Cara Menjalankan Kampanye Pemasaran Influencer yang Tak Tertandingi

Diterbitkan: 2020-08-04

Pernah bekerja dengan pemasaran influencer sebelumnya? Tidak seperti ini.

Industri pemasaran influencer telah berkembang pesat selama beberapa tahun terakhir dengan sejumlah besar merek ikut-ikutan. Namun, meski tahun ini mengalami pertumbuhan seperti itu, banyak merek masih tertinggal dalam hal mengukur dan memahami efektivitas influencer.

Di belakang kami adalah hari-hari inisiatif influencer yang memakan waktu untuk dikelola dan tidak dibangun untuk skala. Saat ini, pemasaran influencer adalah cara bagi merek untuk memanfaatkan konten buatan pengguna dengan cara yang lebih efisien yang benar-benar membuat Anda melihat hasilnya. Itu mudah. Jika Anda memiliki pelanggan, Anda memiliki jangkauan dan Anda memiliki konten.

Pemasaran influencer untuk pemasar modern

Pemasaran influencer bukanlah konsep baru; sudah ada untuk sementara waktu, dan sistem yang telah disiapkan untuk mengelola kolaborasi sudah usang. Tetapi karena saluran ini tumbuh dalam keefektifan dan pemasar melihat bahwa mereka sekarang dapat mengukur kreativitas mereka dan meningkatkan kesuksesan mereka, mereka membutuhkan cara yang lebih baik untuk mengelola semuanya. Pada hari-hari awalnya, pemasaran influencer biasanya melibatkan merek yang membayar untuk dukungan satu influencer selebriti atau mengumpulkan lusinan influencer dengan banyak pengikut.

Influencer makro dan mikro

Sekarang, lebih banyak bisnis telah mengubah strategi pemasaran influencer mereka dari influencer 'makro' dengan 100k+ pengikut menjadi influencer 'mikro' yang memiliki pengikut lebih sedikit.

Hari ini, pemasaran influencer memungkinkan Anda untuk mengakses orang-orang biasa yang sudah menggunakan dan menyukai produk Anda, dan mengaktifkan mereka untuk melakukan pemasaran Anda untuk Anda dengan menjadi pendukung merek yang nyata. Sederhana, aman dan yang paling penting, performanya.

Keterlibatan organik tertinggi dihasilkan oleh influencer di braket tiga hingga 10 ribu pengikut. Ingat, dari mulut ke mulut adalah tempat kekuatan mikro-influencer benar-benar terletak - jauh lebih kuat ketika seseorang yang Anda percayai mengatakan "seberapa bagus merek itu?" daripada merek itu sendiri yang mengatakan "seberapa baik saya?"

pengikut dan keterlibatan

Ini semudah memanfaatkan kumpulan pelanggan Anda yang paling kreatif untuk dengan cepat mencari pustaka konten di awal yang sesuai dengan spesifikasi yang Anda berikan.

Komunikasi terukur

Mungkin kemajuan paling penting yang pernah kita lihat dalam industri pemasaran influencer adalah kemampuannya untuk dapat diskalakan. Tentu, Anda pernah menjalankan kampanye influencer yang berkinerja baik, tetapi apakah Anda menggandakan dan meningkatkan kesuksesan Anda?

Mungkin sulit atau hampir mustahil untuk melakukannya di masa lalu, tetapi dengan berbagai platform dan model pemasaran influencer, akhirnya ada cara yang lebih baik untuk mengelola kotak masuk yang penuh dengan influencer, pos mereka, dan konten mereka. Volume dan jangkauan tidak lagi menjadi penghalang bagi strategi yang sukses.

Pada skala, merek dapat menghasilkan tingkat jangkauan audiens yang sama dengan influencer selebriti dengan menggunakan berbagai influencer yang lebih kecil, memicu beberapa rekomendasi dari mulut ke mulut ke audiens yang lebih terlibat yang menyebar seperti api. Hal ini memungkinkan merek untuk menyebarkan anggaran mereka ke khalayak yang lebih kuat dengan biaya yang lebih murah, dan berarti mereka dapat menggunakan kekuatan produk mereka daripada mengandalkan status selebriti.

Sekali waktu, mengelola pemasaran influencer melibatkan menjangkau influencer, satu per satu, untuk mencapai kesepakatan tertentu. Ini melibatkan spreadsheet dengan nama, harga, dan nomor yang sering tidak terkendali. Untungnya, merek dapat mengelola nuansa pengungkapan, kontrak, dan lisensi dengan lebih baik, dengan semua ini dapat dialihdayakan, sehingga merek Anda dapat dipasarkan dengan cepat dan aman.

Pembuat konten mengirimkan konten di muka

Pemasaran influencer mungkin menjadi salah satu saluran pemasaran teraman di luar sana. Tidak seperti pemasaran influencer tradisional, hari ini Anda dapat meminta pembuat konten mengirimkan konten di muka yang berisiko rendah dan berbiaya rendah. Ini berarti, Anda dapat meninjau konten dan memilih influencer yang ingin Anda ajak bekerja sama berdasarkan konten yang mereka kirimkan. Singkatnya, Anda bisa melihat apa yang akan diposkan pembuat konten, sebelum Anda membayarnya dan sebelum diluncurkan ke pengikut mereka.

Dapatkan kampanye pemasaran influencer Anda dari tanah

Menyiapkan kampanye untuk sukses itu sederhana. Inilah yang perlu dilakukan pemasar sebelum meluncurkan kampanye mereka.

Tetapkan tujuan

Memahami apa yang ingin Anda capai akan membantu Anda mengidentifikasi metrik utama Anda dan mengatur nada untuk cara Anda bekerja dengan influencer. Untuk mendapatkan hasil maksimal dari kampanye Anda, Anda harus bertanya pada diri sendiri apa yang Anda ingin influencer sampaikan.

Apakah Anda ingin mereka membangun kesadaran merek di komunitas mereka, mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda, atau langsung menjual produk? Mengklarifikasi tujuan Anda sangat penting untuk menentukan arah kreatif Anda. Latihan yang baik untuk ini adalah mengidentifikasi dengan jelas konten apa yang Anda cari dalam tujuh kata atau kurang.

Buat papan suasana hati

Papan suasana hati benar-benar berbicara seribu kata dan mungkin hanya menjadi bagian terpenting dari menjalankan kampanye yang sukses yang akan mengirimkan barang yang Anda cari. Gambar papan suasana hati Anda memiliki pengaruh lebih besar terhadap kualitas kiriman daripada bagian lain dari Anda. singkat.

Memberikan gambar yang ingin Anda terima memungkinkan influencer untuk memvisualisasikan konsep dengan lebih baik dan karenanya menghasilkan konten on-brand yang menakjubkan! Plus, ini akan mengurangi beberapa bolak-balik yang tidak diinginkan antara merek dan influencer mereka.

Daftar pendek influencer Anda

Platform seperti Instagram telah memungkinkan merek untuk mengumpulkan informasi tentang audiens influencer mereka. Ada beberapa faktor yang harus masuk ke dalam proses pemilihan influencer Anda, yang semuanya sangat bergantung pada keaslian.

Pertama, Anda harus melihat target audiens influencer Anda. Apakah mereka memiliki audiens target yang ingin Anda jangkau? Lihatlah wawasan mereka; yang dapat mencakup usia penonton, lokasi, dan jenis kelamin. Ini sangat penting dalam memastikan konten Anda menjangkau audiens yang Anda inginkan.

Kedua, lihat kontennya. Apakah itu cocok dengan merek Anda? Apakah nilai mereka selaras dengan nilai merek Anda? Ini sangat penting untuk memastikan merek Anda tidak terlihat tidak pada tempatnya di feed influencer. Mereka menganjurkan merek Anda sehingga pengikut mereka perlu merasa bahwa rekomendasi ini asli dan otentik.

Terakhir, menentukan apakah influencer memiliki pengikut bot sangat penting. Ini akan memengaruhi tingkat keterlibatan posting mereka dan oleh karena itu berapa banyak orang nyata yang benar-benar dijangkau oleh merek Anda. Ada beberapa cara untuk menentukan apakah seseorang telah membeli pengikut dan ini dapat dilakukan secara manual atau melalui platform teknologi.

6 cara untuk melihat pengikut bot saat memeriksa influencer

Anda menginginkan influencer yang tepat untuk pekerjaan itu, jadi Anda harus menyadari enam tanda berikut bahwa influencer Anda tidak seperti yang mereka katakan.

  • Lonjakan pengikut secara tiba-tiba. Lompatan historis dari 1.000, 5.000 atau 10.000 pengikut sudah jelas.
  • Pengikut atau aktivitas yang tidak biasa. Apakah ada banyak akun yang diikuti dan dihentikan oleh influencer setiap hari? Ini adalah tanda utama bahwa influencer Anda menggunakan alat dan bot pengikut.
  • Waktu dan aktivitas posting sejak akun dibuka. Apakah akun memiliki terlalu sedikit posting untuk banyak pengikut, atau apakah mereka memposting secara sporadis pada waktu yang aneh?
  • Kecepatan keterlibatan. Setelah memposting, suka perlahan bertambah, tetapi kemudian melonjak 1.000 (misalnya), yang merupakan deteksi mudah lainnya.
  • Rasio suka dengan penayangan. Jika lebih banyak orang menyukai atau mengomentari video daripada yang benar-benar melihatnya, itu jelas keterlibatan palsu.
  • Siapa yang suka foto. Lihat siapa yang menyukai foto-foto itu. Apakah mereka tampak seperti akun atau bot asli? Ini cukup mudah untuk diceritakan.

Optimalkan untuk masa depan

Ketika Anda menerapkan strategi pemasaran influencer yang sukses, rasanya luar biasa - Anda melihat hasil dengan menjangkau audiens target Anda. Namun, yang penting di sini adalah Anda mengoptimalkan strategi dan skala kesuksesan Anda. Ada beberapa cara untuk membuat kampanye pemasaran influencer Anda lebih kuat atau mendorong kesuksesan di saluran lain.

Analisis hasil Anda

Setelah konten dipublikasikan, penting untuk mendapatkan data di belakang untuk melihat bagaimana kinerja postingan dan menganalisis hasil Anda. Mengoptimalkan strategi masa depan adalah kunci untuk meningkatkan kesuksesan Anda dalam pemasaran influencer.

Lihat datanya

Lihat kembali hasilnya dan evaluasi kinerjanya terhadap metrik ROI yang paling relevan dengan tujuan kampanye Anda: jangkauan, keterlibatan, penyelarasan merek, dan sebagainya.

data dari kampanye influencer

Ingatlah bahwa selain jangkauan postingan dan metrik keterlibatan influencer, kampanye Anda mungkin juga memengaruhi jumlah sesi situs web melalui kueri penelusuran organik atau menghasilkan pemasaran dari mulut ke mulut di antara audiens target Anda.

Dengan menilai data ini dan membongkar kinerja kampanye Anda, Anda tidak hanya dapat membuat dan membeli konten berkinerja terbaik, tetapi juga mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana audiens tertentu merespons merek atau produk Anda, dan merasakan apa yang mungkin bekerja lebih baik selama Anda kampanye berikutnya.

Catat sentimennya

Mungkin lensa ROI paling berharga yang tidak Anda ketahui, sentimen melangkah lebih jauh dari keterlibatan dengan mengukur umpan balik dan reaksi spesifik yang dimiliki setiap pengikut influencer terhadap konten mereka.

Hal ini dilakukan dengan menilai sentimen – baik komentar dan interaksi positif atau negatif – yang ditinggalkan pada postingan influencer oleh audiens mereka. Ini bisa menjadi metrik yang sangat berharga, memungkinkan merek untuk menjadi lalat di dinding untuk percakapan konsumen dan mendapatkan perasaan yang tulus tentang bagaimana produk mereka dirasakan oleh pasar mereka.

Skalakan postingan Anda yang berkinerja terbaik dengan mengubahnya menjadi iklan

Tiga kata sederhana mengubah wajah iklan sosial seperti yang kita kenal: iklan konten bermerek. Terakhir, Instagram berinvestasi dalam pemasaran influencer – dan seperti yang kami prediksi, itu membuahkan hasil.

Sekarang setelah Anda tahu apa yang berhasil, Anda dapat melipatgandakan dan meningkatkan kesuksesan ini. Impian pemasar modern, iklan konten bermerek memungkinkan Anda mengubah postingan influencer berkinerja terbaik menjadi iklan yang didukung oleh alat penargetan iklan canggih Facebook. Terakhir, pemasar dapat menjembatani kesenjangan antara pemasaran organik dan berbayar, antara kreativitas dan penjualan berbasis data.

pemasaran pengaruh

Lewatlah sudah batas antara pemasaran influencer dan ROI. Setelah Anda mengubah konten menjadi iklan, Anda akan dapat melacak kinerja dan mengukur kesuksesan sekaligus menjadi lebih kreatif, bekerja lebih cepat, dan meningkatkan inisiatif pembuatan konten dan pemasaran Anda.

Sebagai merek, kini Anda bisa mendapatkan data mendalam tentang siapa yang berinteraksi dengan konten. Nilai pemasaran influencer Anda telah meroket dengan akses ke demografi, usia, lokasi, dan jenis kelamin audiens Anda yang terlibat. Ini adalah bukti tentang apa yang berhasil dan tidak, dan ini adalah tambang emas strategi pemasaran.

Singkatnya, iklan konten bermerek berarti Anda mengeluarkan uang untuk iklan yang berasal dari pembuat tertentu, dalam kemitraan dengan merek Anda. Konten yang berasal dari pegangan influencer meningkatkan keaslian postingan dan telah membuktikan keterlibatan yang lebih tinggi.

Kurasi pelanggan dan konten

Lebih sering daripada tidak, merek ingin bergerak melampaui pos satu kali dan mengembangkan komunitas duta merek mereka sendiri. Setelah Anda menemukan sekelompok influencer yang mengenal merek Anda dan yang Anda senang bekerja dengannya karena mereka memberikan waktu dan waktu lagi, adalah efisien untuk mulai membangun hubungan jangka panjang dengan mereka.

Pergi ke pasar lebih cepat

Mengaktifkan influencer yang Anda tahu memberikan gaya yang Anda sukai, akan memangkas waktu penyelesaian Anda dan meminimalkan bolak-balik Anda. Baik Anda mengaktifkan kembali kampanye yang berhasil atau meluncurkan kampanye yang sama sekali baru, Anda dapat mencapai pasar secepat mungkin.

Lebih gesit dan bangun untuk masa depan

Punya poros menit terakhir dalam strategi Anda? Punya produk super-niche yang baru saja memasuki pasar? Semakin banyak influencer yang menjalin hubungan yang lebih dalam dengan Anda, semakin fleksibel kemampuan Anda. Terutama jika Anda mengelola beberapa merek sekaligus. Plus, jika Anda membuat pembuat Anda merasa seperti VIP, mereka akan menghadiahi Anda dengan loyalitas. Siapa yang tahu di mana ini bisa mengarah? Mungkin suatu hari mereka bisa menjawab survei, menghadiri acara Anda, atau menulis ulasan produk online.

Kesimpulan

Pemasaran influencer telah berkembang jauh dari hari-hari di mana Anda membayar seorang selebriti dengan biaya yang sangat mahal dan berharap yang terbaik, tanpa dapat mengukur hasil Anda atau mengukur kesuksesan Anda. Karena alasan inilah pemasaran influencer terus tumbuh, diproyeksikan menjadi industri senilai $15 miliar pada tahun 2022.