كيف تدير حملة تسويق مؤثر لا مثيل لها
نشرت: 2020-08-04عملت مع التسويق المؤثر من قبل؟ ليس كذلك.
نمت صناعة التسويق عبر المؤثرين بشكل كبير خلال السنوات القليلة الماضية مع وجود عدد كبير من العلامات التجارية التي قفزت في عربة التسوق. ومع ذلك ، بينما شهد هذا العام هذا النمو ، لا تزال العديد من العلامات التجارية متأخرة عندما يتعلق الأمر بقياس وفهم فعالية المؤثرين.
خلفنا أيام مبادرات المؤثرين التي تستغرق وقتًا طويلاً لإدارتها وليست مصممة للتوسع. في الوقت الحاضر ، يعد التسويق المؤثر وسيلة للعلامات التجارية للاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون بطريقة أكثر فاعلية تجعلك ترى النتائج بالفعل. انه سهل. إذا كان لديك عملاء ، فقد وصلت ولديك محتوى.
التسويق المؤثر للمسوق الحديث
التسويق المؤثر ليس مفهومًا جديدًا ؛ لقد كان موجودًا منذ فترة ، والأنظمة التي تم إعدادها لإدارة عمليات التعاون قديمة. ولكن مع زيادة فعالية هذه القناة ورؤية المسوقين أنه بإمكانهم الآن قياس إبداعهم وتوسيع نطاق نجاحهم ، فإنهم بحاجة إلى طريقة أفضل لإدارة كل ذلك. في أيامه الأولى ، كان التسويق عبر المؤثرين يشتمل عادةً على العلامات التجارية التي تدفع مقابل تأييد أحد المؤثرين المشهورين أو اكتساب العشرات من المؤثرين الذين لديهم عدد كبير من المتابعين.
المؤثرات الكلية والجزئية
الآن ، حولت المزيد من الشركات استراتيجيات التسويق المؤثر الخاصة بها من المؤثرين "الماكرو" الذين لديهم أكثر من 100 ألف متابع إلى المؤثرين "الصغريين" الذين لديهم متابعين أصغر.
اليوم ، يتيح لك التسويق عبر المؤثرين الوصول إلى الأشخاص العاديين الذين يستخدمون منتجاتك ويحبونها بالفعل ، وتنشيطهم للقيام بالتسويق نيابة عنك من خلال كونك دعاة حقيقيين للعلامة التجارية. إنه بسيط وآمن والأهم من ذلك أنه يعمل.
يتم إنشاء أعلى مشاركة عضوية من قبل المؤثرين في فئة المتابعين الثلاثة إلى 10 آلاف. تذكر ، الكلام الشفهي هو المكان الذي تكمن فيه قوة المؤثرين الجزئي حقًا - إنها أقوى بكثير عندما يقول شخص تثق به "ما مدى جودة هذه العلامة التجارية؟" من العلامة التجارية نفسها التي تقول "ما مدى روعي؟"

الأمر بسيط مثل الاستفادة من مجموعة من العملاء الأكثر إبداعًا للحصول على مكتبة محتوى بسرعة مقدمًا يتم تصويرها وفقًا للمواصفات التي تقدمها.
اتصالات قابلة للتطوير
ربما كان أهم تقدم رأيناه في صناعة التسويق المؤثر هو قدرتها على أن تكون قابلة للتطوير. بالتأكيد ، لقد قمت ذات مرة بإدارة حملة مؤثرة كان أداؤها جيدًا ، ولكن هل قمت بمضاعفة نجاحك وتوسيع نطاقه؟
ربما كان من الصعب أو شبه المستحيل القيام بذلك في الماضي ، ولكن مع العديد من منصات ونماذج التسويق المؤثر ، هناك أخيرًا طرق أفضل لإدارة بريد وارد مليء بالمؤثرين ومنشوراتهم ومحتوياتهم. الحجم والانتشار لم يعدا عائقين أمام استراتيجية ناجحة.
على نطاق واسع ، يمكن للعلامات التجارية أن تولد نفس المستوى من الوصول إلى الجمهور مثل المؤثرين المشاهير من خلال استخدام مجموعة متنوعة من المؤثرين الأصغر ، مما يؤدي إلى توصيات شفهية متعددة للجماهير الأكثر تفاعلاً والتي تنتشر كالنار في الهشيم. يسمح هذا للعلامات التجارية بتوزيع ميزانياتها عبر جماهير أكثر فاعلية مقابل جزء بسيط من التكلفة ، ويعني أنها تستطيع الاستفادة من نقاط قوة منتجاتها بدلاً من الاعتماد على حالة المشاهير.
ذات مرة ، تضمنت إدارة التسويق المؤثر الوصول إلى المؤثرين ، واحدًا تلو الآخر ، للتوصل إلى اتفاق محدد. لقد اشتملت على جداول بيانات بأسماء وأسعار وأرقام غالبًا ما خرجت عن نطاق السيطرة. لحسن الحظ ، يمكن للعلامات التجارية إدارة الفروق الدقيقة في الإفصاح والعقود والترخيص بشكل أفضل ، مع إمكانية الاستعانة بمصادر خارجية لكل هذا ، مما يترك علامتك التجارية للوصول إلى السوق بسرعة وأمان.
يقدم منشئو المحتوى المحتوى مقدمًا
قد يكون التسويق المؤثر أحد أكثر قنوات التسويق أمانًا. على عكس التسويق التقليدي المؤثر ، يمكنك اليوم جعل منشئي المحتوى يقدمون محتوى مقدمًا منخفض المخاطر ومنخفض التكلفة. هذا يعني أنه يمكنك مراجعة المحتوى واختيار المؤثرين الذين ترغب في العمل معهم بناءً على المحتوى الذي قدموه. باختصار ، يمكنك الاطلاع على ما سينشره منشئو المحتوى ، قبل أن تدفع مقابله وقبل إطلاقه لمتابعيهم.
احصل على حملتك التسويقية المؤثرة
يعد إعداد حملة لتحقيق النجاح أمرًا بسيطًا. إليك ما يحتاج المسوقون إلى إتقانه قبل إطلاق حملتهم.
حدد هدفًا
سيساعدك فهم ما تحاول تحقيقه على تحديد مقاييسك الرئيسية وتعيين نغمة لكيفية عملك مع المؤثرين. لتحقيق أقصى استفادة من حملتك ، عليك أن تسأل نفسك عما تريد أن ينقله المؤثرون.
هل تريد منهم بناء الوعي بالعلامة التجارية في مجتمعهم ، أو توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك أو بيع منتج ما مباشرةً؟ يعد توضيح هدفك أمرًا بالغ الأهمية لتحديد اتجاهك الإبداعي. من التمارين الجيدة لذلك تحديد المحتوى الذي تبحث عنه بوضوح في سبع كلمات أو أقل.
قم بإنشاء لوحة مزاجية
تتحدث لوحة المزاج بالفعل عن آلاف الكلمات وقد تكون فقط الجزء الأكثر أهمية في إدارة حملة ناجحة ستوفر لك السلع التي تبحث عنها. صور لوحة المزاج لها تأثير أكبر على جودة عمليات الإرسال أكثر من أي جزء آخر من أجزاءك. مختصر.
يتيح توفير الصور التي ترغب في تلقيها للمؤثرين تصور المفهوم بشكل أفضل وبالتالي إنتاج محتوى مذهل على العلامة التجارية! بالإضافة إلى ذلك ، سيؤدي ذلك إلى تقليل بعض الانتقادات غير المرغوب فيها بين العلامة التجارية والمؤثر.
ضع قائمة قصيرة بالمؤثرين لديك
مكّنت المنصات مثل Instagram العلامات التجارية من جمع معلومات حول جمهور المؤثرين. هناك عدد قليل من العوامل التي يجب أن تندرج في عملية اختيار المؤثرين في القائمة المختصرة ، والتي تعتمد جميعها بشكل كبير على المصداقية.
أولاً ، يجب أن تلقي نظرة على الجمهور المستهدف من المؤثرين لديك. هل لديهم جمهور مستهدف تريد الوصول إليه؟ ألق نظرة على رؤاهم. والتي يمكن أن تشمل عمر الجمهور والموقع والجنس. هذا أمر بالغ الأهمية لضمان وصول المحتوى الخاص بك إلى الجمهور الذي تريده.
ثانيًا ، ألق نظرة على محتواها. هل تتطابق مع علامتك التجارية؟ هل تتوافق قيمهم مع قيم علامتك التجارية؟ هذا أمر بالغ الأهمية لضمان أن علامتك التجارية لا تبدو في غير محلها في خلاصة المؤثر. إنهم يدافعون عن علامتك التجارية لذلك يحتاج متابعوهم إلى الشعور بأن هذه التوصية حقيقية وحقيقية.
أخيرًا ، يعد تحديد ما إذا كان المؤثر لديه أتباع روبوت أمرًا بالغ الأهمية. سيؤثر ذلك على معدل المشاركة في مشاركاتهم وبالتالي عدد الأشخاص الحقيقيين الذين تصل إليهم علامتك التجارية بالفعل. هناك عدة طرق لتحديد ما إذا كان شخص ما قد اشترى متابعين ويمكن القيام بذلك يدويًا أو عبر منصة تقنية.

6 طرق لاكتشاف متابعي الروبوت عند فحص المؤثر
أنت تريد المؤثر المناسب للوظيفة ، لذلك يجب أن تكون على دراية بالعلامات الست التالية التي تدل على أن المؤثر ليس كما يقول.
- ارتفاعات مفاجئة في المتابعين. من الواضح أن القفزات التاريخية التي تضم 1000 أو 5000 أو 10000 متابع.
- تابع غير عادي أو نشاط لاحق. هل هناك العديد من الحسابات التي يتابعها المؤثر ويلغي متابعتها يوميًا؟ هذه علامة رئيسية على أن المؤثر يستخدم أدوات المتابعين والروبوتات.
- نشاط الوقت والنشر منذ فتح الحساب. هل يحتوي الحساب على عدد قليل جدًا من المشاركات لعدد كبير من المتابعين ، أم أنهم ينشرون بشكل متقطع في أوقات غريبة؟
- سرعة الاشتباك. بعد النشر ، يبني الإعجابات ببطء ، ثم يقفز بمقدار 1000 (على سبيل المثال) ، وهو اكتشاف آخر سهل.
- نسبة الإعجابات على المشاهدات. إذا أعجب الأشخاص مقطع فيديو أو علقوا عليه أكثر مما شاهدوه بالفعل ، فمن الواضح أنه تفاعل مزيف.
- من يحب الصور. قم بالتمرير عبر من أحب الصور. هل تبدو حسابات حقيقية أم روبوتات؟ من السهل جدًا معرفة ذلك.
تحسين للمستقبل
عندما تضع استراتيجية تسويق مؤثرة ناجحة ، ستشعر بشعور رائع - فأنت ترى النتائج من خلال الوصول إلى جمهورك المستهدف. ومع ذلك ، ما هو مهم هنا هو تحسين استراتيجيتك وتوسيع نطاقك لتحقيق النجاح. هناك طرق لجعل حملاتك التسويقية المؤثرة أكثر قوة أو تشجيع النجاح في قنوات أخرى.
حلل نتائجك
بمجرد نشر المحتوى ، من المهم الوقوف خلف البيانات لمعرفة كيفية أداء المنشور وتحليل نتائجك. يعد تحسين الاستراتيجيات المستقبلية هو المفتاح لتوسيع نطاق نجاحك في التسويق المؤثر.
انظر إلى البيانات
ارجع إلى النتائج وقم بتقييم أدائها مقابل مقاييس عائد الاستثمار الأكثر صلة بهدف حملتك: الوصول والمشاركة ومواءمة العلامة التجارية وما إلى ذلك.

تذكر أنه بالإضافة إلى مدى وصول المنشور ومقاييس تفاعل المؤثر ، قد تكون حملتك قد أثرت أيضًا على عدد جلسات موقع الويب من خلال استعلامات البحث العضوية أو إنشاء تسويق شفهي بين جمهورك المستهدف.
من خلال تقييم هذه البيانات وتفريغ أداء حملتك ، لا يمكنك إنشاء وشراء المحتوى الأفضل أداءً لديك فحسب ، بل يمكنك أيضًا الحصول على فهم أفضل لكيفية استجابة جماهير معينة لعلامتك التجارية أو منتجك ، والتعرف على ما قد يعمل بشكل أفضل أثناء الحملة القادمة.
جرد المشاعر
ربما تكون العدسة الأكثر قيمة لعائد الاستثمار التي لا تعرفها ، فإن المشاعر تتجاوز التفاعل من خلال قياس ردود الفعل المحددة وردود الفعل التي لدى كل متابع مؤثر على محتواها.
يتم ذلك من خلال تقييم المشاعر - سواء كانت تعليقات وتفاعلات إيجابية أو سلبية - التي تركها الجمهور على منشور المؤثر. يمكن أن يكون هذا مقياسًا ذا قيمة بشكل لا يصدق ، مما يسمح للعلامات التجارية بأن تكون على أهبة الاستعداد لمحادثات المستهلكين والحصول على إحساس حقيقي حول كيف ينظر السوق إلى منتجاتهم.
قم بتوسيع نطاق مشاركاتك الأفضل أداءً عن طريق تحويلها إلى إعلانات
ثلاث كلمات بسيطة تغير وجه الإعلان الاجتماعي كما نعرفه: إعلانات المحتوى المرتبط بعلامة تجارية. أخيرًا ، يستثمر Instagram في التسويق المؤثر - وكما توقعنا ، فإنه يؤتي ثماره.
الآن بعد أن عرفت ما يصلح ، يمكنك مضاعفة هذا النجاح وتوسيع نطاقه. تمكّنك إعلانات المحتوى المرتبط بالعلامة التجارية ، حلم المسوق الحديث ، من تحويل أفضل منشورات المؤثرين أداءً إلى إعلانات مدعومة بأدوات استهداف الإعلانات المتطورة على Facebook. أخيرًا ، يمكن للمسوقين سد الفجوة بين التسويق العضوي والمدفوع ، بين الإبداع والمبيعات القائمة على البيانات.

لقد انتهى الانقسام بين التسويق المؤثر والعائد على الاستثمار. بمجرد تحويل المحتوى الخاص بك إلى إعلانات ، ستتمكن من تتبع الأداء وقياس النجاح مع زيادة الإبداع والعمل بشكل أسرع وتوسيع نطاق إنشاء المحتوى ومبادرات التسويق.
كعلامة تجارية ، يمكنك الآن الحصول على بيانات متعمقة حول من يتفاعل مع المحتوى. ارتفعت قيمة التسويق المؤثر الخاص بك مع الوصول إلى التركيبة السكانية والعمر والموقع والجنس لجمهورك المتفاعل. إنه دليل على ما هو فعال وما لا يعمل ، وهو منجم ذهب لاستراتيجية التسويق.
باختصار ، تعني إعلانات المحتوى المرتبط بعلامة تجارية أنك تضع المال وراء إعلان يأتي من منشئ معين ، بالشراكة مع علامتك التجارية. المحتوى الذي يأتي من مقبض المؤثر يزيد من مصداقية المنشور وأثبت مشاركة أعلى.
رعاية العملاء والمحتوى
في كثير من الأحيان ، تحرص العلامات التجارية على تجاوز الوظائف غير المتكررة وتنمية مجتمعها الخاص من سفراء العلامات التجارية. بمجرد العثور على مجموعة من المؤثرين الذين يعرفون علامتك التجارية والذين تحب العمل معهم لأنهم يقدمون مرارًا وتكرارًا ، فمن الفعال البدء في بناء علاقات طويلة الأمد معهم.
الانتقال إلى السوق بشكل أسرع
سيؤدي تنشيط المؤثرين الذين تعرفهم إلى الأسلوب الذي تحبه ، إلى تقليل أوقات الاستجابة وتقليل تداعياتك. سواء كنت تعيد تنشيط حملة ناجحة أو تطلق حملة جديدة تمامًا ، يمكنك الوصول إلى السوق بأسرع ما يمكن.
كن أكثر رشاقة وابني للمستقبل
هل كان لديك نقطة محورية في اللحظة الأخيرة في استراتيجيتك؟ هل حصلت على منتج فائق التخصص وصل للتو إلى السوق؟ كلما زاد عدد المؤثرين الذين تنشئ علاقات أعمق معهم ، زادت المرونة التي يمكنك تحملها. خاصة إذا كنت تدير علامات تجارية متعددة في وقت واحد. بالإضافة إلى ذلك ، إذا جعلت منشئوك يشعرون وكأنهم شخصيات مهمة ، فسوف يكافئونك بالولاء. من يدري إلى أين يمكن أن يؤدي هذا؟ ربما يمكنهم يومًا ما الإجابة على الاستطلاعات أو حضور الأحداث الخاصة بك أو كتابة مراجعات المنتجات عبر الإنترنت.
استنتاج
لقد قطع التسويق المؤثر شوطًا طويلاً منذ الأيام التي تدفع فيها لأحد المشاهير رسومًا باهظة الثمن وتأمل في الأفضل ، دون أن تكون قادرًا على قياس نتائجك أو توسيع نطاق نجاحك. لهذا السبب ، يستمر التسويق المؤثر في النمو ، ومن المتوقع أن يصبح صناعة بقيمة 15 مليار دولار بحلول عام 2022.