10 exemplos de programas de referência B2B que você pode copiar hoje

O marketing B2B pode ser um empecilho às vezes. Acompanhar longos ciclos de vendas, decidir qual tomador de decisão visar, manter os custos de aquisição de clientes sob controle...

É por isso que construir relacionamentos é uma parte fundamental da construção de uma marca B2B. Mas antes que você possa construir esses relacionamentos, a confiança deve ser conquistada. E essa é a parte mais difícil.

É aqui que um programa de referência pode ajudar. Afinal, os clientes confiam mais uns nos outros do que nas marcas. Se você puder aproveitar essa conexão de maneira eficaz, fechará negócios mais rapidamente.

Procurando lançar ou refinar seu programa de indicação B2B, mas não sabe por onde começar ou como fazer isso? Aqui estão 10 exemplos de programas de referência B2B que você pode copiar e se inspirar.

1. Rua principal

Mainstreet é uma plataforma SaaS corporativa que ajuda as startups a identificar, reivindicar e antecipar automaticamente créditos fiscais. A empresa de SaaS ultrapassou US$ 3 milhões em seis meses com a ajuda de um programa de referência.

Como funciona o programa de indicações da Mainstreet

Você recebe um link de referência exclusivo quando se torna um cliente Mainstreet. Para cada prospecto de referência que se inscrever e se qualificar usando seu link, você receberá um cartão-presente Visa de $ 200.

Por que funciona

Enviar referências é muito fácil graças ao painel do programa de referências da Mainstreet.

Um título simples e direto, lembrando aos clientes o que há para eles, define o tom muito bem. O incentivo do cartão-presente Visa de US$ 200 funciona. Afinal, os fundadores de startups carentes de dinheiro precisam de toda a ajuda financeira que puderem para financiar seus pequenos negócios.

Como visto acima, você obtém um link de referência exclusivo que pode copiar e colar em qualquer lugar. Prefere compartilhar seu link nas redes sociais? Basta escolher entre os botões de compartilhamento social disponíveis. Se você quiser enviar referências por e-mail, basta digitar os endereços de e-mail e clicar em "Enviar convites". Mole-mole.

É mais provável que os clientes enviem referências se souberem como o programa de referência funciona. A seção 'Como funciona' no lado direito informa tudo o que eles precisam saber em três etapas claras e concisas.

Dica profissional: dimensionar e rastrear seu programa de referência pode ser uma dor. Mainstreet corrigiu isso usando GrowSurf. O software de automação do programa de referência não apenas colocou os esforços de aquisição da Mainstreet no piloto automático com sua integração com o Salesforce, mas também ajudou a empresa a rastrear suas referências e medir KPIs quantificáveis. Isso lhes deu a visibilidade de que precisavam para dimensionar todo o programa, o que se traduziu em um aumento de 15% na ARR em seis semanas.

Nick Abouzeid, chefe de marketing da MainStreet, disse o seguinte sobre sua experiência com o GrowSurf:

Para ver como a Mainstreet fez isso, veja nosso estudo de caso da Mainstreet.

2. Mesa de ar

O Airtable é uma plataforma low-code que ajuda as empresas a personalizar fluxos de trabalho e simplificar a colaboração, levando a resultados ambiciosos.

Como funciona o programa de indicação do Airtable

O programa de indicação da Airtable oferece uma recompensa unilateral. Para cada pessoa que você indicar ao Airtable, você recebe $ 10 em crédito.

Por que funciona

Primeiro, a sequência de e-mail do Airtable para seu programa de indicação é tão *beijo do chef*. Deixe-me te mostrar.

Aqui está o que você vê quando alguém (vamos chamá-lo de “Bob”) lhe envia um e-mail de convite de indicação.

No que diz respeito aos e-mails de referência eficazes, o exemplo acima marca as caixas certas. O logotipo da marca se destaca. E o e-mail aproveita o elemento de conexão mencionando imediatamente o nome do referenciador. Em seguida, o e-mail fornece um breve resumo do que o Airtable pode fazer por você. É específico ao mesmo tempo em que consegue ser conciso sobre isso. Isso é ótimo copywriting.

Veja o que a pessoa indicada vê depois de clicar no link "Aceitar convite".'

Como você pode ver, a inscrição é simples, rápida e fácil. Sem falar que é compatível com dispositivos móveis. Airtable sabe como é feito.

3. Hotjar

O Hotjar oferece um serviço intuitivo de feedback do usuário e uma plataforma de análise de comportamento para ajudar as empresas a descobrir, integrar e facilitar as necessidades do usuário.

Como funciona o programa de indicações do Hotjar

O programa de indicação do Hotjar oferece uma tabela de classificação mensal e recompensas por marcos, onde o principal referenciador recebe uma conta comercial vitalícia gratuita do Hotjar. Os 5 primeiros colocados ganham um moletom Hotjar grátis. Quem indicar 5 amigos válidos ganha uma camiseta oficial do Hotjar.

Por que funciona

Os programas de indicação funcionam melhor se fizerem com que os clientes sintam que estão jogando um jogo. Como Hotjar fez isso? Confira o painel do programa de indicação do Hotjar abaixo.

Observe os elementos gamificados? A manchete (“Ganhe prêmios incríveis”) dá o pontapé inicial ao sugerir que é uma competição. A tabela de classificação abaixo confirma isso. A página também mostra o que está disponível no lado direito. Uma conta comercial vitalícia gratuita - quem não quer isso, especialmente se a Airtable estiver entregando as mercadorias? Se isso parece fora de alcance, você pode pelo menos tentar ganhar um moletom com capuz Hotjar. Tudo o que você precisa fazer é continuar enviando referências.

4. Paypal

Paypal é uma empresa que ajuda as partes a facilitar as transações online. O Paypal também é uma solução de pagamento confiável para pagamentos B2B.

Como funciona o programa de indicações do Paypal

Indique um amigo e ganhe $ 10 quando ele gastar $ 5. O amigo indicado recebe $ 10 também. Você pode ganhar até $ 50 através do programa de referência.

Por que funciona

Recompensas em dinheiro nem sempre são os melhores incentivos para a maioria dos programas de indicação. Mas dado que o público-alvo do Paypal são pessoas que gostam de fazer compras online usando seus telefones, qualquer oportunidade de ganhar $ 10 é sempre bem-vinda.

Como você notou, o programa de indicação do Paypal oferece uma recompensa dupla, criando um efeito volante que aumenta ainda mais as indicações e as conversões. Mencionar o nome da pessoa que encaminhou reforça esse efeito volante. A confiança entre amigos e familiares faz esse volante girar e girar.

5. Espaço de trabalho do Google

O Google Workspace é uma coleção de ferramentas de produtividade e colaboração que melhora a maneira como trabalhamos.

Como funciona o programa de indicações do Google Workspace

Indique um amigo e ganhe uma recompensa única para cada usuário indicado que se inscrever. Você pode ganhar até 200 novos usuários do Google Workspace por ano.

Por que funciona

Para começar, a seção do programa de referência foi capaz de explicar em três etapas simples como o programa de referência funciona. Os ícones mantêm as coisas interessantes ao mesmo tempo em que dão aos usuários os apoios visuais necessários para entender as instruções.

Esta é a página para a qual você é direcionado ao clicar em um link de referência para o Google Workspace:

O que há para o amigo? Em poucas frases, o Google Workspace explica como seu conjunto de ferramentas pode melhorar suas vidas. E é grátis por 14 dias, tornando a oferta irresistível. O pequeno vídeo em flash no lado direito também oferece uma demonstração convincente de como as ferramentas podem beneficiar sua vida profissional.

6. Ubindi

A Ubindi fornece uma solução intuitiva de reserva e administração para instrutores independentes e proprietários de pequenos estúdios.

Como funciona o programa de indicações da Ubindi

Indique outro professor para a Ubindi e ambos receberão $ 10 de crédito quando o professor indicado se inscrever por meio de seu link de indicação exclusivo. Não há limite para a quantidade de crédito que você pode ganhar por meio de referências.

Por que funciona

O incentivo de indicação (crédito de US$ 10) funciona porque reforça o valor da plataforma, especialmente para uma plataforma de autoatendimento como a Ubindi. Ele dá tanto aos indicados quanto aos amigos indicados as oportunidades suficientes necessárias para chegar ao momento “a-ha” que torna Ubindi uma solução obrigatória.

A Ubindi faz um excelente trabalho ao comunicar o valor do produto aos prospects de referência. Ao clicar em um link de referência, você é levado a uma página de destino com um título que informa aos clientes em potencial o que eles têm a oferecer (com um visual envolvente e inspirador!).

Ao rolar para baixo, você assiste a um pequeno vídeo sobre como o Ubindi funciona e uma lista de recursos explicando as várias maneiras pelas quais a plataforma pode economizar seu tempo e facilitar seu trabalho.

A lista de depoimentos abaixo que confere credibilidade adicional à plataforma por meio de prova social.

O que está acontecendo nos bastidores – rastreamento de indicação, codificação, cumprimento de recompensas – é fundamental para manter seu programa de indicação funcionando. Mas fazer essas tarefas leva tempo e pode custar caro. A Ubindi acabou com essas tarefas manuais usando o GrowSurf. Isso colocou seu programa de referência no piloto automático, economizando custos e dando a eles mais tempo e recursos para atividades mais impactantes.

7. Gosto

Gusto é uma plataforma de RH de serviço completo que ajuda as empresas com folha de pagamento, gerenciamento de funcionários e tarefas de RH

Como funciona o programa de indicações da Gusto

Indique um amigo e ganhe um vale-presente de $ 300 depois que ele se inscrever por meio de seu link de referência exclusivo e executar sua primeira folha de pagamento paga. O amigo indicado recebe um vale-presente de $ 100.

Por que funciona

O Gusto possui um painel do programa de indicação onde os usuários podem conhecer as recompensas e obter uma ampla gama de opções para compartilhar a plataforma de RH com seus amigos. A página de referência tem um design minimalista, mas as variações de fonte e cor tornam o ato de enviar referências confortável e fácil para os usuários.

Veja como é o convite por e-mail de referência do Gusto:

Novamente, é bom mencionar o nome do referenciador. Se você pode alavancar o relacionamento entre amigos para ganhar confiança, por que não? Considerando que o Gusto tem muitos benefícios, pode ser complicado mencionar todos eles sem entediar o leitor. Mas Gusto conseguiu fazer isso com uma lista de marcadores agradável e concisa. E como você pode ver, nunca é demais mencionar a recompensa de indicação duas vezes, especialmente quando você pode colocar um botão de CTA atraente logo abaixo dele.

Por fim, aqui está a página que você obtém quando clica em um link de referência nas mídias sociais.

O nome do referenciador é difícil de perder, por isso é um ótimo começo. Observe também a hierarquia visual, a cópia orientada a benefícios, o uso de contrastes de cores e o botão CTA perceptível. Essa é uma página de destino de referência eficaz, se eu já vi uma.

8. Oceano Digital

A Digital Ocean ajuda sua empresa a implantar, gerenciar e dimensionar mais rapidamente com um servidor de aplicativos, economizando tempo e dinheiro da sua equipe. É uma solução de infraestrutura em nuvem rápida, segura e confiável.

Como funciona o programa de indicações da DigitalOcean

Indique um amigo e ganhe um crédito de $ 25 para cada pessoa que se inscrever através do seu link de indicação e gastar $ 25. O amigo ganha $ 100 em crédito ao longo de 60 dias quando adiciona um método de pagamento à sua conta Digital Ocean.

Por que funciona

Ao oferecer um incentivo bilateral, os clientes da DigitalOcean se sentirão mais ansiosos e confortáveis ​​para enviar mais referências simplesmente sabendo que suas conexões também terão valor instantâneo.

Os clientes da DigitalOcean podem visitar o seguinte hub de referência quando estiverem logados.

A seção "Estatísticas de referência" é um ótimo complemento porque aumenta a transparência e mantém os clientes engajados. Afinal, o feedback dá aos usuários uma sensação de progresso e conquista.

Esta é a página para a qual você é direcionado quando clica em um link de referência da DigitalOcean.

Da imagem acima, eu gostei mais do título. Por quê? Porque identifica o problema do público-alvo e posiciona a DigitalOcean como a solução de forma eficaz em duas frases curtas. O título de apoio mais específico torna a página de destino ainda mais eficaz.

O processo de inscrição fácil e rápido (o CTA "Implantar em segundos" é brilhante) dá aos clientes em potencial o empurrãozinho de que precisam para prosseguir.

10. Contabilidade de Bancada

Bench Accounting (ou Bench) é uma fintech B2B que oferece serviços de contabilidade online para pequenos empresários. Você não está apenas obtendo um software proprietário intuitivo para automatizar sua contabilidade, mas também oferece contadores humanos para ajudar a manter suas finanças atualizadas e funcionando sem problemas.

Como funciona o programa de indicações do Bench

Indique um proprietário de empresa e você receberá um cartão-presente Visa de $ 150 e um mês de serviço gratuito para cada amigo indicado que se inscrever. O amigo também ganha um mês de teste grátis de contabilidade. Não há limite para quantas pessoas você pode indicar.

Por que funciona

Como muitos proprietários de pequenas empresas podem atestar, fazer contabilidade pode ser uma verdadeira tarefa. O título (“Você administra seu negócio. Nós fazemos sua contabilidade.”) funciona porque comunica esse ponto problemático de forma eficaz e faz um ótimo trabalho ao posicionar o Bench como a solução principal. Usar a contadora do Bench Ada como a foto do herói também foi um toque agradável, pois destaca um dos melhores recursos que separa o Bench de seus concorrentes.

Principais conclusões

Um programa de referência B2B é um poderoso canal de marketing se você fizer certo. Embora a confiança por meio da recomendação do cliente lhe dê uma vantagem, um programa de referência formalizado dá à sua aquisição de clientes o impulso necessário para impulsionar seu crescimento.

Espero que você tenha aprendido muito com os 10 exemplos de programas de referência B2B apresentados aqui

Resumindo:

• Facilite o envio de referências.
• Fale com as necessidades de seus prospects de referência em sua cópia de referência.
• Use recursos visuais sempre que necessário.
• Gamifique seu programa de indicações.
• Aproveite as conexões mencionando o nome do referenciador