Pemasaran Inbound vs Outbound: Mana yang Lebih Efektif di Tahun 2021?

pengantar

Tidaklah meremehkan jika kami mengatakan bahwa pemasaran memiliki kekuatan untuk membuat atau menghancurkan bisnis Anda. Dengan 48% perusahaan menginvestasikan antara 4-10% dari pendapatan mereka untuk pemasaran pada tahun 2020, Anda tahu kami benar.

Pemasaran bukan hanya tentang membangun kesadaran merek, membantu Anda mempertahankan pelanggan setia, atau membantu Anda membedakan diri Anda di tengah lautan pesaing, tetapi lebih dari itu. Hasil dari rencana pemasaran yang hebat juga membantu Anda mendorong penjualan, melibatkan pengunjung baru, mengubah mereka menjadi pelanggan, dan pada akhirnya membantu Anda mengembangkan bisnis. Sebelum memulai rencana, penting untuk memahami mengapa pemasaran penting bagi setiap perusahaan, terlepas dari ukurannya, dan mengidentifikasi bagaimana faktor-faktor ini dapat menyesuaikan rencana agar sesuai dengan strategi keseluruhan Anda.

Secara umum ada dua jenis pemasaran yang dapat Anda lakukan dalam dua tim:

Tim 1:- Siapa yang berusaha keras untuk menjual atau membuat orang lain sadar tentang produk dan layanan mereka, hampir mengejar mereka (dan bukan dengan cara yang menyenangkan!)

Tim 2:- Siapa yang melakukan semua yang telah dilakukan Tim 1 tetapi mereka tidak mengejar orang lain atau memaksa mereka untuk melihat nilai produk atau layanan mereka. Mereka menginformasikan dan menampilkan kegunaan, relevansi, dan nilai produk mereka dan menunggu mereka datang kepada mereka.

Jadi apa artinya itu?

Artinya, Anda tidak bisa hanya memiliki rencana pemasaran untuk menjalankan bisnis yang sukses di era online modern yang tak kenal ampun ini. Apakah Anda ingin menjadi Tim 1 dan hampir memaksakan konten Anda pada pelanggan potensial Anda (keluar) atau membiarkan mereka meneliti dan menemukan Anda sendiri karena pemasaran konten dan pemasaran digital Anda yang hebat (masuk), bagaimanapun Anda perlu merencanakan dan melaksanakan rencana pemasaran Anda secara strategis dan hati-hati.

Apa yang ingin kami sampaikan kepada Anda? Kami ingin memberi tahu Anda apa perbedaan antara pemasaran masuk dan pemasaran keluar dan untuk alasan yang sama, kami akan melihat perbandingan pemasaran masuk vs keluar ini.

Nah, di blog ini tidak hanya kami akan memberi tahu Anda bagaimana Tim 1 dan Tim 2 berbeda satu sama lain dan kapan harus menggunakan satu pendekatan di atas yang lain untuk menjangkau audiens yang tepat dan mengembangkan bisnis Anda.

Siap?

Mari kita mulai dari dasar-dasarnya… definisi dari apa itu Inbound marketing atau Outbound marketing maka kita akan mengalihkan fokus untuk mengetahui apa perbedaan antara inbound dan outbound marketing dan mana yang lebih baik?

Apa yang terjadi di Tim 1: Pemasaran Keluar?

Anda bangun, memeriksa ponsel Anda, dan melihat email atau kotak masuk pesan Anda berisi spam dengan email atau teks yang Anda hapus bahkan tanpa membukanya. Anda sedang dalam perjalanan ke kantor dan melihat papan reklame di jalan dan saat Anda bekerja sepanjang hari, Anda mendengarkan musik tetapi mendengar iklan yang terlalu sering mengganggu pendengaran Anda.

Kita semua menghadapi rentetan pesan pemasaran yang tak ada habisnya setiap hari dan semua yang Anda dengar, lihat, atau baca melalui iklan televisi, telemarketer, papan reklame, iklan radio, dan spam email semuanya adalah pemasaran keluar.

Pemasaran keluar juga dikenal sebagai pemasaran tradisional. Ini menggunakan teknik "dorong" untuk mempromosikan produk atau layanan ke khalayak seluas mungkin dengan tujuan untuk mengubah pelanggan potensial menjadi pembeli sebenarnya.

Namun, ini juga digunakan dalam ekosistem online misalnya, email ("email dingin"), spanduk, iklan bergambar, PPC, pesan spam, dll. Semuanya merupakan taktik pemasaran keluar:

• Komersial
• iklan PPC
• Iklan media cetak
• Billboard atau Penimbunan
• Panggilan dingin
• Pemasaran email langsung
• iklan TV
• Iklan radio

Di bawah ini adalah infografis untuk membuat Anda memahami cara kerja taktik Outbound Marketing:

Mengapa Pergi Untuk Itu?

Terlepas dari apa yang dikatakan para ahli tentang pemasaran keluar, itu sebenarnya bukan konsep yang ketinggalan zaman. Terlepas dari apakah Anda seorang raksasa bisnis atau bisnis kecil, ada beberapa manfaat, pemasaran keluar dapat memberikan bisnis Anda:

• Ini Mendukung Upaya Masuk Anda: Mengapa membiarkan konten luar biasa Anda tidak terlihat di halaman arahan atau blog Anda yang mendapat sedikit lalu lintas organik dan mengapa tidak menampilkannya di seluruh platform seperti TV, Radio, atau surat kabar? Karena jika dilakukan dengan benar Anda bisa mengenai sasaran!
• Ini Memungkinkan Anda Menargetkan Pesan Secara Strategis: Melalui pemasaran masuk, Anda akan menargetkan audiens yang mencari produk atau layanan Anda tetapi tidak demikian dengan outbound. Ini membawa pesan Anda kepada audiens apakah mereka sudah mencari produk dan layanan Anda atau belum.
• Ini Mendapat Hasil Segera: Karena upaya pemasaran keluar seperti iklan TV dan Radio atau Billboard atau Hoarding memiliki kapasitas untuk menjangkau sejumlah besar pemirsa sekaligus, mereka dapat memungkinkan Anda membangun kesadaran merek dengan sangat cepat. Jika Anda menempatkan konten secara bermakna maka Anda mendapatkan konversi atau pelanggan dengan cepat.
• Ini Memungkinkan Pengakuan Tinggi: Kita semua tahu kekuatan iklan. Karena pemasaran keluar sangat bergantung pada penceritaan di tv atau radio, bisnis mendapatkan perubahan yang pasti untuk menciptakan dampak emosional dan dengan demikian menjadi lebih mudah diingat di benak pelanggan lama maupun baru.

Apa yang terjadi di Tim 2: Pemasaran Masuk?

Melihat pos yang dapat diklik dari merek kopi favorit Anda? Atau saat Anda browsing di YouTube, Anda melihat iklan dan langsung mengetahui ada obral atasan kuning yang ingin Anda beli? Nah, apakah Anda mengetahui tentang produk atau merek tertentu melalui Facebook, YouTube, Instagram atau sejuta saluran lain yang mungkin, intinya di sini Andalah yang memulai interaksi pada tingkat tertentu. Bukannya Anda dipaksa untuk melihat atau didorong untuk menerima pesan pemasaran karena Anda hanya mendengarkan musik atau membolak-balik koran.

Itu orang-orang pemasaran inbound untuk Anda!

Pemasaran masuk adalah bentuk strategi pemasaran digital di mana bisnis memasarkan layanan atau produknya melalui konten yang informatif dan menghibur, dan disambut oleh prospek alih-alih mengganggu mereka, tetapi memberi mereka undangan terbuka untuk terlibat.

Apakah Pemasaran Konten berbeda dari Pemasaran Inbound?

Pemasaran Masuk dan Pemasaran konten sering diperlakukan sebagai konsep yang dapat dipertukarkan tetapi sebenarnya tidak. Pemasaran konten pada dasarnya adalah penggunaan konten pendidikan berkualitas tinggi untuk menarik audiens target. Ini dapat mencakup blog, artikel, pemasaran video, media sosial, pemasaran email, atau format atau konten lain apa pun yang relevan untuk menjangkau audiens spesifik Anda. Sementara pemasaran masuk juga menggunakan konten sebagai sarana untuk terhubung dengan audiens, ini bukan hanya tentang itu. Inbound menggunakan berbagai strategi untuk menarik perhatian pelanggan potensial dan mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar. Berikut daftar jenis pemasaran masuk:

Jenis Inbound Marketing adalah:

• Email
• Blog
• Halaman Arahan
• E-Book, Whitepaper
• Media sosial
• Infografis
• Elemen Visual
• SEO
• Ajakan Bertindak

Di bawah ini adalah infografis untuk membuat Anda memahami cara kerja Inbound Marketing:

Menurut HubSpot, “ada tiga langkah untuk pemasaran masuk dan mereka bekerja seperti roda gila:

• Menarik. Bawa orang yang tepat.
• Mengikutsertakan. Bantu orang-orang ini dengan poin dan tujuan mereka yang menyakitkan sehingga mereka cenderung membeli dari Anda.
• Sukacita. “Lakukan di atas dan di luar untuk mereka. Bantu mereka menemukan kesuksesan dengan produk Anda.”

Mengapa Pergi Untuk Itu?

Pemasaran masuk tampaknya menjadi pilihan taktik pemasaran yang populer akhir-akhir ini dan tentu saja memiliki beberapa keunggulan. Jadi tidak masalah apakah Anda seorang raksasa bisnis atau bisnis kecil, berikut adalah bagaimana pemasaran inbound menguntungkan bisnis Anda:

• Itu Membangun Otoritas dan Kredibilitas: Karena pemasaran masuk menyediakan akses yang mudah, gratis, dan berkelanjutan ke konten yang bermanfaat dan andal, ini memungkinkan perusahaan untuk mendapatkan pengakuan di seluruh audiens target mereka. Hal ini pada akhirnya membawa mereka untuk membangun reputasi dan hubungan dengan pelanggan potensial seumur hidup.
• Ini Menyediakan Strategi Pemasaran Hemat Biaya: Pemasaran masuk terutama bekerja melalui pencarian organik dan SEO. Karena kedua metode tersebut tidak menuntut penganggaran yang tinggi, metode ini menjadi sangat hemat biaya.
• Menawarkan Generasi Pemimpin Berkualitas Tinggi: Fokus utama pemasaran masuk adalah untuk memenuhi kebutuhan dan minat prospek Anda yang benar-benar membutuhkan layanan atau produk Anda. Kemudian dengan bantuan saluran pemasaran penjualan, ia memisahkan dan menargetkan mereka. Dengan demikian memberikan bisnis Anda lalu lintas situs yang relevan dan mengarah secara organik.
• Memberikan ROI yang Lebih Tinggi: Sebagian besar pelanggan mencari produk atau layanan secara online sebelum mereka membeli sehingga ketika Anda memberi mereka informasi yang diperlukan dan relevan, mereka melanjutkan perjalanan pembelian. Selain itu, mereka tidak hanya terus kembali untuk mendapatkan lebih banyak tetapi juga memberi Anda retensi dan ROI yang lebih tinggi.

Sekarang kita tahu apa itu inbound marketing dan outbound marketing, kita juga tahu manfaatnya bagi sebuah bisnis. Jadi mari kita fokus untuk mengetahui perbedaan antara pemasaran masuk vs pemasaran keluar.

Pemasaran Inbound vs Outbound: Pertempuran Strategi Pemasaran yang Efektif

Dalam dunia pemasaran, kita mengenal ada dua jenis model pemasaran. Keduanya datang dengan positif dan negatif mereka sendiri. Dalam hal ini, bagaimana memilih yang terbaik? Jadi inilah saatnya untuk mengetahui apa perbedaan antara inbound dan outbound marketing untuk memastikan Anda mengadopsi strategi pemasaran terbaik untuk bisnis Anda. Siap untuk pemasaran inbound vs outbound?

Strategi Mana yang Harus Dipilih Untuk Bisnis Anda: Pemasaran Inbound vs Outbound?

Melihat perbedaan antara pemasaran masuk dan pemasaran keluar, tampaknya pemasaran masuk lebih efektif daripada pemasaran keluar. Namun, jangan hanya membuang strategi pemasaran outbound, itu hanya memiliki banyak kelemahan tetapi juga memiliki kelebihan seperti yang dibahas di atas. Jadi bagaimana Anda memutuskan yang mana yang akan Anda pilih? Kapan harus menerapkan strategi pemasaran masuk atau kapan harus menggunakan strategi pemasaran keluar? Tenang, kami telah menyiapkan beberapa pertanyaan untuk Anda, pertimbangkan ketika Anda membuat pilihan di antara keduanya:

1. Apa Tujuan Anda?

Sebelum Anda memilih strategi pemasaran apa pun, sangat penting untuk mengidentifikasi tujuan bisnis dan pemasaran Anda. Apa yang ingin Anda capai setelah menerapkannya? Apakah Anda bertujuan untuk membangun kesadaran merek? Apakah ini tentang menjual produk baru? Atau apakah Anda hanya ingin mengarahkan lebih banyak lalu lintas situs web? Apa pun tujuan Anda, identifikasi dan kemudian pilih strategi pemasaran yang diinginkan karena hasil yang diinginkan akan bergantung padanya.

2. Siapa Pelanggan Ideal Anda?

Apakah Anda berada dalam bisnis B2B atau Anda berada di lingkungan bisnis B2C, dalam kedua kasus Anda perlu menciptakan persona pembeli Anda karena penting untuk tidak hanya memastikan bahwa Anda menjangkau audiens yang tepat tetapi juga memaksimalkan pemasaran Anda. upaya. Jadi temukan siapa pembeli utama ini, di mana mereka tinggal, apa minat mereka, dan seberapa sering mereka membeli?

3. Berapa Anggaran Anda?

Bagaimana kampanye pemasaran Anda akan sangat bergantung pada berapa banyak yang Anda habiskan untuk itu? Pemasaran apakah itu masuk atau keluar, keduanya menuntut jumlah anggaran yang besar dan kuat, jadi pilihlah dengan bijak sebelum memilih keluar, terutama bila Anda adalah bisnis kecil. Dokumentasikan perkiraan biaya yang mungkin Anda keluarkan untuk memasarkan produk atau layanan Anda melalui kedua strategi pemasaran tersebut. Ingat, Anda selalu dapat meningkatkan anggaran pemasaran Anda dalam jangka panjang tetapi untuk saat ini sangat penting bahwa Anda tidak berlebihan dengan biaya pemasaran.

4. Bagaimana Ini Akan Mempengaruhi Anda?

Ini benar-benar bukan pemasaran masuk vs pemasaran keluar karena keduanya bekerja untuk membangun citra merek untuk bisnis Anda. Keduanya memengaruhi citra online/offline Anda dengan caranya sendiri, hasilnya bisa berupa rantai rujukan positif atau negatif, jadi ingatlah dan pilih strategi yang dapat Anda banggakan dan tambahkan nilai pada citra merek Anda.

5. Rute Mana yang Anda Pilih: DIY atau Agen Pemasaran?

Kadang-kadang dalam upaya Anda untuk menghemat beberapa dolar pada anggaran pemasaran Anda, Anda memilih pekerja lepas atau melakukannya sendiri. Di sinilah Anda melakukan ketidakadilan besar untuk bisnis Anda. Anda bisa mendapatkan hasil dari mempekerjakan freelancer atau DIY tetapi Anda akan kehilangan pendekatan profesional dan terorganisir untuk mempromosikan merek dan bisnis Anda. Ada berbagai agen layanan pemasaran digital yang mengambil cara hemat biaya dan masih menggunakan alat & teknik pemasaran digital terbaru dan beragam untuk kesuksesan yang optimal.

Apakah Anda bisnis kecil? Ingin tahu langkah-langkah membuat strategi pemasaran? Mari kami tunjukkan cara membuat strategi pemasaran bisnis kecil yang unggul secara gratis? Kami dapat membantu!

Kesimpulan

Era digital telah membawa perubahan besar dalam cara kita melakukan pemasaran. Namun, itu tidak berarti bahwa metode tradisional sudah usang. Memang benar bahwa beberapa metode pemasaran tradisional atau outbound mungkin tidak memberi Anda hasil yang diinginkan dibandingkan dengan strategi pemasaran inbound tetapi strategi outbound seperti iklan TV atau papan reklame tampaknya masih merupakan rute yang efektif untuk menjangkau audiens. Jadi jangan tinggalkan pemasaran keluar dulu.

Jadi, untuk mengakhiri diskusi pemasaran inbound vs outbound, kami ingin menambahkan bahwa keduanya memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing, terlebih lagi, strategi pemasaran terbaik adalah yang cocok untuk Anda. Tetapi ingat bahwa kesuksesan online atau offline Anda sangat bergantung pada seberapa cepat Anda beradaptasi dengan tren pemasaran yang terus berkembang dan persona audiens yang berubah. Dalam skenario itu, menggabungkan kedua strategi akan membantu Anda berlayar melalui pasang surut yang sulit ini dan maju, strategi pemasaran terbaik adalah bereksperimen, beradaptasi, mengukur, dan mengulangi.

Beri kami komentar jika kami melewatkan faktor apa pun untuk membedakan antara pemasaran masuk vs pemasaran keluar? Kami akan senang mendengar dari Anda!