أطلق العنان لقيمة # 5to9 (مع Punch Out Podcast)

نشرت: 2022-06-02


MK: [00:00:00] حظيت بامتياز أن أكون بالفعل ضيفًا في برنامجك ، والذي أقدر حقًا هذه التجربة أولاً ، كلاكما مضيفين رائعين. أنت وكريس. كان رائعا جدا. وتدفق الحوار بشكل طبيعي جدًا ، لذا ربما سنقوم بحلقة أخرى يومًا ما حيث يمكنني أن أتعلم كيف أكون في مضيف جيد وجيد وجيد للعرض والمساعدة في تسهيل المحادثات.

كيري: [00:00:41] وكنت تفعل ذلك بشكل صحيح؟

عضو الكنيست: [00:00:44] أوه. فلتجربه فقط. أنا أحاول ، كان لدي حذاء كبير لملئه هنا. هيا.

كيري: [00:00:48] هذا جيد كما سنحصل عليه لأن كاتي وأنا أفضل الضيوف على الإطلاق. لذا.

كاتي: [00:00:55] حسنًا.

كيري: [00:00:56] لذا يحب محررك أن يفعلوا الكثير من هذه الأشياء

مقدمة: [00:01:01] كما لو كان بالقرب من هذا ، لا تفعل

MK: [00:01:02] تحرير. هذا هو الجزء الأفضل.

هذا هو أفضل العروض. لكن لذا أردت أن أضاعف شيئًا ما. هذا هو سر الصلصة الخاصة بك كمضيفين رائعين. ولكن أيضًا جزء مما يكشف عن الثغرات الأمنية ، إذا صح التعبير ، داخل الضيوف الذين يأتون إلى العرض الخاص بك هو مجرد صدقك. الأصالة محسوسة وما تفعله ، ويمكن أن تكون النباتات المحتضرة أو النباتات غير المحتضرة ، كل ما لم يتم تحديده بعد.

ولكن أيضًا تمامًا مثلما تفعلان معًا.

كاتي: [00:01:31] نعم ،

MK: [00:01:31] فقط هكذا أنفسكم في هذه المواقف وهذا يبرز مستوى معين من الراحة في الأشخاص الذين تقابلهم. هل تعتقد أن هذا جزء من صلصاتك السرية كأفراد كبشر؟ هل هذا فطري أم أنه مكتسب؟ هذا هو الجزء الذي أعتقد أن الكثير من الناس يعانون منه.

كيري: [00:01:49] كاتي مستمعة جيدة. أنت مستمع جيد يا كاتي ، وأنت لست مراقبًا جيدًا في الواقع لأن الناس سيأتون وسيبدو عليهم التوتر حقًا أو شيء من هذا القبيل. وتلتقطها كاتي على الفور. حتى لو كنا لا نعرفهم حقًا ، جيدًا حقًا. حتى لو كانت هذه هي المرة الأولى التي تلتقي بها كاتي ، وكأنها تهتز بعيدًا و.

يعدل وفقًا لذلك. وهكذا مباشرة خارج البوابة ، إنها جيدة جدًا جدًا. فقط ملتزم حقًا ، بينما أنا أشبه بتحطيمه برموزي. جاهز للذهاب. الحمد لله يا كاتي.

كاتي: [00:02:20] حسنًا ، شكرًا لك. لكني أعتقد أن أحد الأشياء التي تجعل ديناميكياتنا فريدة جدًا. كما تعلم ، كيري ، أنت بالتأكيد أكثر انفتاحًا واستعدادًا للدخول في المحادثة وجعل الناس يشعرون بالدفء والراحة والتحدث وأنت على حق.

أنا أكثر انطوائية وأميل إلى الجلوس والاستماع ومحاولة قياس الموقف. ولذا أعتقد أن بيننا نحن الاثنين. كما تعلم ، أنت وأنا نحمل ، كما لو كنا أصدقاء في غضون 30 ثانية من البصر. ولذا فإن أول شيء فعلته كاري كان مثل ، التقط صورة لي ، أدخل هاتفها وتقول ، أعطني رقم هاتفك.

وقلت ، ماذا يحدث الآن؟ وكنا مثل اللصوص كثيفين منذ ذلك الحين. وقد كانت واحدة من تلك الاتصالات الفورية والكيمياء ، ويمكنني أنا وكاري أن نوعا ما بنظرة واحدة أو قليلاً من لغة الجسد عبر الفيديو عندما نجري مقابلات مع الناس. حدد كيف نحتاج ، كما تعلمون ، إلى تسريع المحادثة ، وإبطاء المحادثة ، والبحث في المزيد ، والتراجع ، مهما كانت الإشارة.

ونحن حقاً جيدون في اكتشاف ذلك معًا. و. كما تعلم ، أعتقد أنه يساعد الناس على الشعور براحة أكبر عند الانفتاح لأننا نحاول مقابلتهم حقًا حيث لا يحاولون جلبهم إلى حيث نتوقع منهم أن يكونوا. ولذا فإن أحد الأشياء التي نحاول القيام بها دائمًا هو ، كما تعلمون ، نعطيهم بوضوح الإرشادات ، التنسيق ، كل شيء جاهز للقيام به ، ولكن بعد ذلك أنا وكاري نتحدث عن إحدى هواياتهم مع بعضنا البعض.

وليس لدينا أي خجل من أن نسخر من بعضنا البعض كما رأيت ، ولكنه يساعد أيضًا في جعل الناس يشعرون بالراحة مثل ، حسنًا ، سيكون هذا عرضيًا بعض الشيء ، كما تعلمون ، أكثر مرونة ، وأقل حدودًا ، وأقل رَسمِيّ. ونحن ، نعم ، نحاول حقًا أن نجعلهم يشعرون بالراحة خلال أول 30 ثانية إن أمكن. وأحيانًا يستغرق الأمر وقتًا أطول قليلاً لاستخلاصهم.

لكن أعني ، المفتاح ، على الأقل الذي وجدته في حياتي المهنية والشخصية هو ، كما تعلمون ، الناس يريدون فقط أن يُسمع. سواء أكانوا يدركون أم لا ، أن هذا هو ما يحتاجون إليه. هم فقط يريدون أن يسمعوا. وبالتالي ، منحهم تلك المنصة حقًا للتحدث عما يريدون.

إذا بدأوا الحديث عن العمل ، نحاول توجيههم مرة أخرى إلى عدم العمل ، لكنهم يريدون فقط أن يُسمع صوتهم. نعم.

كيري: [00:04:28] وكاتي أنت جيدة جدًا في ملاحظة الأنماط وما يقولونه. لذلك أنا جيد حقًا في أن أكون حاضرًا بشكل كامل من لحظة إلى أخرى وأستمتع كثيرًا. وأنت جيد حقًا في تذكر ، كما تعلم ، ما قالوه في البداية ، والذي قد يكون بحلول ذلك الوقت ، لقد نسيت.

لأنه كان مثل اليوم التالي ، حقًا ، بسبب ، لذلك هناك طريقة لتكون حاضرًا. هذا يجعل الشخص يشعر وكأنه الشخص الآخر الوحيد في العالم وأن هذه هي الطريقة التي تحدثت بها مع الناس ، ولكن هذا يعني أيضًا أنه قبل 10 دقائق كان الأمر كما كان قبل 10 سنوات. لقد نسيت ذلك نوعًا ما لأننا الآن ننتقل إلى الشيء التالي ، لكن كاتي دائمًا ما تضعه في الاعتبار.

لذلك من المفيد أن يكون لديك أشخاص في فريقك ، وأي نوع من الفريق يتمتعون بمهارات.

كاتي: [00:05:05] أوافق. نعم. أعتقد أن كاري ، أنت بالتأكيد أكثر من ، سأبقي هذا الشيء مستمرًا وأنا ، حسنًا. هذا هو الشيء الذي قلته قبل 10 دقائق ، دعنا نعيد النظر في هذا الشيء.

MK: [00:05:16] أحب ذلك. أعني ، هذه الديناميكية مهمة جدًا وأعتقد أن القطعتين تساعدان في فتح القفل ، خاصة أن ما تراه في ضيوفك هو هذا الجانب الآخر تمامًا ، هذا البعد الآخر تمامًا لمن هم كشخص ربما يكونون داخل رؤوسهم بدلا من من هم في الخارج.

وأعتقد أن هذا حقًا يقطع شوطًا طويلاً. لذا من خلال البودكاست الخاص بك ، فإنه يهدف إلى المساعدة في إسقاط ، GARS يسقط القشرة ، ويسقط ، ولكن يجلب الرقم سبعة إلى إحساس معين بالضعف. كيف يمكنك تحويل ذلك إلى تعليم أساسي للجماهير يعمل على تحسين التسويق الذي يطرحونه هناك؟

لأن ذلك ، هذا النقص لا يزال في كل مكان. نواصل جهود التسويق للناس. إذا وصلتني حتى الآن ، أعني ، كمية رسائل البريد الإلكتروني التي تلقيتها أثناء COVID حيث كان الناس مثلهم ، حسنًا. في هذه

كيري: [00:06:01] الأوقات العصيبة على الإطلاق ،

MK: [00:06:06] كما تعلمون ، فإن الافتقار إلى ذلك لن يلفت انتباهي. سوف تحصل على حق في مجلد البريد العشوائي والتصفية.

وكيف تعلم المسوقين أنه من خلال الاستثمار في أنفسهم ، بهذه الطريقة للسماح لأنفسهم بأن يكونوا ذواتهم الكاملة ، يسمحون لأنفسهم بأن يكونوا أصليين ، فهذا في الواقع يعزز ويسرع من رهنهم العقاري. قفزة كبيرة للمسوقين لاتخاذها.

كيري: [00:06:27] أعتقد أن الحصول على الخبرة في المقام الأول يساعد كثيرًا لأننا تحدثنا إلى المسوقين من قبل في العرض الذي يشبه كثيرًا ، ووجودهم على الإنترنت مصقول واحترافي للغاية ولم يسمحوا أبدًا بأي شيء من مصالحهم الشخصية تنزف هناك.

إنها معقمة للغاية. ولذا فإن البعض منهم غير مستعدين. كما يعلمون هناك ، سيتحدثون عن هواياتهم وأشياءهم ، لكن. إنهم ليسوا مستعدين لنا. أعني ، وبعد بضع دقائق ، أعتقد أنهم يدركون أنه عرض مختلف تمامًا ، محادثة مختلفة تمامًا ، وقد أفلتوا وندخل في جميع أنواع الأشياء المجنونة ، وأظهروا أشياء لم يخططوا حتى للحديث عنها.

وبعد ذلك ، بحلول الوقت الذي انتهى فيه الأمر ، أعتقد أنهم أدركوا مقدار القيمة الموجودة في ذلك بالنسبة للناس ، كما تعلمون ، أنهم قد أطلقوا سراحهم وشعروا بالرضا بعد ذلك عندما تحدثوا عن هذه الأشياء تمامًا المتعلقة بالعمل وهذا ربما هناك قيمة في ذلك. لأناس آخرين. لذلك أعتقد أن الحصول على التجربة يساعد ، ولكن أيضًا في بعض الأحيان أثناء التحضير ، سيشاهدون حلقات أخرى ، ليس دائمًا ، ولكن في بعض الأحيان.

وإذا فعلوا ذلك ، فإنهم يتعلمون أشياء عن الأشخاص الذين نعمل معهم طوال الوقت في مساحة التسويق التي لم يعرفوها أبدًا ، على الرغم من أنهم عملوا معهم عن كثب في المشاريع أو رؤيتهم في حدث ، بعد حدث ، بعد حدث لمثل 10 سنوات. ولم يعرفوا هذه الأشياء. ثم يتساءلون لماذا لم يعرفوا.

وهذا النوع يغير طريقة تفاعلهم مع الآخرين.

كاتي: [00:07:45] أعتقد أن الشيء الذي ، كما تعلمون ، يمكن للمسوقين ويجب عليهم أيضًا أن يأخذوه بالإضافة إلى ذلك ، كما تعلمون ، كما تقول كاري ، كما تعلمون ، فإن الحصول على هذه التجربة يساعد في تذكر أن كل فرد شخص لديه قصته الفريدة ليرويها.

لذلك لم تكن هناك حلقتان متماثلتان ، حتى لو كان الناس قد تعرضوا لهما. هوايات من نفس النوع ، كانت تجاربهم مختلفة. وكما تعلم ، يتحدث الناس دائمًا ، كما تعلمون ، عن المحتوى والتخصيص والتسويق الشخصي والتسويق ، وكما تعلمون ، ما لا يزال يحدث هو أننا ما زلنا نجمع أعدادًا كبيرة من الأشخاص في هذه القطاعات حيث ، كما تعلمون ، ربما إنهم يحبون الحيوانات وربما يحبون الأطعمة الكاملة ، لكننا لا نأخذ الوقت ونقوم بالعمل لنفهم حقًا.

تلك القصة الفردية الفريدة التي من شأنها أن تفسح المجال لتسويق المحتوى المخصص الذي يتحدث عنه الناس دائمًا. كما تعلم ، أريد وجهة نظر واحدة للعميل. حسنًا ، رائع. يجب عليك القيام بالعمل للوصول إلى هذا العرض الفردي للعميل. لا يمكنك فقط ، كما تعلم ، إلقاء نظرة على Facebook والذهاب ، حسنًا ، قال هؤلاء الأشخاص العشرة إنهم يحبون H و M.

لذلك يذهبون إلى هذا الدلو. هذا ليس تخصيص المحتوى. أنت تعلم ، لا يمكنك ذلك. تخطي تلك المحادثات الفردية. لا يمكنك تخطي استطلاعات آراء المستهلكين هذه ، والاستماع إلى السيئ طالما سماع الخير ، مثل ، هذه هي الأشياء التي لا يفعلها الناس. إنهم يريدون فقط الوصول ، حسنًا.

أنا فقط أريد أن أفعل المزيد. أريده أن ينتشر بسرعة وأريد أن يحبه الجميع. حسنًا ، أنت لا تعرف حتى ماذا يريدون لأنك لم تسألهم. أنت لم تتحدث معهم. أنت لم تأخذ الوقت. وآمل أن يكون هذا أيضًا بعضًا مما حصلوا عليه. اللكم هو أن كل شخص لديه قصة مختلفة.

وأنا أعلم أن هذا كان عبارة عن علبة صابون ، لكن هذا في الواقع شيء أعمل عليه الآن. لذلك أنا مثل ، آه ، الناس يتحدثون فقط إلى الناس. حسنا.

MK: [00:09:40] كما تعلم ، أعتقد أنك قمت بعمل تمييز واضح حقًا هنا وأعتقد أن اللغة مهمة حقًا عندما نتحدث عن الشخصية. وفي مقابل الشخصية ، مثل اللاحقة تعني أنها عملية.

يتعلق الأمر بالتكرار. يتعلق الأمر بالكفاءة. يتعلق الأمر بالمقياس ، لكن

كاتي: [00:09:56] ما قلته للتو يجري

عضو الكنيست: [00:09:58] شخصي. الأمر لا يتعلق بالمقياس. لا يوجد مقياس لكونك شخصيًا لأن البيانات تشير إلى ما تريده ، مهما كانت تلك البصيرة. ومثل ، نعم ، يمكن القول إن نقاط البيانات التي حصلت عليها ، دعنا نتعرف فقط على ما يحفز الناس في الخارج.

عندما ينجحون ، عندما ينجحون في العمل ، يكون ذلك بمثابة كتلة صلبة من البيانات القيمة حقًا. يمكنك استخدامها بعدة طرق مختلفة لبناء الاستدامة والأصالة في تلك العلاقة. ولكن إذا كنت تفكر في هذا باعتباره تمرينًا لمقياس الحجم ، والتأثير ، ومهما كانت لاحقة سوفولك ، فستقضي وقتًا سيئًا ،

كيتي: [00:10:32] صحيح.

لأنك

عضو الكنيست: [00:10:33] خطأ

كاتي: [00:10:33] الأولوية هنا. لقد فقدت رؤية العميل نوعًا ما في تلك المرحلة. نعم. لم يكن لديك حقا.

كيري: [00:10:40] أنت تعلم ، أنتم فقط الخصائص الديموغرافية أو السلوكيات أو الشرائح ، لم تروا الناس حقًا. وهذه هي المشكلة التي لا يجب أن تكون قابلة للتطوير في كل شيء. كما تعلم ، ليس كل شيء يجب أن يكون.

وكان ذلك شيئًا جيدًا خرج من الكل ، كما تعلمون ، المفاجأة والبهجة نوعًا من المرحلة التي مر بها الناس ، حيث أجبرهم على التفكير في شخص لواحد ما الذي من شأنه أن يغير حياة شخص ما اليوم؟ كما تعلم ، ما الذي قد يفاجئهم ويكون غير متوقع لدرجة أن الآخرين سوف يستجيبون لذلك الشخص متفاجئًا ويكون مثل ، أنا أحب هذا الشخص.

لم يحصلوا على جهاز تلفزيون. كما تعلم ، لم يتفاجأوا عند البوابة بأي شيء. في المطار ، لكنهم يشعرون بهذه المشاعر أيضًا. يتصلون به. وبالنسبة لهم ، يكاد يكون هذا الارتباط الإيجابي بالعلامة التجارية قوياً. لذلك لا يجب أن يكون كل شيء قابلاً للتطوير لإحداث تأثير

MK: [00:11:28] بالعودة إلى حديثنا أيضًا ، حول الذكاء الاصطناعي وإدخال الأتمتة في المعادلة.

الصحيح. من المضحك جدًا رؤية التجاور بين الأشخاص الذين كانوا مثل ، لا ، لا أريد أتمتة تقلل من مستوى الجودة في العلاقة التي لدينا. وبعد ذلك عندما تطلب منهم الخروج إلى هناك واستثمار ذلك الوقت والطاقة في الكتاب ، فإنهم مثل ، أنا آسف لأن ذلك لا يجعله مشغولاً للغاية.

لا أستطيع فعل ذلك. ما هذا ، ما هو التنافر بين منفذي الاتصال هذين؟ ماذا وماذا ولماذا الناس عالقون في هذين العالمين وما هو الجسر للمساعدة في ربط ذلك وتحقيق ذلك ، وجمع ذلك معًا.

كاتي: [00:12:00] أوه ، أعرف هذا. كما تعلم ، ما وجدته كثيرًا هو أن الأمر يتعلق بانعدام الأمن. ولذا عندما عملت في مجال أكاديمي أكثر ، كنت أحاول دائمًا تقديم الكثير من أتمتة معالجة البيانات إلى فريق علم الأوبئة ، وقد كافحوا ذلك بأقصى ما يستطيعون ، لأنهم مع هذه الأتمتة ، لن يحتاجوا ، كما تعلمون ، الكثير من المال أو لساعات أو عدد كبير من الناس.

لكن المفاضلة هي أنهم كانوا قادرين على خدمة العملاء وتعميق تلك العلاقات. وهكذا ما لدي. شهدنا وخبرنا الكثير من المقاومة لذلك. الأتمتة ، تأتي من الأمن ، هل سيستغرق هذا وظيفتي؟ ما هي القيمة الأخرى التي أقدمها بعد ذلك؟ وهو شيء نحاول القيام به كثيرًا من التعليم ، ولكن أيضًا نشجع عملائنا على القيام به لأن المشكلة الأولى التي نراها هي أنهم مدفونون جدًا في سحب البيانات وإعداد التقارير وتجميع شرائح PowerPoint و خلال.

وهو متكرر للغاية. ونحاول حقًا تقديم المشورة لهم من خلال ، إذا كان بإمكانك أتمتة ذلك واستعادة ساعة في الأسبوع ، فإليك ما يمكنك فعله أيضًا. ونحاول حقًا مساعدتهم في رؤية الأشياء القيمة الأخرى التي يمكنهم تحسين مهاراتهم بها أو الأشياء. لديهم بالفعل مهارات تمكنهم من تقديم المزيد من الأفكار والإجراءات.

يمكنهم فعل المزيد من الأشياء ، وهذا من شأنه أن يسمح لهم بذلك. يسمح إضفاء الطابع الشخصي على المحتوى الخاص بهم بالتوسع إذا قاموا ببعض هذه الأتمتة. وإذا تبنوا ذلك للتو ، فلن يأخذوا وظيفتهم في أي وقت قريبًا. كل ما يفعله. هل تقوم بأتمتة المهام المتكررة؟ نعم. هذه هي الاغراض

كيري: [00:13:35] أنت لا تريد أن تفعل على أي حال.

كاتي: [00:13:38] بالضبط. وهذا هو المكان الذي يأتي فيه الخطأ الأكبر عندما تقوم بنفس المهمة المتكررة مرارًا وتكرارًا ، يتوقف عقلك عن العمل وهذا عندما تبدأ في إدخال خطأ بشري. لذلك إذا كان بإمكانك أتمتة ذلك ، فيمكنك استخدام عقلك للقيام بأشياء أكثر إبداعًا وقيمة.

عضو الكنيست: [00:13:53] هممم. أعتقد أن هذه نقطة مثيرة للاهتمام حول انعدام الأمن هنا.

وينبع انعدام الأمن من عدم تفكير شخص ما في أنها مجرد سلعة يمكن استبدالها بسهولة في حين أن ما لم يدركوه حقًا هو حقيقة أن لديهم بالفعل قيمة أكبر ليقدموها. إنهم فقط لا يستغلون ما لديهم من قيمة وإمكانيات.

كيري: [00:14:13] أنت بحاجة إلى أن يرى الأشخاص ذلك أيضًا في مؤسستك ، لأنه إذا كانوا يعاملونك كما لو أنهم لا يقدرونك كفرد ، فمن المحتمل أن تكون في مكان آخر أو تحتاج إلى القيام عمل أفضل في القيام بالأشياء التي لا يمكن لغيرك القيام بها بطريقة ، كما تعلم ، أكثر وضوحًا. إذا كانوا يعاملك كجسم دافئ يمكنه فعل شيء ما.

أنت ، هذا ليس المكان المناسب لك. كأنك لن تكون أبدًا أفضل مسوق. لن تتألق بهذه الطريقة أبدًا.

كاتي: [00:14:38] إنه حقًا

م.ك . : [00:14:39] نقطة مهمة. وأعتقد أن هذا يعود إلى ما تتحدث عنه ، كاتي مع انعدام الأمن أيضًا ، أليس كذلك؟ بعض الناس غير آمنين لدرجة لا تسمح لهم بتسمية الأشياء بأسمائها الحقيقية ويقولون مثل قيم هذه الشركة وكيف يعاملون الناس لا يتماشى مع الكيفية التي أعتقد أنني يجب أن أعامل بها كموظف.

وكإمتداد ، كيف ينبغي أن أكون أعمل في التسويق والبيع لعملائنا ، هذا مثل ، نحن نتعمق هنا ، هذا أيضًا أيضًا. إذن ، هناك جانب من عمليات الأشخاص أو جانب الموارد البشرية في المنظمة ، كيف تتعامل مع موظفيك ، وكيف سيتعاملون ، كملحق ، مع العملاء المحتملين والعملاء.

وإذا لم تمنحهم تلك اللحظات من التأجيل ليكونوا غير آمنين ، أو ليس لديهم شعور بعدم الأمان حيال موقفهم فيما يتعلق بوظيفتهم أو وظيفتهم أو دورهم ، كما تعلمون ، فيما يتعلق بتوظيفنا وفصلنا من العمل. هذا في الواقع سيعيق تقدمهم في تقديم تجارب شخصية وبناء تلك الروابط والأصالة مع الأشخاص الذين يريدون التعامل معهم.

كيري: [00:15:35] بالتأكيد. قطعاً. إذن أجل. وأنت على حق. من غير المريح أن أكون مثل ، مهلا ، هناك مشكلة. وهو نوع منك. كأن هذا غير مريح دائمًا في أي منظمة ، لكنني فقط ، كنت أتحدث هذا الصباح مع رالف ستاير من جونسونفيل. لذا مثل ملك النقانق ، كما تعلم ، أبي فرومان من فيريس بيلر ، عندما كانوا يمزحون بشأن ملك النقانق ، صحيح.

هذا هو ، لقد أدرك في نقطة معينة أنه ملكه. لم يكن الناس يبدعون وأن المشكلة يجب أن تكون هو نفسه. كما تعلم ، لقد أراد الإوز الذي يطير جميعًا في نفس الاتجاه سعياً وراء نفس الهدف. وبدلاً من ذلك ، ما كان لديه ، حيث لاحظ هؤلاء يتجولون مثل حيوان الأيل الذي من شأنه أن ينطلق من فوق منحدر ، كلهم ​​يتبعونه من على منحدر.

وكان مثل ، هذا ليس الفريق الذي أريده. لذلك هذه الخطوة صعبة. ولا أعرف ما إذا كانت القيادة في بعض الشركات لن تصل إلى هناك أبدًا. ليس هناك معدة لذلك. ولكن إذا كانوا على استعداد لإلقاء نظرة على ما يحدث و. غيّر الأشياء بحيث يشعر الناس بحرية أكبر في الابتكار من نوع الأتمتة الذي تحدثت عنه كاتي للتخلص من بعض المهام المتكررة التي يمكن أن يقوم بها الذكاء الاصطناعي أيضًا مثل أي جسم دافئ.

سيرون قيمة السماح لفريقهم بالابتكار ونقل الشركة إلى مستوى مختلف تمامًا. همم.

كاتي: [00:16:46] أتساءل عما إذا كان

MK: [00:16:47] حدث هذا الإدراك عندما بدأت بعض إعلاناتهم تتغير وتتطور ، لجذب بعض أصوات موظفيهم. كانت الإعلانات التجارية لـ Johnsonville brats مضحكة حقًا في العامين الماضيين.

وهذا لأنهم طلبوا بالفعل من موظفيهم أن يقدموا مصدرًا مثل كيف يجب أن تكون القصة. أتساءل عما إذا كان ذلك ارتباطًا مباشرًا بين لحظة آها ، كما تعلمون ، حول تأثيره على ركود الابتكار والنمو وكيف بدأ بالفعل في حل هذه المشكلة ، وجذب الموظفين وإنشاء تسويق أكثر إقناعًا ، والذي لا يزال ، ما زلت أتذكر لأنه كان مضحكًا.

لقد كان حقا إعلانا مضحكا.

كيري: [00:17:21] نعم. وهو شيء كان عليه أن يعود إليه ويعيد زيارته ، كما تعلمون ، حتى بعد التقاعد ، فإن الأمور ستنعكس نوعًا ما لأن القيادة التقليدية تقليدية. الصحيح. ولذا عليك أن تعود وتقول ، لا ، هذه ليست الطريقة التي نقوم بها هنا. أنا أعرف. هذا مثل ، مع ذلك ، يريد كل شخص آخر إصدار أوامر واتباعها.

هذا ليس ما نفعله هنا. واستمر في تحريك هذا القدر مرة أخرى. لقد كان قادرًا على فعل ذلك ، لكن الأمر يشبه وضع حدود في حياتك الشخصية والمهنية. أنت لا تضع حدودًا مرة واحدة فقط ويحترمها الجميع. لا ، أحد مثل ، مرحبًا ، شكرًا. جيد. الآن أعرف بالضبط ما يجب فعله ، لكن عليك ضبطه مرارًا وتكرارًا ومرة ​​تلو الأخرى.

لذا فالأمر كذلك في الأعمال التجارية أيضًا. نعم. هذا ما تفعله في روب. عليك الاستمرار في إجراء تلك المحادثات غير المريحة مرارًا وتكرارًا. لذا ، إذا كنت ستأخذ كل يوم خميس بعد الظهر ، فستغادر الساعة الرابعة ، أليس كذلك؟ للذهاب إلى لعبة الكرة اللينة لطفلك أو لعب الجولف ، أو فعل ذلك ، أيًا كان الشيء الذي يرضيك ، كما تعلم ، فهو يجعلك شخصًا أفضل ، ومسوقًا أفضل ، فأنت بحاجة إلى القيام بذلك.

وإذا استمر شخص ما في جدولة ذلك ، فسيتعين عليك إخبارهم في كل مرة لن أحضر ، لن أحضر. أنا لست قادما. كما تعلم ، إنها مجرد واحدة من تلك الأشياء التي يتعين علينا جميعًا القيام بها. هذه هي القيمة الموجودة في ذلك ، لتقدير نفسك أن الجميع سيبدأون في تقدير حدودك لاحقًا واحترامها.

نعم،

MK: [00:18:29] أعتقد أن هناك شيئًا واحدًا مهمًا جدًا بشأن ذلك أيضًا ، هو أنه مثل ثقافة الصخب ، متجذرة في عدم الأمان الذي تحدثت عنه سابقًا أيضًا. حسنًا أيضًا ، ولكن كيف يمكننا جميعًا التخفيف من حالات عدم الأمان هذه من خلال النطق الفعلي وقول مثل ، نعم ، الجحيم ، نعم ، اذهب إلى هناك. الجولف.

إي نعم. ما هو المنصب الذي تعرفه ، الذي يلعبه ، نجمك الخارق ، لاعب الكرة اللينة ، وما عليك سوى إعطاء شخص غير مشجع للذهاب إلى هناك بالفعل والتخفيف من أي مخاوف. يمكن أن يكون في مؤخرة أذهانهم. أعتقد أن ثقافة الصخب ليست فقط الطريقة التي ندفع بها وندفعها وندفعها.

أعتقد أيضًا أن هناك ضغطًا اجتماعيًا يقول ، مثل ، ما الذي يفكر فيه الآخرون؟ مثل عندما أسجل في الساعة الرابعة والنصف بدلًا من السادسة والنصف كل يوم ، على سبيل المثال ، ماذا تعتقد أنك تريد أن تفعل؟ أسمع أيضًا الكثير من الآباء الذين عادوا من إجازة الأمومة. كان وقت تواجدهم مع مولودهم الجديد ، والتواجد مع طفلهم والشعور في الواقع أن هذا كان استثمارًا سيئًا لوقتهم وطاقتهم.

عندما عادوا إلى القوى العاملة ، كان هناك منهجيات تحب الضغط من مجتمعنا الذي يعزز في الواقع انعدام الأمن ويتفاقم في الواقع مع مرور الوقت أيضًا.

كاتي: [00:19:34] أوافق. نعم. كما تعلم ، أنا في الواقع ، ما زلت أعاني من هذا. حتى يومنا هذا ، هل أفعل ما يكفي؟ هل أنا كافي؟

كما تعلمون ، كان أحد الأسباب التي دفعتنا إلى بدء شركتنا هو أن نتمكن من وضع قواعدنا الخاصة والقيام بكل ما نريد القيام به. وجدول الزمني ليس تقليديًا من التاسعة إلى الخامسة ، وقد نجح في الواقع بشكل أفضل لتحقيق هذا التوازن ، لكن ما زلت أشعر بالذنب لأن الكثير من عملائنا هم من التاسعة إلى الخامسة.

وإذا لم أكن متاحًا من 12 إلى واحد ، لأنني أمشي كلبي أو أقوم بمهمة ، أشعر بالذنب. وأشعر أنني لا أقوم بدوري بصفتي الشخص الذي يقدم خدمة لهم. إذا لم أكن متاحًا ، عندما يتوقعون مني أن أكون ، على الرغم من أنني أخبرتهم ، فلن أكون متاحًا.

إليك كيفية إنجاز كل عملك ، كما تعلم ، بقدر معين من الجودة والقيمة وكل شيء آخر. لكن ما زلت أشعر بالذنب لأنني لا أفعل ما يكفي. زوجي. يعمل بجدول غير تقليدي. ولذا تميل أيام إجازته إلى أن تكون أيام الأسبوع. ولذا لا أقضي الوقت معه إلا عندما يكون خارج المنزل.

ويصادف أن يكون مثل يوم الثلاثاء أو الأربعاء. ما زلت أشعر بالذنب بشأن قضاء هذا الوقت معه ، لأن هذا يعني أنني لا أهتم بعملي. أنا لا أهتم بعملائي لأن الجميع يعملون يوم الثلاثاء ، لكنني لا أعمل يوم الثلاثاء. وهو ليس شيئًا يمكنك التغلب عليه.

في ، كما هو الحال في النساء ، هذا شيء يتطلب ، لكنه يستغرق ، يستغرق وقتًا.

كيري: [00:21:07] والشعور بالذنب هو رد مكتسب. كاتي وإلغاء التعلم أمر ممكن ، لكن كما تقول ، يستغرق الأمر

كاتي: [00:21:12] الوقت والأمر يتطلب إحاطة نفسك بفريق يدعمك ويحترم قيمتك لتقول ، مرحبًا يا رفاق ، سأقلع يوم الثلاثاء.

والرد الذي أحصل عليه لا بأس به ، فهم لا يهتمون. إنهم يعرفون أن العمل سوف يتم إنجازه. أنا من يتحمل الذنب. إنهم لا يهتمون بما أفعله. ولذا فقد أصبحت الآن مشكلتي الشخصية التي أحتاج إلى التغلب عليها. وأعتقد أن أحد الأشياء التي نحاول القيام بها أنا وكاري هو مساعدة الآخرين على رؤية أن الأعمال التقليدية من تسعة إلى خمسة أعمال لبعض الأشخاص لا تعمل مع أشخاص آخرين ، بغض النظر عن نهاية اليوم ، إذا كان عملك يحصل فعلت ، من يهتم ، ما تفعله خارج تلك الساعات ، إذا استغرق الأمر ساعة واحدة في اليوم للقيام بعملك وأنت تقوم به.

مدهش. رائعة. إفعل ذلك. إذا استغرق الأمر 10 ساعات في اليوم. عظيم أن تفعل ذلك. لكن لا يوجد حجم واحد يناسب الجميع لأنه مرة أخرى ، قصة الجميع فريدة من نوعها.

MK: [00:22:05] أنا ، هذه المحادثة كانت منتشرة في كل مكان ، لكنها رائعة.

كاتي: [00:22:09] لذلك توقعت أن يكون الأمر أكثر تنظيمًا ،

MK: [00:22:14] لكن مثل ، هذه ليست الحياة ، أليس كذلك؟ مثل الحياة ليست منظمة.

الحياة لا تحدث خارج الساعة 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً. تحدث الحياة عندما يتعين على كلبك أن يذهب في نزهة ويتحدث إلى أحدهم ، أو عندما يعمل شريكك في ساعات عمل غير تقليدية وعليك استثمار الوقت والطاقة في هذه العلاقة أيضًا ،

كيري: [00:22:29] عندما يكون أطفالك في مرحلة التعليم المنزلي ويحتاجون إلى المساعدة الآن. أجل ، صحيح ، صحيح.

عضو الكنيست: [00:22:32] أجل. أريد فقط أن أشكركما. لذا ، الكثير من أجل الانضمام إلي في هذه الحلقة من ساعات العمل. ما تعلمته من هذه الحلقة هو أولاً وقبل كل شيء التحلي بالصبر على نفسك والتأكد من قضاء بعض الوقت في الاحتفال الخاص بك من خمسة إلى تسعة صخب. الثقافة حقيقية ، لكن لا يجب أن تكون حقيقية.

بعضها متجذر بعمق في الشعور بالذنب الذي يجلس في مؤخرة أذهاننا. وبعضها أيضًا تعزيز خارجي أيضًا ، يحاول دفعنا إلى القيود. من بين الخمسة إلى تسعة ، لكن كلما قضينا وقتنا أكثر في دفع أنفسنا فعليًا والسماح لأنفسنا بالحصول على هذه المساحة من خمسة إلى تسعة أو أيًا كانت تلك اللحظات التي تمنح الحياة في أيامنا هذه.

عندها يمكننا أن نكون أفضل ما لدينا. ذواتنا الكاملة بأنفسنا كأفراد ، مما يعني أننا نحقق نتائج أفضل في مكان العمل لدينا ، وجهود تسويقية أفضل ، وجهود بيع أفضل. ومن المحتمل أيضًا أننا لم نذهب إلى هذه الغرفة بعد ، ولكن من المحتمل أن تجعلنا شركاء أفضل أصدقاء مضيفين مشاركين في

كاتي: [00:23:27] بودكاست

كيري: [00:23:28] معًا.

لا شيء عظيم يخرج من كدح الشعور وكأن عليك أن تفعل ذلك. كما تعلم ، عليك أن تملأ نفسك.

كاتي: [00:23:36] أبدًا. أنا أحبه. شكرا لكما. لا بأس

MK: [00:23:39] كثيرًا للانضمام إلي في هذه الحلقة من ساعات العمل ، كان من الرائع جدًا قضاء بعض الوقت معك ، كاري ، ولكن أيضًا كاتي ، لمقابلتك وقضاء بعض الوقت معك نحن سوف.

كيري: [00:23:48] كنت أعلم أنك ستحبها.

عضو الكنيست: [00:23:52] و ،

كاتي: [00:23:52] كورنيليوس ، كرنيليوس ، وليس يوكون

م.ك . : [00:23:54] كرنيليوس. حق؟ وكأنها لم تحمل اسم مثل رانكين باس

كاتي: [00:23:59] رودولف. أنت لا تعرف

كيري: [00:24:01] نوعًا ما

كاتي: [00:24:01] كورنيليوس. لذلك أعطاه زوجي الاسم وأعتقد أنه قد يتم تسميته بالفعل على اسم شيء من هذا القبيل. انها كانت طويلة جدا. يجب أن أسأله مرة أخرى ، لكني أعلم أن هناك.

سبب اسمه الكامل هو كرنيليوس الرعد. وأنا لا أتذكر حتى لماذا أنا

عضو الكنيست: [00:24:20] عادة ويذكر زوجك أي شيء آخر في بلدي

كاتي: [00:24:24] الحياة. كورنيليوس.

كيري: [00:24:27] هذا هو منتج أليسون الجديد لعامل الحرارة

مقدمة: [00:24:35] أعود الأسبوع القادم.

كاتي: [00:24:41] أحبها. شكرا لكما مرة أخرى. يبدو وكأنه رعد. تمام. تمام. أحصل عليه. أحصل عليه. الآن تأتيك خرائط الحرارة في عام 2021.

عضو الكنيست: [00:24:54] حسنًا. شكرا جزيلا لكم جميعا. كان من الرائع مقابلتك وقضاء بعض الوقت معك اليوم. شكرا لك مرة أخرى للقيام بحلقة أخرى من ساعات العمل.

كيري: [00:25:02] شكرًا لك. شي عظيم أن تكون هنا. .