Como executar uma campanha de marketing de influenciadores inigualável

Já trabalhou com marketing de influenciadores antes? Assim não.

A indústria do marketing de influenciadores cresceu consideravelmente nos últimos anos, com um grande número de marcas entrando na onda. No entanto, embora este ano tenha visto esse crescimento, muitas marcas ainda estão atrasadas quando se trata de medir e entender a eficácia dos influenciadores.

Atrás de nós estão os dias de iniciativas de influenciadores que consomem tempo para gerenciar e não são construídas para escala. Hoje em dia, o marketing de influenciadores é uma maneira de as marcas aproveitarem o conteúdo gerado pelo usuário de uma maneira mais eficiente, que realmente faz você ver resultados. É simples. Se você tem clientes, você tem alcance e conteúdo.

Marketing de influenciadores para o profissional de marketing moderno

O marketing de influenciadores não é um conceito novo; já existe há algum tempo e os sistemas que foram configurados para gerenciar colaborações estão desatualizados. Mas à medida que esse canal cresce em eficácia e os profissionais de marketing percebem que agora podem medir sua criatividade e dimensionar seu sucesso, eles precisam de uma maneira melhor de gerenciar tudo isso. Em seus primeiros dias, o marketing de influenciadores normalmente envolvia marcas pagando pelo endosso de um influenciador de celebridade ou conquistando dezenas de influenciadores com grandes seguidores.

Macro e micro influenciadores

Agora, mais empresas mudaram suas estratégias de marketing de influenciadores de influenciadores 'macro' com mais de 100 mil seguidores para influenciadores 'micro' com seguidores menores.

Hoje, o marketing de influenciadores permite que você acesse pessoas comuns que já usam e amam seus produtos e as ative para fazer seu marketing por você, sendo verdadeiros defensores da marca. É simples, é seguro e, o mais importante, funciona.

O maior engajamento orgânico é gerado por influenciadores na faixa de três a 10 mil seguidores. Lembre-se, o boca-a-boca é onde realmente está o poder dos micro-influenciadores - é muito mais poderoso quando alguém em quem você confia diz “quão boa é essa marca?” do que a própria marca dizendo "como sou bom?"

É tão simples quanto acessar um pool de seus clientes mais criativos para obter rapidamente uma biblioteca de conteúdo antecipada que é filmada de acordo com as especificações que você fornece.

Comunicação escalável

Talvez a progressão mais importante que vimos no setor de marketing de influenciadores seja sua capacidade de ser escalável. Claro, você já executou uma campanha de influenciadores que teve um bom desempenho, mas você dobrou e escalou seu sucesso?

Pode ter sido difícil ou quase impossível fazer isso no passado, mas com várias plataformas e modelos de marketing de influenciadores, finalmente existem maneiras melhores de gerenciar uma caixa de entrada cheia de influenciadores, suas postagens e seu conteúdo. Volume e alcance não são mais barreiras para uma estratégia de sucesso.

Em escala, as marcas podem gerar o mesmo nível de alcance de público que os influenciadores de celebridades usando uma variedade de influenciadores menores, gerando várias recomendações boca a boca para públicos mais engajados que se espalham rapidamente. Isso permite que as marcas distribuam seus orçamentos por públicos mais poderosos por uma fração do custo, e significa que podem aproveitar os pontos fortes de seus produtos em vez de depender do status de celebridade.

Antigamente, gerenciar o marketing de influenciadores envolvia entrar em contato com influenciadores, um de cada vez, para chegar a um acordo específico. Envolvia planilhas com nomes, preços e números que muitas vezes saíam do controle. Felizmente, as marcas podem gerenciar melhor as nuances de divulgações, contratos e licenciamentos, podendo tudo isso ser terceirizado, deixando sua marca chegar ao mercado de forma rápida e segura.

Os criadores entregam o conteúdo antecipadamente

O marketing de influenciadores pode muito bem ser um dos canais de marketing mais seguros que existem. Ao contrário do marketing tradicional de influenciadores, hoje você pode fazer com que os criadores entreguem conteúdo antecipadamente de baixo risco e baixo custo. Isso significa que você pode revisar o conteúdo e selecionar os influenciadores com os quais gostaria de trabalhar com base no conteúdo que eles enviaram. Em resumo, você pode ver o que os criadores vão postar, antes de pagar por isso e antes de lançar para seus seguidores.

Tire sua campanha de marketing de influenciadores do papel

Configurar uma campanha para o sucesso é simples. Aqui está o que os profissionais de marketing precisam acertar antes de lançar sua campanha.

Defina um objetivo

Entender o que você está tentando realizar o ajudará a identificar suas principais métricas e definir o tom de como você trabalha com influenciadores. Para tirar o máximo proveito de sua campanha, você precisa se perguntar o que deseja que os influenciadores transmitam.

Você quer que eles criem reconhecimento de marca em sua comunidade, direcionem tráfego para seu site ou vendam diretamente um produto? Esclarecer seu objetivo é crucial para definir sua direção criativa. Um bom exercício para isso é identificar claramente qual conteúdo você está procurando em sete palavras ou menos.

Crie um quadro de humor

Um quadro de humor realmente fala mais que mil palavras e pode ser a parte mais importante de uma campanha bem-sucedida que entregará os produtos que você procura. Suas imagens de quadro de humor têm mais influência sobre a qualidade dos envios do que qualquer outra parte do seu apresentação.

Fornecer imagens que você gostaria de receber permite que os influenciadores visualizem melhor um conceito e, portanto, produzam um conteúdo impressionante e on-brand! Além disso, isso reduzirá algumas idas e vindas indesejadas entre uma marca e seu influenciador.

Liste seus influenciadores

Plataformas como o Instagram permitiram que as marcas coletassem informações sobre o público de seus influenciadores. Existem alguns fatores que devem cair no seu processo de seleção de influenciadores, que dependem muito da autenticidade.

Primeiro, você deve dar uma olhada no público-alvo de seus influenciadores. Eles têm um público-alvo que você deseja alcançar? Dê uma olhada em seus insights; que pode incluir idade, localização e sexo do público. Isso é crucial para garantir que seu conteúdo alcance o público que você deseja.

Em segundo lugar, dê uma olhada em seu conteúdo. Combina com a sua marca? Os valores deles estão alinhados com os valores da sua marca? Isso é fundamental para garantir que sua marca não pareça deslocada no feed de um influenciador. Eles estão defendendo sua marca para que seus seguidores sintam que essa recomendação é genuína e autêntica.

Por último, determinar se um influenciador tem seguidores de bot é crucial. Isso influenciará a taxa de engajamento de suas postagens e, portanto, quantas pessoas reais sua marca realmente alcança. Existem algumas maneiras de determinar se alguém comprou seguidores e isso pode ser feito manualmente ou por meio de uma plataforma de tecnologia.

6 maneiras de identificar seguidores de bots ao avaliar um influenciador

Você quer o influenciador certo para o trabalho, então você deve estar ciente dos seguintes seis sinais indicadores de que seu influenciador não é quem eles dizem que são.

• Picos repentinos de seguidores. Saltos históricos de 1.000, 5.000 ou 10.000 seguidores são óbvios.
• Seguidor incomum ou atividade seguinte. Existem muitas contas que um influenciador segue e deixa de seguir diariamente? Este é um sinal importante de que seu influenciador está usando ferramentas e bots de seguidores.
• Hora e atividade de lançamento desde que a conta foi aberta. A conta tem poucas postagens para um grande número de seguidores ou ela publica esporadicamente em horários estranhos?
• Velocidade de engajamento. Depois de postar, as curtidas aumentam lentamente, mas depois saltam para 1.000 (por exemplo), o que é outra detecção fácil.
• Proporção de curtidas para visualizações. Se mais pessoas curtiram ou comentaram em um vídeo do que realmente o viram, é claramente um engajamento falso.
• Quem está gostando das fotos. Dê uma olhada em quem curtiu as fotos. Parecem contas autênticas ou bots? É muito fácil dizer.

Otimize para o futuro

Quando você cria uma estratégia de marketing de influenciadores bem-sucedida, é ótimo - você está vendo resultados ao atingir seu público-alvo. No entanto, o importante aqui é que você otimize sua estratégia e dimensione para o sucesso. Existem maneiras de tornar suas campanhas de marketing de influenciadores mais poderosas ou incentivar o sucesso em outros canais.

Analise seus resultados

Depois que o conteúdo for publicado, é importante ficar por trás dos dados para ver o desempenho da postagem e analisar seus resultados. Otimizar para estratégias futuras é a chave para escalar seu sucesso no marketing de influenciadores.

Veja os dados

Reveja os resultados e avalie seu desempenho em relação às métricas de ROI mais relevantes para o objetivo da sua campanha: alcance, engajamento, alinhamento da marca e assim por diante.

Lembre-se de que, além do alcance de uma postagem e das métricas de engajamento de um influenciador, sua campanha também pode ter impactado o número de sessões do site por meio de consultas de busca orgânica ou marketing boca a boca gerado entre seu público-alvo.

Ao avaliar esses dados e descompactar o desempenho de sua campanha, você pode não apenas estabelecer e comprar seu conteúdo com melhor desempenho, mas também entender melhor como determinados públicos respondem à sua marca ou produto e ter uma ideia do que pode funcionar melhor durante sua próxima campanha.

Faça um inventário do sentimento

Talvez a lente de ROI mais valiosa que você não conhece, o sentimento vai um passo além do engajamento, medindo o feedback específico e as reações que os seguidores de cada influenciador têm ao seu conteúdo.

Isso é feito avaliando o sentimento – comentários e interações positivos ou negativos – deixados na postagem de um influenciador por seu público. Essa pode ser uma métrica incrivelmente valiosa, permitindo que as marcas sejam uma mosca na parede para as conversas dos consumidores e tenham uma sensação genuína de como seu produto é percebido pelo mercado.

Dimensione suas postagens com melhor desempenho transformando-as em anúncios

Três palavras simples estão mudando a cara da publicidade social como a conhecemos: anúncios de conteúdo de marca. Por fim, o Instagram está investindo em marketing de influenciadores – e como prevíamos, está valendo a pena.

Agora que você sabe o que funciona, você pode dobrar e escalar esse sucesso. O sonho de um profissional de marketing moderno, os anúncios de conteúdo de marca permitem que você transforme suas postagens de influenciadores de melhor desempenho em anúncios que são alimentados pelas sofisticadas ferramentas de segmentação de anúncios do Facebook. Finalmente, os profissionais de marketing podem preencher a lacuna entre marketing orgânico e pago, entre criatividade e vendas orientadas por dados.

Foi-se a divisão entre marketing de influenciadores e ROI. Depois de transformar seu conteúdo em anúncios, você poderá acompanhar o desempenho e medir o sucesso, sendo mais criativo, trabalhando mais rápido e dimensionando sua criação de conteúdo e iniciativas de marketing.

Como marca, agora você pode obter dados detalhados sobre quem está interagindo com o conteúdo. O valor do seu marketing de influenciadores disparou com o acesso à demografia, idade, localização e gênero do seu público engajado. É a prova do que está e do que não está funcionando, e é uma mina de ouro da estratégia de marketing.

Em suma, anúncios de conteúdo de marca significam que você está investindo dinheiro em um anúncio que vem de um criador específico, em parceria com sua marca. O conteúdo que vem da alça de um influenciador aumenta a autenticidade da postagem e tem demonstrado maior engajamento.

Curar clientes e conteúdo

Na maioria das vezes, as marcas desejam ir além das postagens pontuais e cultivar sua própria comunidade de embaixadores da marca. Depois de encontrar um monte de influenciadores que conhecem sua marca e com quem você adora trabalhar porque eles entregam uma e outra vez, é eficiente começar a construir relacionamentos de longo prazo com eles.

Go-to-market mais rápido

Ativar influenciadores que você sabe que entregam o estilo que você ama, reduzirá seus tempos de resposta e minimizará suas idas e vindas. Esteja você reativando uma campanha bem-sucedida ou lançando uma totalmente nova, você pode chegar ao mercado o mais rápido possível.

Seja mais ágil e construa para o futuro

Teve um pivô de última hora em sua estratégia? Tem um produto de super nicho que acabou de chegar ao mercado? Quanto mais influenciadores você cultivar relacionamentos mais profundos, mais flexível poderá ser. Especialmente se você estiver gerenciando várias marcas ao mesmo tempo. Além disso, se você fizer seus criadores se sentirem como VIPs, eles o recompensarão com lealdade. Quem sabe onde isso pode levar? Talvez um dia eles possam responder a pesquisas, participar de seus eventos ou escrever análises de produtos online.

Conclusão

O marketing de influenciadores percorreu um longo caminho desde os dias em que você pagava a uma celebridade uma taxa exorbitante e esperava o melhor, sem poder medir seus resultados ou dimensionar seu sucesso. É por esse motivo que o marketing de influenciadores continua a crescer, projetado para se tornar uma indústria de US$ 15 bilhões até 2022.