Jak prowadzić niezrównaną kampanię marketingową dla influencerów
Opublikowany: 2020-08-04Pracowałeś wcześniej z influencer marketingiem? Nie tak jak to.
Branża influencer marketingu znacznie się rozwinęła w ciągu ostatnich kilku lat, a duża liczba marek skoczyła na modę. Jednak chociaż w tym roku odnotowano taki wzrost, wiele marek wciąż pozostaje w tyle, jeśli chodzi o mierzenie i zrozumienie skuteczności influencerów.
Za nami są czasy inicjatyw influencerów, których zarządzanie jest czasochłonne i nie ma na celu skalowania. W dzisiejszych czasach influencer marketing to sposób, w jaki marki mogą wykorzystywać treści generowane przez użytkowników w bardziej efektywny sposób, dzięki czemu faktycznie widzisz wyniki. To proste. Jeśli masz klientów, masz zasięg i treść.
Influencer marketing dla nowoczesnego marketera
Influencer marketing nie jest nową koncepcją; istnieje już od jakiegoś czasu, a systemy, które zostały skonfigurowane do zarządzania współpracą, są przestarzałe. Jednak wraz ze wzrostem skuteczności tego kanału, a marketerzy widzą, że mogą teraz mierzyć swoją kreatywność i skalować swój sukces, potrzebują lepszego sposobu na zarządzanie tym wszystkim. Na początku influencer marketing zazwyczaj obejmował marki płacące za poparcie jednego z wpływowych celebrytów lub pozyskiwanie dziesiątek wpływowych osób z dużymi obserwacjami.
Makro i mikro influencerzy
Teraz coraz więcej firm zmieniło swoje strategie marketingowe z influencerami „makro” z ponad 100 tysiącami obserwujących na „mikro” influencerów, którzy mają mniejsze obserwacje.
Dziś influencer marketing umożliwia dostęp do zwykłych ludzi, którzy już używają i kochają Twoje produkty, i aktywuje ich do prowadzenia marketingu za Ciebie, będąc prawdziwymi rzecznikami marki. Jest prosty, bezpieczny i co najważniejsze, działa.
Najwyższe zaangażowanie organiczne generują influencerzy z przedziału od 3 do 10 tysięcy obserwujących. Pamiętaj, e-mail to miejsce, w którym tak naprawdę tkwi siła mikroinfluencerów – jest znacznie silniejszy, gdy ktoś, komu ufasz, mówi „jak dobra jest ta marka?” niż sama marka mówiąca „jak dobry jestem?”

To tak proste, jak skorzystanie z puli najbardziej kreatywnych klientów, aby szybko pozyskać bibliotekę treści nakręconych zgodnie z podanymi przez Ciebie specyfikacjami.
Skalowalna komunikacja
Być może najważniejszym postępem, jaki zaobserwowaliśmy w branży influencer marketingu, jest jej skalowalność. Pewnie, że kiedyś prowadziłeś kampanię influencer, która dobrze się sprawdzała, ale czy podwoiłeś swój sukces?
W przeszłości mogło to być trudne lub prawie niemożliwe, ale dzięki różnym platformom i modelom influencer marketingu istnieją wreszcie lepsze sposoby zarządzania skrzynką odbiorczą pełną influencerów, ich postów i treści. Wielkość i zasięg nie są już barierami dla skutecznej strategii.
Na dużą skalę marki mogą generować ten sam poziom zasięgu odbiorców, co osoby mające wpływ na celebrytów, korzystając z różnych mniejszych wpływowych osób, wywołując wiele rekomendacji z ust do bardziej zaangażowanych odbiorców, które rozprzestrzeniają się błyskawicznie. Pozwala to markom na rozłożenie budżetów na silniejszych odbiorców za ułamek kosztów i oznacza, że mogą wykorzystać mocne strony swoich produktów, zamiast polegać na statusie celebryty.
Kiedyś zarządzanie influencer marketingiem wiązało się z dotarciem do influencerów, pojedynczo, w celu dojścia do konkretnego porozumienia. Obejmowały arkusze kalkulacyjne z nazwami, cenami i liczbami, które często wymykały się spod kontroli. Na szczęście marki mogą lepiej zarządzać niuansami dotyczącymi ujawnień, umów i licencji, a wszystko to można zlecić na zewnątrz, dzięki czemu Twoja marka może szybko i bezpiecznie trafić na rynek.
Twórcy dostarczają treści z góry
Influencer marketing może być jednym z najbezpieczniejszych kanałów marketingowych. W przeciwieństwie do tradycyjnego marketingu influencerów, dziś można zlecić twórcom dostarczanie z góry treści, które są zarówno niskie ryzyko, jak i niskie koszty. Oznacza to, że możesz przejrzeć treść i wybrać influencerów, z którymi chcesz współpracować, na podstawie przesłanych przez nich treści. Krótko mówiąc, możesz zobaczyć, co opublikują twórcy, zanim za to zapłacisz i zanim zostanie udostępniony ich obserwującym.
Rozpocznij swoją kampanię marketingową influencer
Przygotowanie kampanii do sukcesu jest proste. Oto, co marketerzy muszą zdobyć przed rozpoczęciem kampanii.
Ustaw cel
Zrozumienie tego, co próbujesz osiągnąć, pomoże Ci zidentyfikować kluczowe wskaźniki i nadać ton Twojej pracy z wpływowymi osobami. Aby jak najlepiej wykorzystać swoją kampanię, musisz zadać sobie pytanie, co chcesz przekazać influencerom.
Czy chcesz, aby budowali świadomość marki w swojej społeczności, przyciągali ruch do Twojej witryny lub bezpośrednio sprzedawali produkt? Wyjaśnienie celu ma kluczowe znaczenie dla wyznaczenia kreatywnego kierunku. Dobrym ćwiczeniem jest jasne określenie, jakiej treści szukasz, w siedmiu lub mniej słowach.
Stwórz moodboard
moodboard naprawdę mówi tysiące słów i może być po prostu najważniejszą częścią prowadzenia udanej kampanii, która dostarczy poszukiwanych produktów. Obrazy moodboard mają większy wpływ na jakość zgłoszeń niż jakakolwiek inna część Twojej krótki.
Dostarczenie obrazów, które chcesz otrzymać, pozwala influencerom lepiej wizualizować koncepcję, a tym samym tworzyć oszałamiające treści związane z marką! Ponadto zmniejszy to niechciane wymiany między marką a ich influencerem.
Wymień swoich influencerów
Platformy takie jak Instagram umożliwiły markom zbieranie informacji o odbiorcach ich influencerów. Istnieje kilka czynników, które powinny wpłynąć na proces tworzenia listy influencerów, które w dużej mierze opierają się na autentyczności.
Najpierw przyjrzyj się grupie docelowej swoich influencerów. Czy mają grupę docelową, do której chcesz dotrzeć? Spójrz na ich spostrzeżenia; które mogą obejmować wiek, lokalizację i płeć odbiorców. Ma to kluczowe znaczenie dla zapewnienia, że Twoje treści dotrą do pożądanych odbiorców.
Po drugie, spójrz na ich zawartość. Czy pasuje do Twojej marki? Czy ich wartości są zgodne z wartościami Twojej marki? Ma to kluczowe znaczenie, aby Twoja marka nie wydawała się nie na miejscu w kanale influencer. Opowiadają się za Twoją marką, więc ich zwolennicy muszą czuć, że ta rekomendacja jest autentyczna i autentyczna.
Wreszcie, kluczowe jest ustalenie, czy influencer ma obserwujących boty. Wpłynie to na wskaźnik zaangażowania ich postów, a tym samym do liczby prawdziwych osób, do których Twoja marka faktycznie dociera. Istnieje kilka sposobów ustalenia, czy ktoś kupił obserwujących i można to zrobić ręcznie lub za pośrednictwem platformy technologicznej.

6 sposobów na wykrycie obserwatorów botów podczas sprawdzania influencera
Potrzebujesz odpowiedniego influencera do pracy, więc powinieneś zdawać sobie sprawę z następujących sześciu znaków ostrzegawczych, że Twój influencer nie jest tym, za kogo się podaje.
- Nagłe skoki liczby obserwujących. Historyczne skoki o 1000, 5000 lub 10000 obserwujących są oczywiste.
- Niezwykły obserwator lub śledząca aktywność. Czy jest wiele kont, które codziennie obserwuje i przestaje obserwować influencer? To kluczowy znak, że Twój influencer używa narzędzi obserwujących i botów.
- Czas i aktywność księgowania od momentu otwarcia konta. Czy na koncie jest za mało postów, aby mieć wielu obserwujących, czy też pojawiają się sporadycznie w dziwnych porach?
- Prędkość zaangażowania. Po opublikowaniu lubi powoli budować, ale potem skacze o 1000 (np.), co jest kolejnym łatwym do wykrycia.
- Stosunek polubień do wyświetleń. Jeśli więcej osób polubiło lub skomentowało film, niż faktycznie go obejrzało, jest to wyraźnie fałszywe zaangażowanie.
- Kto lubi zdjęcia. Przewiń listę osób, które polubiły zdjęcia. Czy wyglądają jak autentyczne konta lub boty? Łatwo to stwierdzić.
Optymalizuj na przyszłość
Kiedy opracowujesz skuteczną strategię marketingową dla influencerów, czujesz się świetnie – widzisz wyniki, docierając do docelowych odbiorców. Jednak ważne jest, abyś zoptymalizował swoją strategię i skalował sukces. Istnieją sposoby na zwiększenie skuteczności kampanii influencer marketingowych lub zachęcenie do sukcesu w innych kanałach.
Przeanalizuj swoje wyniki
Po opublikowaniu treści ważne jest, aby zapoznać się z danymi, aby zobaczyć, jak działał post i przeanalizować wyniki. Optymalizacja pod kątem przyszłych strategii jest kluczem do skalowania Twojego sukcesu w influencer marketingu.
Spójrz na dane
Wróć do wyników i oceń jego skuteczność w odniesieniu do wskaźników ROI najbardziej odpowiednich dla celu kampanii: zasięgu, zaangażowania, dopasowania marki itd.

Pamiętaj, że oprócz zasięgu postu i wskaźników zaangażowania influencera, Twoja kampania mogła również wpłynąć na liczbę sesji w witrynie poprzez bezpłatne zapytania wyszukiwania lub wygenerowany marketing szeptany wśród docelowych odbiorców.
Oceniając te dane i analizując skuteczność kampanii, możesz nie tylko ustalić i kupić najskuteczniejsze treści, ale także lepiej zrozumieć, w jaki sposób niektórzy odbiorcy reagują na Twoją markę lub produkt, i dowiedzieć się, co może działać lepiej podczas Twojej następna kampania.
Zrób spis sentymentu
Być może najcenniejszy obiektyw ROI, o którym nie wiesz, sentyment wykracza o krok poza zaangażowanie, mierząc konkretne opinie i reakcje każdego obserwowanego influencera na swoje treści.
Odbywa się to poprzez ocenę nastrojów – pozytywnych lub negatywnych komentarzy i interakcji – pozostawionych pod postem influencera przez jego odbiorców. Może to być niezwykle cenny wskaźnik, który pozwala markom być muchą na ścianie do rozmów konsumenckich i uzyskać autentyczne wyczucie tego, jak ich produkt jest postrzegany przez ich rynek.
Skaluj swoje najskuteczniejsze posty, zmieniając je w reklamy
Trzy proste słowa zmieniają oblicze reklamy społecznościowej, jaką znamy: reklamy treści marki. Wreszcie Instagram inwestuje w influencer marketing – i tak jak przewidywaliśmy, to się opłaca.
Teraz, gdy wiesz, co działa, możesz podwoić i zwiększyć ten sukces. Wymarzone reklamy z treścią marki, marzeń współczesnego marketera, umożliwiają przekształcenie najskuteczniejszych postów influencerów w reklamy, które są obsługiwane przez zaawansowane narzędzia do kierowania reklam na Facebooku. Wreszcie marketerzy mogą wypełnić lukę między marketingiem organicznym a płatnym, między kreatywnością a sprzedażą opartą na danych.

Zniknęła granica między influencer marketingiem a ROI. Po przekształceniu treści w reklamy będziesz w stanie śledzić skuteczność i mierzyć sukces, a jednocześnie być bardziej kreatywnym, pracować szybciej i skalować tworzenie treści oraz inicjatywy marketingowe.
Jako marka możesz teraz uzyskać szczegółowe dane na temat tego, kto wchodzi w interakcję z treścią. Wartość Twojego influencer marketingu gwałtownie wzrosła dzięki dostępowi do danych demograficznych, wieku, lokalizacji i płci zaangażowanych odbiorców. To dowód na to, co działa, a co nie, i jest to marketingowa kopalnia złota.
Krótko mówiąc, reklamy z treściami markowymi oznaczają, że inwestujesz pieniądze w reklamę pochodzącą od określonego twórcy we współpracy z Twoją marką. Treści pochodzące z uchwytu influencera zwiększają autentyczność postu i wykazują większe zaangażowanie.
Wybieraj klientów i treści
Najczęściej marki chętnie wykraczają poza jednorazowe posty i pielęgnują własną społeczność ambasadorów marki. Po znalezieniu grupy influencerów, którzy znają Twoją markę i z którymi lubisz pracować, ponieważ nieustannie dostarczają, warto zacząć budować z nimi długoterminowe relacje.
Wejdź na rynek szybciej
Aktywowanie wpływowych osób, które znasz, zapewnia styl, który kochasz, skróci czas realizacji i zminimalizuje konieczność powtarzania. Niezależnie od tego, czy reaktywujesz udaną kampanię, czy uruchamiasz zupełnie nową, możesz jak najszybciej wejść na rynek.
Bądź bardziej zwinny i buduj na przyszłość
Miałeś w swojej strategii zwrot w ostatniej chwili? Masz superniszowy produkt, który właśnie trafił na rynek? Im więcej influencerów pielęgnujesz głębsze relacje, tym bardziej możesz sobie na to pozwolić. Zwłaszcza jeśli zarządzasz wieloma markami jednocześnie. Dodatkowo, jeśli sprawisz, że Twoi twórcy poczują się jak VIP-y, nagrodzą Cię lojalnością. Kto wie, do czego to może doprowadzić? Może pewnego dnia będą mogli odpowiedzieć na ankiety, uczestniczyć w wydarzeniach lub napisać recenzje produktów online.
Wniosek
Influencer marketing przeszedł długą drogę od czasów, w których płaciłeś celebrycie niebotycznie wysoką opłatę i liczyłeś na najlepsze, nie będąc w stanie mierzyć swoich wyników ani skalować swojego sukcesu. Z tego powodu influencer marketing wciąż się rozwija, a do 2022 r. ma stać się branżą o wartości 15 miliardów dolarów.