Mindset by Mediatool: 7 dicas para liderar uma equipe de marketing remota

O trabalho remoto está aqui para ficar e, com mais de nós trabalhando remotamente do que nunca, é importante criar novos processos para que funcione para sua equipe, especialmente para equipes de marketing remotas. No início da pandemia, muitas empresas tiveram que se esforçar para mudar para o trabalho remoto da noite para o dia. Agora que estamos muito mais acostumados com esse novo normal, há coisas que você pode implementar para ajudar você e sua equipe a trabalhar melhor.

Na Mediatool, acreditamos que o trabalho não é um lugar que você vai, mas uma coisa que você faz. E embora saibamos que há benefícios em se encontrar pessoalmente, o trabalho remoto nem sempre significa trabalhar em casa ou no escritório, significa flexibilidade para trabalhar onde você quiser. E às vezes isso pode incluir o escritório.

86% dos trabalhadores dizem que se sentem mais produtivos trabalhando remotamente, mas de acordo com o relatório de trabalho remoto da Hubspot , a maioria também disse que precisava de mais apoio dos gerentes e melhor tecnologia para fazer seu trabalho.

Felizmente, agora existem muitas pesquisas que podem ajudar os líderes a criar um ambiente melhor para as equipes de marketing remotas. Leia mais para obter dicas sobre como levar sua equipe de marketing remoto ao sucesso.

Maiores desafios para equipes de marketing remotas

Para os membros da equipe, os maiores desafios são coisas como:

• Falta de comunicação
• A colaboração é mais difícil
• Equipes isoladas
• Informações isoladas
• Tecnologia de baixa qualidade ou muitas ferramentas para realizar tarefas simples
• Crescimento de carreira empolado
• Falta de conexão pessoal com o resto da equipe

Além daqueles que são relevantes acima, para líderes de marketing, os obstáculos incluem:

• Falta de supervisão da produtividade da equipe
• Visão geral ruim de tudo o que está acontecendo no departamento de marketing
• O gerenciamento diário da equipe leva mais tempo
• Falta de tempo ou processos para garantir que a equipe esteja feliz e realizada
• Menos construção de relacionamento entre a equipe

7 dicas para liderar uma equipe de marketing remota

1. Defina metas e expectativas claras

Não espere que sua equipe saiba o que você quer deles. Dê a eles mais orientação do que você daria no escritório. Mas também dar-lhes autonomia para atingir esses objetivos, dando-lhes propósito em seu trabalho.

No marketing, às vezes pode parecer difícil definir KPIs para determinados funcionários, por exemplo, para aqueles em funções criativas. Nem sempre há um link direto para os leads gerados em comparação com outras funções. Mas, ao descobrir metas específicas de campanha para as equipes trabalharem juntas, pode garantir que todos nesse projeto tenham um sólido senso de propósito. É simples configurar destinos no Mediatool, veja como .

Mudar a mentalidade de sua equipe para a forma como eles veem os objetivos os aproximará como uma equipe à medida que trabalham juntos para alcançá-los, melhorando a comunicação geral e o vínculo da equipe.

2. Comunicar em excesso

Para combater problemas de comunicação, seja definindo metas ou buscando uma atualização, comunique em excesso o que é necessário e o que você espera.

Isso vale para como você se comunica demais online também. Em vez de acordar as tarefas em uma reunião e esperar que elas sejam concluídas, use uma ferramenta de colaboração ou gerenciamento de projetos para coletar as tarefas e definir prazos. Nessas tarefas, forneça o máximo de informações possível e descreva os resultados específicos que você espera alcançar.

Você pode fazer isso no Mediatool usando nosso recurso Brief . Escreva resumos detalhados, compartilhe e comente seu feedback durante a ideação e discuta o resultado. Mantenha outros companheiros de equipe informados, dando-lhes acesso também.

3. Concentre-se no resultado, não no tempo gasto

Lembre-se dos dias em que aqueles que ficavam no escritório eram considerados os trabalhadores mais difíceis? Bem, felizmente, esses dias ficaram para trás! A beleza do trabalho remoto é que os trabalhadores têm uma escolha. Se eles precisam pegar seus filhos na escola ou ir ao dentista no meio do dia, eles não devem sentir que precisam pedir permissão ou que isso refletirá negativamente sobre eles.

Embora seja importante definir o horário de trabalho por motivos funcionais, como organizar reuniões, em vez de se concentrar se alguém fica on-line no Slack o dia todo, crie uma atmosfera de confiança em que incentive a propriedade do trabalho de sua equipe.

Isso anda de mãos dadas com os dois pontos anteriores. Ao definir metas claras, comunicar em excesso sua mensagem e dar autonomia à sua equipe sobre o trabalho, eles não apenas estarão mais engajados, como estudos também mostram que isso melhora a produtividade e a criatividade.

4. Dê feedback prático

Ninguém é perfeito e, ao dar feedback à sua equipe sobre como eles podem se tornar profissionais de marketing ainda melhores, eles sentirão que sua carreira ainda está progredindo enquanto trabalham remotamente.

Como dissemos antes, concentre-se nos resultados do trabalho, não no nível de atividade. Mas se o resultado for ruim, quais fatores podem estar causando isso? Para equipes de marketing remoto, há muitos obstáculos (e plataformas) que eles precisam pular para realizar seu trabalho. O número de ferramentas pode atrapalhar em vez de ajudar um membro da equipe a fazer seu trabalho? Eles podem estar estressados ​​com sua carga de trabalho atual e precisam de ajuda? Dê feedback, mas também tenha empatia para descobrir por que o trabalho não está à altura.

Mude sua mentalidade para reuniões de feedback e use-a para fazer as perguntas certas para descobrir como você pode ajudar seus colegas, enquanto dá conselhos que eles podem implementar imediatamente.

E se alguém em sua equipe de marketing estiver lutando com a quantidade de processos, você pode reduzir significativamente a quantidade de plataformas em que eles precisam trabalhar usando uma plataforma como o Mediatool .

5. Aproveite a tecnologia de marketing

A transformação digital cresceu em quase todos os setores, mas especialmente no marketing. Não existe realmente 'marketing digital' agora, pois todo marketing é digital. Mas não estamos falando apenas sobre como você alcança seu público digitalmente, também estamos falando sobre a tecnologia que ajuda você a fazer seu trabalho.

O Mediatool foi desenvolvido para equipes de marketing remotas , para ajudá-las a colaborar e se comunicar melhor e para ajudar agências e marcas a construir melhores relacionamentos. Somos tendenciosos, então é claro que vamos dizer para dar à sua equipe a melhor plataforma do mercado… ) então, pelo menos, faça o investimento em um software de marketing que possa ajudar sua equipe no dia a dia a produzir melhores resultados.

Uma parte vital de usar a tecnologia a seu favor é usar a tecnologia em seu melhor potencial. Às vezes, os líderes investem em tecnologia fisicamente, mas não mentalmente. Isso acaba com eles e sua equipe não usá-lo para gerar os melhores resultados. Vamos deixá-lo em um pequeno segredo. Nenhum software de marketing produzirá resultados para você da noite para o dia! Você precisa colocar tudo de si para colher os frutos.

6. Crie uma cultura de equipe de marketing remota onde as ideias de todos sejam ouvidas

Todo mundo já experimentou um ambiente de trabalho ruim em algum momento de sua carreira. Apostamos que você tem. O que você diria que o tornou tão ruim? As chances são de que foi a falta de espaço para crescer e não ser ouvido.

Isso é especialmente verdadeiro para equipes de marketing. Os profissionais de marketing são criaturas criativas e comunicativas, independentemente de quão analítico seja seu papel. E as reuniões por videochamada podem significar que algumas vozes não são ouvidas. Em vez disso, crie espaços ou workshops dedicados à inovação e sugestões. Se as videochamadas não funcionarem para alguns, experimente uma ferramenta de brainstorming de equipe como o Miro .

Se gastar tempo com inovação não está no seu radar, reserve um tempo específico para sua equipe se concentrar nisso. Repense como você aborda a inovação e poderá nos agradecer mais tarde! Mais sobre isso em nosso blog .

7. Inspire os outros a ir além do que eles pensavam ser possível

O gerenciamento bem-sucedido de uma equipe de marketing remota se resume a quão confiante você está na sua capacidade e na de sua equipe. Ao mudar sua própria mentalidade para se tornar um líder inspirador, você inspirará sua equipe a resolver desafios, apresentar novas ideias e, finalmente, se tornar o melhor profissional de marketing possível.

É simples, se você tiver as ferramentas no bolso para se destacar como líder, economizar tempo e usar esse tempo extra para ultrapassar limites e produzir seu melhor trabalho, poderá inspirar sua equipe a fazer o mesmo.

Para saber mais sobre como você pode fazer isso, leia nosso guia sobre esse mesmo tópico .

Empacotando

Como você pode ver agora, há um tema que percorre as dicas acima. E esse tema é a mentalidade. É a sua mentalidade que você precisa mudar para liderar uma equipe de marketing remoto a novos patamares e resolver os desafios que o trabalho remoto traz.

Talvez você já esteja na metade do caminho. Mas essa mudança não é algo que acontece da noite para o dia, é algo que você tem que trabalhar repetidamente. E como humanos, você provavelmente vai escorregar em algum momento. Tudo bem, todos nós fazemos! Estamos aqui apenas para ajudá-lo a fazer essa mudança e, lendo isso, esperamos que você tenha algumas ideias com as quais possa começar hoje.

Nós tocamos bastante na buzina do Mediatool neste blog, mas se você quiser saber mais sobre a plataforma, clique aqui . Ou se você quiser saber mais sobre essa abordagem de marketing, leia nossos outros blogs aqui .