Mindset de Mediatool: 7 consejos para liderar un equipo de marketing remoto

El trabajo remoto llegó para quedarse y ahora que más de nosotros trabajamos de forma remota, es importante crear nuevos procesos para que funcione para su equipo, especialmente para los equipos de marketing remotos. Al comienzo de la pandemia, muchas empresas tuvieron que luchar para cambiar al trabajo remoto de la noche a la mañana. Ahora que todos estamos mucho más acostumbrados a esta nueva normalidad, hay cosas que puedes implementar para ayudarte a ti y a tu equipo a trabajar mejor.

En Mediatool creemos que el trabajo no es un lugar al que vas, sino algo que haces. Y aunque sabemos que reunirse en persona tiene beneficios, el trabajo remoto no siempre significa trabajar desde casa o desde la oficina, significa flexibilidad para trabajar donde quieras. Y a veces eso podría incluir la oficina.

El 86 % de los trabajadores dicen que se sienten más productivos trabajando de forma remota, pero según el informe de trabajo remoto de Hubspot , la mayoría también dijo que necesitaba más apoyo de los gerentes y mejor tecnología para hacer su trabajo.

Afortunadamente, ahora hay montones de investigaciones que pueden ayudar a los líderes a crear un mejor entorno para los equipos de marketing remotos. Lea más para obtener consejos sobre cómo llevar al éxito a su equipo de marketing remoto.

Los mayores desafíos para los equipos de marketing remotos

Para los miembros del equipo, los mayores desafíos son cosas como:

• Falta de comunicación
• La colaboración es más difícil.
• equipos en silos
• Información aislada
• Tecnología de mala calidad o demasiadas herramientas para realizar tareas sencillas
• Crecimiento profesional forzado
• Falta de conexión personal con el resto del equipo.

Además de los que son relevantes anteriormente, para los líderes de marketing, los obstáculos incluyen:

• Falta de supervisión de la productividad del equipo.
• Visión general deficiente de todo lo que sucede en el departamento de marketing.
• La gestión diaria del equipo lleva más tiempo
• Falta de tiempo o procesos para asegurarse de que el equipo esté contento y satisfecho
• Menos construcción de relaciones entre el equipo.

7 consejos para liderar un equipo de marketing remoto

1. Establezca metas y expectativas claras

No espere que su equipo sepa lo que quiere de ellos. Dales más instrucciones de las que les darías en la oficina. Pero también dales autonomía para alcanzar esas metas, dándoles propósito en su trabajo.

En marketing, a veces puede parecer difícil establecer KPI para ciertos empleados, por ejemplo, para aquellos en roles creativos. No siempre hay un enlace directo a los clientes potenciales generados en comparación con otros roles. Pero al determinar los objetivos específicos de la campaña para que los equipos trabajen juntos, puede garantizar que todos en ese proyecto tengan un sólido sentido de propósito. Es sencillo configurar objetivos en Mediatool, así es como se hace .

Cambiar la mentalidad de su equipo sobre cómo ven los objetivos los acercará como equipo a medida que trabajan juntos para alcanzarlos, mejorando la comunicación general y la unión del equipo.

2. Comunicar en exceso

Para combatir los problemas de comunicación, ya sea estableciendo objetivos o persiguiendo una actualización, comunique en exceso lo que se necesita y lo que espera.

Esto también se aplica a cómo te comunicas demasiado en línea. En lugar de acordar tareas en una reunión y esperar que se realicen, utilice una herramienta de colaboración o gestión de proyectos para recopilar las tareas y establecer plazos. En estas tareas, proporcione tanta información como pueda y describa los resultados específicos que espera lograr.

Puede hacer esto en Mediatool utilizando nuestra función Breve . Escriba resúmenes detallados, comparta y comente sus comentarios durante la ideación y discuta el resultado. Mantén informados a otros compañeros de equipo dándoles acceso también.

3. Concéntrese en el resultado, no en el tiempo invertido

¿Recuerdas los días en que los que se quedaban con las últimas novedades en la oficina eran considerados los trabajadores más duros? Bueno, afortunadamente, ¡esos días han quedado atrás! La belleza del trabajo remoto es que a los trabajadores se les da una opción. Si necesitan recoger a sus hijos de la escuela o ir al dentista a la mitad del día, no deben sentir que necesitan pedir permiso o que eso se reflejará negativamente en ellos.

Si bien es importante establecer horas de trabajo por razones funcionales, como organizar reuniones, en lugar de centrarse en si alguien mira en línea en Slack todo el día, cree una atmósfera de confianza en la que fomente la propiedad del trabajo de su equipo.

Esto va de la mano con los dos puntos anteriores. Al establecer metas claras, comunicar demasiado su mensaje y darle a su equipo autonomía sobre su trabajo, no solo estarán más comprometidos, sino que los estudios también muestran que mejora la productividad y la creatividad.

4. Brinda retroalimentación procesable

Nadie es perfecto y al brindarle a su equipo comentarios sobre cómo pueden convertirse en mejores vendedores, sentirán que su carrera aún está progresando mientras trabajan de forma remota.

Como dijimos antes, concéntrese en los resultados del trabajo, no en el nivel de actividad. Pero si el resultado es malo, ¿qué factores podrían estar causando esto? Para los equipos de marketing remotos, hay muchos aros (y plataformas) que tienen que saltar para hacer su trabajo. ¿Podría la cantidad de herramientas estar obstaculizando en lugar de ayudar a un miembro del equipo a hacer su trabajo? ¿Podrían estar estresados ​​con su carga de trabajo actual y necesitar ayuda? Brinde retroalimentación, pero también empatice para descubrir por qué el trabajo no está a la altura.

Cambie su mentalidad para las reuniones de retroalimentación y utilícela para hacer las preguntas correctas para descubrir cómo puede ayudar a sus colegas, mientras les brinda consejos que pueden implementar de inmediato.

Y si alguien en su equipo de marketing tiene problemas con la cantidad de procesos, podría reducir significativamente la cantidad de plataformas en las que tiene que trabajar usando una plataforma como Mediatool .

5. Aprovecha la tecnología de marketing

La transformación digital ha tenido un auge en casi todas las industrias, pero especialmente en el marketing. Realmente no existe tal cosa como el 'marketing digital' ahora que todo el marketing es digital. Pero no solo estamos hablando de cómo llegas a tu audiencia digitalmente, también estamos hablando de la tecnología que te ayuda a hacer tu trabajo.

Mediatool está diseñado para equipos de marketing remotos , para ayudarlos a colaborar y comunicarse mejor, y para ayudar a las agencias y marcas a construir mejores relaciones. Somos parciales, así que, por supuesto, vamos a decir que le des a tu equipo la mejor plataforma del mercado... pero, si no es Mediatool (tiempos tristes ) entonces al menos haz la inversión en un software de marketing que pueda ayudar a tu equipo en su día a día a producir mejores resultados.

Una parte vital del uso de la tecnología a su favor es utilizar la tecnología en su mejor potencial. A veces, los líderes invierten en tecnología físicamente, pero no mentalmente. Esto termina en que ellos y su equipo no lo usen para generar los mejores resultados. Te contaremos un pequeño secreto. ¡Ningún software de marketing producirá resultados de la noche a la mañana! Necesitas poner todo de ti para cosechar las recompensas.

6. Cree una cultura de equipo de marketing remoto donde se escuchen las ideas de todos

Todo el mundo ha experimentado un mal ambiente de trabajo en algún momento de su carrera. Apostamos a que tienes. ¿Qué dirías que lo hizo tan malo? Lo más probable es que fue la falta de espacio para crecer y no ser escuchado.

Esto es especialmente cierto para los equipos de marketing. Los especialistas en marketing son criaturas creativas y comunicativas, independientemente de cuán analítico sea su papel. Y las reuniones por videollamada pueden significar que algunas voces no se escuchen. En su lugar, crea espacios o talleres dedicados a la innovación y las sugerencias. Si las videollamadas no funcionan para algunos, pruebe una herramienta de intercambio de ideas en equipo como Miro .

Si dedicar tiempo a la innovación no está en su radar, reserve un tiempo específico para que su equipo se concentre en ello. ¡Repiense cómo aborda la innovación y podrá agradecernos más tarde! Más sobre esto en nuestro blog .

7. Inspirar a otros a ir más allá de lo que pensaban que era posible

La gestión exitosa de un equipo de marketing remoto se reduce a la confianza que tiene en su capacidad y la de su equipo. Al cambiar su propia mentalidad para convertirse en un líder inspirador, inspirará a su equipo a resolver desafíos, generar nuevas ideas y, en última instancia, convertirse en los mejores especialistas en marketing que puedan.

Es simple, si tiene las herramientas en su bolsillo trasero para sobresalir como líder, ahorrar tiempo y usar este tiempo extra para superar los límites y producir su mejor trabajo, puede inspirar a su equipo a hacer lo mismo.

Para obtener más información sobre cómo puede hacer esto, lea nuestra guía sobre este mismo tema .

Terminando

Como ya puede ver, hay un tema en los consejos anteriores. Y ese tema es la mentalidad. Lo que necesita cambiar es su mentalidad para llevar a un equipo de marketing remoto a nuevas alturas y resolver los desafíos que trae consigo el trabajo remoto.

Tal vez ya estás a mitad de camino. Pero este cambio no es algo que sucede de la noche a la mañana, es algo en lo que tienes que trabajar una y otra vez. Y como humanos, probablemente cometerás un desliz en algún momento. ¡Está bien, todos lo hacemos! Solo estamos aquí para ayudarlo a realizar este cambio, y al leer esto, esperamos que tenga algunas ideas con las que pueda comenzar hoy.

Hemos tocado bastante la bocina de Mediatool en este blog, pero si desea obtener más información sobre la plataforma, haga clic aquí . O si desea obtener más información sobre este enfoque de marketing, lea nuestros otros blogs aquí .