วิธีการเรียกใช้แคมเปญการตลาดผู้มีอิทธิพลที่ไม่มีใครเทียบ

เคยร่วมงานกับ Influencer Marketing มาก่อน? ไม่เหมือน.

อุตสาหกรรมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เติบโตขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยมีแบรนด์จำนวนมากที่ก้าวเข้าสู่กระแสความนิยม อย่างไรก็ตาม แม้ว่าในปีนี้จะมีการเติบโตเช่นนี้ แต่แบรนด์จำนวนมากก็ยังล้าหลังในการวัดผลและทำความเข้าใจประสิทธิภาพของอินฟลูเอนเซอร์

เบื้องหลังของเราคือยุคของการริเริ่มของผู้มีอิทธิพลที่ใช้เวลานานในการจัดการและไม่ได้สร้างขึ้นสำหรับขนาด ทุกวันนี้ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็นวิธีหนึ่งสำหรับแบรนด์ในการใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นซึ่งคุณเห็นผลจริง มันง่าย หากคุณมีลูกค้า คุณเข้าถึงได้และคุณมีเนื้อหา

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์สำหรับนักการตลาดยุคใหม่

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ไม่ใช่แนวคิดใหม่ มันเกิดขึ้นมาระยะหนึ่งแล้ว และระบบที่ได้รับการตั้งค่าเพื่อจัดการการทำงานร่วมกันนั้นล้าสมัย แต่เมื่อช่องนี้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นและนักการตลาดเห็นว่าขณะนี้พวกเขาสามารถวัดความคิดสร้างสรรค์และขยายความสำเร็จได้ พวกเขาต้องการวิธีที่ดีกว่าในการจัดการทั้งหมด ในช่วงแรกๆ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มักเกี่ยวข้องกับแบรนด์ที่จ่ายเงินเพื่อการรับรองอินฟลูเอนเซอร์คนดังหรือรวบรวมอินฟลูเอนเซอร์หลายสิบรายที่มีผู้ติดตามจำนวนมาก

มาโครและไมโครอินฟลูเอนเซอร์

ตอนนี้ ธุรกิจจำนวนมากขึ้นได้เปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดของผู้มีอิทธิพลจากผู้มีอิทธิพล 'มาโคร' ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 1 แสนคน เป็นผู้มีอิทธิพล 'ไมโคร' ที่มีผู้ติดตามน้อยกว่า

วันนี้ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนทุกวันที่ใช้และชื่นชอบผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่แล้ว และเปิดใช้งานพวกเขาเพื่อทำการตลาดให้คุณด้วยการเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ที่แท้จริง ง่าย ปลอดภัย และที่สำคัญที่สุดคือใช้งานได้จริง

การมีส่วนร่วมแบบออร์แกนิกสูงสุดสร้างขึ้นโดยผู้มีอิทธิพลในกลุ่มผู้ติดตามสามถึง 10,000 คน โปรดจำไว้ว่า คำพูดจากปากต่อปากเป็นที่ที่พลังของไมโครอินฟลูเอนเซอร์อยู่จริง - มันมีพลังมากกว่ามากเมื่อคนที่คุณไว้ใจพูดว่า "แบรนด์นั้นดีแค่ไหน" กว่าตัวแบรนด์เองจะพูดว่า “ฉันดีแค่ไหน”

ง่ายพอๆ กับการใช้กลุ่มลูกค้าที่สร้างสรรค์ที่สุดของคุณเพื่อจัดหาไลบรารีเนื้อหาล่วงหน้าที่ตรงตามข้อกำหนดที่คุณระบุอย่างรวดเร็ว

การสื่อสารที่ปรับขนาดได้

บางทีความก้าวหน้าที่สำคัญที่สุดที่เราเคยเห็นในอุตสาหกรรมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ก็คือความสามารถในการปรับขนาดได้ แน่นอนว่าคุณเคยใช้แคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ที่ทำงานได้ดี แต่คุณได้ลดขนาดความสำเร็จของคุณเป็นสองเท่าหรือไม่?

ในอดีตอาจเป็นเรื่องยากหรือแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะทำเช่นนั้น แต่ด้วยแพลตฟอร์มและรูปแบบการตลาดของอินฟลูเอนเซอร์ที่หลากหลาย ในที่สุดก็มีวิธีที่ดีกว่าในการจัดการกล่องขาเข้าที่เต็มไปด้วยผู้มีอิทธิพล โพสต์ของพวกเขา และเนื้อหาของพวกเขา ปริมาณและการเข้าถึงไม่ใช่อุปสรรคต่อกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จอีกต่อไป

ในระดับเดียวกัน แบรนด์สามารถสร้างการเข้าถึงผู้ชมในระดับเดียวกับผู้มีอิทธิพลที่มีชื่อเสียงโดยใช้ผู้มีอิทธิพลที่มีขนาดเล็กกว่า ทำให้เกิดคำแนะนำแบบปากต่อปากหลายรายการแก่ผู้ชมที่มีส่วนร่วมมากขึ้นซึ่งแพร่กระจายอย่างรวดเร็วราวกับไฟป่า ซึ่งช่วยให้แบรนด์สามารถกระจายงบประมาณไปยังผู้ชมที่มีศักยภาพมากขึ้นด้วยค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย และหมายความว่าพวกเขาสามารถเล่นกับจุดแข็งของผลิตภัณฑ์แทนที่จะพึ่งพาสถานะผู้มีชื่อเสียง

กาลครั้งหนึ่ง การจัดการการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงอินฟลูเอนเซอร์ ทีละครั้ง เพื่อทำข้อตกลงเฉพาะ มันเกี่ยวข้องกับสเปรดชีตที่มีชื่อ ราคา และตัวเลขที่มักใช้ไม่ได้ โชคดีที่แบรนด์ต่างๆ สามารถจัดการการเปิดเผยข้อมูล สัญญา และใบอนุญาตได้ดีขึ้น โดยทั้งหมดนี้สามารถจ้างภายนอกได้ ทำให้แบรนด์ของคุณออกสู่ตลาดได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย

ครีเอเตอร์นำเสนอเนื้อหาล่วงหน้า

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์อาจเป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดที่ปลอดภัยที่สุด ต่างจากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์แบบดั้งเดิม ทุกวันนี้ คุณสามารถให้ครีเอเตอร์นำเสนอเนื้อหาที่มีความเสี่ยงต่ำและต้นทุนต่ำได้ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องตรวจสอบเนื้อหาและเลือกผู้มีอิทธิพลที่คุณต้องการทำงานด้วยโดยพิจารณาจากเนื้อหาที่พวกเขาส่งมา กล่าวโดยย่อ คุณจะได้เห็นว่าครีเอเตอร์จะโพสต์อะไร ก่อนที่คุณจะจ่ายเงิน และก่อนที่จะเปิดให้ผู้ติดตามของพวกเขาเผยแพร่

เริ่มต้นแคมเปญการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของคุณ

การจัดทำแคมเปญเพื่อความสำเร็จเป็นเรื่องง่าย นี่คือสิ่งที่นักการตลาดต้องเข้าใจก่อนเปิดตัวแคมเปญ

ตั้งเป้าหมาย

การทำความเข้าใจสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จจะช่วยให้คุณระบุตัวชี้วัดหลักและกำหนดแนวทางในการทำงานกับผู้มีอิทธิพล เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญของคุณ คุณต้องถามตัวเองว่าคุณต้องการให้อินฟลูเอนเซอร์ถ่ายทอดอะไร

คุณต้องการให้พวกเขาสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ในชุมชนของพวกเขา เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ หรือขายผลิตภัณฑ์โดยตรงหรือไม่? การชี้แจงวัตถุประสงค์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตอกย้ำทิศทางที่สร้างสรรค์ของคุณ แนวทางปฏิบัติที่ดีคือระบุให้ชัดเจนว่าเนื้อหาใดที่คุณต้องการค้นหาไม่เกินเจ็ดคำ

สร้างมูดบอร์ด

บอร์ดอารมณ์สามารถพูดได้เป็นพันคำจริงๆ และอาจเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของการดำเนินการแคมเปญที่ประสบความสำเร็จซึ่งจะส่งมอบสินค้าที่คุณต้องการ ภาพมูดบอร์ดของคุณมีอิทธิพลต่อคุณภาพของการส่งมากกว่าส่วนอื่นๆ ของคุณ รวบรัด.

การให้ภาพที่คุณต้องการได้รับจะช่วยให้ผู้มีอิทธิพลสามารถเห็นภาพแนวคิดได้ดีขึ้น ดังนั้นจึงสร้างเนื้อหาในแบรนด์ที่น่าทึ่งได้! นอกจากนี้ยังช่วยลดการกลับไปกลับมาที่ไม่ต้องการระหว่างแบรนด์และผู้มีอิทธิพล

คัดเลือกผู้มีอิทธิพลของคุณ

แพลตฟอร์มอย่าง Instagram ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของผู้มีอิทธิพลได้ มีปัจจัยบางประการที่ควรอยู่ในกระบวนการคัดเลือกผู้มีอิทธิพลซึ่งทั้งหมดต้องอาศัยความถูกต้องเป็นหลัก

อันดับแรก คุณควรดูที่กลุ่มเป้าหมายของผู้มีอิทธิพลของคุณ พวกเขามีกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการเข้าถึงหรือไม่? ดูข้อมูลเชิงลึกของพวกเขา ซึ่งอาจรวมถึงอายุของผู้ชม สถานที่ และเพศ นี่เป็นสิ่งสำคัญในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณเข้าถึงผู้ชมที่คุณต้องการ

ประการที่สอง ดูเนื้อหาของพวกเขา ตรงกับแบรนด์ของคุณหรือไม่? ค่านิยมของพวกเขาสอดคล้องกับมูลค่าแบรนด์ของคุณหรือไม่? นี่เป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความมั่นใจว่าแบรนด์ของคุณจะไม่อยู่ในฟีดของผู้มีอิทธิพล พวกเขากำลังสนับสนุนแบรนด์ของคุณ ดังนั้นผู้ติดตามต้องรู้สึกว่าคำแนะนำนี้เป็นของแท้และเป็นของแท้

สุดท้าย การพิจารณาว่าผู้มีอิทธิพลมีผู้ติดตามบอทหรือไม่เป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งจะส่งผลต่ออัตราการมีส่วนร่วมของโพสต์ และจำนวนคนจริงๆ ที่แบรนด์ของคุณเข้าถึงได้ มีสองสามวิธีในการพิจารณาว่ามีคนซื้อผู้ติดตามหรือไม่ และสามารถทำได้ด้วยตนเองหรือผ่านแพลตฟอร์มเทคโนโลยี

6 วิธีในการสังเกตผู้ติดตามบอทเมื่อตรวจสอบผู้มีอิทธิพล

คุณต้องการ Influencer ที่เหมาะสมสำหรับงานนี้ ดังนั้นคุณควรระวัง 6 สัญญาณที่บ่งบอกว่า Influencer ของคุณไม่ใช่คนที่พวกเขาบอกว่าเป็น

• ผู้ติดตามเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน การกระโดดครั้งประวัติศาสตร์ของผู้ติดตาม 1,000, 5,000 หรือ 10,000 คนนั้นชัดเจน
• ผู้ติดตามที่ผิดปกติหรือกิจกรรมที่ติดตาม มีหลายบัญชีที่ผู้มีอิทธิพลติดตามและเลิกติดตามทุกวันหรือไม่? นี่เป็นสัญญาณสำคัญที่ผู้มีอิทธิพลของคุณใช้เครื่องมือและบอทสำหรับผู้ติดตาม
• เวลาและกิจกรรมการโพสต์ตั้งแต่เปิดบัญชี บัญชีมีโพสต์น้อยเกินไปสำหรับการติดตามจำนวนมาก หรือโพสต์เป็นระยะๆ ในช่วงเวลาคี่
• ความเร็วการมีส่วนร่วม หลังจากโพสต์ ไลค์สร้างช้า แต่แล้วกระโดด 1,000 (เช่น) ซึ่งเป็นอีกการตรวจจับที่ง่าย
• อัตราส่วนของชอบต่อการดู หากมีคนชอบหรือแสดงความคิดเห็นในวิดีโอมากกว่าที่เคยดูจริง แสดงว่าเป็นการหมั้นที่หลอกลวงอย่างชัดเจน
• ใครชอบรูป. เลื่อนดูว่าใครชอบรูปถ่าย ดูเหมือนบัญชีหรือบอทของแท้หรือไม่? มันค่อนข้างง่ายที่จะบอก

เพิ่มประสิทธิภาพเพื่ออนาคต

เมื่อคุณเข้าใจกลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่ประสบความสำเร็จ คุณจะรู้สึกดีมาก - คุณเห็นผลลัพธ์โดยการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่นี่คือคุณเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์และขนาดเพื่อความสำเร็จ มีวิธีทำให้แคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือส่งเสริมความสำเร็จในช่องทางอื่นๆ

วิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณ

เมื่อเนื้อหาได้รับการเผยแพร่แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องหาข้อมูลเบื้องหลังเพื่อดูว่าโพสต์ทำงานอย่างไรและวิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณ การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับกลยุทธ์ในอนาคตเป็นกุญแจสำคัญในการขยายความสำเร็จของคุณในด้านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

ดูข้อมูล

ย้อนกลับไปดูผลลัพธ์และประเมินประสิทธิภาพเทียบกับเมตริก ROI ที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์แคมเปญของคุณมากที่สุด: การเข้าถึง การมีส่วนร่วม การจัดตำแหน่งแบรนด์ และอื่นๆ

โปรดจำไว้ว่า นอกเหนือจากการเข้าถึงโพสต์และตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพลแล้ว แคมเปญของคุณอาจส่งผลกระทบต่อจำนวนเซสชันเว็บไซต์ผ่านคำค้นหาทั่วไปหรือการสร้างการตลาดแบบปากต่อปากในหมู่ผู้ชมเป้าหมายของคุณ

การประเมินข้อมูลนี้และแกะประสิทธิภาพของแคมเปญออก คุณจะไม่เพียงสร้างและซื้อเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดเท่านั้น แต่ยังได้รับความเข้าใจที่ดีขึ้นว่าผู้ชมบางกลุ่มตอบสนองต่อแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร และรับรู้ถึงสิ่งที่อาจใช้ได้ผลดีขึ้นในระหว่างที่คุณ แคมเปญต่อไป

จดบันทึกความรู้สึก

บางทีเลนส์ ROI ที่มีค่าที่สุดที่คุณไม่รู้จัก ความรู้สึกนั้นก้าวไปไกลกว่าการมีส่วนร่วมโดยการวัดผลตอบรับและปฏิกิริยาเฉพาะที่ผู้มีอิทธิพลแต่ละคนมีต่อเนื้อหาของพวกเขา

ซึ่งทำได้โดยการประเมินความรู้สึก ไม่ว่าจะเป็นความคิดเห็นและการโต้ตอบเชิงบวกหรือเชิงลบ ทิ้งไว้บนโพสต์ของผู้มีอิทธิพลโดยผู้ชมของพวกเขา นี่อาจเป็นตัวชี้วัดที่มีค่าอย่างเหลือเชื่อ ทำให้แบรนด์ต่างๆ สามารถพูดคุยกับผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว และสัมผัสได้ถึงความรู้สึกที่แท้จริงว่าผลิตภัณฑ์ของตนถูกรับรู้โดยตลาดอย่างไร

ปรับขนาดโพสต์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณด้วยการเปลี่ยนให้เป็นโฆษณา

คำง่ายๆ สามคำกำลังเปลี่ยนโฉมหน้าของการโฆษณาบนโซเชียลอย่างที่เราทราบ: โฆษณาเนื้อหาที่มีตราสินค้า สุดท้ายนี้ Instagram กำลังลงทุนในการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ – และอย่างที่เราคาดการณ์ไว้ มันก็ได้ผลดี

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าสิ่งใดใช้ได้ผล คุณสามารถเพิ่มและขยายความสำเร็จนี้ได้เป็นสองเท่า โฆษณาเนื้อหาที่มีตราสินค้าในฝันของนักการตลาดยุคใหม่ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนโพสต์ที่มีอิทธิพลอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดให้เป็นโฆษณาที่ขับเคลื่อนโดยเครื่องมือกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่ซับซ้อนของ Facebook สุดท้าย นักการตลาดสามารถเชื่อมช่องว่างระหว่างการตลาดแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน ระหว่างความคิดสร้างสรรค์และการขายที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ช่องว่างระหว่างการตลาดกับผู้มีอิทธิพลและ ROI หมดไป เมื่อคุณเปลี่ยนเนื้อหาของคุณให้เป็นโฆษณา คุณจะสามารถติดตามประสิทธิภาพและวัดความสำเร็จได้ในขณะที่มีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น ทำงานได้เร็วขึ้น และปรับขนาดการสร้างเนื้อหาและความคิดริเริ่มทางการตลาดของคุณ

ในฐานะแบรนด์ คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกว่าใครกำลังโต้ตอบกับเนื้อหา มูลค่าของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ของคุณพุ่งสูงขึ้นด้วยการเข้าถึงข้อมูลประชากร อายุ สถานที่ และเพศของผู้ชมที่มีส่วนร่วมของคุณ เป็นข้อพิสูจน์ว่าอะไรใช้ไม่ได้ผลและเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดทองคำ

กล่าวโดยย่อ โฆษณาเนื้อหาที่มีแบรนด์หมายความว่าคุณกำลังวางเงินไว้เบื้องหลังโฆษณาที่มาจากผู้สร้างรายใดรายหนึ่งโดยร่วมมือกับแบรนด์ของคุณ เนื้อหาที่มาจากผู้มีอิทธิพลช่วยเพิ่มความถูกต้องของโพสต์และได้รับการพิสูจน์ว่ามีส่วนร่วมมากขึ้น

ดูแลลูกค้าและเนื้อหา

บ่อยครั้งกว่าที่แบรนด์ต่างๆ ต่างกระตือรือร้นที่จะก้าวไปไกลกว่าการโพสต์แบบครั้งเดียวและปลูกฝังชุมชนแบรนด์แอมบาสเดอร์ของตัวเอง เมื่อคุณพบอินฟลูเอนเซอร์กลุ่มหนึ่งที่รู้จักแบรนด์ของคุณและคนที่คุณรักที่จะทำงานด้วยเพราะพวกเขานำเสนอครั้งแล้วครั้งเล่า การเริ่มต้นสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับพวกเขานั้นมีประสิทธิภาพ

ออกสู่ตลาดได้เร็วขึ้น

การเปิดใช้งานอินฟลูเอนเซอร์ที่คุณรู้จักจะนำเสนอในรูปแบบที่คุณชื่นชอบ จะช่วยลดเวลาในการตอบสนองของคุณ และลดการกลับไปกลับมาของคุณ ไม่ว่าคุณจะเปิดใช้งานแคมเปญที่ประสบความสำเร็จอีกครั้งหรือเปิดตัวแคมเปญใหม่ทั้งหมด คุณสามารถเข้าสู่ตลาดได้โดยเร็วที่สุด

คล่องตัวและสร้างอนาคตมากขึ้น

มีจุดหมุนในนาทีสุดท้ายในกลยุทธ์ของคุณหรือไม่? มีผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่มที่เพิ่งออกสู่ตลาดหรือไม่? ยิ่งคุณสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับผู้มีอิทธิพลมากเท่าไหร่ คุณก็จะมีความยืดหยุ่นมากขึ้นเท่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณจัดการหลายแบรนด์พร้อมกัน นอกจากนี้ หากคุณทำให้ครีเอเตอร์ของคุณรู้สึกเหมือนเป็น VIP พวกเขาจะตอบแทนคุณด้วยความภักดี ใครจะรู้ว่าสิ่งนี้สามารถนำไปสู่? บางทีวันหนึ่งพวกเขาสามารถตอบแบบสำรวจ เข้าร่วมกิจกรรมของคุณ หรือเขียนบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ออนไลน์ได้

บทสรุป

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์มาไกลจากยุคที่คุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียมแพงๆ ให้คนดังและหวังให้ดีที่สุด โดยที่คุณไม่สามารถวัดผลลัพธ์หรือวัดความสำเร็จของคุณได้ ด้วยเหตุนี้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จึงเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยคาดว่าจะกลายเป็นอุตสาหกรรมมูลค่า 15,000 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2565