Pola Pikir oleh Mediatool: 7 Tips untuk Memimpin Tim Pemasaran Jarak Jauh

Pekerjaan jarak jauh akan tetap ada dan dengan lebih banyak dari kita sekarang bekerja dari jarak jauh daripada sebelumnya, penting untuk mengukir proses baru untuk membuatnya bekerja untuk tim Anda, terutama untuk tim pemasaran jarak jauh. Pada awal pandemi, banyak perusahaan harus berebut untuk beralih ke kerja jarak jauh dalam semalam. Sekarang setelah kita semua lebih terbiasa dengan normal baru ini, ada hal-hal yang dapat Anda terapkan untuk membantu Anda dan tim Anda bekerja lebih baik.

Di Mediatool kami percaya bahwa pekerjaan bukanlah tempat Anda pergi, tetapi hal yang Anda lakukan. Dan sementara kita tahu bahwa ada manfaat untuk bertemu langsung, kerja jarak jauh tidak selalu berarti bekerja dari rumah, atau bekerja dari kantor, itu berarti fleksibilitas untuk bekerja di tempat yang Anda inginkan. Dan terkadang itu mungkin termasuk kantor.

86% pekerja mengatakan mereka merasa lebih produktif bekerja dari jarak jauh, tetapi menurut laporan kerja jarak jauh Hubspot , sebagian besar juga mengatakan mereka membutuhkan lebih banyak dukungan dari manajer dan teknologi yang lebih baik untuk melakukan pekerjaan mereka.

Untungnya, sekarang ada banyak penelitian yang dapat membantu para pemimpin menciptakan lingkungan yang lebih baik untuk tim pemasaran jarak jauh. Baca selengkapnya untuk kiat memimpin tim pemasaran jarak jauh Anda menuju kesuksesan.

Tantangan Terbesar untuk Tim Pemasaran Jarak Jauh

Bagi anggota tim, tantangan terbesar adalah hal-hal seperti:

• Kurang komunikasi
• Kolaborasi lebih sulit
• tim tertutup
• Informasi tertutup
• Teknologi berkualitas buruk, atau terlalu banyak alat untuk melakukan tugas-tugas sederhana
• Pertumbuhan karir yang terhenti
• Kurangnya koneksi pribadi dengan anggota tim lainnya

Selain hal-hal yang relevan di atas, bagi para pemimpin pemasaran, kendalanya antara lain:

• Kurangnya pengawasan terhadap produktivitas tim
• Tinjauan buruk tentang segala sesuatu yang terjadi di seluruh departemen pemasaran
• Manajemen tim harian membutuhkan lebih banyak waktu
• Kurangnya waktu atau proses untuk memastikan tim senang dan puas
• Kurang membangun hubungan antar tim

7 Tips untuk Memimpin Tim Pemasaran Jarak Jauh

1. Tetapkan tujuan dan harapan yang jelas

Jangan berharap tim Anda tahu apa yang Anda inginkan dari mereka. Beri mereka lebih banyak arahan daripada yang Anda lakukan di kantor. Tetapi juga memberi mereka otonomi untuk mencapai tujuan tersebut, memberi mereka tujuan dalam pekerjaan mereka.

Dalam pemasaran terkadang tampak sulit untuk menetapkan KPI untuk karyawan tertentu, misalnya untuk mereka yang memiliki peran kreatif. Tidak selalu ada tautan langsung ke prospek yang dihasilkan dibandingkan dengan peran lain. Tetapi dengan mencari tahu target khusus kampanye untuk tim yang akan bekerja bersama, ini dapat memastikan bahwa setiap orang di proyek itu memiliki tujuan yang kuat. Cara setting target di Mediatool gampang, begini caranya .

Mengubah pola pikir tim Anda ke cara mereka melihat tujuan, akan membawa mereka lebih dekat sebagai sebuah tim saat mereka bekerja sama untuk mencapainya, meningkatkan komunikasi secara keseluruhan dan ikatan tim.

2. Berkomunikasi berlebihan

Untuk mengatasi masalah komunikasi, apakah itu menetapkan target atau mengejar pembaruan, komunikasikan secara berlebihan apa yang dibutuhkan dan apa yang Anda harapkan.

Ini berlaku untuk cara Anda berkomunikasi secara online juga. Daripada menyetujui tugas dalam rapat dan mengharapkannya selesai, gunakan alat kolaborasi atau manajemen proyek untuk mengumpulkan tugas dan menetapkan tenggat waktu. Dalam tugas-tugas ini, berikan informasi sebanyak mungkin dan uraikan hasil spesifik yang ingin Anda capai.

Anda dapat melakukannya di Mediatool dengan menggunakan fitur Singkat kami . Tulis ringkasan terperinci, bagikan dan komentari umpan balik Anda selama pembuatan ide dan diskusikan hasilnya. Pertahankan rekan satu tim lainnya dalam lingkaran dengan memberi mereka akses juga.

3. Fokus pada hasil, bukan waktu yang dihabiskan

Ingat hari-hari di mana mereka yang nongkrong paling akhir di kantor dianggap sebagai pekerja paling keras? Yah, untungnya, hari-hari itu ada di belakang kita! Keindahan kerja jarak jauh adalah pekerja diberi pilihan. Jika mereka perlu menjemput anak-anak mereka dari sekolah atau pergi ke dokter gigi di tengah hari, mereka seharusnya tidak merasa perlu meminta izin atau itu akan berdampak negatif pada mereka.

Meskipun penting untuk menetapkan jam kerja untuk alasan fungsional seperti mengatur rapat, alih-alih berfokus pada apakah seseorang melihat online di Slack sepanjang hari, ciptakan suasana saling percaya di mana Anda mendorong kepemilikan atas pekerjaan tim Anda.

Ini sejalan dengan dua poin sebelumnya. Dengan menetapkan tujuan yang jelas, mengomunikasikan pesan Anda secara berlebihan, dan memberikan otonomi kepada tim Anda atas pekerjaan mereka, tidak hanya mereka akan lebih terlibat, penelitian juga menunjukkan bahwa hal itu meningkatkan produktivitas dan kreativitas.

4. Berikan umpan balik yang dapat ditindaklanjuti

Tidak ada seorang pun yang sempurna dan dengan memberikan umpan balik kepada tim Anda tentang bagaimana mereka bisa menjadi pemasar yang lebih baik lagi, mereka akan merasa karier mereka masih berkembang saat bekerja dari jarak jauh.

Seperti yang kami katakan sebelumnya, fokuslah pada hasil pekerjaan, bukan tingkat aktivitas. Tetapi jika hasilnya buruk, lalu faktor apa yang menyebabkan hal ini? Untuk tim pemasaran jarak jauh, ada banyak rintangan (dan platform) yang harus mereka lompati untuk menyelesaikan pekerjaan mereka. Bisakah jumlah alat menjadi penghalang daripada membantu anggota tim melakukan pekerjaan mereka? Mungkinkah mereka stres dengan beban kerja mereka saat ini dan membutuhkan bantuan? Berikan umpan balik tetapi juga berempati untuk mencari tahu mengapa pekerjaan tidak sesuai harapan.

Ubah pola pikir Anda menjadi rapat umpan balik dan gunakan untuk mengajukan pertanyaan yang tepat guna mengetahui bagaimana Anda dapat membantu rekan kerja Anda, sambil memberi mereka saran yang dapat mereka terapkan segera.

Dan jika seseorang di tim pemasaran Anda kesulitan dengan jumlah proses, Anda dapat mengurangi jumlah platform tempat mereka bekerja secara signifikan dengan menggunakan platform seperti Mediatool .

5. Manfaatkan teknologi pemasaran

Transformasi digital telah berkembang pesat di hampir setiap industri, terutama di bidang pemasaran. Sebenarnya tidak ada yang namanya 'pemasaran digital' sekarang karena semua pemasaran adalah digital. Tapi kami tidak hanya berbicara tentang bagaimana Anda menjangkau audiens Anda secara digital, kami juga berbicara tentang teknologi yang membantu Anda melakukan pekerjaan Anda.

Mediatool dibuat untuk tim pemasaran jarak jauh , untuk membantu mereka berkolaborasi dan berkomunikasi dengan lebih baik, dan untuk membantu agensi dan merek membangun hubungan yang lebih baik. Kami bias jadi tentu saja kami akan mengatakan untuk memberi tim Anda platform terbaik di pasar… tetapi, jika bukan Mediatool (saat sedih ) maka setidaknya lakukan investasi ke dalam perangkat lunak pemasaran yang dapat membantu tim Anda sehari-hari untuk menghasilkan hasil yang lebih baik.

Bagian penting dalam menggunakan teknologi untuk keuntungan Anda, adalah menggunakan teknologi untuk potensi terbaiknya. Terkadang para pemimpin berinvestasi dalam teknologi secara fisik, tetapi tidak secara mental. Ini berakhir di mereka dan tim mereka tidak menggunakannya untuk menghasilkan hasil terbaik. Kami akan memberi tahu Anda sebuah rahasia kecil. Tidak ada perangkat lunak pemasaran yang akan memberikan hasil untuk Anda dalam semalam! Anda harus mengerahkan segalanya untuk menuai hasilnya.

6. Ciptakan budaya tim pemasaran jarak jauh di mana ide semua orang didengar

Setiap orang pernah mengalami lingkungan kerja yang buruk pada tahap tertentu dalam karir mereka. Kami yakin Anda punya. Apa yang akan Anda katakan membuatnya begitu buruk? Kemungkinannya adalah kurangnya ruang untuk tumbuh dan tidak didengar.

Hal ini terutama berlaku untuk tim pemasaran. Pemasar adalah makhluk yang kreatif dan komunikatif, terlepas dari seberapa analitis peran mereka. Dan rapat panggilan video mungkin berarti bahwa beberapa suara tidak terdengar. Sebaliknya, buatlah ruang atau lokakarya yang didedikasikan untuk inovasi dan saran. Jika panggilan video tidak berhasil untuk beberapa orang, coba alat brainstorming tim seperti Miro .

Jika menghabiskan waktu untuk inovasi tidak ada dalam radar Anda, buatlah waktu khusus bagi tim Anda untuk fokus padanya. Pikirkan kembali bagaimana Anda mendekati inovasi dan Anda dapat berterima kasih kepada kami nanti! Lebih lanjut tentang ini di blog kami .

7. Menginspirasi orang lain untuk melampaui apa yang mereka pikir mungkin

Berhasil mengelola tim pemasaran jarak jauh bermuara pada seberapa yakin Anda dengan kemampuan Anda dan tim Anda. Dengan mengubah pola pikir Anda sendiri untuk menjadi pemimpin yang menginspirasi, Anda akan menginspirasi tim Anda untuk memecahkan tantangan, memunculkan ide-ide baru, dan pada akhirnya menjadi pemasar terbaik yang mereka bisa.

Sederhana saja, jika Anda memiliki alat di saku belakang Anda untuk unggul sebagai pemimpin, menghemat waktu dan menggunakan waktu ekstra ini untuk mendorong batas dan menghasilkan karya terbaik Anda, Anda dapat menginspirasi tim Anda untuk melakukan hal yang sama.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Anda dapat melakukan ini, baca panduan kami tentang topik ini .

Membungkus

Seperti yang Anda tahu sekarang, ada tema yang berjalan melalui tips di atas. Dan tema itu adalah pola pikir. Ini adalah pola pikir Anda yang perlu Anda ubah untuk memimpin tim pemasaran jarak jauh ke tingkat yang baru dan memecahkan tantangan yang dibawa oleh pekerjaan jarak jauh.

Mungkin Anda sudah setengah jalan. Tetapi perubahan ini bukanlah sesuatu yang terjadi dalam semalam, ini adalah sesuatu yang harus Anda kerjakan berulang-ulang. Dan sebagai manusia, Anda mungkin akan tergelincir di beberapa titik. Tidak apa-apa, kita semua melakukannya! Kami hanya di sini untuk membantu Anda membuat perubahan ini, dan dengan membaca ini kami harap Anda memiliki beberapa ide yang dapat Anda mulai hari ini.

Kami telah membunyikan klakson Mediatool cukup banyak di blog ini, tetapi jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang platform ini, klik di sini . Atau jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang pendekatan pemasaran ini, baca blog kami yang lain di sini .