Uwolnij wartość #5to9 (z podcastem Punch Out)

MK: [00:00:00] Miałem przywilej bycia gościem w twoim programie, co naprawdę doceniam to doświadczenie po pierwsze, obaj jesteście fenomenalnymi gospodarzami. Ty i Chris. To było wspaniałe. A dialog po prostu płynął tak naturalnie, więc może kiedyś zrobimy kolejny odcinek, w którym nauczę się, jak być dobrym, dobrym gospodarzem programu i pomóc w prowadzeniu rozmów.

Kerry: [00:00:41] I robiłeś to dobrze?

MK: [00:00:44] Och. Po prostu spróbuj. Próbuję, mam tu duże buty do wypełnienia. Daj spokój.

Kerry: [00:00:48] To jest tak dobre, jak nigdy dotąd, ponieważ Katie i ja jesteśmy najlepszymi gośćmi na świecie. Więc.

Katie: [00:00:55] Dobra.

Kerry: [00:00:56] Więc twoi redaktorzy lubią robić wiele z tych rzeczy na zewnątrz

Intro: [00:01:01] jakby było blisko tego, nie

MK: [00:01:02] edytuj. To najlepsza część.

Tak tworzą się najlepsze programy. Ale tak, więc chciałem się cofnąć. Więc to jest sekret twojego sosu jako niesamowitych gospodarzy. Ale także częścią tego, co faktycznie odblokowuje lukę, jeśli chcesz, wewnątrz gości, którzy przychodzą na twój program, jest tylko twoja autentyczność. Autentyczność jest po prostu namacalna i to, co robisz, mogą to być rośliny umierające lub nie umierające, cokolwiek jeszcze nie zostało ustalone.

Ale też tak jak wy oboje.

Katie: [00:01:31] Tak,

MK: [00:01:31] właśnie tak sobie w takich sytuacjach i to wyciąga pewien poziom komfortu u ludzi, których spotykasz. Czy myślisz, że to część twoich sekretnych sosów jako jednostek, jako istot ludzkich? Czy to jest wrodzone, czy wyuczone? Myślę, że to część, z którą zmaga się wielu ludzi.

Kerry: [00:01:49] Katie jest bardzo dobrym słuchaczem. Jesteś taką dobrą słuchaczką, Katie, a nawet nie jesteś naprawdę dobrym obserwatorem, ponieważ ludzie przychodzą i będą wyglądać na naprawdę zestresowanych, czy coś. A Katie od razu to wyłapuje. Nawet jeśli nie znamy ich naprawdę, naprawdę dobrze. Nawet jeśli Katie spotyka ich po raz pierwszy, jakby pozbyła się wibracji i.

Dostosowuje się odpowiednio. A więc zaraz po wyjściu jest bardzo, bardzo dobra. Po prostu bardzo spostrzegawczy, podczas gdy ja bardziej przypominam rozbijanie go moimi symbolami. Gotowy do wyjścia. Dzięki Bogu za ciebie, Katie.

Katie: [00:02:20] Cóż, dziękuję. Ale myślę, że jedną z rzeczy, które sprawiają, że nasza dynamika jest tak wyjątkowa, jest. Wiesz, Kerry, jesteś zdecydowanie bardziej ekstrawertyczna i gotowa wskoczyć do rozmowy i rozgrzać ludzi, czuć się komfortowo i rozmawiać, i masz rację.

Jestem bardziej zamknięty w sobie i mam tendencję do siedzenia, słuchania i próbowania oceny sytuacji. I tak myślę między nami dwojgiem. Wiesz, ty i ja nosimy, jakbyśmy byli przyjaciółmi w ciągu 30 sekund jak wzrok. Więc pierwszą rzeczą, jaką zrobiła Carrie, było zrobienie mi zdjęcia, włożenie jej telefonu i powiedzenie, daj mi swój numer telefonu.

A ja pomyślałem, co się teraz dzieje? I od tamtej pory jesteśmy grubi jak złodzieje. I to było jedno z tych natychmiastowych połączeń i chemii, i że Carrie i ja możemy po prostu rzucić okiem lub trochę mowy ciała na wideo, kiedy rozmawiamy z ludźmi. Określ, jak musimy, wiesz, przyspieszyć rozmowę, spowolnić rozmowę, zagłębić się w więcej, wycofać się, cokolwiek może być wskazówką.

I jesteśmy naprawdę dobrzy w wymyślaniu tego razem. I. Wiesz, myślę, że otwieranie się pomaga ludziom czuć się bardziej komfortowo, ponieważ staramy się naprawdę spotkać ich tam, gdzie nie próbują doprowadzić ich tam, gdzie oczekujemy, że będą. A więc jedną z rzeczy, które zawsze staramy się robić, jest oczywiście dawanie im instrukcji, formatu, wszystkiego, co jest gotowe do zrobienia, ale wtedy Carrie i ja riffujemy jedno z ich hobby tylko ze sobą.

I nie wstydzimy się wyśmiewać się nawzajem, jak widzieliście, ale pomaga to również uspokoić ludzi jak: ok, to będzie trochę zwyczajne, wiesz, luźniejsze, mniej granic, mniej formalny. A my, tak, naprawdę staramy się je uspokoić w ciągu pierwszych 30 sekund, jeśli to możliwe. A czasami ich wyciągnięcie zajmuje trochę więcej czasu.

Ale chodzi mi o to, że przynajmniej kluczem, który odnalazłem w moim życiu zawodowym i osobistym, jest to, że ludzie po prostu chcą być wysłuchani. Bez względu na to, czy zdają sobie sprawę, że tego właśnie potrzebują. Po prostu chcą być wysłuchani. I tak naprawdę po prostu dając im tę platformę, aby naprawdę rozmawiali o tym, czego chcą.

Jeśli zaczynają mówić o pracy, staramy się nakłonić ich, aby nie pracowali, ale chcą być tylko wysłuchani. Tak.

Kerry: [00:04:28] A Katie, jesteś taka dobra w obserwowaniu wzorów i tego, co mówią. Więc jestem naprawdę dobry w byciu obecnym, chwila po chwili, w pełni obecny i świetnie się bawię. A ty naprawdę dobrze pamiętasz, wiesz, co mówili na samym początku, a może wtedy już zapomniałem.

Bo to było jak następnego dnia, naprawdę, ponieważ, więc jest sposób na bycie obecnym. To sprawia, że ​​ta osoba czuje, że jest jedyną inną osobą na świecie i że w ten sposób rozmawiałem z ludźmi, ale oznacza to również, że 10 minut temu było jak 10 lat temu. I trochę o tym zapomniałem, bo teraz przechodzimy do następnej rzeczy, ale Katie zawsze miała to na uwadze.

Dlatego warto mieć ludzi w swoim zespole, dowolny zespół z komplementem umiejętności.

Katie: [00:05:05] Zgadzam się. Tak. Myślę, że Carrie, zdecydowanie jesteś bardziej z tego, zamierzam to kontynuować i jestem, OK. Oto to, co powiedziałeś 10 minut temu, wróćmy do tego.

MK: [00:05:16] Uwielbiam to. Mam na myśli to, że ta dynamika jest tak ważna i myślę, że te dwie części pomagają odblokować, zwłaszcza to, co widzisz u swoich gości, to ta cała druga strona, ten cały inny wymiar tego, kim są jako osoba, którą prawdopodobnie są w ich własnych głowach zamiast tego, kim są na zewnątrz.

I myślę, że to naprawdę długa droga. Więc z twoim podcastem, ma on na celu pomoc w obniżeniu, GARS obniży okleinę, obniży, ale przyniesie siódemkę do pewnego poczucia wrażliwości. Jak przekształcić to w kluczowe uczenie się dla odbiorców, które faktycznie usprawniają marketing, który tam umieszczają?

Ponieważ ten brak jest wciąż wszędzie. Kontynuujemy działania marketingowe ludzi. Jeśli jeszcze dostałem, mam na myśli ilość e-maili, które dostałem podczas COVID, gdzie ludzie byli po prostu jak, Hmm. W tych

Kerry: [00:06:01] próby razy,

MK: [00:06:06] wiesz, że ich brak nie zwróci mojej uwagi. Dostanie się bezpośrednio do folderu spamu i filtru.

A jak nauczyć marketerów, że inwestując w siebie, pozwalając sobie na bycie pełnymi sobą, pozwalać sobie na bycie autentycznymi, to faktycznie wzmacnia i przyspiesza ich kredyt hipoteczny. Wielki skok dla marketerów.

Kerry: [00:06:27] Myślę, że posiadanie doświadczenia w pierwszej kolejności bardzo pomaga, ponieważ rozmawialiśmy wcześniej z marketerami, którzy są jak bardzo, ich obecność w Internecie jest bardzo dopracowana i profesjonalna i prawie nigdy nie pozwalają na to. wykrwawiają się tam ich osobiste interesy.

Są bardzo odkażone. Dlatego niektórzy z nich są nieprzygotowani. Jakby wiedzieli, że jest, będą rozmawiać o swoich hobby i rzeczach, ale. Nie są na nas przygotowani. To znaczy, po kilku minutach myślę, że zdają sobie sprawę, że to zupełnie inny program, zupełnie inna rozmowa i rozluźniają się, a my wchodzimy w różnego rodzaju szalone rzeczy, powierzchowne rzeczy, o których nawet nie planowali rozmawiać.

A potem, kiedy to się skończyło, myślę, że zdali sobie sprawę, jak wiele jest w tym wartości dla ludzi, no wiesz, że uwolnili się i czują się potem tak dobrze, rozmawiając o tym całkowicie w sprawach związanych z pracą i o tym może jest w tym wartość. Dla innych ludzi. Myślę więc, że posiadanie doświadczenia pomaga, ale czasami w ramach przygotowań będą oglądać inne odcinki, nie zawsze, ale czasami.

A jeśli tak, to dowiadują się o ludziach, z którymi cały czas pracujemy w przestrzeni marketingowej, których nigdy nie znali, mimo że pracowali z nimi dość blisko przy projektach lub widywali ich na zdarzeniu, po zdarzeniu, na 10 lat. I nie wiedzieli tych rzeczy. A potem zastanawiają się, dlaczego nie wiedzieli.

I to zmienia sposób, w jaki wchodzą w interakcje z innymi ludźmi.

Katie: [00:07:45] Myślę, że rzecz, którą marketerzy mogliby i powinni również zabrać poza, no wiesz, jak mówi Carrie, że, no wiesz, posiadanie tego doświadczenia pomaga, to pamiętanie, że każda pojedyncza osoba osoba ma swoją wyjątkową historię do opowiedzenia.

Więc żadne dwa odcinki uderzenia nie były takie same, nawet jeśli ludzie to zrobili. Podobne hobby, ich doświadczenia były różne. I wiecie, ludzie zawsze mówią o treściach, personalizacji, spersonalizowanym marketingu, marketingu i, wiecie, wciąż się dzieje, że wciąż umieszczamy dużą liczbę ludzi w tych segmentach, w których, no wiecie, może lubią zwierzęta i może lubią pełnowartościową żywność, ale tak jak my nie poświęcamy czasu i nie wykonujemy pracy, aby naprawdę zrozumieć.

Ta indywidualna, unikalna historia, która faktycznie nadaje się do spersonalizowanego marketingu treści, o którym ludzie zawsze mówią. Wiesz, chcę jednego widoku klienta. Ok spoko. Musisz wykonać pracę, aby dostać się do tego pojedynczego widoku klienta. Nie możesz po prostu, wiesz, spojrzeć na Facebooka i iść, ok, te 10 osób powiedziało, że lubią H i M.

Dlatego idą do tego wiadra. To nie jest personalizacja treści. Wiesz, nie możesz. Pomiń te indywidualne rozmowy. Nie można pominąć tych ankiet konsumenckich, słysząc złe i dobre, na przykład, to są rzeczy, których ludzie nie robią. Po prostu chcą się dostać, okej.

Po prostu chcę zrobić więcej. Chcę, żeby to stało się wirusowe i chcę, żeby wszyscy to pokochali. Cóż, nawet nie wiesz, czego chcą, bo ich nie spytałeś. Nie rozmawiałeś z nimi. Nie poświęciłeś czasu. I mam nadzieję, że jest to również część tego, z czego czerpią. Wybicie polega na tym, że każdy ma inną historię.

I wiem, że to było trochę pudełko na mydło, ale właściwie to jest coś, nad czym teraz pracuję. Więc myślę, że ludzie po prostu rozmawiają z ludźmi. W porządku.

MK: [00:09:40] Wiesz, myślę, że dokonałeś tutaj naprawdę wyraźnego rozróżnienia i myślę, że język naprawdę ma znaczenie, kiedy mówimy o spersonalizowaniu. A w przeciwieństwie do osobistego, jak przyrostek oznacza, że ​​jest to proces.

Chodzi o powtarzalność. Chodzi o wydajność. Chodzi o skalę, ale

Katie: [00:09:56] to, co właśnie powiedziałeś, to bycie

MK: [00:09:58] osobisty. Nie chodzi o skalę. Nie ma żadnej skali w byciu osobistym, ponieważ punkty danych, które chcesz, niezależnie od tego, jaki jest ten wgląd. I jak, tak, prawdopodobnie punkty danych, z których uzyskałeś, po prostu poznajmy, co motywuje ludzi na zewnątrz.

Kiedy pracują, kiedy się wybijają, to naprawdę cenny samorodek danych. To, co możesz wykorzystać na wiele różnych sposobów, aby zbudować zrównoważony rozwój i autentyczność w tej relacji. Ale jeśli zaczniesz myśleć o tym jako o ćwiczeniu skalowania, stopniowania, czymkolwiek może być ten przyrostek Suffolk, będziesz miał zły czas,

Katie: [00:10:32] prawda.

Ponieważ jesteś

MK: [00:10:33] źle

Katie: [00:10:33] priorytet tutaj. W tym momencie straciłeś klienta z oczu. Tak. Tak naprawdę nigdy tego nie miałeś.

Kerry: [00:10:40] Wiesz, po prostu dane demograficzne, zachowania lub segmenty, nigdy tak naprawdę nie widziałeś ludzi. I to jest problem, którego nie masz i nie każda rzecz musi być skalowalna. Wiesz, nie wszystko musi być.

I to była jedna dobra rzecz, która wypłynęła z tej całej, wiesz, fazy zaskoczenia i zachwytu, przez którą przechodzili ludzie, było to, że zmuszało ich to do zastanowienia się jeden na jeden, co zmieniłoby czyjeś życie dzisiaj? Wiesz, co by ich zaskoczyło i było tak nieoczekiwane, że inni zareagowaliby na tę osobę z zaskoczeniem i powiedzieliby, kocham tę osobę.

Nie dostali telewizora. Wiesz, nie byli zaskoczeni przy bramie czymkolwiek. Na lotnisku, ale oni też czują tę emocję. Łączą się z nim. I dla nich to prawie tak samo silne, jak pozytywne skojarzenie z marką. Wygląda więc na to, że nie wszystko musi być skalowalne, aby wywierać wpływ

MK: [00:11:28] wracając też do naszej rozmowy, o sztucznej inteligencji i wprowadzeniu automatyzacji do równania.

Prawidłowy. To bardzo zabawne, widzieć zestawienie ludzi, którzy mówili: nie, nie chcę automatyzacji, która obniża poziom jakości relacji, którą mamy. A potem, kiedy poprosisz ich, aby poszli tam i zainwestowali ten czas i energię w książkę, oni powiedzieli: przepraszam, że nie jest zbyt zajęty.

Nie mogę tego zrobić. Co to jest, jaki jest dysonans między tymi dwoma portami zawinięcia? Co, co, dlaczego ludzie tkwią w tych dwóch światach i jaki jest most, który pomaga to połączyć i połączyć, połączyć to.

Katie: [00:12:00] Ooh, znam to. Wiesz, wiele znalazłem, że sprowadza się to do niepewności. Kiedy więc pracowałem w bardziej akademickiej dziedzinie, zespół i ja zawsze staraliśmy się wprowadzić dużo automatyzacji przetwarzania danych do zespołu epidemiologicznego, a oni walczyli z tym tak mocno, jak mogli, ponieważ z tą automatyzacją nie potrzebowaliby , no wiesz, tyle pieniędzy, ile godzin lub tyle samo osób.

Ale kompromis polega na tym, że byliby w stanie obsłużyć klientów i pogłębić te relacje. A więc co mam. Świadkowie i doświadczeni stawiają temu duży opór. Automatyzacja jest, pochodzi z bezpieczeństwa, czy to odbierze mi pracę? Jaką inną wartość mogę zapewnić? I jest to coś, na czym staramy się dużo edukować, ale także naprawdę zachęcamy naszych klientów do robienia, ponieważ widzimy, że największym problemem, jaki mają, jest to, że są tak zajęci wyciąganiem danych, raportowaniem i składaniem slajdów PowerPointa i koniec.

I to jest takie powtarzalne. I naprawdę staramy się im doradzać, jeśli możesz to zautomatyzować i dostać godzinę z powrotem w tygodniu, oto co jeszcze możesz zrobić. I naprawdę staramy się pomóc im dostrzec inne wartościowe rzeczy, w których mogliby podnieść swoje umiejętności lub rzeczy. Mają już umiejętności, dzięki którym mogą dostarczyć więcej spostrzeżeń i działań.

Mogli robić więcej rzeczy, a to by im na to pozwoliło. Spersonalizuj ich zawartość, aby mogli skalować, jeśli wykonali część tej automatyzacji. A jeśli po prostu to przyjęli, to w najbliższym czasie nie odbierze im pracy. To wszystko, co robi. Czy automatyzuje powtarzalne zadania? Tak. To jest rzeczy

Kerry: [00:13:35] i tak nie chcesz tego robić.

Katie: [00:13:38] Dokładnie. I właśnie wtedy pojawia się najwięcej błędów, gdy wykonujesz to samo powtarzające się zadanie w kółko, twój mózg jakby się wyłącza i wtedy zaczynasz wprowadzać ludzki błąd. Więc jeśli potrafisz to zautomatyzować, możesz użyć swojego mózgu do robienia bardziej kreatywnych i wartościowych rzeczy.

MK: [00:13:53] Hmm. Myślę, że to bardzo interesujący punkt dotyczący niepewności tutaj.

A niepewność polega na tym, że ktoś nie myśli, że jest tylko towarem, który można łatwo zastąpić, podczas gdy tak naprawdę nie zdał sobie sprawy z faktu, że ma o wiele większą wartość do zaoferowania. Po prostu nie wykorzystują aktualizowania, wartości i potencjału, który mają.

Kerry: [00:14:13] Potrzebujesz, aby ludzie również to widzieli w Twojej organizacji, ponieważ jeśli traktują Cię tak, jakby nie cenili Cię jako jednostki, prawdopodobnie powinieneś być gdzie indziej lub musisz zrobić lepsza robota robienia rzeczy, które tylko ty możesz zrobić w sposób, no wiesz, bardziej widoczny. Jeśli po prostu traktują cię jak ciepłe ciało, które mogą coś zrobić.

Jesteś, to nie jest właściwe miejsce dla ciebie. Jakbyś nigdy nie był najlepszym sprzedawcą. Nigdy nie zabłyśniesz w ten sposób.

Katie: [00:14:38] To naprawdę…

MK: [00:14:39] ważny punkt. I myślę, że to wraca do tego, o czym mówisz, Katie też z niepewnością, prawda? Niektórzy ludzie są zbyt niepewni siebie, by nazwać rzeczy po imieniu jako przynętą i powiedzieć, że wartości tej firmy i sposób, w jaki traktują ludzi, nie odzwierciedlają tego, jak uważam, że powinienem być traktowany jako pracownik.

A jako rozszerzenie, jak powinienem marketingować i sprzedawać naszym klientom, to brzmi tak: Zachodzimy, zagłębiamy się tutaj, to też. Tak więc, jest taka strona, jak działania ludzi lub HR w organizacji, to jak traktujesz swoich pracowników, jak oni będą traktować, jako rozszerzenie, twoich potencjalnych i klientów.

A jeśli nie dasz im tych chwil wytchnienia, aby byli niepewni, a może nie tak niepewni, gdzie stoją w stosunku do swojej pracy, swojej roli lub ich, wiesz, naszego zatrudniania i zwalniania. To faktycznie utrudni ich postęp w dostarczaniu osobistych doświadczeń i budowaniu tych więzi i autentyczności z ludźmi, z którymi chcesz robić interesy.

Kerry: [00:15:35] Absolutnie. Absolutnie. Więc tak. I masz rację. Niewygodnie jest być jak „Hej, jest problem”. I to jest rodzaj ciebie. Jakby to zawsze było niewygodne w każdej organizacji, ale ja właśnie tego ranka rozmawiałem z Ralphem Schodem z Johnsonville. Więc jak Król kiełbasek, wiesz, Abe Froman z Ferris Bueller, kiedy żartowali o Królu kiełbasek, prawda.

To on, uświadomił sobie w pewnym momencie, że jego, jego. Ludzie nie wprowadzali innowacji i problemem musiał być on. Wiesz, chciał, żeby gęsi leciały w tym samym kierunku, dążąc do tego samego celu. I zamiast tego, co miał, gdzie zauważył, że wędrują jak łosie, które tylko jeden zejdzie z klifu, wszyscy podążają za nim z klifu.

A on powiedział, że to nie jest drużyna, której chcę. Więc ten krok jest trudny. I nie wiem, czy w niektórych firmach przywództwo nigdy tam nie dojdzie. Nie jest do tego przygotowany. Ale jeśli chcą spojrzeć na to, co się dzieje i. Zmieniaj rzeczy tak, aby ludzie czuli się swobodniej wprowadzać innowacje niż ten rodzaj automatyzacji, o której mówi Katie, aby usunąć niektóre powtarzalne zadania, które jak dosłownie każde ciepłe ciało może wykonać, sztuczna inteligencja też może to zrobić.

Dostrzegą wartość w umożliwieniu swojemu zespołowi innowacji i przeniesieniu firmy na zupełnie inny poziom. Hmm.

Katie: [00:16:46] Zastanawiam się, czy

MK: [00:16:47] uświadomienie sobie tego stało się, gdy część ich reklam również zaczęła się zmieniać i ewoluować, aby przyciągnąć niektóre głosy swoich pracowników. Reklamy bachorów z Johnsonville były przez ostatnie kilka lat naprawdę zabawne.

A to dlatego, że poprosili swoich pracowników o źródło, jak powinna wyglądać fabuła. Zastanawiam się, czy to była bezpośrednia korelacja między jego, wiesz, momentem o jego wpływie na stagnację innowacji i wzrostu, a tym, jak faktycznie rozwiązał ten problem i pozyskał pracowników, aby stworzyć bardziej przekonujący marketing, który wciąż wciąż pamiętam, bo to było zabawne.

To była naprawdę śmieszna reklama.

Kerry: [00:17:21] Tak. I to jest coś, co musiał wrócić i ponownie odwiedzić, wiesz, nawet po przejściu na emeryturę, wszystko się cofnęło, ponieważ tradycyjne przywództwo jest tradycyjne. Prawidłowy. Musisz więc wrócić i powiedzieć: Nie, nie tak to robimy. Wiem. To tak, jakby wszyscy inni chcieli wydawać rozkazy i ich przestrzegać.

Nie tak robimy tutaj. I ciągle musiał znowu mieszać ten garnek. I udało mu się to zrobić, ale to jak wyznaczanie granic w życiu osobistym i zawodowym. Nie tylko raz wyznaczasz granicę i wszyscy ją szanują. Nie, jeden jest jak, Hej, dzięki. Dobrze. Teraz wiem dokładnie, co robić, ale trzeba to ustawiać raz za razem, raz za razem, raz za razem.

Tak też jest w biznesie. Tak. To właśnie robisz w Rob. Musisz ciągle prowadzić te niewygodne rozmowy. Więc na przykład, jeśli masz zamiar brać udział w każdy czwartek po południu, wyjeżdżasz o czwartej, prawda? Aby iść na mecz softballu swojego dziecka lub grać w golfa, czy cokolwiek cię spełnia, wiesz, więc to czyni cię lepszą osobą, lepszym marketingowcem, wtedy musisz to zrobić.

A jeśli ktoś będzie dalej planował to, to będziesz musiał im mówić za każdym razem, gdy nie przyjdę, nie przyjdę. Nie przyjdę. Wiesz, to tylko jedna z tych rzeczy, które wszyscy musimy zrobić. Na tym polega jednak wartość doceniania siebie, że wszyscy inni zaczną wtedy doceniać twoje granice i szanować je.

Tak,

MK: [00:18:29] Myślę, że jedna rzecz, która jest również bardzo ważna w tym, to to, że podobnie jak kultura zgiełku, jest zakorzeniona w niepewności, o której mówiłeś wcześniej. OKT też, ale jak wszyscy możemy złagodzić te niepewność, faktycznie wokalizując i mówiąc: tak, cholera, tak, idź tam. Golf.

O tak. Jaką pozycję znasz, twoja, twoja supergwiazda, gracz softballa, jak grasz i po prostu daj komuś, kto nie jest zachętą, aby rzeczywiście poszedł tam i złagodził wszelkie niepewności. To może być z tyłu ich umysłów. Myślę, że kultura zgiełku to nie tylko to, jak my sami popychamy, popychamy i popychamy.

Myślę też, że istnieje presja społeczna mówiąca, co myślą inni ludzie? Na przykład, kiedy podpisuję się o czwartej 30 zamiast 6 30 każdego dnia, na przykład, jak myślisz, co chcesz robić? Słyszę też wielu rodziców, którzy wrócili z urlopu macierzyńskiego, którzy to zrobili. Ich czas po prostu bycie obecnym ze swoim noworodkiem, bycie obecnym z dzieckiem i faktyczne poczucie, że to była zła inwestycja ich czasu i energii.

Kiedy wrócili na rynek pracy, pojawiły się systemy, które lubią naciski ze strony naszego społeczeństwa, które w rzeczywistości sprzyjają niepewności i w rzeczywistości tylko zaostrzają się wraz z upływem czasu.

Katie: [00:19:34] Zgadzam się. Tak. Wiesz, właściwie to wciąż się z tym zmagałem. Czy do dzisiejszego dnia robię wystarczająco dużo? Czy wystarczy?

I wiesz, jednym z powodów, dla których założyliśmy własną firmę, było to, że mogliśmy tworzyć własne zasady i robić to, co chcieliśmy. A mój harmonogram nie jest tradycyjny, dziewiąta do piątej i faktycznie działa to lepiej dla tej równowagi, ale nadal mam poczucie winy, ponieważ wielu naszych klientów to tradycyjne dziewiąta do piątej.

A jeśli nie jestem dostępny od 12 do 1, bo wyprowadzam psa lub załatwiam sprawunki, czuję się winny. I czuję, że nie wykonuję swojej części jako, wiecie, osoby świadczącej im usługi. Jeśli nie będę dostępny, kiedy oczekują, że będę, mimo że im powiedziałem, nie będę dostępny.

Oto jak wykonuje się całą twoją pracę, wiesz, z pewną dozą jakości, wartości i wszystkiego innego. Ale nadal noszę poczucie winy, że nie robię wystarczająco dużo. Mój mąż. Działa nietradycyjny harmonogram. A więc jego wolne dni to zazwyczaj dni powszednie. A więc spędzam z nim czas tylko wtedy, gdy ma wolne.

A zdarza się, że jest jak wtorek lub środa. Nadal czuję się winny, że zabieram mu ten czas, bo to oznacza, że ​​nie zwracam uwagi na swój biznes. Nie zwracam uwagi na moich klientów, ponieważ wszyscy inni pracują we wtorek, ale ja nie pracuję we wtorek. I nie jest to coś, co można przezwyciężyć.

Podobnie jak w przypadku kobiet, jest to coś, co wymaga, ale wymaga czasu.

Kerry: [00:21:07] A poczucie winy to wyuczona odpowiedź. Katie i oduczenie się jest możliwe, ale jak mówisz, to wymaga

Katie: [00:21:12] czasu i trzeba otoczyć się zespołem, który wspiera i szanuje twoją wartość, żeby powiedzieć: Hej, wystartuję we wtorek.

A odpowiedź, którą otrzymuję, jest w porządku, ich to nie obchodzi. Wiedzą, że praca zostanie wykonana. To ja noszę w sobie poczucie winy. Nie obchodzi ich, co robię. I tak teraz jest to moja osobista sprawa, którą muszę przezwyciężyć. I myślę, że jedną z rzeczy, które staramy się robić z Carrie, jest pomóc innym dostrzec, że tradycyjne od dziewięciu do pięciu prac dla niektórych osób nie działa dla innych, niezależnie od tego, na koniec dnia, jeśli twoja praca się dostanie. zrobione, kogo to obchodzi, co robisz poza tymi godzinami, jeśli wykonanie pracy zajmuje ci godzinę dziennie i robisz to.

Zdumiewający. Świetny. Zrób to. Jeśli zajmie ci to 10 godzin dziennie. Świetnie zrób to. Ale nie ma jednego uniwersalnego rozmiaru, ponieważ historia każdego jest wyjątkowa.

MK: [00:22:05] Ja, ta rozmowa była wszędzie, ale jest super.

Katie: [00:22:09] Więc spodziewałam się, że będzie bardziej uporządkowany,

MK: [00:22:14] ale życie nie takie jest, prawda? Jak życie nie jest uporządkowane.

Życie nie dzieje się poza godziną 9:00-17:00. Życie dzieje się, gdy Twój pies musi wyjść na spacer i porozmawiać z jednym z nich, lub gdy Twój partner pracuje w nietypowych godzinach pracy i Ty również musisz zainwestować czas i energię w ten związek.

Kerry: [00:22:29] kiedy twoje dzieci uczą się w domu i potrzebują pomocy właśnie teraz. Tak, racja, racja.

MK: [00:22:32] Tak. Chcę wam tylko podziękować. To tyle za dołączenie do mnie w tym odcinku godzin pracy. To, czego nauczyłem się z tego odcinka, to przede wszystkim po prostu miej cierpliwość do siebie i upewnij się, że spędzasz czas na celebrowaniu własnego zgiełku od pięciu do dziewięciu. Kultura jest prawdziwa, ale nie musi być prawdziwa.

Niektóre z nich są głęboko zakorzenione w poczuciu winy, które tkwi w głębi naszego umysłu. A niektóre z nich to także zewnętrzne wzmocnienie, próbujące wepchnąć nas w ograniczenia. Spośród tych pięciu do dziewięciu, ale im więcej czasu poświęcamy na popychanie się i pozwalanie sobie na to, by mieć tę przestrzeń dla naszych pięciu do dziewięciu czy cokolwiek te życiodajne chwile są w naszych czasach.

Wtedy możemy być najlepsi. Całe siebie jako jednostki, co oznacza, że ​​osiągamy lepsze wyniki w naszym miejscu pracy, lepsze działania marketingowe, lepsze działania sprzedażowe. I to prawdopodobnie również sprawia, że ​​nie weszliśmy jeszcze do tego pokoju, ale prawdopodobnie czyni nas lepszymi partnerami, którzy są przyjaciółmi, którzy są współgospodarzami na

Katie: [00:23:27] podcast

Kerry: [00:23:28] razem.

Nic tak wspaniałego nie wynika z udręki, jakbyś musiał to zrobić. Wiesz, musisz się nasycić.

Katie: [00:23:36] Nigdy. Kocham to. Dziękuję wam obu. Tak sobie

MK: [00:23:39] bardzo, że dołączyłem do mnie w tym odcinku godzin pracy, wspaniale było spędzić z tobą trochę więcej czasu, Carrie, ale także Katie, spotkać się z tobą i spędzić z tobą czas jako dobrze.

Kerry: [00:23:48] Wiedziałam, że ją pokochasz.

MK: [00:23:52] I,

Katie: [00:23:52] Korneliusz, Korneliusz, nie Yukon

MK: [00:23:54] Korneliusz. Prawidłowy? Jakby nie nosiło nazwy jak bas Rankin

Katie: [00:23:59] Rudolf. Nie wiesz

Kerry: [00:24:01] tak jakby

Katie: [00:24:01] Korneliusz. Więc mój mąż nadał mu to imię i myślę, że faktycznie może być nazwane od czegoś w tym stylu. To było tak długo. Muszę go jeszcze raz zapytać, ale wiem, że jest.

Powodem, dla którego jego pełne imię to grzmot Korneliusz. I nawet nie pamiętam, dlaczego…

MK: [00:24:20] normalnie i twój mąż, żeby wymienić cokolwiek innego w moim

Katie: [00:24:24] życie. Korneliusz.

Kerry: [00:24:27] To nowy produkt Allison dla skąpca ciepła

Wstęp: [00:24:35] wróć w przyszłym tygodniu.

Katie: [00:24:41] Uwielbiam to. Jeszcze raz dziękuję wam obojgu. Brzmi jak grzmot. Dobra. Dobra. Rozumiem. Rozumiem. Teraz mapy ciepła pojawią się w 2021 roku.

MK: [00:24:54] W porządku. Bardzo wam dziękuję. Wspaniale było Cię dziś poznać i spędzić z Tobą czas. Jeszcze raz dziękuję za zrobienie kolejnego odcinka godzin pracy.

Kerry: [00:25:02] Dziękuję. Świetnie jest tu być. .