Входящий и исходящий маркетинг: что эффективнее в 2021 году?

Введение

Не будет преуменьшением сказать, что маркетинг может создать или разрушить ваш бизнес. Поскольку 48% компаний инвестируют от 4 до 10% своих доходов в маркетинг в 2020 году, вы знаете, что мы правы.

Маркетинг — это не просто повышение узнаваемости бренда, сохранение лояльных клиентов или выделение себя в море конкурентов, он делает больше. Результат отличного маркетингового плана также поможет вам увеличить продажи, привлечь новых посетителей, превратить их в клиентов и, в конечном итоге, помочь вам в развитии вашего бизнеса. Прежде чем приступить к составлению плана, важно понять, почему маркетинг важен для каждой компании, независимо от ее размера, и определить, как эти факторы могут адаптировать план в соответствии с вашей общей стратегией.

Как правило, есть два вида маркетинга, которые можно объединить в две команды:

Команда 1: - Кто изо всех сил старается продавать или информировать других о своих продуктах и ​​услугах, почти преследуя их (и не в забавной форме!)

Команда 2: Кто делает все то же, что и Команда 1, но не бегает за другими и не заставляет их увидеть ценность своего продукта или услуги. Они информируют и демонстрируют удобство использования, актуальность и ценность своего продукта и ждут, пока они к ним придут.

Итак, что это говорит вам?

Это означает, что вы не можете просто иметь какой-либо маркетинговый план для успешного ведения бизнеса в эту неумолимую современную онлайн-эру. Хотите ли вы быть Командой 1 и почти навязывать свой контент своим потенциальным клиентам (исходящие) или позволить им самим исследовать и находить вас благодаря вашему отличному контент-маркетингу и цифровому маркетингу (входящие), вам в любом случае нужно планировать и выполнять свой маркетинговый план. стратегически и осторожно.

Что мы хотим вам сказать? Мы хотим рассказать вам, в чем разница между входящим и исходящим маркетингом, и по той же причине мы собираемся увидеть сравнение входящего и исходящего маркетинга.

Что ж, в этом блоге мы не только сообщим вам, чем команда 1 и команда 2 отличаются друг от друга и когда использовать один подход вместо другого, чтобы привлечь нужную аудиторию и развивать свой бизнес.

Готовый?

Давайте начнем с основ… определения того, что такое входящий маркетинг или исходящий маркетинг, затем мы сместим акцент, чтобы узнать, в чем разница между входящим и исходящим маркетингом и какой из них лучше?

Что происходит в команде 1: исходящий маркетинг?

Вы просыпаетесь, проверяете свой телефон и видите, что ваша электронная почта или почтовый ящик сообщений забиты электронными письмами или текстом, который вы удаляете, даже не открывая их. Вы едете на работу и видите рекламные щиты на дорогах, и, работая в течение дня, вы слушаете музыку, но слышите рекламу, которая слишком часто прерывает ваше прослушивание.

Мы все сталкиваемся с бесконечным потоком маркетинговых сообщений каждый день, и все, что вы слышите, видите или читаете в телевизионных рекламных роликах, телемаркетинге, рекламных щитах, радиорекламе и спаме по электронной почте, является исходящим маркетингом.

Исходящий маркетинг также известен как традиционный маркетинг. Он использует технику «push» для продвижения продукта или услуги как можно более широкой аудитории с целью превратить потенциальных клиентов в реальных покупателей.

Тем не менее, он также используется в онлайн-экосистеме, например, электронные письма («холодные электронные письма»), баннеры, медийная реклама, PPC, спам-сообщения и т. д. — все это тактика исходящего маркетинга:

• Рекламные ролики
• контекстная реклама
• Реклама в печатных СМИ
• Рекламные щиты или щиты
• Холодные звонки
• Прямой электронный маркетинг
• телереклама
• Радиореклама

Ниже представлена ​​инфографика, которая поможет вам понять, как работает тактика исходящего маркетинга:

Зачем идти на это?

Несмотря на то, что эксперты говорят об исходящем маркетинге, на самом деле это не устаревшая концепция. Независимо от того, являетесь ли вы бизнес-джаггернаутом или малым бизнесом, исходящий маркетинг может дать вашему бизнесу некоторые преимущества:

• Это поддерживает ваши входящие усилия: почему ваш удивительный контент остается незамеченным на целевой странице или в вашем блоге, который получает очень мало органического трафика, и почему бы не отображать его на таких платформах, как телевидение, радио или газеты? Потому что, если все сделать правильно, можно попасть в яблочко!
• Это позволяет вам нацеливать сообщения стратегически: с помощью входящего маркетинга вы будете ориентироваться на аудиторию, которая ищет ваши продукты или услуги, но это не относится к исходящему маркетингу. Он доводит ваши сообщения до аудитории независимо от того, ищут ли они уже ваши продукты и услуги или нет.
• Это дает немедленные результаты: поскольку внешние маркетинговые усилия, такие как реклама на телевидении и радио, рекламные щиты или рекламные щиты, способны одновременно охватить большое количество аудиторий, они могут позволить вам очень быстро повысить узнаваемость бренда. Если вы размещаете контент осмысленно, вы получаете быстрые конверсии или клиентов.
• Это обеспечивает высокую узнаваемость: мы все знаем силу рекламы. Поскольку исходящий маркетинг в значительной степени зависит от рассказывания историй по телевидению или радио, компании получают верные изменения, чтобы создать эмоциональное воздействие и, таким образом, стать более запоминающимися в умах существующих и новых клиентов.

Что происходит в команде 2: входящий маркетинг?

Увидели кликабельный пост вашего любимого бренда кофе? Или когда вы просматривали YouTube, вы увидели рекламу и сразу узнали, что есть распродажа той желтой футболки, которую вы хотели купить? Что ж, узнали ли вы об определенных продуктах или брендах через Facebook, YouTube, Instagram или миллион других возможных каналов, суть здесь в том, что именно вы инициировали взаимодействие на каком-то уровне. Вас не заставляли видеть или подталкивали к получению маркетинговых сообщений, вы просто слушали музыку или листали газету.

Вот вам и входящий маркетинг!

Входящий маркетинг — это форма стратегии цифрового маркетинга, при которой бизнес продает свои услуги или продукты с помощью информационного, развлекательного контента и приветствуется потенциальными клиентами, поскольку вместо того, чтобы нарушать их, он дает им открытое приглашение к участию.

Отличается ли контент-маркетинг от входящего маркетинга?

Входящий маркетинг и контент-маркетинг часто рассматриваются как взаимозаменяемые понятия, но это не так. Контент-маркетинг — это, по сути, использование качественного образовательного контента для привлечения целевой аудитории. Это может быть блог, статьи, видеомаркетинг, социальные сети, электронный маркетинг или любой другой формат или контент, которые будут актуальны для вашей конкретной аудитории. Хотя входящий маркетинг также использует контент как средство связи с аудиторией, речь идет не только об этом. Inbound использует различные стратегии для привлечения внимания потенциальных клиентов и превращения их в платящих клиентов. Вот список типов входящего маркетинга:

Типы входящего маркетинга:

• электронные письма
• Блоги
• Целевые страницы
• Электронная книга, Технический документ
• Социальные медиа
• Инфографика
• Визуальные элементы
• SEO
• Призывы к действию

Ниже представлена ​​инфографика, которая поможет вам понять, как работает входящий маркетинг:

Согласно HubSpot, «во входящем маркетинге есть три шага, и они работают как маховик:

• Привлекать. Привлекайте нужных людей.
• Привлекать. Помогите этим людям с их проблемами и целями, чтобы они с большей вероятностью покупали у вас.
• Восторг. «Для них делайте все возможное. Помогите им добиться успеха с вашим продуктом».

Зачем идти на это?

Входящий маркетинг, кажется, является популярным выбором маркетинговой тактики в наши дни и, естественно, имеет несколько преимуществ. Таким образом, не имеет значения, являетесь ли вы бизнес-джаггернаутом или малым бизнесом, вот как входящий маркетинг приносит пользу вашему бизнесу:

• Это укрепляет авторитет и доверие: поскольку входящий маркетинг обеспечивает простой, бесплатный и непрерывный доступ к полезному и надежному контенту, он позволяет компаниям получить признание среди своей целевой аудитории. Это в конечном итоге приводит к тому, что они создают репутацию и отношения с потенциальными клиентами на всю жизнь.
• Это обеспечивает рентабельную маркетинговую стратегию: входящий маркетинг в основном работает через органический поиск и SEO. Поскольку оба метода не требуют больших затрат, они становятся очень рентабельными.
• Он предлагает высококачественную генерацию лидов . Основное внимание входящего маркетинга направлено на удовлетворение потребностей и интересов ваших потенциальных клиентов, которые действительно нуждаются в вашей услуге или продукте. Затем с помощью маркетинговой воронки продаж он разделяет и нацеливает их. Таким образом, органично давая вашему бизнесу релевантный трафик сайта и потенциальных клиентов.
• Обеспечивает более высокую рентабельность инвестиций: большинство клиентов ищут в Интернете товары или услуги, прежде чем совершить покупку, поэтому, когда вы предоставляете им необходимую и актуальную информацию, они продолжают свой путь к покупке. Более того, они не только возвращаются снова и снова, но и вознаграждают вас более высоким уровнем удержания и рентабельностью инвестиций.

Теперь мы знаем, что такое входящий маркетинг и исходящий маркетинг, а также знаем их преимущества для бизнеса. Итак, давайте сосредоточимся на знании разницы между входящим маркетингом и исходящим маркетингом.

Входящий и исходящий маркетинг: битва эффективных маркетинговых стратегий

В мире маркетинга мы знаем, что существует два типа маркетинговых моделей. Оба придумывают свои собственные положительные и отрицательные стороны. Как в таком случае выбрать лучшее? Итак, пришло время узнать, в чем разница между входящим и исходящим маркетингом, чтобы убедиться, что вы выбрали лучшую маркетинговую стратегию для своего бизнеса. Готовы к входящему и исходящему маркетингу?

Какую стратегию выбрать для вашего бизнеса: входящий или исходящий маркетинг?

Глядя на различия между входящим и исходящим маркетингом, кажется, что входящий маркетинг более эффективен, чем исходящий маркетинг. Тем не менее, не стоит просто отказываться от стратегии исходящего маркетинга, у нее есть много недостатков, но также есть и преимущества, как обсуждалось выше. Итак, как вы решаете, какой из них выбрать? Когда применять стратегию входящего маркетинга или когда использовать стратегию исходящего маркетинга? Расслабьтесь, мы подготовили для вас несколько вопросов, учитывайте их, когда будете делать выбор между этими двумя:

1. Каковы ваши цели?

Прежде чем выбрать какую-либо маркетинговую стратегию, очень важно определить цели своего бизнеса и маркетинга. Чего вы хотите добиться после ее внедрения? Вы стремитесь повысить узнаваемость бренда? Речь идет о продаже нового продукта? Или вы просто хотите привлечь больше посетителей на сайт? Какой бы ни была ваша цель, определите ее, а затем выберите желаемую маркетинговую стратегию, так как от нее будет зависеть желаемый результат.

2. Кто ваш идеальный клиент?

Независимо от того, занимаетесь ли вы бизнесом B2B или работаете в бизнес-среде B2C, в обоих случаях вам необходимо создать личность своего покупателя, поскольку это важно не только для обеспечения того, чтобы вы обращались к нужной аудитории, но и для максимизации вашего маркетинга. усилия. Итак, выясните, кто эти конечные покупатели, где они живут, каковы их интересы и как часто они покупают?

3. Каков ваш бюджет?

Как сложится ваша маркетинговая кампания, во многом зависит от того, сколько вы на нее потратили? Маркетинг, будь то входящий или исходящий, требует значительной суммы вашего бюджета, поэтому выбирайте мудро, прежде чем отказываться от чего-либо, особенно если вы представляете малый бизнес. Задокументируйте предполагаемые затраты, которые вы можете понести, чтобы продвигать свои продукты или услуги с помощью обеих маркетинговых стратегий. Помните, что вы всегда можете увеличить свой маркетинговый бюджет в долгосрочной перспективе, но в настоящее время очень важно не переборщить с расходами на маркетинг.

4. Как это повлияет на вас?

На самом деле это не входящий маркетинг, а исходящий маркетинг, потому что оба работают на создание имиджа бренда для вашего бизнеса. Оба они по-своему влияют на ваш онлайн/оффлайн имидж, результатом может быть как положительная цепочка рефералов, так и отрицательная, поэтому имейте в виду и выбирайте стратегию, которой вы можете гордиться и повышающую ценность имиджа вашего бренда.

5. Какой путь вы выберете: DIY или маркетинговое агентство?

Иногда, пытаясь сэкономить несколько долларов на маркетинговом бюджете, вы обращаетесь к фрилансерам или делаете это сами. Вот где вы делаете большую несправедливость по отношению к вашему бизнесу. Вы можете получить результаты от найма фрилансеров или самодельщиков, но вы упустите профессиональный и организованный подход к продвижению вашего бренда и бизнеса. Существуют различные агентства, предоставляющие услуги цифрового маркетинга, которые действуют экономично и по-прежнему используют новейшие и различные инструменты и методы цифрового маркетинга для достижения оптимального успеха.

Вы представитель малого бизнеса? Хотите узнать, как создать маркетинговую стратегию? Давайте покажем вам, как бесплатно создать выигрышную маркетинговую стратегию для малого бизнеса? Мы можем помочь!

Вывод

Эпоха цифровых технологий внесла огромные изменения в то, как мы занимаемся маркетингом. Однако это не означает, что традиционные методы устарели. Это правда, что некоторые традиционные или исходящие методы маркетинга могут не принести вам желаемого результата по сравнению со стратегией входящего маркетинга, но исходящие стратегии, такие как рекламные ролики на телевидении или рекламные щиты, по-прежнему кажутся эффективными способами охвата аудитории. Так что пока не отказывайтесь от исходящего маркетинга.

Итак, чтобы завершить обсуждение входящего и исходящего маркетинга, мы хотели бы добавить, что у обоих есть свои преимущества и недостатки, более того, лучшая маркетинговая стратегия — это та, которая работает для вас. Но помните, что ваш онлайн или оффлайн успех во многом зависит от того, насколько быстро вы адаптируетесь к постоянно меняющимся маркетинговым тенденциям и изменяющимся образам аудитории. В этом случае смешивание обеих стратегий поможет вам пройти через эти трудные времена, и в будущем лучшей маркетинговой стратегией будет экспериментировать, адаптировать, измерять и повторять.

Напишите нам, если мы пропустили какой-либо фактор, позволяющий отличить входящий маркетинг от исходящего? Мы хотели бы услышать от вас!