Selon les dernières perspectives du commerce électronique de la société de données Statista, les Américains dépenseront chacun plus de 1 500 $ en ligne au cours des 12 prochains mois. De plus, ce nombre devrait encore augmenter alors que les Américains choisissent de faire leurs achats de vacances en ligne plutôt que de se frayer un chemin à travers ces tristement célèbres foules de vacances en magasin.
Si votre organisation à but non lucratif est en mesure de transformer cette activité d'achat en ligne en un flux de collecte de fonds, il existe un énorme potentiel pour augmenter les dons. Et la bonne nouvelle est qu'il n'est pas incroyablement difficile de démarrer.
Ci-dessous, nous expliquerons comment vous pouvez configurer votre organisation pour accepter ces dons lors des moments de point de vente en ligne de votre communauté. Cependant, nous allons d'abord explorer la valeur globale de la collecte de fonds au point de vente et pourquoi vous devez la considérer comme une stratégie viable pour votre organisation à but non lucratif.
Qu'est-ce que la collecte de fonds au point de vente ?
Avant de nous pencher sur ce qu'implique la collecte de fonds en ligne au point de vente, un cours de rappel rapide sur la collecte de fonds traditionnelle au point de vente pourrait être utile. Voici quelques exemples de collectes de fonds traditionnelles au point de vente que vous connaissez probablement :
- Achat d'un ballon en papier pour 2$ à la caisse de votre épicerie au profit du Children's Miracle Network
- Choisir d'ajouter 1 $, 2 $ ou 3 $ supplémentaires au total de vos achats dans une animalerie au profit des organisations de protection des animaux
- Jeter de la monnaie de rechange dans des bacs à pièces de charité aux caisses
Chaque année, plus de 500 millions de dollars sont collectés pour des organisations à but non lucratif aux caisses de paiement à travers le pays grâce à des méthodes comme celle-ci. De plus, il est principalement motivé par les caissiers de caisse et les panneaux simples qui attirent les acheteurs alors que leur portefeuille est encore chaud et que le don est particulièrement pratique.
Intégrer la collecte de fonds en magasin et au point de vente dans votre stratégie de croissance n'est pas trop difficile non plus. Il faut quelques coups de fil avec les magasins, quelques rendez-vous pour définir les spécificités, et parfois un peu de déplacement.
Que vous incorporiez ce flux de revenus dans votre collecte de fonds pour la première fois ou que vous profitiez déjà de la collecte de fonds au point de vente, vous pouvez faire plus pour aller encore plus loin. Tout comme la collecte de fonds en général se déplace davantage vers le Web, nous voyons également des organisations à but non lucratif adopter cette tactique de collecte de fonds spécifique en ligne pour débloquer une nouvelle croissance.
La collecte de fonds en ligne au point de vente en vaut-elle la peine ?
Tout d'abord, toute tentative de levée de fonds en point de vente en vaut la peine, tant d'un point de vue financier que marketing. Financièrement, c'est un moyen éprouvé de diversifier efficacement votre stratégie de croissance, ce qui est important pour les organismes sans but lucratif.
C'est parce que plus vous avez de tactiques de collecte de fonds, mieux vous êtes protégé si l'un ne fonctionne pas ou est compromis. De même, en offrant à vos donateurs plusieurs façons de donner, ils peuvent choisir la méthode la plus pratique pour eux, ce qui peut encourager les dons répétés.
En ce qui concerne les avantages marketing, près de 50 % des consommateurs pouvaient se souvenir du nom et de la mission du dernier organisme à but non lucratif auquel ils avaient fait un don lors de la vérification , et un énorme 79 % ont déclaré "se sentir positifs à propos de l'organisme de bienfaisance" par la suite. En ce qui concerne l'acquisition et la fidélisation des donateurs, il est clair que rencontrer des donateurs là où ils se trouvent peut donner un coup de pouce à votre organisation à but non lucratif.
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D'une part, la collecte de fonds au point de vente est un moyen facile, délicat et potentiellement lucratif de vous présenter à de nouveaux donateurs qui ne connaissent pas seulement votre mission, mais aussi votre nom. De plus, à chaque visite répétée au registre, ils se souviendront de votre organisation à but non lucratif.
Les avantages s'accumulent encore plus lorsque vous amenez la collecte de fonds au point de vente dans le monde des achats en ligne. Tout d'abord, le démarrage prend rarement plus de quelques minutes, ce qui équivaut le plus souvent à remplir un formulaire en ligne, et vous pouvez commencer à accepter des dons dès le premier jour. Au-delà, cela permet à votre association de :
- Évitez les longues réunions avec les chefs d'entreprise
- Réduire les besoins de déplacement
- Acceptez automatiquement les dons 24h/24 et 7j/7
- Offrir une expérience utilisateur pratique aux donateurs
- Faire un don plus facile demander
En fait, par rapport à la collecte de fonds en magasin, la collecte de fonds en point de vente en ligne peut même être plus durable à long terme pour votre organisation à but non lucratif.
Comment démarrer une collecte de fonds en ligne au point de vente
Ci-dessous, nous avons rassemblé quelques outils existants que les organisations à but non lucratif peuvent utiliser pour accepter les dons des acheteurs en ligne. Dans la plupart des cas, la configuration est relativement simple.
AmazonSourire
Chaque mois, près de 200 millions d'acheteurs effectuent des achats sur Amazon. Et AmazonSmile, la branche caritative du géant de la vente au détail, permet à ces acheteurs de soutenir les organisations à but non lucratif qu'ils aiment avec chaque achat éligible en faisant don d'environ 0,5 % du total de leurs achats (soit environ 0,50 $ par tranche de 100 $ dépensés) à l'organisation à but non lucratif spécifiée par le client.
Votre organisation à but non lucratif n'a qu'à s'inscrire au programme. Vous obtiendrez un lien Amazon Smile spécial à partager avec votre communauté. Lorsqu'ils cliquent sur ce lien, ils sont redirigés vers la page Amazon à laquelle ils sont habitués, mais leurs achats se traduiront par des dons à votre organisation à but non lucratif.
Applications récapitulatives
Les organisations à but non lucratif peuvent accepter des dons au point de vente en ligne et en magasin grâce à des applications mobiles «arrondies» telles que Change Bowl, Donate Your Change et Round Up App. Vos donateurs téléchargent simplement l'application de leur choix et la configurent de manière à ce que toutes leurs transactions par carte de débit soient arrondies au dollar entier le plus proche. Ensuite, leur prochain latte à 5,40 $ se traduira par un don de 0,60 $ à votre cause.
Pour commencer, nous vous suggérons de prendre quelques minutes pour rechercher des applications comme celles que nous avons mentionnées ci-dessus. Une fois que vous en avez configuré un, tout ce que vous avez à faire est d'utiliser vos canaux marketing pour demander à votre communauté de télécharger l'application.
Donner Assistant et Classy
Si vous avez déjà recherché sur Google un coupon, un code promotionnel, une remise ou une opportunité de remise en argent avant d'effectuer un achat en ligne, vous avez probablement déjà fait l'expérience d'un site de récompenses d'achat comme Ebates, RetailMeNot, Honey ou Giving Assistant.
Mais Giving Assistant est plus qu'un simple site de récompenses d'achat. Semblable à Amazon Smile, il transforme les achats en ligne de votre communauté (et les vôtres) en dons pour votre organisation à but non lucratif et vos collectes de fonds Classy peer-to-peer. En moyenne, 5 % des dépenses des acheteurs sont reversées, soit environ 5 $ pour 100 $ dépensés. Voilà comment cela fonctionne:
Dans plus de 3 000 marques comme Target, The Home Depot et Expedia, les acheteurs en ligne utilisent Giving Assistant pour économiser de l'argent avec des coupons et des codes promotionnels, et pour gagner de l'argent sur leurs achats. Ensuite, ils reversent cet argent à une organisation à but non lucratif qu'ils aiment.
Par exemple, si Expedia offre une remise en argent de 10 % et que Jane Doe dépense 300 $ pour un billet d'avion à l'aide de Giving Assistant, 30 $ seraient reversés à son organisation à but non lucratif préférée. Et si Jane oublie d'utiliser Giving Assistant ? Pas de soucis : elle a installé l'extension de navigateur (le bouton), donc le don est automatique. Aucun souvenir requis.
Les organisations à but non lucratif peuvent utiliser Giving Assistant pour économiser sur leurs dépenses de fonctionnement (comme les fournitures de bureau, l'hébergement, la restauration, les services Web et financiers, etc.) tout en réinvestissant dans leur mission. Et leurs employés, ainsi que les amis et les familles de ces employés, peuvent également l'utiliser.
Mieux encore, Giving Assistant et Classy travaillent ensemble, afin que vos collecteurs de fonds entre pairs puissent inviter leurs communautés à faire des achats et à collecter des dons pour eux. L'intégration est vraiment rapide et facile à configurer pour les organisations à but non lucratif à partir de leur tableau de bord de collecte de fonds Giving Assistant, ne nécessitant qu'un simple clic sur un bouton. Giving Assistant est entièrement gratuit et l'inscription prend moins de 5 minutes.
Lors de votre prochaine réunion du conseil d'administration, mettez la collecte de fonds en ligne au point de vente à l'ordre du jour. Il s'agit d'un canal de revenus facile à mettre en œuvre, éprouvé, évolutif et durable qui n'est pas difficile à vendre, en particulier pour les équipes qui comprennent l'importance de diverses stratégies de collecte de fonds et de marketing numérique. Assurez-vous de télécharger la liste de contrôle gratuite du marketing numérique ci-dessous pour voir quelles autres tactiques votre organisation peut mettre en œuvre aujourd'hui.
Melissa Glidden est responsable des communications chez GivingAssistant.
La liste de contrôle du marketing numérique à but non lucratif