10 ejemplos de programas de recomendación B2B que puede copiar hoy

El marketing B2B puede ser un lastre a veces. Mantenerse al día con los ciclos de ventas largos, decidir a qué tomador de decisiones apuntar, mantener bajo control los costos de adquisición de clientes...

Es por eso que construir relaciones es una parte clave de construir una marca B2B. Pero antes de que pueda construir esas relaciones, debe ganarse la confianza. Y esa es la parte más difícil.

Aquí es donde un programa de referencia puede ayudar. Después de todo, los clientes confían más entre ellos que en las marcas. Si puede aprovechar esa conexión de manera efectiva, cerrará tratos más rápido.

¿Desea lanzar o perfeccionar su programa de recomendación B2B pero no sabe por dónde empezar o cómo hacerlo? Aquí hay 10 ejemplos de programas de referencia B2B que puede copiar e inspirarse.

1. Calle principal

Mainstreet es una plataforma SaaS empresarial que ayuda a las empresas emergentes a identificar, reclamar y adelantar créditos fiscales automáticamente. La empresa SaaS superó los 3 millones de dólares en seis meses con la ayuda de un programa de recomendaciones.

Cómo funciona el programa de recomendación de Mainstreet

Obtiene un enlace de referencia único una vez que se convierte en cliente de Mainstreet. Por cada prospecto referido que se registre y califique usando su enlace, obtendrá una tarjeta de regalo Visa de $200.

Por qué funciona

Enviar referencias es muy sencillo gracias al panel del programa de referencias de Mainstreet.

Un título simple y directo que les recuerde a los clientes lo que ellos obtienen establece el tono muy bien. El incentivo de la tarjeta de regalo Visa de $200 funciona. Después de todo, los fundadores de startups con poco dinero necesitan toda la ayuda financiera que puedan obtener para financiar su pequeña empresa.

Como se ve desde arriba, obtiene un enlace de referencia único que puede copiar y pegar en cualquier lugar. ¿Prefieres compartir tu enlace a través de las redes sociales? Simplemente elija entre los botones disponibles para compartir en redes sociales. Si desea enviar referencias por correo electrónico, simplemente ingrese las direcciones de correo electrónico y haga clic en "Enviar invitaciones". Pan comido.

Es más probable que los clientes envíen referencias si saben cómo funciona el programa de referencia. La sección 'Cómo funciona' en el lado derecho les dice todo lo que necesitan saber en tres pasos claros y concisos.

Consejo profesional: escalar y rastrear su programa de referencia puede ser una molestia. Mainstreet arregló eso usando GrowSurf. El software de automatización del programa de referencias no solo puso los esfuerzos de adquisición de Mainstreet en piloto automático con su integración de Salesforce, sino que también ayudó a la empresa a rastrear sus referencias y medir KPI cuantificables. Les dio la visibilidad que necesitaban para escalar todo el programa, lo que se tradujo en un aumento de ARR del 15 % en seis semanas.

Nick Abouzeid, director de marketing de MainStreet, dijo lo siguiente sobre su experiencia con GrowSurf:

Para ver cómo lo hizo Mainstreet, vea nuestro estudio de caso de Mainstreet.

2. Mesa de aire

Airtable es una plataforma de código bajo que ayuda a las empresas a personalizar los flujos de trabajo y simplificar la colaboración, lo que genera resultados ambiciosos.

Cómo funciona el programa de recomendaciones de Airtable

El programa de referencia de Airtable ofrece una recompensa de un solo lado. Por cada persona que recomiendes a Airtable, obtienes $10 en crédito.

Por qué funciona

En primer lugar, la secuencia de correo electrónico de Airtable para su programa de recomendaciones es tan *beso de chef*. Deja que te enseñe.

Esto es lo que ve cuando alguien (llamémosle "Bob") le envía un correo electrónico de invitación de recomendación.

En lo que respecta a los correos electrónicos de referencia efectivos, el ejemplo anterior marca las casillas correctas. Destaca el logo de la marca. Y el correo electrónico aprovecha el elemento de conexión al mencionar inmediatamente el nombre del remitente. A continuación, el correo electrónico proporciona un breve resumen de lo que Airtable puede hacer por usted. Es específico mientras logra ser conciso al respecto. Eso es gran redacción.

Esto es lo que ve la persona referida después de hacer clic en el enlace "Aceptar invitación".'

Como puede ver, registrarse es simple, rápido y fácil. Sin mencionar que es compatible con dispositivos móviles. Airtable sabe cómo se hace.

3. Hotjar

Hotjar ofrece un servicio intuitivo de comentarios de los usuarios y una plataforma de análisis de comportamiento para ayudar a las empresas a descubrir, integrar y facilitar las necesidades de los usuarios.

Cómo funciona el programa de recomendación de Hotjar

El programa de referencia de Hotjar ofrece una tabla de clasificación mensual y recompensas por hitos en los que el principal referente recibe una cuenta comercial gratuita de por vida de Hotjar. Los 5 primeros finalistas obtienen cada uno una sudadera Hotjar gratis. Quienes recomienden a 5 amigos válidos obtienen una camiseta oficial de Hotjar.

Por qué funciona

Los programas de recomendación funcionan mejor si hacen que los clientes se sientan como si estuvieran jugando un juego. ¿Cómo lo hizo Hotjar? Consulte el panel del programa de referencia de Hotjar a continuación.

¿Observas los elementos gamificados? El titular ("Gana increíbles premios") lo inicia muy bien al insinuar que es una competencia. La tabla de clasificación a continuación lo confirma. La página también muestra lo que está en juego en el lado derecho. Una cuenta comercial gratuita de por vida: ¿quién no quiere eso, especialmente si Airtable está entregando los productos? Si eso parece fuera de tu alcance, al menos puedes intentar ganar una sudadera con capucha de Hotjar. Todo lo que tienes que hacer es seguir enviando referencias.

4.Paypal

Paypal es una empresa que ayuda a las partes a facilitar las transacciones en línea en línea. Paypal también es una solución de pago confiable para pagos B2B.

Cómo funciona el programa de recomendación de Paypal

Recomiende a un amigo y gane $10 cuando gaste $5. El amigo recomendado también recibe $10. Puede ganar hasta $ 50 a través del programa de referencia.

Por qué funciona

Las recompensas en efectivo no siempre son los mejores incentivos para la mayoría de los programas de recomendación. Pero dado que el público objetivo de Paypal son personas a las que les encanta comprar en línea usando sus teléfonos, cualquier oportunidad de ganar $10 siempre es bienvenida.

Como habrás notado, el programa de referidos de Paypal ofrece una recompensa de doble cara, creando un efecto volante que aumenta aún más las referencias y las conversiones. Mencionar el nombre de la persona que refiere refuerza ese efecto volante. La confianza entre amigos y familiares hace que ese volante gire y gire.

5. Espacio de trabajo de Google

Google Workspace es una colección de herramientas de productividad y colaboración que mejora la forma en que trabajamos.

Cómo funciona el programa de recomendaciones de Google Workspace

Recomiende a un amigo y gane una recompensa única por cada usuario recomendado que se registre. Puede obtener hasta 200 nuevos usuarios de Google Workspace por año.

Por qué funciona

Para empezar, la sección del programa de referidos pudo explicar en tres sencillos pasos cómo funciona el programa de referidos. Los íconos mantienen las cosas interesantes mientras brindan a los usuarios los asideros visuales necesarios para comprender las instrucciones.

Esta es la página a la que accede cuando hace clic en un enlace de referencia para Google Workspace:

¿Qué hay para el amigo? En unas pocas oraciones cortas, Google Workspace explica cómo su conjunto de herramientas puede mejorar sus vidas. Y es gratis durante 14 días, lo que hace que la oferta sea irresistible. El breve video flash en el lado derecho también ofrece una demostración convincente de cómo las herramientas pueden beneficiar su vida laboral.

6. Ubindi

Ubindi proporciona una solución intuitiva de reserva y administración para instructores independientes y propietarios de pequeños estudios.

Cómo funciona el programa de recomendación de Ubindi

Refiera a otro maestro a Ubindi y ambos obtendrán un crédito de $10 cuando el maestro recomendado se registre a través de su enlace de referencia único. No hay límite para la cantidad de crédito que puede ganar a través de referencias.

Por qué funciona

El incentivo de referencia (crédito de $10) funciona porque refuerza el valor de la plataforma, especialmente para una plataforma de autoservicio como Ubindi. Brinda tanto a los remitentes como a los amigos recomendados las oportunidades suficientes para llegar al momento "a-ha" que convierte a Ubindi en una solución imprescindible.

Ubindi hace un trabajo excelente al comunicar el valor del producto a los prospectos de referencia. Cuando hace clic en un enlace de referencia, se lo lleva a una página de destino con un título que les dice a los prospectos qué hay para ellos (¡con una imagen atractiva e inspiradora para empezar!).

A medida que se desplaza hacia abajo, puede ver un video breve sobre cómo funciona Ubindi y una lista de características que explican las muchas formas en que la plataforma puede ahorrarle tiempo y facilitar su trabajo.

La lista de testimonios a continuación que le da a la plataforma credibilidad adicional a modo de prueba social.

Lo que sucede detrás de escena (seguimiento de referencias, codificación, cumplimiento de recompensas) es fundamental para mantener en marcha su programa de referencias. Pero hacer estas tareas lleva tiempo y puede resultar costoso. Ubindi eliminó estas tareas manuales usando GrowSurf. Esto puso su programa de referencia en piloto automático, ahorrando costos y dándoles más tiempo y recursos para actividades más impactantes.

7. Gusto

Gusto es una plataforma de recursos humanos de servicio completo que ayuda a las empresas con la nómina, la gestión de empleados y las tareas de recursos humanos.

Cómo funciona el programa de recomendación de Gusto

Recomiende a un amigo y gane una tarjeta de regalo de $ 300 después de que se registre a través de su enlace de referencia único y ejecute su primera nómina paga. El amigo recomendado recibe una tarjeta de regalo de $100.

Por qué funciona

Gusto tiene un panel de control del programa de referencia donde los usuarios pueden conocer las recompensas y obtener una amplia gama de opciones para compartir la plataforma de recursos humanos con sus amigos. La página de referencia tiene un diseño minimalista, pero las variaciones de fuente y color hacen que el acto de enviar referencias sea cómodo y fácil para los usuarios.

Así es como se ve la invitación por correo electrónico de referencia de Gusto:

Una vez más, es bueno mencionar el nombre del remitente. Si puedes aprovechar la relación entre amigos para ganarte la confianza, ¿por qué no? Teniendo en cuenta que Gusto tiene muchos beneficios, puede resultar complicado mencionarlos todos sin aburrir al lector. Pero Gusto logró hacerlo con una buena y concisa lista de viñetas. Y como puede ver, nunca está de más mencionar la recompensa por recomendación dos veces, especialmente cuando puede colocar un llamativo botón de llamada a la acción justo debajo.

Finalmente, aquí está la página que obtiene cuando hace clic en un enlace de referencia en las redes sociales.

Es difícil pasar por alto el nombre del remitente, por lo que es un gran comienzo. También observe la jerarquía visual, la copia impulsada por los beneficios, el uso de contrastes de color y el notable botón CTA. Esa es una página de destino de referencia efectiva si alguna vez vi una.

8. Océano Digital

Digital Ocean ayuda a su empresa a implementar, administrar y escalar más rápido con un servidor de aplicaciones, lo que ahorra tiempo y dinero a su equipo. Es una solución de infraestructura en la nube que es rápida, segura y confiable.

Cómo funciona el programa de recomendaciones de DigitalOcean

Recomiende a un amigo y obtenga un crédito de $25 por cada persona que se registre a través de su enlace de referencia y gaste $25. El amigo gana $100 en crédito durante 60 días cuando agrega un método de pago a su cuenta de Digital Ocean.

Por qué funciona

Al ofrecer un incentivo de doble cara, los clientes de DigitalOcean se sentirán más ansiosos y cómodos para enviar más referencias simplemente sabiendo que sus conexiones también obtendrán un valor instantáneo.

Los clientes de DigitalOcean pueden visitar el siguiente centro de referencia cuando inician sesión.

La sección "Estadísticas de referencia" es una gran adición porque aumenta la transparencia y mantiene a los clientes comprometidos. Después de todo, la retroalimentación brinda a los usuarios una sensación de progreso y logro.

Esta es la página a la que lo llevan cuando hace clic en un enlace de referencia de DigitalOcean.

De la imagen de arriba, me gustó más el titular. ¿Por qué? Porque identifica el problema del público objetivo y posiciona a DigitalOcean como la solución de manera efectiva en dos frases cortas. El título de apoyo más específico hace que la página de destino sea aún más efectiva.

El proceso de registro fácil y rápido (el CTA "Implementar en segundos" es brillante) les da a los prospectos el empujón suave que necesitan para continuar.

10. Contabilidad de banco

Bench Accounting (o Bench) es una empresa fintech B2B que ofrece servicios de contabilidad en línea a propietarios de pequeñas empresas. No solo obtiene un software patentado intuitivo para automatizar su contabilidad, sino que también ofrece contadores humanos para ayudarlo a mantener sus finanzas actualizadas y funcionando sin problemas.

Cómo funciona el programa de recomendación de Bench

Recomiende al dueño de un negocio y obtendrá una tarjeta de regalo Visa de $150 y un mes gratis de servicio por cada amigo recomendado que se registre. El amigo también obtiene un mes de prueba gratuito de contabilidad. No hay límite a la cantidad de personas que puede recomendar.

Por qué funciona

Como pueden atestiguar muchos propietarios de pequeñas empresas, llevar la contabilidad puede ser una verdadera tarea. El titular ("Tú diriges tu negocio. Nosotros nos encargamos de tu contabilidad") funciona porque comunica ese punto débil de manera efectiva y hace un gran trabajo al posicionar a Bench como la solución de referencia. Usar a la contadora de Bench, Ada, como la foto principal también fue un buen toque, ya que destaca una de las mejores características que separan a Bench de sus competidores.

Conclusiones clave

Un programa de referidos B2B es un poderoso canal de marketing si lo haces bien. Si bien la confianza a través de la recomendación del cliente le brinda una ventaja, un programa de referencia formalizado le brinda a la adquisición de clientes la patada en los pantalones que necesita para potenciar su crecimiento.

Espero que hayas aprendido mucho de los 10 ejemplos de programas de recomendación B2B presentados aquí.

Para resumir:

• Facilite el envío de referencias.
• Hable de las necesidades de sus prospectos de referencia en su copia de referencia.
• Utilice elementos visuales siempre que sea necesario.
• Gamifica tu programa de referidos.
• Aproveche las conexiones mencionando el nombre del remitente