Lepaskan Nilai dari #5to9 (dengan Podcast Punch Out)
Diterbitkan: 2022-06-02
MK: [00:00:00] Saya mendapat hak istimewa untuk benar-benar menjadi tamu di acara Anda, yang pertama saya sangat menghargai pengalaman itu, Anda berdua adalah pembawa acara yang fenomenal. Anda dan Kris. Itu sangat bagus. Dan dialognya mengalir begitu alami, jadi mungkin kita akan membuat episode lain suatu hari nanti di mana saya bisa belajar bagaimana menjadi pembawa acara yang bagus, bagus, dan bagus dan membantu memfasilitasi percakapan.
Kerry: [00:00:41] Dan kamu melakukannya dengan benar?
MK: [00:00:44] Oh. Cobalah. Saya mencoba, saya punya sepatu besar untuk diisi di sini. Ayo.
Kerry: [00:00:48] Ini sebagus yang akan kita dapatkan karena Katie dan aku seperti tamu terbaik yang pernah ada. Jadi.
Katie: [00:00:55] Oke.
Kerry: [00:00:56] Jadi editormu suka melakukan banyak hal seperti ini
Intro: [00:01:01] kayaknya udah dekat ini aja ya
MK: [00:01:02] edit. Ini adalah bagian yang terbaik.
Inilah yang dibuat oleh pertunjukan terbaik. Tapi jadi, jadi saya ingin menggandakan sesuatu. Jadi itulah rahasia saus Anda sebagai tuan rumah yang luar biasa. Tetapi juga bagian dari apa yang sebenarnya membuka kerentanan, jika Anda mau, di dalam diri para tamu yang datang ke acara Anda hanyalah keaslian Anda berdua. Keasliannya hanya dapat diraba dan apa yang Anda lakukan, dan itu bisa berupa tanaman yang sekarat atau tanaman yang tidak sekarat, apa pun yang belum ditentukan.
Tapi juga sama seperti kalian berdua.
Katie: [00:01:31] Ya,
MK: [00:01:31] jadilah diri Anda sendiri dalam situasi ini dan itu menunjukkan tingkat kenyamanan tertentu pada orang yang Anda temui. Apakah, menurut Anda itu bagian dari saus rahasia Anda sebagai individu, sebagai manusia? Apakah itu bawaan atau yang dipelajari? Itu adalah bagian yang saya pikir banyak orang perjuangkan.
Kerry: [00:01:49] Katie adalah pendengar yang baik. Kamu adalah pendengar yang baik, Katie, dan kamu bahkan sebenarnya bukan pengamat yang baik karena orang-orang akan datang dan mereka akan terlihat sangat stres atau semacamnya. Dan Katie langsung menangkapnya. Bahkan jika kita tidak mengenal mereka dengan sangat baik. Bahkan jika ini pertama kalinya Katie bertemu dengan mereka, seperti dia menghilangkan getaran dan.
Menyesuaikan sesuai. Dan begitu keluar dari gerbang, dia sangat, sangat baik. Hanya benar-benar jeli, sedangkan saya lebih suka menghancurkannya dengan simbol saya. Siap untuk berangkat. Terima kasih Tuhan untukmu, Katie.
Katie: [00:02:20] Terima kasih. Tapi saya pikir salah satu hal yang membuat semacam dinamika kita begitu unik adalah. Anda tahu, Kerry, Anda pasti lebih terbuka dan siap untuk terjun ke dalam percakapan dan membuat orang menjadi hangat dan nyaman dan berbicara dan Anda benar.
Saya lebih tertutup dan saya cenderung duduk dan mendengarkan dan mencoba untuk mengukur situasi. Dan jadi saya pikir di antara kami berdua. Anda tahu, Anda dan saya membawa, seperti kami berteman dalam waktu 30 detik dari penglihatan yang sama. Jadi, hal pertama yang dilakukan Carrie adalah memotret saya, memasukkan teleponnya dan berkata, beri saya nomor telepon Anda.
Dan saya seperti, apa yang terjadi sekarang? Dan kami sudah seperti pencuri sejak itu. Dan itu adalah salah satu koneksi instan dan chemistry dan Carrie dan saya hanya bisa melihat sekilas atau sedikit bahasa tubuh melalui video ketika kami mewawancarai orang. Tentukan bagaimana kita perlu, Anda tahu, mempercepat percakapan, memperlambat percakapan, menggali lebih dalam, menarik kembali, apa pun isyaratnya.
Dan kami benar-benar pandai mencari tahu itu bersama-sama. Dan. Anda tahu, saya pikir itu membantu orang merasa lebih nyaman untuk terbuka karena kami mencoba untuk benar-benar bertemu mereka di mana mereka tidak mencoba membawa mereka ke tempat yang kami harapkan. Dan salah satu hal yang selalu kami coba lakukan adalah, Anda tahu, kami memberi mereka instruksi, format, segala sesuatu yang siap untuk dilakukan, tetapi kemudian Carrie dan saya membicarakan salah satu hobi mereka hanya dengan satu sama lain.
Dan kami tidak malu mengolok-olok satu sama lain seperti yang Anda lihat, tetapi itu juga membantu membuat orang merasa nyaman seperti, oke, ini akan sedikit santai, Anda tahu, lebih longgar, lebih sedikit batasan, lebih sedikit resmi. Dan kami, ya, kami benar-benar mencoba membuat mereka nyaman dalam 30 detik pertama jika memungkinkan. Dan terkadang butuh sedikit lebih lama untuk menarik mereka keluar.
Tapi maksud saya, kuncinya, setidaknya yang saya temukan dalam kehidupan profesional dan pribadi saya adalah, Anda tahu, orang hanya ingin didengar. Apakah atau tidak, mereka menyadari bahwa itulah yang mereka butuhkan. Mereka hanya ingin didengar. Dan benar-benar hanya memberi mereka platform itu untuk benar-benar, untuk berbicara tentang apa pun yang mereka inginkan.
Jika mereka mulai berbicara tentang pekerjaan, kami mencoba mengarahkan mereka untuk tidak bekerja, tetapi mereka hanya ingin didengar. Ya.
Kerry: [00:04:28] Dan Katie, kamu sangat pandai mengamati pola dan apa yang mereka katakan. Jadi saya benar-benar pandai hadir seperti saat ke saat sepenuhnya hadir dan bersenang-senang. Dan Anda sangat pandai mengingat, Anda tahu, apa yang mereka katakan di awal, yang mungkin saat itu, saya sudah lupa.
Karena itu seperti ke hari berikutnya, sungguh, karena, jadi ada cara untuk hadir. Itu membuat orang itu merasa seperti mereka satu-satunya orang lain di dunia dan ini adalah cara saya berbicara dengan orang-orang, tetapi itu juga berarti bahwa 10 menit yang lalu seperti 10 tahun yang lalu. Dan aku agak lupa tentang itu karena sekarang kita ke hal berikutnya, tapi Katie selalu mengingatnya.
Jadi ada baiknya memiliki orang-orang di tim Anda, tim apa pun dengan pujian keterampilan.
Katie: [00:05:05] Saya setuju. Ya. Saya pikir Carrie, Anda pasti lebih dari itu, saya akan melanjutkan hal ini dan saya adalah, oke. Ini hal yang Anda katakan 10 menit yang lalu, mari kita lihat kembali hal itu.
MK: [00:05:16] Aku suka itu. Maksud saya, dinamika itu sangat penting dan saya pikir kedua bagian itu membantu membuka kunci, terutama apa yang Anda lihat pada tamu Anda adalah seluruh sisi lain ini, seluruh dimensi lain dari siapa mereka sebagai pribadi yang mungkin berada di dalam kepala mereka sendiri. bukannya siapa mereka di luar.
Dan saya pikir itu benar-benar berjalan jauh. Jadi dengan podcast Anda, Ini ditujukan untuk membantu menjatuhkan, GARS menurunkan lapisan, menurunkan, tetapi membawa tujuh ke rasa kerentanan tertentu. Bagaimana Anda mengubahnya menjadi pembelajaran utama bagi audiens yang benar-benar meningkatkan pemasaran yang mereka lakukan?
Karena itu, kekurangan itu masih ada di mana-mana. Kami melanjutkan upaya pemasaran orang. Jika saya belum, maksud saya, jumlah email yang saya dapatkan selama COVID di mana orang-orang seperti, Hmm. Dalam ini
Kerry: [00:06:01] kali mencoba,
MK: [00:06:06] Anda tahu, mereka, kekurangan itu tidak akan menarik perhatian saya. Ini akan membuat diri Anda langsung masuk ke folder dan filter spam.
Dan bagaimana Anda mengajari pemasar bahwa dengan berinvestasi pada diri mereka sendiri, dengan cara membiarkan diri mereka menjadi diri mereka sendiri, membiarkan diri mereka menjadi otentik, maka itu benar-benar meningkatkan dan mempercepat hipotek mereka. Lompatan besar yang harus diambil pemasar.
Kerry: [00:06:27] Saya pikir memiliki pengalaman di tempat pertama sangat membantu karena kami telah berbicara dengan pemasar sebelumnya di acara yang seperti sangat, kehadiran online mereka sangat halus dan profesional dan mereka hampir tidak pernah membiarkannya kepentingan pribadi mereka berdarah di luar sana.
Mereka sangat bersih. Dan beberapa dari mereka tidak siap. Seperti yang mereka tahu ada, mereka akan berbicara tentang hobi dan hal-hal mereka, tapi. Mereka tidak siap untuk kita. Maksud saya, dan beberapa menit kemudian, saya pikir mereka menyadari itu pertunjukan yang sama sekali berbeda, percakapan yang sama sekali berbeda dan mereka menjadi santai dan kami terlibat dalam segala macam hal gila, memunculkan hal-hal yang bahkan tidak mereka rencanakan untuk dibicarakan.
Dan kemudian pada saat itu berakhir, saya pikir mereka menyadari betapa berharganya hal itu bagi orang-orang, Anda tahu, bahwa, bahwa mereka telah melepaskan dan mereka merasa sangat baik setelah membicarakan hal-hal ini sepenuhnya tentang hal-hal yang berhubungan dengan pekerjaan dan itu mungkin ada nilai di dalamnya. Untuk orang lain. Jadi saya pikir memiliki pengalaman membantu, tetapi juga kadang-kadang dalam persiapan mereka akan menonton episode lain, tidak selalu, tetapi kadang-kadang.
Dan jika mereka melakukannya, maka mereka mempelajari hal-hal tentang orang-orang yang bekerja dengan kami sepanjang waktu di ruang pemasaran yang tidak pernah mereka ketahui, meskipun mereka bekerja dengan mereka cukup dekat dalam proyek atau melihat mereka di acara, setelah acara, setelah acara untuk sejenisnya 10 tahun. Dan mereka tidak mengetahui hal-hal ini. Dan kemudian mereka bertanya-tanya mengapa mereka tidak tahu.
Dan hal semacam itu mengubah cara mereka berinteraksi dengan orang lain.
Katie: [00:07:45] Saya pikir hal yang, Anda tahu, pemasar dapat dan juga harus ambil selain, Anda tahu, seperti yang dikatakan Carrie bahwa, Anda tahu, memiliki pengalaman itu membantu adalah mengingat bahwa setiap individu orang memiliki cerita unik mereka sendiri untuk diceritakan.
Jadi tidak ada dua episode punch out yang sama, bahkan jika orang pernah melakukannya. Hobi sejenis, pengalaman mereka berbeda. Dan Anda tahu, orang selalu membicarakan, Anda tahu, konten, personalisasi, pemasaran yang dipersonalisasi, pemasaran, dan, Anda tahu, apa yang masih terjadi adalah kami masih memasukkan banyak orang ke dalam segmen ini di mana, Anda tahu, mungkin mereka menyukai binatang dan mungkin mereka menyukai makanan utuh, tetapi seperti kita tidak meluangkan waktu dan melakukan pekerjaan untuk benar-benar mengerti.
Kisah unik individu yang benar-benar cocok untuk pemasaran konten yang dipersonalisasi yang selalu dibicarakan orang. Anda tahu, saya ingin satu pandangan dari pelanggan. Oke, keren. Anda harus melakukan pekerjaan untuk mendapatkan satu pandangan pelanggan itu. Anda tidak bisa hanya, Anda tahu, melihat Facebook dan pergi, oke, 10 orang ini mengatakan mereka menyukai H dan M.
Jadi karena itu mereka masuk ke ember ini. Itu bukan personalisasi konten. Anda tahu, Anda tidak bisa. Lewati percakapan satu lawan satu itu. Anda tidak dapat melewatkan survei umpan balik konsumen itu, mendengar yang buruk selama mendengar yang baik, seperti, itu adalah hal-hal yang tidak dilakukan orang. Mereka hanya ingin pergi, oke.
Saya hanya ingin berbuat lebih banyak. Saya ingin itu menjadi viral dan saya ingin semua orang menyukainya. Nah, Anda bahkan tidak tahu apa yang mereka inginkan karena Anda belum menanyakannya. Anda belum berbicara dengan mereka. Anda belum meluangkan waktu. Dan yang saya harapkan adalah sebagian dari apa yang mereka dapatkan. Meninju adalah bahwa setiap orang memiliki cerita yang berbeda.
Dan saya tahu itu sedikit kotak sabun, tapi ini sebenarnya sesuatu yang sedang saya kerjakan sekarang. Jadi saya seperti, ah, orang hanya berbicara dengan orang. Tidak masalah.
MK: [00:09:40] Anda tahu, saya pikir Anda membuat perbedaan yang sangat jelas di sini dan saya pikir bahasa benar-benar penting ketika kita berbicara tentang personalisasi. Dan versus pribadi, seperti sufiks ized berarti itu sebuah proses.
Ini tentang pengulangan. Ini tentang efisiensi. Ini tentang skala, tapi
Katie: [00:09:56] apa yang baru saja kamu katakan adalah sedang
MK: [00:09:58] pribadi. Ini bukan tentang skala. Tidak ada skala dalam menjadi pribadi karena poin data yang Anda inginkan, apa pun wawasan itu. Dan seperti, ya, bisa dibilang poin data yang Anda dapatkan, mari kita belajar tentang apa yang memotivasi orang di luar.
Ketika mereka telah bekerja, ketika mereka mengeluarkan, itu adalah bongkahan data yang sangat berharga. Yang dapat Anda gunakan dalam banyak cara berbeda untuk membangun keberlanjutan dan keaslian dalam hubungan itu. Tetapi jika Anda berpikir tentang ini sebagai latihan skala izing, ization, apa pun sufiks Suffolk itu, Anda akan mengalami waktu yang buruk,
Katie: [00:10:32] benar.
Karena kamu adalah
MK: [00:10:33] salah
Katie: [00:10:33] prioritas di sini. Anda agak kehilangan pandangan pelanggan pada saat itu. Ya. Anda tidak pernah benar-benar memilikinya.
Kerry: [00:10:40] Anda tahu, Anda hanya Demografi atau perilaku atau segmen, Anda tidak pernah benar-benar melihat orang-orangnya. Dan itulah masalahnya yang tidak Anda lakukan dan tidak setiap hal harus dapat diskalakan. Anda tahu, tidak setiap hal harus begitu.
Dan satu hal baik yang keluar dari keseluruhan, Anda tahu, fase kejutan dan kegembiraan yang dialami orang-orang adalah bahwa hal itu memaksa mereka untuk berpikir tentang satu-satu apa yang akan mengubah hidup seseorang hari ini? Anda tahu, apa yang akan mengejutkan mereka dan begitu tidak terduga sehingga orang lain akan merespons orang itu dengan terkejut dan seperti, saya mencintai orang ini.
Mereka tidak mendapatkan TV. Anda tahu, mereka tidak terkejut di gerbang dengan apa pun. Di bandara, tetapi mereka merasakan emosi itu juga. Mereka terhubung dengannya. Dan bagi mereka, asosiasi positif dengan merek itu hampir sama kuatnya. Jadi sepertinya tidak semuanya harus terukur untuk membuat dampak
MK: [00:11:28] kembali ke percakapan kita juga, tentang AI dan memperkenalkan otomatisasi ke dalam persamaan.
Benar. Sangat lucu melihat penjajaran orang-orang yang seperti, tidak, saya tidak ingin otomatisasi yang mengurangi tingkat kualitas dalam hubungan yang kita miliki. Dan kemudian ketika Anda meminta mereka untuk pergi ke sana dan menginvestasikan waktu dan energi itu ke dalam buku, mereka seperti, saya minta maaf karena tidak membuatnya terlalu sibuk.
Saya tidak bisa melakukan itu. Apa itu, apa disonansi antara dua port panggilan ini? Apa, apa, mengapa orang terjebak di dua dunia ini dan apa jembatan untuk membantu mengikat itu dan membawa itu, menyatukannya.
Katie: [00:12:00] Ooh, aku tahu yang ini. Anda tahu, apa yang banyak saya temukan adalah ketidakamanan. Jadi ketika saya bekerja di bidang yang lebih akademis, tim dan saya selalu mencoba untuk memperkenalkan banyak otomatisasi pemrosesan data kepada tim epidemiologi, dan mereka berjuang sekuat tenaga, karena dengan otomatisasi itu, mereka tidak perlu , Anda tahu, sebanyak uang atau sebanyak jam atau sebanyak orang.
Tapi trade-off adalah bahwa mereka akan mampu melayani klien dan memperdalam hubungan tersebut. Dan jadi apa yang saya miliki. Disaksikan dan berpengalaman adalah banyak perlawanan untuk itu. Otomasi adalah, berasal dari keamanan, apakah ini akan mengambil pekerjaan saya? Nilai lain apa yang kemudian saya berikan? Dan itu adalah sesuatu yang kami coba lakukan banyak pendidikan, tetapi juga sangat mendorong klien kami untuk melakukannya karena masalah nomor satu yang kami lihat mereka miliki adalah mereka begitu terkubur dalam menarik data dan pelaporan dan menyusun slide PowerPoint di atas dan lebih.

Dan itu sangat berulang. Dan kami benar-benar mencoba untuk menasihati mereka melalui, jika Anda dapat mengotomatisasi itu dan mendapatkan satu jam kembali seminggu, inilah hal lain yang dapat Anda lakukan. Dan kami benar-benar berusaha membantu mereka melihat hal-hal berharga lainnya yang dapat mereka tingkatkan atau hal-hal lain. Mereka sudah memiliki keterampilan yang dapat memberikan lebih banyak wawasan dan tindakan.
Mereka bisa melakukan lebih banyak hal, dan itu akan memungkinkan mereka melakukannya. Personalisasi konten mereka memungkinkan mereka untuk menskalakan jika mereka melakukan beberapa otomatisasi itu. Dan jika mereka menerimanya, itu tidak akan mengambil pekerjaan mereka dalam waktu dekat. Itu semua itu. Apakah itu mengotomatiskan tugas yang berulang? Ya. Itu barangnya
Kerry: [00:13:35] kamu tetap tidak mau melakukannya.
Katie: [00:13:38] Tepat sekali. Dan di situlah kesalahan yang paling banyak terjadi adalah ketika Anda melakukan tugas berulang yang sama berulang-ulang, otak Anda seperti mati dan saat itulah Anda mulai memperkenalkan kesalahan manusia. Jadi jika Anda dapat mengotomatiskannya, maka Anda dapat menggunakan otak Anda untuk melakukan hal-hal yang lebih kreatif dan berharga.
MK: [00:13:53] Hmm. Saya pikir itu poin yang menarik tentang ketidakamanan di sini.
Dan ketidakamanan itu, berasal dari seseorang yang tidak berpikir bahwa mereka hanyalah komoditas yang dapat diganti dengan mudah padahal sebenarnya apa yang tidak mereka sadari adalah fakta bahwa mereka sebenarnya memiliki nilai lebih untuk ditawarkan. Mereka hanya tidak memanfaatkan aktualisasi, nilai dan potensi yang mereka miliki.
Kerry: [00:14:13] Anda perlu orang lain melihat itu juga di organisasi Anda, karena jika mereka memperlakukan Anda seolah-olah mereka tidak menghargai Anda sebagai individu, Anda mungkin harus berada di tempat lain atau Anda perlu melakukan pekerjaan yang lebih baik untuk melakukan hal-hal yang hanya dapat Anda lakukan dengan cara yang, Anda tahu, lebih terlihat. Jika mereka hanya memperlakukan Anda seperti tubuh hangat yang bisa melakukan sesuatu.
Anda, itu bukan tempat yang tepat untuk Anda. Seperti Anda tidak akan pernah menjadi pemasar terbaik. Anda tidak akan pernah bersinar seperti itu.
Katie: [00:14:38] Ini benar-benar
MK: [00:14:39] poin penting. Dan saya pikir itu kembali ke apa yang Anda bicarakan, Katie dengan rasa tidak aman juga, kan? Beberapa orang terlalu tidak aman untuk menyebut sekop sebagai umpan dan mengatakan seperti nilai-nilai perusahaan ini dan bagaimana mereka memperlakukan orang tidak memetakan atau menyelaraskan dengan bagaimana saya percaya saya harus diperlakukan sebagai seorang karyawan.
Dan sebagai perpanjangan, bagaimana saya harus memasarkan dan menjual kepada pelanggan kami, ini seperti, Kami mendapatkan, kami semakin dalam di sini, ini juga. Jadi seperti, ada sisi seperti operasi orang atau sisi SDM organisasi, bagaimana Anda memperlakukan karyawan Anda, adalah bagaimana mereka akan, sebagai perpanjangan, memperlakukan prospek dan pelanggan Anda.
Dan jika Anda tidak memberi mereka saat-saat penangguhan hukuman menjadi tidak aman dan, atau tidak seperti tidak aman tentang di mana mereka berdiri dalam kaitannya dengan mereka, pekerjaan mereka atau peran mereka atau, Anda tahu, perekrutan dan pemecatan kami. Itu sebenarnya akan menghambat kemajuan mereka dalam memberikan pengalaman pribadi dan benar-benar membangun ikatan dan keaslian itu dengan orang-orang yang ingin Anda ajak berbisnis.
Kerry: [00:15:35] Tentu saja. Sangat. Jadi, ya. Dan Anda benar. Tidak nyaman untuk menjadi seperti, Hei, ada masalah. Dan itu semacam, kamu. Seperti itu selalu tidak nyaman di organisasi mana pun, tetapi saya hanya, pagi ini berbicara dengan Ralph stair of Johnsonville. Jadi seperti raja sosis, lho, Abe Froman dari Ferris Bueller, ketika mereka bercanda tentang Raja sosis, kan.
Itu dia, dia menyadari pada titik tertentu bahwa miliknya, miliknya. Orang-orang tidak berinovasi dan masalahnya pasti dia. Anda tahu, dia menginginkan angsa yang semuanya terbang ke arah yang sama untuk mengejar tujuan yang sama. Dan alih-alih apa yang dia miliki, di mana dia melihat ini berkeliaran seperti rusa besar yang hanya akan jatuh dari tebing, mereka semua mengikutinya dari tebing.
Dan dia seperti, itu bukan tim yang saya inginkan. Jadi langkah itu sulit. Dan saya tidak tahu apakah di beberapa perusahaan kepemimpinan tidak akan pernah sampai di sana. Tidak ada pengaturan untuk itu. Tetapi jika mereka mau melihat apa yang terjadi dan. Ubah hal-hal sehingga orang merasa lebih bebas untuk berinovasi daripada jenis otomatisasi yang Katie bicarakan untuk menghilangkan beberapa tugas berulang yang seperti secara harfiah dapat dilakukan oleh tubuh yang hangat, AI juga dapat melakukannya.
Mereka akan melihat nilai dalam membiarkan tim mereka berinovasi dan membawa perusahaan ke tingkat yang sama sekali berbeda. Hmm.
Katie: [00:16:46] Aku ingin tahu apakah
MK: [00:16:47] realisasi itu terjadi ketika beberapa iklan mereka juga, mulai berubah dan berkembang, untuk menarik beberapa suara karyawan mereka. Iklan anak-anak nakal Johnsonville benar-benar lucu dalam beberapa tahun terakhir.
Dan itu karena mereka benar-benar meminta karyawan mereka untuk sumber seperti bagaimana, seperti jalan cerita yang seharusnya. Saya bertanya-tanya apakah itu korelasi langsung antara, Anda tahu, momen aha tentang dampaknya pada inovasi dan pertumbuhan yang mandek dan bagaimana dia benar-benar menyelesaikan masalah itu dan, dan menarik karyawan dan untuk menciptakan pemasaran yang lebih menarik, yang tetap saja, saya masih ingat karena itu lucu.
Itu benar-benar iklan yang lucu.
Kerry: [00:17:21] Ya. Dan itu adalah sesuatu yang dia harus kembali dan kunjungi kembali, Anda tahu, bahkan setelah pensiun, hal-hal akan kembali seperti semula karena kepemimpinan tradisional bersifat tradisional. Benar. Jadi Anda harus kembali dan berkata, Tidak, bukan itu yang kami lakukan di sini. Saya tahu. Itu seperti, bagaimanapun, semua orang ingin memberi perintah dan diikuti.
Bukan itu yang kami lakukan di sini. Dan dia terus harus mengaduk panci itu lagi. Dan dia bisa melakukannya, tapi itu seperti menetapkan batasan dalam kehidupan pribadi dan profesional Anda. Anda tidak hanya menetapkan batas sekali dan semua orang menghormatinya. Tidak, seseorang seperti, Hei, terima kasih. Bagus. Sekarang saya tahu persis apa yang harus dilakukan, tetapi Anda harus mengaturnya lagi dan lagi dan lagi dan lagi dan lagi.
Jadi dalam bisnis juga seperti itu. Ya. Itulah yang Anda lakukan di Rob. Anda harus terus melakukan percakapan yang tidak nyaman itu lagi dan lagi dan lagi. Jadi seperti, jika Anda akan mengambil setiap Kamis sore, Anda akan berangkat jam empat, kan? Untuk pergi ke permainan softball anak Anda atau bermain golf, atau apakah Anda, apa pun yang memuaskan Anda, Anda tahu, jadi itu membuat Anda menjadi orang yang lebih baik, pemasar yang lebih baik, maka Anda perlu melakukannya.
Dan jika seseorang akan terus menjadwalkan itu, maka Anda harus memberi tahu mereka setiap kali saya tidak datang, saya tidak datang. Aku tidak akan datang. Anda tahu, itu hanya salah satu dari hal-hal yang kita semua harus lakukan. Itulah nilai di dalamnya, menghargai diri sendiri adalah bahwa orang lain akan mulai menghargai batasan Anda dan menghormatinya.
Ya,
MK: [00:18:29] Saya pikir satu hal yang juga sangat penting tentang itu juga, seperti budaya hiruk pikuk, berakar pada rasa tidak aman yang Anda bicarakan sebelumnya juga. OKT juga, tapi bagaimana kita semua bisa mengurangi rasa tidak aman itu dengan benar-benar menyuarakan dan berkata seperti, ya, ya, pergilah ke sana. Golf.
Tentu saja. Posisi apa yang Anda ketahui, Anda, superstar Anda, pemain softball bermain seperti dan, dan hanya memberi seseorang yang bukan dorongan untuk benar-benar pergi ke sana dan mengurangi rasa tidak aman. Itu mungkin ada di benak mereka. Saya pikir budaya hiruk pikuk bukan hanya bagaimana kita sendiri mendorong dan mendorong dan mendorong.
Saya juga berpikir bahwa ada tekanan sosial yang mengatakan, seperti, apa yang orang lain pikirkan? Seperti ketika saya masuk jam empat 30 bukannya enam 30 setiap hari, seperti, menurut Anda apa yang ingin Anda lakukan? Saya juga mendengar banyak orang tua yang telah kembali dari cuti hamil yang memiliki. Waktu mereka hanya hadir dengan bayi mereka yang baru lahir, hadir dengan anak mereka dan benar-benar merasa seperti itu adalah investasi yang buruk dari waktu dan energi mereka.
Ketika mereka kembali ke dunia kerja, ada sistem yang seperti tekanan dari masyarakat kita yang sebenarnya menumbuhkan rasa tidak aman dan sebenarnya hanya diperburuk seiring berjalannya waktu juga.
Katie: [00:19:34] Saya setuju. Ya. Anda tahu, saya sebenarnya masih berjuang dengan ini. Sampai hari ini, apakah yang saya lakukan sudah cukup? Apakah saya cukup?
Dan Anda tahu, salah satu alasan kami memulai perusahaan sendiri adalah agar kami dapat membuat aturan sendiri dan melakukan apa pun yang ingin kami lakukan. Dan jadwal saya tidak tradisional sembilan banding lima, dan sebenarnya bekerja lebih baik untuk keseimbangan itu, tapi saya masih merasa bersalah karena banyak klien kami tradisional sembilan banding lima.
Dan jika saya tidak tersedia dari suka, 12 banding satu, karena saya sedang mengajak jalan-jalan anjing saya atau menjalankan tugas, saya merasa bersalah. Dan saya merasa seperti saya tidak melakukan bagian saya sebagai, Anda tahu, orang yang memberikan layanan kepada mereka. Jika saya tidak tersedia, ketika mereka mengharapkan saya, meskipun saya telah memberi tahu mereka, saya tidak akan tersedia.
Inilah cara semua pekerjaan Anda selesai, Anda tahu, dengan jumlah kualitas dan nilai tertentu dan yang lainnya. Tapi saya masih membawa rasa bersalah bahwa saya tidak melakukan cukup. Suami saya. Bekerja jadwal non-tradisional. Jadi hari liburnya cenderung hari kerja. Jadi aku hanya bisa menghabiskan waktu bersamanya saat dia pergi.
Dan kebetulan seperti hari Selasa atau Rabu. Saya masih merasa bersalah karena mengambil waktu itu bersamanya, karena itu berarti saya tidak memperhatikan bisnis saya. Saya tidak memperhatikan klien saya karena semua orang bekerja pada hari Selasa, tetapi saya tidak bekerja pada hari Selasa. Dan itu bukan sesuatu yang bisa Anda atasi.
Dalam, seperti pada wanita, itu adalah sesuatu yang membutuhkan, tetapi dibutuhkan, itu membutuhkan waktu.
Kerry: [00:21:07] Dan rasa bersalah adalah respons yang dipelajari. Katie dan berhenti belajar itu mungkin, tetapi seperti yang Anda katakan, itu perlu
Katie: [00:21:12] waktu dan dibutuhkan sekitar diri Anda dengan tim yang mendukung dan menghormati nilai Anda untuk mengatakan, Hai teman-teman, saya akan berangkat pada hari Selasa.
Dan respon yang saya dapatkan oke, mereka tidak peduli. Mereka tahu pekerjaan akan selesai. Akulah yang menanggung rasa bersalah. Mereka tidak peduli apa yang saya lakukan. Dan sekarang menjadi masalah pribadi saya yang harus saya atasi. Dan saya pikir salah satu hal yang Carrie dan saya coba lakukan adalah membantu orang lain melihat bahwa sembilan sampai lima pekerjaan tradisional untuk beberapa orang tidak bekerja untuk orang lain, terlepas dari pada akhirnya, jika pekerjaan Anda berhasil. selesai, siapa yang peduli, apa yang Anda lakukan di luar jam tersebut, jika Anda membutuhkan satu jam sehari untuk melakukan pekerjaan Anda dan Anda melakukannya.
Luar biasa. Besar. Lakukan itu. Jika Anda membutuhkan waktu 10 jam sehari. Hebat lakukan itu. Tapi tidak ada satu ukuran yang cocok untuk semua karena sekali lagi, cerita setiap orang itu unik.
MK: [00:22:05] Saya, percakapan ini sudah ada di mana-mana, tapi luar biasa.
Katie: [00:22:09] Jadi saya berharap ini lebih teratur,
MK: [00:22:14] tapi seperti, bukan begitu hidup kan? Seperti hidup tidak teratur.
Hidup tidak terjadi di luar jam 9:00 pagi sampai 5:00 sore. Hidup terjadi ketika anjing Anda harus berjalan-jalan dan berbicara dengannya, atau ketika pasangan Anda bekerja pada jam kerja yang tidak biasa dan Anda juga harus menginvestasikan waktu dan energi dalam hubungan itu juga,
Kerry: [00:22:29] ketika anak-anak Anda belajar di rumah dan mereka membutuhkan bantuan sekarang. Ya, benar, benar.
MK: [00:22:32] Iya. Aku hanya ingin berterima kasih pada kalian berdua. Jadi, sangat banyak untuk bergabung dengan saya di episode jam kantor ini. Apa yang saya pelajari dari episode ini adalah pertama dan terutama bersabarlah dengan diri Anda sendiri dan pastikan Anda menghabiskan waktu untuk merayakan hiruk pikuk lima hingga sembilan Anda sendiri. Budaya itu nyata, tetapi tidak harus nyata.
Beberapa di antaranya berakar dalam pada rasa bersalah yang duduk di belakang pikiran kita. Dan beberapa di antaranya juga merupakan penguatan eksternal, mencoba mendorong kita ke dalam kendala. Dari lima hingga sembilan, tetapi semakin banyak kita menghabiskan waktu kita benar-benar mendorong diri kita sendiri dan membiarkan diri kita memiliki ruang ini untuk lima hingga sembilan kita atau apa pun momen yang memberi kehidupan di hari-hari kita.
Saat itulah kita bisa menjadi yang terbaik. Seluruh diri kita sendiri sebagai individu, yang berarti kita menghasilkan hasil yang lebih baik di tempat kerja kita, upaya pemasaran yang lebih baik, upaya penjualan yang lebih baik. Dan itu mungkin juga membuat, kami belum masuk ke ruangan ini, tapi mungkin membuat kami menjadi mitra yang lebih baik yang merupakan teman yang menjadi co-host di sebuah
Katie: [00:23:27] podcast
Kerry: [00:23:28] bersama.
Tidak ada hal hebat yang keluar dari perasaan menjemukan seperti Anda harus melakukannya. Kau tahu, kau harus mengisi dirimu sendiri.
Katie: [00:23:36] Tidak pernah. Aku menyukainya. Terima kasih semuanya. Jadi, jadi
MK: [00:23:39] banyak untuk bergabung dengan saya di episode jam kantor ini, sangat menyenangkan bisa menghabiskan lebih banyak waktu bersamamu, Carrie, tetapi juga Katie, bisa bertemu denganmu dan menghabiskan waktu bersamamu sebagai dengan baik.
Kerry: [00:23:48] Aku tahu kamu akan mencintainya.
MK: [00:23:52] Dan,
Katie: [00:23:52] Kornelius, Kornelius, bukan Yukon
MK: [00:23:54] Kornelius. Benar? Seperti tidak dinamai seperti bass Rankin
Katie: [00:23:59] Rudolph. Anda tidak tahu
Kerry: [00:24:01] kamu agak
Katie: [00:24:01] Kornelius. Jadi suami saya memberinya nama dan saya pikir itu mungkin benar-benar dinamai sesuatu seperti itu. Sudah lama. Aku harus menanyakannya lagi, tapi aku tahu ada.
Alasan nama lengkapnya adalah Cornelius guntur. Dan saya bahkan tidak ingat mengapa saya
MK: [00:24:20] biasanya dan suami Anda untuk menyebutkan apa pun di saya
Katie: [00:24:24] hidup. Kornelius.
Kerry: [00:24:27] Ini adalah produk baru Allison untuk si kikir panas
Intro: [00:24:35] kembali lagi minggu depan.
Katie: [00:24:41] Suka. Terima kasih sekali lagi. Kedengarannya seperti guntur. Oke. Oke. Saya mengerti. Saya mengerti. Sekarang peta panas akan datang kepada Anda pada tahun 2021.
MK: [00:24:54] Baiklah. Terima kasih banyak. Senang sekali bisa bertemu dengan Anda dan menghabiskan waktu bersama Anda hari ini. Terima kasih lagi untuk melakukan episode lain dari jam kantor.
Kerry: [00:25:02] Terima kasih. Ini bagus untuk berada di sini. .