De acordo com as perspectivas de comércio eletrônico mais recentes da empresa de dados Statista, os americanos gastarão mais de US$ 1.500 on-line cada um nos próximos 12 meses. Além disso, espera-se que esse número aumente ainda mais, já que os americanos optam por fazer suas compras de fim de ano on-line, em vez de abrir caminho pelas infames multidões de fim de ano nas lojas.
Se sua organização sem fins lucrativos for capaz de transformar essa atividade de compras on-line em um fluxo de arrecadação de fundos, há um enorme potencial para aumentar as doações. E a boa notícia é que não é incrivelmente difícil começar.
Abaixo, veremos como você pode configurar sua organização para aceitar essas doações durante os momentos de ponto de venda on-line da sua comunidade. Primeiro, porém, exploraremos o valor geral da arrecadação de fundos no ponto de venda e por que você precisa considerá-la uma estratégia viável para sua organização sem fins lucrativos.
O que é captação de recursos no ponto de venda?
Antes de nos aprofundarmos no que a captação de recursos de ponto de venda on -line envolve, um rápido curso de atualização sobre captação de recursos de ponto de venda tradicional pode ser útil. Aqui estão alguns exemplos de angariação de fundos de ponto de venda tradicional com os quais você provavelmente está familiarizado:
- Comprar um balão de papel por US$ 2 no caixa do supermercado para beneficiar a Children's Miracle Network
- Optar por adicionar $ 1, $ 2 ou $ 3 extras ao total de sua compra em uma loja de animais para beneficiar organizações de bem-estar animal
- Jogando troco sobressalente em caixas de moedas de caridade nos balcões de check-out
Anualmente, mais de US$ 500 milhões são arrecadados para organizações sem fins lucrativos nos balcões de pagamento em todo o país por meio de métodos como esse. Além do mais, é principalmente impulsionado por caixas e sinais simples que atraem os compradores enquanto suas carteiras ainda estão quentes e dar é particularmente conveniente.
Incorporar a captação de recursos na loja e no ponto de venda em sua estratégia de crescimento também não é muito difícil. São necessários alguns telefonemas com as lojas, algumas reuniões para definir os detalhes e, às vezes, um pouco de viagem.
Esteja você incorporando esse fluxo de receita em sua captação de recursos pela primeira vez ou já aproveitando a captação de recursos no ponto de venda, há mais coisas que você pode fazer para levá-lo ainda mais longe. Assim como a angariação de fundos em geral está mudando mais para o online, também estamos vendo organizações sem fins lucrativos adotarem essa tática específica de angariação de fundos online para desbloquear um novo crescimento.
Vale a pena arrecadar fundos no ponto de venda online?
Em primeiro lugar, qualquer tentativa de captação de recursos no ponto de venda vale a pena, tanto do ponto de vista financeiro quanto do marketing. Financeiramente, é uma maneira comprovada de diversificar efetivamente sua estratégia de crescimento, o que é importante para organizações sem fins lucrativos.
Isso porque quanto mais táticas de captação de recursos você tiver, mais protegido você estará se uma delas não funcionar ou for comprometida. Da mesma forma, ao fornecer aos seus doadores várias maneiras de doar, eles podem escolher o método mais conveniente para eles, o que pode incentivar doações repetidas.
Quanto aos benefícios de marketing, quase 50% dos consumidores conseguiram lembrar o nome e a missão da última organização sem fins lucrativos para a qual doaram no momento do check-out , e 79% relataram “sentir-se positivo em relação à caridade” posteriormente. Quando se trata de captação e retenção de doadores, fica claro que encontrar doadores onde eles estão pode dar uma vantagem à sua organização sem fins lucrativos.
Obtenha mais informações como esta: Baixe Por que a América doa gratuitamente
Por um lado, a captação de recursos no ponto de venda é uma maneira fácil, diplomática e potencialmente lucrativa de se apresentar a novos doadores que não estão familiarizados não apenas com sua missão, mas com seu nome. Além disso, a cada visita repetida ao registro, eles serão lembrados da sua organização sem fins lucrativos.
As vantagens se acumulam ainda mais quando você leva a arrecadação de fundos do ponto de venda para o mundo das compras online. Em primeiro lugar, começar raramente leva mais do que alguns minutos, o que geralmente equivale ao preenchimento de um formulário on-line, e você pode começar a aceitar doações desde o primeiro dia. Além disso, permite que sua organização sem fins lucrativos:
- Evite longas reuniões com gerentes de negócios
- Reduza os requisitos de viagem
- Aceite automaticamente doações 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Fornecer uma experiência de usuário conveniente para os doadores
- Faça uma doação mais fácil pedir
Na verdade, em comparação com a arrecadação de fundos on-line no ponto de venda na loja, pode ser ainda mais sustentável a longo prazo para sua organização sem fins lucrativos.
Como iniciar a arrecadação de fundos on-line no ponto de venda
Abaixo, reunimos algumas ferramentas existentes que as organizações sem fins lucrativos podem usar para aceitar doações de compradores on-line. Na maioria dos casos, a configuração é relativamente simples.
AmazonSmile
Todos os meses, quase 200 milhões de compradores fazem compras na Amazon. E a AmazonSmile, o braço de caridade da gigante do varejo, possibilita que esses compradores apoiem organizações sem fins lucrativos que amam com cada compra qualificada, doando cerca de 0,5% de seus totais de compra (ou cerca de US$ 0,50 por US$ 100 gastos) para a organização sem fins lucrativos especificada pelo cliente.
Tudo o que sua organização sem fins lucrativos precisa fazer é se inscrever no programa. Você receberá um link especial do Amazon Smile para compartilhar com sua comunidade. Quando eles clicarem nesse link, eles serão levados para a página da Amazon a que estão acostumados, mas suas compras resultarão em doações para sua organização sem fins lucrativos.
Aplicativos de arredondamento
As organizações sem fins lucrativos podem aceitar doações no ponto de venda on-line e na loja com aplicativos móveis de “arredondamento” como Change Bowl, Donate Your Change e Round Up App. Seus doadores simplesmente baixam o aplicativo de sua escolha e o configuram para que todas as transações com cartão de débito sejam arredondadas para o dólar inteiro mais próximo. Então, o próximo café com leite de US$ 5,40 resultará em uma doação de US$ 0,60 para sua causa.
Para começar, sugerimos dedicar alguns minutos para pesquisar aplicativos como os mencionados acima. Depois de configurar um, tudo o que você precisa fazer é usar seus canais de marketing para pedir à sua comunidade que baixe o aplicativo.
Dando Assistente e Elegante
Se você já pesquisou no Google por um cupom, código promocional, desconto ou oportunidade de reembolso antes de fazer uma compra on-line, provavelmente já teve uma experiência com um site de recompensas de compras como Ebates, RetailMeNot, Honey ou Giving Assistant.
Mas o Giving Assistant é mais do que apenas um site de recompensas de compras. Semelhante ao Amazon Smile, ele transforma as compras on-line da sua comunidade (e as suas) em doações para sua organização sem fins lucrativos e suas campanhas de arrecadação de fundos peer-to-peer Classy. Em média, 5% dos gastos dos compradores são doados, ou cerca de US$ 5 para cada US$ 100 gastos. Veja como funciona:
Em mais de 3.000 marcas como Target, The Home Depot e Expedia, os compradores on-line usam o Giving Assistant para economizar dinheiro com cupons e códigos promocionais e ganhar dinheiro de volta em suas compras. Então, eles doam esse dinheiro de volta para uma organização sem fins lucrativos que amam.
Por exemplo, se a Expedia está oferecendo 10% em dinheiro de volta e Jane Doe gasta US$ 300 em uma passagem de avião usando o Giving Assistant, US$ 30 seriam doados para sua organização sem fins lucrativos favorita. E se Jane esquecer de usar o Giving Assistant? Não se preocupe: ela tem a extensão do navegador instalada (o Button), então a doação é automática. Não é necessário lembrar.
As organizações sem fins lucrativos podem usar o Giving Assistant para economizar em suas despesas operacionais (como material de escritório, acomodações, catering, serviços financeiros e da web e muito mais) enquanto investem dinheiro de volta em sua missão. E seus funcionários – e os amigos e familiares desses funcionários – também podem usá-lo.
O melhor de tudo é que o Giving Assistant e o Classy trabalham juntos, para que seus angariadores de fundos ponto a ponto possam convidar suas comunidades para fazer compras e arrecadar doações para eles. A integração é realmente rápida e fácil para as organizações sem fins lucrativos configurarem a partir do painel de captação de recursos do Giving Assistant, exigindo pouco mais do que o clique de um botão. O Giving Assistant é totalmente gratuito e a inscrição leva menos de 5 minutos.
Em sua próxima reunião do conselho, coloque a arrecadação de fundos on-line no ponto de venda na agenda. É um canal de renda fácil de implementar, comprovado, em evolução e sustentável que não é difícil de vender, especialmente para equipes que entendem a importância de diversas estratégias de captação de recursos e marketing digital. Certifique-se de baixar a lista de verificação de marketing digital gratuita abaixo para ver quais outras táticas sua organização pode implementar hoje.
Melissa Glidden é gerente de comunicações da GivingAssistant.
A lista de verificação de marketing digital para organizações sem fins lucrativos