Inbound vs Outbound Marketing: o que é mais eficaz em 2021?

Introdução

Não seria um eufemismo se dissermos que o marketing tem o poder de fazer ou quebrar seu negócio. Com 48% das empresas investindo entre 4 e 10% de sua receita em marketing em 2020, você sabe que estamos certos.

Marketing não é apenas construir reconhecimento de marca, ajudar você a reter clientes fiéis ou ajudá-lo a se distinguir no mar de concorrentes, ele faz mais do que isso. O resultado de um ótimo plano de marketing também ajuda você a impulsionar as vendas, atrair novos visitantes, transformá-los em clientes e, eventualmente, ajudá-lo a expandir seus negócios. Antes de iniciar um plano, é importante entender por que o marketing é importante para todas as empresas, independentemente do tamanho, e identificar como esses fatores podem adaptar um plano para se adequar à sua estratégia geral.

Geralmente, existem dois tipos de marketing que você pode colocar em duas equipes:

Equipe 1:- Quem se esforça para vender ou conscientizar os outros sobre seus produtos e serviços, quase perseguindo-os (e não de maneira divertida!)

Equipe 2:- Quem faz tudo o que a Equipe 1 fez, mas não corre atrás dos outros nem os força a ver o valor de seus produtos ou serviços. Eles informam e exibem a usabilidade, relevância e valor de seu produto e esperam que eles cheguem até eles.

Então, o que isso lhe diz?

Isso significa que você não pode simplesmente ter qualquer plano de marketing para administrar um negócio de sucesso nesta era on-line moderna e implacável. Se você quer ser a equipe 1 e quase forçar seu conteúdo em seus clientes em potencial (outbound) ou deixá-los pesquisar e encontrá-lo por conta própria devido ao seu excelente marketing de conteúdo e marketing digital (inbound), você precisa planejar e executar seu plano de marketing estrategicamente e com cuidado.

O que queremos lhe dizer? Queremos dizer a você qual é a diferença entre inbound e outbound marketing e, pelo mesmo motivo, veremos essa comparação de inbound vs outbound marketing.

Bem, neste blog não apenas informaremos como a Equipe 1 e a Equipe 2 diferem uma da outra e quando usar uma abordagem em detrimento da outra para alcançar o público certo e expandir seus negócios.

Preparar?

Vamos começar pelo básico… as definições do que é Inbound marketing ou Outbound marketing então vamos mudar o foco para saber qual é a diferença entre inbound e outbound marketing e qual é melhor?

O que acontece na Equipe 1: Outbound Marketing?

Você acorda, verifica seu telefone e vê seus e-mails ou caixa de entrada de mensagens com spam com e-mails ou textos que você exclui sem sequer abri-los. Você está a caminho do trabalho e vê outdoors nas estradas e, enquanto trabalha ao longo do dia, ouve música, mas ouve anúncios que interrompem sua audição com muita frequência.

Todos nós encontramos uma enxurrada interminável de mensagens de marketing todos os dias e tudo o que você ouve, vê ou lê através de comerciais de televisão, telemarketing, outdoors, anúncios de rádio e spam de e-mail é marketing de saída.

O Outbound Marketing também é conhecido como Marketing Tradicional. Ele usa a técnica “push” para promover um produto ou serviço para o público mais amplo possível com o objetivo de transformar clientes em potencial em compradores reais.

No entanto, também é usado no ecossistema online, por exemplo, e-mails (“cold emailing”), banners, anúncios gráficos, PPC, mensagens de spam, etc., são táticas de marketing de saída:

• Comerciais
• Anúncios PPC
• Anúncios de mídia impressa
• Painéis ou painéis
• Chamada fria
• E-mail marketing direto
• anúncios de TV
• Anúncios de rádio

Abaixo segue um infográfico para você entender como funciona a tática de Outbound Marketing:

Por que ir para ele?

Apesar do que os especialistas têm a dizer sobre o outbound marketing, não é realmente um conceito desatualizado. Independentemente de você ser um grande negócio ou uma pequena empresa, existem alguns benefícios que o marketing de saída pode oferecer ao seu negócio:

• Ele suporta seus esforços de entrada: por que deixar seu conteúdo incrível passar despercebido em uma página de destino ou em seu blog que recebe muito pouco tráfego orgânico e por que não exibi-lo em plataformas como TV, rádio ou jornais? Porque se feito corretamente você pode acertar os olhos do touro!
• Ele permite que você direcione as mensagens estrategicamente: por meio do inbound marketing, você segmentará um público que está procurando por seus produtos ou serviços, mas esse não é o caso do outbound. Ele traz suas mensagens para o público se eles já estão procurando por seus produtos e serviços ou não.
• Obtém resultados imediatos: como os esforços de marketing de saída, como anúncios de TV e rádio, outdoors ou painéis, têm a capacidade de atingir um grande número de públicos de uma só vez, eles podem permitir que você construa o reconhecimento da marca muito rapidamente. Se você colocar o conteúdo de forma significativa, obterá conversões ou clientes rápidos.
• Permite alto reconhecimento: todos conhecemos o poder dos comerciais. Como o marketing de saída depende muito da narração de histórias na TV ou no rádio, as empresas obtêm uma mudança certa para criar impacto emocional e, assim, tornar-se mais memoráveis ​​​​na mente dos clientes existentes e novos.

O que acontece na Equipe 2: Inbound Marketing?

Viu um post clicável da sua marca de café favorita? Ou enquanto você estava navegando no YouTube você viu o anúncio e imediatamente soube que está em promoção aquela blusa amarela que você estava querendo comprar? Bem, se você conheceu certos produtos ou marcas via Facebook, YouTube, Instagram ou um milhão de outros canais possíveis, o ponto aqui é que você é quem iniciou a interação em algum nível. Não era como se você estivesse sendo forçado a ver ou empurrado para receber mensagens de marketing enquanto estava apenas ouvindo música ou folheando um jornal.

Isso é inbound marketing pessoal para você!

O inbound marketing é uma forma de estratégia de marketing digital em que uma empresa comercializa seu serviço ou produto por meio de conteúdo informativo e divertido e é bem recebida pelos clientes em potencial, pois, em vez de interrompê-los, oferece a eles um convite aberto para se envolver.

Marketing de Conteúdo é diferente de Inbound Marketing?

Inbound Marketing e Marketing de Conteúdo são frequentemente tratados como conceitos intercambiáveis, mas não são. O marketing de conteúdo é basicamente o uso de conteúdo educacional de alta qualidade para atrair um público-alvo. Pode incluir blog, artigos, vídeo marketing, mídia social, email marketing ou qualquer outro formato ou conteúdo que seja relevante para alcançar seu público específico. Embora o inbound marketing também use o conteúdo como meio de se conectar com o público, não se trata apenas disso. O Inbound emprega uma variedade de estratégias para atrair a atenção de clientes em potencial e convertê-los em clientes pagantes. Aqui está a lista de tipos de inbound marketing:

Os tipos de Inbound Marketing são:

• E-mails
• Blogues
• Páginas de destino
• E-book, whitepaper
• Mídia social
• Infográficos
• Elementos Visuais
• SEO
• Apelos à ação

Abaixo segue um infográfico para você entender como funciona o Inbound Marketing:

De acordo com a HubSpot, “há três etapas para o inbound marketing e elas funcionam como um volante:

• Atrai. Traga as pessoas certas.
• Se empenhar. Ajude essas pessoas com seus pontos de dor e objetivos para que elas tenham mais probabilidade de comprar de você.
• Prazer. “Vá acima e além para eles. Ajude-os a encontrar o sucesso com seu produto.”

Por que ir para ele?

O inbound marketing parece ser uma escolha popular de tática de marketing nos dias de hoje e, naturalmente, tem várias vantagens. Portanto, não importa se você é um grande negócio ou uma pequena empresa, veja como o inbound marketing beneficia seu negócio:

• Cria autoridade e credibilidade: como o inbound marketing fornece acesso fácil, gratuito e contínuo a conteúdo útil e confiável, permite que as empresas obtenham reconhecimento em seu público-alvo. Isso eventualmente os leva a construir reputação e relacionamentos com clientes em potencial por toda a vida.
• Fornece uma estratégia de marketing econômica: o marketing de entrada funciona principalmente por meio de pesquisa orgânica e SEO. Como ambos os métodos não exigem alto orçamento, torna-se muito econômico.
• Oferece geração de leads de alta qualidade: o foco principal do inbound marketing é atender às necessidades e interesses de seus clientes em potencial que realmente precisam do seu serviço ou produto. Então, com a ajuda do funil de marketing de vendas, ele os separa e segmenta. Assim, dando ao seu negócio tráfego relevante do site e leads organicamente.
• Oferece um ROI mais alto: a maioria dos clientes pesquisa produtos ou serviços on-line antes de comprar, então, quando você fornece as informações necessárias e relevantes, eles avançam na jornada de compra. Além disso, eles não apenas continuam voltando para mais, mas também o recompensam com maior retenção e ROI.

Agora que sabemos o que é inbound marketing e outbound marketing, também conhecemos seus benefícios para um negócio. Então, vamos nos concentrar em saber a diferença entre marketing de entrada e marketing de saída.

Inbound vs Outbound Marketing: A Batalha das Estratégias Eficazes de Marketing

No mundo do marketing, sabemos que existem dois tipos de modelos de marketing. Ambos apresentam seus próprios pontos positivos e negativos. Nesse caso, como escolher o melhor? Então é hora de saber qual é a diferença entre inbound e outbound marketing para garantir que você adote a melhor estratégia de marketing para o seu negócio. Pronto para inbound vs outbound marketing?

Qual estratégia escolher para o seu negócio: Inbound vs Outbound Marketing?

Ao analisar as diferenças entre o marketing de entrada e o marketing de saída, parece que o marketing de entrada é mais eficaz do que o marketing de saída. No entanto, não descarte ainda a estratégia de marketing de saída, ela só tem muitas desvantagens, mas também tem vantagens, conforme discutido acima. Então, como você decide qual deles ir? Quando aplicar a estratégia de inbound marketing ou quando optar pela estratégia de outbound marketing? Relaxe, preparamos algumas perguntas para você, considere-as ao fazer uma escolha entre essas duas:

1. Quais são seus objetivos?

Antes de optar por qualquer estratégia de marketing, é muito importante identificar seus objetivos de negócios e marketing. O que você quer alcançar depois de implementá-lo? Você está com o objetivo de construir o reconhecimento da marca? Trata-se de vender um novo produto? Ou você quer apenas direcionar mais tráfego para o site? Seja qual for o seu objetivo, identifique-o e, em seguida, selecione a estratégia de marketing desejada, pois o resultado desejado dependerá dela.

2. Quem é seu cliente ideal?

Esteja você em um negócio B2B ou em um ambiente de negócios B2C, em ambos os casos você precisa criar a persona de seus compradores, pois é importante não apenas garantir que você alcance o público certo, mas também maximizar seu marketing esforços. Então descubra quem são esses compradores finais, onde eles moram, quais são seus interesses e com que frequência eles compram?

3. Qual é o seu orçamento?

O resultado da sua campanha de marketing depende muito de quanto você gastou nela? Marketing seja de entrada ou saída, ambos exigem uma grande quantidade de seu orçamento, então escolha sabiamente antes de optar por qualquer um, especialmente quando você é uma pequena empresa. Documente os custos estimados em que você pode incorrer para comercializar seus produtos ou serviços por meio de ambas as estratégias de marketing. Lembre-se, você sempre pode aumentar seu orçamento de marketing a longo prazo, mas por enquanto é crucial que você não exagere nos custos de marketing.

4. Como isso afetará você?

Na verdade, não é marketing de entrada versus marketing de saída, porque ambos trabalham para construir uma imagem de marca para o seu negócio. Ambos influenciam sua imagem online/offline à sua maneira, o resultado pode ser uma cadeia de referências positiva ou negativa, então tenha em mente e escolha uma estratégia da qual você possa se orgulhar e agregar valor à sua imagem de marca.

5. Qual rota você vai escolher: DIY ou uma agência de marketing?

Às vezes, em sua tentativa de economizar alguns dólares em seu orçamento de marketing, você procura freelancers ou faz você mesmo. Este é o lugar onde você faz uma grande injustiça ao seu negócio. Você pode obter resultados contratando freelancers ou DIY, mas perderá uma abordagem profissional e organizada para promover sua marca e negócios. Existem várias agências de serviços de marketing digital que adotam uma maneira econômica e ainda usam as mais recentes e diversas ferramentas e técnicas de marketing digital para obter o sucesso ideal.

Você é um pequeno negócio? Quer saber os passos para criar uma estratégia de marketing? Vamos mostrar-lhe como criar uma estratégia de marketing vencedora para pequenas empresas de graça? Nós podemos ajudar!

Conclusão

A era digital trouxe imensas mudanças na forma como fazemos marketing. No entanto, isso não significa que os métodos tradicionais tenham se tornado obsoletos. É verdade que alguns métodos tradicionais ou de marketing de saída podem não trazer o resultado desejado em comparação com a estratégia de marketing de entrada, mas estratégias de saída, como comerciais de TV ou outdoors, ainda parecem caminhos eficazes para alcançar o público. Portanto, não abandone o outbound marketing ainda.

Então, para concluir a discussão de inbound vs outbound marketing, gostaríamos de acrescentar que ambos têm suas próprias vantagens e desvantagens, além disso, a melhor estratégia de marketing é aquela que funciona para você. Mas lembre-se de que seu sucesso online ou offline depende muito da rapidez com que você se adapta às tendências de marketing em constante evolução e à mudança de personalidade do público. Nesse cenário, misturar as duas estratégias ajudará você a navegar por essas marés difíceis e, no futuro, a melhor estratégia de marketing será experimentar, adaptar, medir e repetir.

Deixe-nos um comentário se perdemos algum fator para distinguir entre marketing de entrada e marketing de saída? Adoraríamos ouvir de você!