่อนการอัปเดตแพลตฟอร์มล่าสุด คุณสามารถดาวน์โหลดรายงานฉบับเต็มได้ที่นี่ แต่ในโพสต์นี้ เราจะมาดูข้อมูลสำคัญบางส่วนที่น่าสนใจกัน

อาจเป็นไฮไลท์ที่ใหญ่ที่สุดของรายงานนี้คือการใช้จ่ายของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นในแอปโซเชียล โดยการใช้จ่ายสะสมอยู่ที่ 3.2 พันล้านดอลลาร์ในช่วงครึ่งแรกของปี 2564 เพิ่มขึ้น 50% เมื่อเทียบเป็นรายปี

ดังที่คุณเห็นในแผนภูมินี้ การใช้แอปโซเชียลมีเดียในวงกว้างในตลาดเอเชีย โดยเฉพาะในอินเดีย ได้ผลักดันการใช้จ่ายในแอปให้สูงขึ้นไปอีก โดย App Annie คาดการณ์ว่าตลอดทั้งปี การใช้จ่ายในแอปจะสูงถึง 6.78 ดอลลาร์ ข. ปีนี้.

คาดว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในอัตราการเติบโตต่อปีประมาณ 29% ก้าวไปข้างหน้า ซึ่งโครงการ App Annie จะเห็นการใช้จ่ายแอปโซเชียลสูงถึง 78 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2568

หากคุณสงสัยว่าเหตุใดทุกแอปจึงต้องการย้ายเข้าสู่การค้าในสตรีม นี่แหละคือคำตอบ ข้อมูลชี้ให้เห็นถึงโอกาสที่สำคัญสำหรับแพลตฟอร์มเหล่านั้นที่สามารถขยายการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ในการใช้จ่ายโดยตรงและพฤติกรรมการช็อปปิ้ง อำนวยความสะดวกในโอกาสใหม่ๆ ในการสร้างรายได้สำหรับแพลตฟอร์ม และโอกาสใหม่ๆ สำหรับแบรนด์

หากคุณไม่ได้คิดที่จะเสียบแค็ตตาล็อกสินค้าของคุณเข้ากับร้านค้าบน Facebook หรือ Instagram หรือคุณไม่ได้ติดตามแผนอีคอมเมิร์ซที่กำลังพัฒนาของ TikTok อาจถึงเวลาที่ต้องให้ความสนใจ (คุณสามารถสมัครรับจดหมายข่าวของเราได้ที่นี่)

รายงานยังระบุด้วยว่าผู้ใช้ต้องการใช้จ่ายในแอปโซเชียลอย่างไร โดยที่ผู้สร้างสตรีมสดเป็นผู้นำในด้านต่างๆ

ตามรายงาน:

“ เวลาทั้งหมดที่ใช้ในแอพโซเชียล 5 อันดับแรกที่เน้นการสตรีมสดถูกกำหนดให้เกินครึ่งล้านล้านชั่วโมงบนโทรศัพท์ Android เพียงอย่างเดียวนอกประเทศจีนในปี 2564 อัตราการเติบโตต่อปี 3 ต่อปี 25% เมื่อเทียบกับ 15% สำหรับแอปแชทและรูปภาพและวิดีโอ”

ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงที่น่าสนใจ - ระหว่างปี 2014 ถึง 2018 โฟกัสย้ายออกจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและเผยแพร่ความคิดและความคิดเห็นของคุณสู่สาธารณะและหันไปทางข้อความและกลุ่มส่วนตัวแทนโดยเฉพาะอย่างยิ่ง Facebook โดยเฉพาะอย่างยิ่งการผลักดันกลุ่มเช่น วิธีการเพิ่มการมีส่วนร่วมในแอปให้สูงสุด

ตอนนี้ ดูเหมือนว่าการสตรีมสดกำลังได้รับความสนใจอีกครั้ง ซึ่งแน่นอนว่าได้รับการขยายจากการระบาดใหญ่ ด้วยการสตรีมสดมักจะให้ช่องทางโซเชียลทดแทนที่ดีที่สุดสำหรับผู้ที่อยู่ในล็อกดาวน์ แต่ถึงแม้จะเป็นกรณีนี้ ดูเหมือนว่าการสตรีมสดจะใช้เวลาสักครู่ และเมื่อคุณพิจารณาว่าการขยายนั้นเป็นการเชื่อมต่อ VR และการเข้าสังคมในโลกดิจิทัล (เช่น Metaverse) ดูเหมือนว่าแนวโน้มนี้จะยังคงอยู่ แม้ว่าเราจะย้ายเข้าสู่สภาพแวดล้อมหลังโควิด-19

แต่ไม่ใช่แค่การดูสตรีมสดเท่านั้น แต่ยังใช้จ่ายในการออกอากาศด้วย:

“ แอปโซเชียลที่ให้บริการสตรีมมิงแบบสดเป็น บัญชีฟีเจอร์เด่นในราคา $3 ของทุกๆ $4 ที่ใช้จ่ายในแอปโซเชียล 25 อันดับแรกในครึ่งปีแรกของปี 2021”

องค์ประกอบขนาดใหญ่ของการเติบโตนี้คือ "การให้ของขวัญ" เสมือนจริง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้สร้างเนื้อหาในเอเชีย สร้างรายได้มหาศาลจากของขวัญเสมือนจริงในสตรีม ซึ่งทำหน้าที่เป็นเงินบริจาคให้กับผู้สร้างเป็นหลัก โดยจะอุดหนุนผลงานของพวกเขา

Facebook, YouTube และ TikTok ต่างก็สร้างรูปแบบที่แตกต่างกันออกไป และในขณะที่แนวโน้มนี้ดูเหมือนจะไม่เกิดขึ้นในภูมิภาคตะวันตกที่มีความถูกต้องเหมือนกับในเอเชีย แต่ข้อมูลก็ชี้ให้เห็นถึงโอกาสที่สำคัญอีกครั้งด้วยการแสดงสด กระแสข้อมูลให้ความรู้สึกของการเชื่อมต่อในทันที ช่วยสร้างชุมชนและอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมโดยตรงในสตรีม

อันที่จริงแล้ว Facebook กำลังทดลองใช้สตรีมสดในการช็อปปิ้งในแอปหลักและบน Instagram เช่นกัน ในขณะที่ TikTok ยังได้เป็นเจ้าภาพในการร่วมมือการช็อปปิ้งแบบสตรีมสดกับแบรนด์ใหญ่และดาราบนแพลตฟอร์ม

ไม่ว่าสิ่งนั้นจะกลายเป็นเทรนด์ที่ใหญ่ขึ้นในตลาดตะวันตกหรือไม่ก็ตาม แต่มีโอกาสอยู่ที่นั่น และตามที่ระบุไว้ มันยังสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงการใช้งานในวงกว้างอีกด้วย

รายงานยังกล่าวถึงการเติบโตของ TikTok ซึ่งตามข้อมูลของ App Annie ได้แซงหน้า YouTube ทั้งในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรแล้วในแง่ของเวลาเฉลี่ยต่อเดือนที่ใช้ในแอปต่อผู้ใช้

การเติบโตของ TikTok นั้นน่าทึ่งมากที่ได้เห็น และตอนนี้เป็นเรื่องยากที่จะเห็นว่ามันไม่ได้เปลี่ยนความนิยมนั้นให้เป็นธุรกิจที่ยั่งยืน ทั้งสำหรับ TikTok เองและสำหรับดาราชั้นนำ ความเสี่ยงหลักสำหรับ TikTok ยังคงมีการสร้างรายได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยวิดีโอขนาดสั้นมีโอกาสแสดงโฆษณาน้อยกว่า ดังนั้นจึงทำให้โอกาสในการสร้างรายได้ลดลงสำหรับครีเอเตอร์ ในแง่นี้ YouTube และ Facebook สามารถเสนอโอกาสในการสร้างรายได้ที่ดีกว่า แต่ TikTok กำลังทำงานเพื่อสร้างความเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างแบรนด์และผู้สร้าง ในขณะที่ยังทดลองกับวิดีโอขนาดยาวเพื่อเพิ่มโอกาสในการโฆษณา

นอกจากนี้ยังมีความเสี่ยงที่รัฐบาลสหรัฐฯ และหน่วยงานอื่นๆ อาจย้ายเพื่อแบน TikTok เนื่องจากลิงก์ของรัฐบาลจีน องค์ประกอบดังกล่าวเงียบลงในช่วงหลัง แต่นักวิเคราะห์ด้านความปลอดภัยยังคงเป็นกังวล และยังอาจกลายเป็นอุปสรรคสำคัญสำหรับแอป หากต้องนำมาพิจารณาอีกครั้ง

ด้วยเหตุผลนี้ ดูเหมือนว่าครีเอเตอร์ชั้นนำจะมองหาทางเลือกที่เปิดกว้าง แทนที่จะพึ่งพาแอพ ซึ่งในตัวมันเองอาจเป็นอุปสรรคต่อ TikTok ในการเพิ่มศักยภาพในการเติบโตสูงสุด

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด จากมุมมองการใช้งานทั่วไป TikTok เป็นผู้ชนะที่ยิ่งใหญ่อย่างชัดเจน และยังคงได้รับความสนใจในพื้นที่โซเชียล

ซึ่งสะท้อนให้เห็นในแผนภูมินี้เช่นกัน โดยดูจากอันดับการดาวน์โหลดแอปในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา

การครอบงำของ Facebook นั้นชัดเจนอย่างยิ่ง แต่ก็น่าสนใจที่จะสังเกตแนวโน้มอื่น ๆ เช่นการเพิ่มขึ้นของ TikTok การล่มสลายของ Twitter และการฟื้นตัวของ Snapchat

ซึ่งเป็นอีกองค์ประกอบหนึ่งที่เน้นย้ำในรายงาน – ตามข้อมูลของ App Annie การ ดาวน์โหลดในต่างประเทศของ Snapchat เพิ่มขึ้น 45% ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เมื่อเทียบกับ 2 ปีก่อน

สาเหตุส่วนใหญ่มาจากอินเดีย ซึ่ง Snapchat ได้รับความสนใจอย่างมากนับตั้งแต่เปิดตัวเวอร์ชัน Android ที่อัปเดตในปี 2019 เมื่อต้นปีนี้ Snapchat รายงานว่ามีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ในภูมิภาคนี้เพิ่มขึ้น 150%

ซึ่งเป็นที่ที่แอปโซเชียลส่วนใหญ่กำลังมองหา - ด้วยการยอมรับสมาร์ทโฟนของอินเดียที่เพิ่มขึ้น โอกาสในการเชื่อมต่อกับผู้ใช้หลายพันล้านคน และแอปที่สามารถดึงความสนใจมากที่สุดในอินเดียจะได้รับประโยชน์มหาศาล โดยเฉพาะอย่างยิ่งใน การซื้อแอปและศักยภาพในการสร้างรายได้

ฟีเจอร์และการอัปเดตล่าสุดที่คุณเห็นไม่ได้เน้นที่ตัวคุณในหลายประการ การค้าแบบสตรีมสด การซื้อของในแอป และส่วนเพิ่มเติมอื่นๆ มุ่งเป้าไปที่ตลาดเอเชียอย่างแท้จริง ซึ่งแอปโซเชียลมีศักยภาพในการเติบโตที่มากกว่าในภูมิภาคตะวันตก ซึ่งการนำไปใช้ในระดับสูงอยู่แล้ว และการใช้จ่ายไม่เพิ่มขึ้นในอัตราที่เท่ากัน

ดังนั้น แม้ว่าคุณจะไม่คิดว่าองค์ประกอบใหม่เหล่านี้จะได้ผล บางทีมันอาจจะเกิดขึ้นในภูมิภาคอื่นๆ และหากพวกเขาเห็นการนำไปใช้ในสหรัฐอเมริกาและยุโรปด้วย นั่นก็เป็นเพียงโบนัส

ดังนั้น หากคุณต้องการวัดจริงๆ ว่าสิ่งต่างๆ กำลังมุ่งหน้าไปที่แนวใดในแนวโซเชียลมีเดีย และสิ่งที่แพลตฟอร์มจะต้องมุ่งเน้นในอนาคต ก็อาจคุ้มค่าที่จะมองหาแนวโน้มการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมในเอเชียแทน หรือพิจารณาว่าอะไรกำลังได้รับความสนใจในจีน ภายในฟองเว็บของตัวเอง

และอะไรที่กำลังได้รับความสนใจในจีนในตอนนี้? การค้าแบบสตรีมสดและ Douyin ซึ่งเป็นเวอร์ชันท้องถิ่นของ TikTok

ไม่ใช่เรื่องยากที่จะเห็นองค์ประกอบเหล่านี้กลายเป็นข้อพิจารณาที่ใหญ่กว่ามากในตลาดตะวันตกเช่นกัน

คุณสามารถดาวน์โหลดรายงาน 'วิวัฒนาการของโซเชียลมีเดีย' ของ App Annie ได้ที่นี่