#5to9'un Değerini Ortaya Çıkarın (Punch Out Podcast ile)

MK: [00:00:00] Programınıza gerçekten konuk olma ayrıcalığına sahip oldum, ki bu deneyimi öncelikle gerçekten takdir ediyorum, ikiniz de olağanüstü ev sahiplerisiniz. Sen ve Chris. Çok harikaydı. Ve diyalog çok doğal bir şekilde aktı, bu yüzden belki bir gün iyi, iyi, iyi bir şovun sunucusu olmayı öğrenebileceğim ve sohbetleri kolaylaştırmaya yardımcı olabileceğim başka bir bölüm yaparız.

Kerry: [00:00:41] Ve bunu doğru mu yapıyordunuz?

MK: [00:00:44] Ah. Sadece dene. Deniyorum, burada doldurmam gereken büyük ayakkabılar vardı. Hadi.

Kerry: [00:00:48] Bu şimdiye kadar elde edemeyeceğimiz kadar iyi çünkü Katie ve ben gelmiş geçmiş en iyi misafirler gibiyiz. Yani.

Katie: [00:00:55] Tamam.

Kerry: [00:00:56] Demek editörleriniz bu tür şeylerin çoğunu yapmayı seviyor

Giriş: [00:01:01] sanki buna yakınmış gibi, yapma

MK: [00:01:02] düzenleme. Bu en iyi bölüm.

En iyi şovların yapıldığı şey budur. Ama bu yüzden bir şeye geri dönmek istedim. İnanılmaz ev sahipleri olarak sosunuzun sırrı budur. Ama aynı zamanda şovunuza gelen konukların içindeki güvenlik açığını gerçekten ortaya çıkaran şeyin bir kısmı da sadece sizin özgünlüğünüzdür. Gerçeklik sadece aşikardır ve yaptığınız şeydir ve henüz belirlenmemiş olan, ölmekte olan bitkiler veya ölmeyen bitkiler olabilir.

Ama aynı zamanda ikinizin de nasıl olduğu gibi.

Katie: [00:01:31] Evet,

MK: [00:01:31] Bu durumlarda siz de öylesiniz ve bu, tanıştığınız insanlarda belirli bir rahatlık seviyesini ortaya çıkarır. Bunun sadece bireyler, insanlar olarak gizli soslarınızın bir parçası olduğunu düşünüyor musunuz? Bu doğuştan mı yoksa öğrenilmiş mi? Bu, birçok insanın mücadele ettiğini düşündüğüm kısım.

Kerry: [00:01:49] Katie çok iyi bir dinleyicidir. Çok iyi bir dinleyicisin Katie ve aslında gerçekten iyi bir gözlemci bile değilsin çünkü insanlar içeri girecek ve gerçekten stresli ya da başka bir şey gibi görünecekler. Ve Katie hemen alır. Onları gerçekten çok iyi tanımıyor olsak bile. Katie onlarla ilk kez tanışıyor olsa bile, sanki titreşimi alıp gidiyormuş gibi.

Buna göre ayarlar. Ve kapının hemen dışında, o çok, çok iyi. Sadece gerçekten dikkatli, oysa ben daha çok sembollerimle onu parçalamaktan hoşlanıyorum. Gitmeye hazır. Tanrıya şükür, Katie.

Katie: [00:02:20] Peki, teşekkür ederim. Ama bence dinamiklerimizi bu kadar benzersiz kılan şeylerden biri de bu. Biliyor musun Kerry, kesinlikle daha dışadönüksün ve sohbete atlamaya, insanları ısıtıp rahat ettirmeye ve konuşmaya hazırsın ve haklısın.

Ben daha içe dönük biriyim ve arkama yaslanıp dinlemeye ve durumu ölçmekten hoşlanmaya çalışıyorum. Ve bu yüzden ikimiz arasında düşünüyorum. Bilirsin, sen ve ben 30 saniyelik görüş mesafesi içinde arkadaşmışız gibi taşıyoruz. Ve Carrie'nin yaptığı ilk şey, bir fotoğrafımı çekip telefonunu koydu ve bana telefon numaranı ver demek oldu.

Ve ben de, şimdi ne oluyor? Ve o zamandan beri hırsızlar gibi olduk. Ve o anlık bağlantılardan ve kimyadan biriydi ve Carrie ve ben, insanlarla röportaj yaparken video üzerinden bir bakış ya da biraz vücut dili ile anlayabiliriz. Nasıl konuşmamız gerektiğine karar verin, konuşmayı hızlandırın, konuşmayı yavaşlatın, daha fazlasını araştırın, geri çekin, ipucu ne olursa olsun.

Ve bunu birlikte çözmede gerçekten iyiyiz. Ve. Bilirsiniz, insanların kendilerini daha rahat hissetmelerine yardımcı olduğunu düşünüyorum çünkü onları beklediğimiz yere getirmeye çalışmadıkları yerde onlarla gerçekten buluşmaya çalışıyoruz. Ve her zaman yapmaya çalıştığımız şeylerden biri, bilirsiniz, onlara açıkça talimatları, formatı, her şeyi yapmaya hazır hale getiriyoruz, ama sonra Carrie ve ben sadece birbirimizle hobilerinden biri hakkında konuşuyoruz.

Ve gördüğünüz gibi birbirimizle dalga geçmekten utanmıyoruz, ama aynı zamanda insanları rahatlatmaya da yardımcı oluyor, tamam, bu biraz sıradan olacak, bilirsiniz, daha gevşek, daha az sınır, daha az resmi. Ve biz, evet, mümkünse ilk 30 saniye içinde onları gerçekten rahatlatmaya çalışıyoruz. Ve bazen onları çıkarmak biraz daha uzun sürer.

Ama demek istediğim, en azından hem profesyonel hem de özel hayatımda bulduğum anahtar, bilirsiniz, insanlar sadece duyulmak istiyor. Olsun ya da olmasın, ihtiyaçları olanın bu olduğunun farkındalar. Sadece duyulmak istiyorlar. Ve gerçekten de onlara gerçekten istedikleri her şey hakkında konuşmaları için o platformu vermek.

İş hakkında konuşmaya başlarlarsa, onları çalışmamaya yönlendirmeye çalışırız, ancak sadece duyulmak isterler. Evet.

Kerry: [00:04:28] Ve Katie, kalıpları ve söylediklerini gözlemleme konusunda çok iyisin. Bu yüzden anbean anbean tam olarak mevcut olmak ve çok eğlenmek konusunda gerçekten iyiyim. Ve sen hatırlamakta gerçekten iyisin, bilirsin, en başta söylediklerini, o zamana kadar unutmuş olabilirim.

Çünkü ertesi gün gibiydi, gerçekten çünkü, yani orada olmanın bir yolu var. Bu, kişiye dünyadaki diğer tek insanmış gibi hissettirir ve insanlarla bu şekilde konuştum, ama aynı zamanda 10 dakika önce 10 yıl önce olduğu anlamına gelir. Ben de unutmuşum çünkü şimdi sıradaki şeye geçiyoruz ama Katie'nin aklında hep var.

Bu nedenle, ekibinizde, her türlü beceriye sahip kişilerin bulunmasına yardımcı olur.

Katie: [00:05:05] Katılıyorum. Evet. Bence Carrie, sen kesinlikle daha fazlasısın, bu şeyi devam ettireceğim ve ben, tamam. İşte 10 dakika önce söylediğin şey, hadi o şeyi tekrar gözden geçirelim.

MK: [00:05:16] Bunu seviyorum. Demek istediğim, bu dinamik çok önemli ve bence iki parçanın kilidini açmaya yardımcı oluyor, özellikle konuklarınızda gördüğünüz şey, bu diğer yön, muhtemelen kendi kafalarının içinde oldukları bir kişi olarak kim olduklarının bu diğer boyutu. dışarıda kim oldukları yerine.

Ve bence bu gerçekten uzun bir yol kat ediyor. Yani podcast'inizle, GARS'ın bir kaplamayı indirmesine, indirmesine, ancak yediyi belirli bir kırılganlık duygusuna getirmesine yardımcı olmayı hedefliyor. Bunu, ortaya koydukları pazarlamayı gerçekten geliştiren kitleler için temel öğrenmeye nasıl dönüştürürsünüz?

Çünkü bu eksiklik hala her yerde. İnsanların pazarlama çabalarına devam ediyoruz. Henüz alırsam, demek istediğim, insanların tıpkı Hmm gibi olduğu COVID sırasında aldığım e-postaların miktarı. Bunların içinden

Kerry: [00:06:01] hiç denemediğim zamanlar,

MK: [00:06:06] Biliyorsunuz, onlar, bu eksiklik dikkatimi çekmeyecek. Kendinizi doğrudan spam klasörüne sokacak ve filtreleyecektir.

Ve pazarlamacılara, kendilerine yatırım yaparak, bu şekilde kendilerinin tam benliklerine izin vererek, kendilerine özgün olmalarına izin vererek ipoteklerini gerçekten iyileştirdiğini ve hızlandırdığını nasıl öğretirsiniz? Pazarlamacılar için büyük sıçrama.

Kerry: [00:06:27] Bence ilk etapta deneyime sahip olmak çok yardımcı oluyor çünkü daha önce programda pazarlamacılarla konuşmuştuk, çevrimiçi varlıkları çok gösterişli ve profesyonel ve neredeyse hiçbir şeye izin vermiyorlar. kişisel çıkarları orada kanıyor.

Çok dezenfekte edilmişler. Ve bu yüzden bazıları hazırlıksız. Sanki biliyorlarmış gibi, hobilerinden falan bahsedecekler ama. Bizim için hazır değiller. Demek istediğim, birkaç dakika sonra bunun tamamen farklı bir gösteri, tamamen farklı bir sohbet olduğunu anlıyorlar ve rahatlıyorlar ve her türlü çılgın şeye, konuşmayı bile planlamadıkları yüzeye çıkıyoruz.

Ve sonra bittiğinde, bence bunun insanlar için ne kadar değerli olduğunu anladılar, bilirsiniz, serbest bıraktıklarını ve sonrasında tamamen işle ilgili şeyler hakkında konuştuktan sonra kendilerini çok iyi hissettiklerini ve bu belki bunun bir değeri vardır. Diğer insanlar için. Bu yüzden deneyime sahip olmanın yardımcı olduğunu düşünüyorum, ancak bazen hazırlık aşamasında her zaman değil, bazen de diğer bölümleri izleyecekler.

Ve eğer yaparlarsa, o zaman pazarlama alanında her zaman birlikte çalıştığımız insanlar hakkında, projelerde oldukça yakın çalışsalar veya onları etkinlikte, etkinlikten sonra, etkinlikten sonra görmelerine rağmen, hiç tanımadıkları şeyleri öğrenirler. 10 yıl. Ve bunları bilmiyorlardı. Sonra neden bilmediklerini merak ediyorlar.

Ve bu, diğer insanlarla etkileşim biçimlerini değiştirir.

Katie: [00:07:45] Bence pazarlamacıların üzerine alabileceği ve alması gereken şey, bilirsiniz, Carrie'nin dediği gibi, bilirsiniz, bu deneyime sahip olmak yardımcı olur, her bir bireyin kişinin anlatacak kendine özgü bir hikayesi vardır.

Bu yüzden, insanlar yaşamış olsalar bile, hiçbir iki yumruk atma olayı aynı olmadı. Benzer tip hobiler, deneyimleri farklı olmuştur. Ve bilirsiniz, insanlar her zaman içerikten, kişiselleştirmeden, kişiselleştirilmiş pazarlamadan, pazarlamadan bahsederler ve, bilirsiniz, hala olan şey şu ki, hala çok sayıda insanı bu segmentlere topluyoruz, bilirsiniz, belki hayvanları seviyorlar ve belki de bütün gıdaları seviyorlar, ama sanki gerçekten anlamak için zaman ayırmıyor ve bu işi yapmıyormuşuz gibi.

İnsanların her zaman bahsettiği kişiselleştirilmiş içerik pazarlamasına gerçekten katkıda bulunacak o benzersiz benzersiz hikaye. Bilirsin, müşterinin tek görüşünü istiyorum. Peki tamam. Müşterinin bu tek görüşüne ulaşmak için işi yapmak zorundasınız. Öylece, bilirsiniz, Facebook'a bakıp gidemezsiniz, tamam, bu 10 kişi H ve M'yi sevdiklerini söylediler.

Bu yüzden bu kovaya giriyorlar. Bu içerik kişiselleştirme değil. Biliyorsun, yapamazsın. Bu bire bir konuşmaları atlayın. Tüketici geri bildirim anketlerini atlayamazsınız, iyi şeyleri duymak kadar kötüyü duymak da, insanların yapmadığı şeyler gibi. Sadece ulaşmak istiyorlar, tamam.

Sadece daha fazlasını yapmak istiyorum. Viral olmasını ve herkesin onu sevmesini istiyorum. Ne istediklerini bile bilmiyorsun çünkü onlara sormadın. Onlarla konuşmadın. Zaman ayırmadın. Ve umduğum şey, onlardan aldıklarının bir kısmı. İşin püf noktası, herkesin farklı bir hikayesi olduğu.

Ve bunun biraz sabun kutusu olduğunu biliyorum, ama bu aslında şu anda üzerinde çalıştığım bir şey. Ben de, ah, insanlar sadece insanlarla konuşur gibiyim. Sorun değil.

MK: [00:09:40] Biliyor musunuz, burada gerçekten net bir ayrım yaptığınızı düşünüyorum ve kişiselleştirilmiş hakkında konuştuğumuzda dilin gerçekten önemli olduğunu düşünüyorum. Ve kişisel yerine, ized soneki gibi, bunun bir süreç olduğu anlamına gelir.

Tekrarlanabilirlik ile ilgilidir. Verimlilikle ilgili. Ölçekle ilgili ama

Katie: [00:09:56] az önce söylediğiniz şey

MK: [00:09:58] kişisel. Bu ölçekle ilgili değil. Kişisel olmanın bir ölçüsü yoktur, çünkü istediğiniz veri noktaları, bu içgörü ne olursa olsun. Ve evet, muhtemelen elde ettiğiniz veri noktaları gibi, hadi dışarıdaki insanları neyin motive ettiğini öğrenelim.

Çalıştıklarında, ortaya çıktıklarında, bu gerçekten değerli bir veri külçesidir. Bu ilişkide sürdürülebilirlik ve özgünlük oluşturmak için pek çok farklı şekilde kullanabilirsiniz. Ama bunu, Suffolk son eki ne olursa olsun, bir boyutlandırma, birleştirme ölçeği alıştırması olarak düşünürseniz, kötü zaman geçireceksiniz,

Katie: [00:10:32] doğru.

çünkü sen

MK: [00:10:33] yanlış

Katie: [00:10:33] burada öncelik. Bu noktada müşteriyi gözden kaçırdınız. Evet. Gerçekten hiç sahip olmadın.

Kerry: [00:10:40] Biliyorsunuz, siz sadece Demografi veya davranışlar veya segmentlersiniz, insanları gerçekten hiç görmediniz. İşte sorun bu değil ve her şeyin ölçeklenebilir olması gerekmiyor. Bilirsiniz, her şey olmak zorunda değildir.

Ve bu, bütünün içinden çıkan iyi bir şeydi, bilirsiniz, insanların yaşadığı sürpriz ve sevindirici aşama, onları bire bir düşünmeye zorlamasıydı, bugün birinin hayatını ne değiştirecek? Bilirsiniz, onları şaşırtan ve bu kadar beklenmedik olan şey, diğer insanların o kişiye şaşırıp cevap vermesi ve bu kişiyi seviyorum gibi olması.

Televizyon almadılar. Biliyorsun, kapıda ne olursa olsun şaşırmadılar. Havaalanında, ama onlar da bu duyguyu hissediyorlar. Ona bağlanırlar. Ve onlar için markayla olan bu olumlu ilişki neredeyse aynı derecede güçlü. Yani bir etki yaratmak için her şeyin ölçeklenebilir olması gerekmiyor

MK: [00:11:28] AI hakkındaki konuşmamıza geri dönüyor ve denkleme otomasyonu dahil ediyor.

Doğru. Hayır, aramızdaki ilişkide kalite seviyesini düşüren otomasyon istemiyorum diyen insanların yan yana gelmesini görmek çok komik. Ve sonra onlardan dışarı çıkıp o zaman ve enerjiyi kitaba yatırmalarını istediğinizde, "Üzgünüm, bu kitabı çok meşgul etmiyor" derler.

Bunu yapamam. Nedir bu, bu iki bağlantı noktası arasındaki uyumsuzluk nedir? Ne, ne, neden insanlar bu iki dünyaya sıkışıp kalıyor ve bunu birbirine bağlayacak ve onu bir araya getirecek köprü nedir?

Katie: [00:12:00] Ooh, bunu biliyorum. Biliyor musun, çok fazla bulduğum şey güvensizliğe bağlı olması. Ve böylece daha akademik bir alanda çalıştığımda, ekip ve ben her zaman epidemiyoloji ekibine çok sayıda veri işleme otomasyonu sunmaya çalışıyorduk ve ellerinden geldiğince mücadele ettiler, çünkü bu otomasyonla, buna ihtiyaçları olmayacaktı. , bilirsiniz, ne kadar para, o kadar saat veya o kadar insan.

Ancak takas, müşterilere hizmet edebilecek ve bu ilişkileri derinleştirebilecek olmalarıdır. Ve böylece neyim var. Tanık ve deneyimli buna karşı bir çok direniştir. Otomasyon, güvenlikten geliyor, bu işimi alacak mı? O zaman başka hangi değeri sağlarım? Ve bu, üzerinde çokça eğitim almaya çalıştığımız bir şey, ama aynı zamanda müşterilerimizi gerçekten cesaretlendirdiğimiz bir şey çünkü sahip olduklarını gördüğümüz bir numaralı sorun, onların veri toplamaya, raporlamaya ve PowerPoint slaytlarını bir araya getirmeye çok gömülü olmaları. üzerinde.

Ve çok tekrar ediyor. Ve biz gerçekten onlara tavsiyede bulunmaya çalışıyoruz, eğer bunu otomatikleştirebilir ve haftada bir saat geri alabilirseniz, işte başka neler yapabilirsiniz. Ve gerçekten de becerilerini geliştirebilecekleri diğer değerli şeyleri görmelerine yardımcı olmaya çalışıyoruz. Zaten daha fazla içgörü ve eylem sağlayabilecek becerilere sahipler.

Daha fazla şey yapabilirlerdi ve bu onlara izin verirdi. İçeriklerini kişiselleştirin, bu otomasyonun bir kısmını yaptılarsa ölçeklendirmelerine izin verin. Ve eğer onu kucaklarlarsa, işlerini yakın zamanda almayacaklar. Her şeyi yapar. Tekrarlayan görevleri otomatikleştiriyor mu? Evet. Işte bunlar

Kerry: [00:13:35] zaten yapmak istemiyorsun.

Katie: [00:13:38] Kesinlikle. Ve en çok hatanın ortaya çıktığı yer, aynı işi tekrar tekrar yaptığınızda, beyniniz bir nevi kapanıyor ve işte o zaman insan hatası yapmaya başlıyorsunuz. Yani bunu otomatikleştirebilirseniz, beyninizi daha yaratıcı ve değerli şeyler yapmak için kullanabilirsiniz.

MK: [00:13:53] Hmm. Bence buradaki güvensizlikle ilgili çok ilginç bir nokta.

Ve güvensizlik, birinin, gerçekten fark etmedikleri şey, aslında sunacak çok daha fazla değere sahip oldukları gerçeği olduğunda, kolayca değiştirilebilecek bir meta olduklarını düşünmemesinden kaynaklanmaktadır. Sadece sahip oldukları değer ve potansiyelin gerçekleşmesinden faydalanmıyorlar.

Kerry: [00:14:13] Kuruluşunuzda bunu görmek için insanlara ihtiyacınız var, çünkü size bir birey olarak değer vermiyorlarmış gibi davranıyorlarsa, muhtemelen başka bir yerde olmalısınız veya bir şey yapmalısınız. Sadece senin yapabileceğin şeyleri daha görünür bir şekilde yapmak daha iyi bir iş. Sana sadece bir şey yapabilen sıcak bir vücut gibi davranırlarsa.

Sen, orası senin için doğru yer değil. Sanki asla en iyi pazarlamacı olamayacaksın. Asla bu şekilde parlamayacaksın.

Katie: [00:14:38] Bu gerçekten

MK: [00:14:39] önemli nokta. Ve bence bu bahsettiğin şeye geri dönüyor, Katie de güvensizlikle birlikte, değil mi? Bazı insanlar kürekleri yem olarak adlandıramayacak kadar güvensizler ve bu şirketin değerleri gibi ve insanlara nasıl davrandıklarını, bir çalışan olarak muamele görmem gerektiğine inandığımla örtüşmediğini veya örtüşmediğini söylüyorlar.

Ve bunun bir uzantısı olarak, müşterilerimize nasıl pazarlama ve satış yapmalıyım, bu şöyle olur, Gidiyoruz, burada derinleşiyoruz, bu da. Yani, örneğin, insan operasyonları veya organizasyonun İK tarafı gibi bir taraf var, çalışanlarınıza nasıl davrandığınız, onların bir uzantısı olarak potansiyel müşterilerinize ve müşterilerinize nasıl davranacakları var.

Ve eğer onlara güvensiz olmaları ve ya da işleriyle, rolleriyle ya da, bilirsiniz, bizim işe almamız ve işten çıkarmamızla ilgili olarak nerede durdukları konusunda güvensiz olmaları için o rahatlama anlarını vermezseniz. Bu aslında onların kişisel deneyimler sunmadaki ilerlemelerini ve iş yapmak istediğiniz insanlarla gerçekten bu bağları ve özgünlüğü inşa etmelerini engelleyecektir.

Kerry: [00:15:35] Kesinlikle. Kesinlikle. Yani evet. Ve haklısın. "Hey, bir sorun var" gibi olmak rahatsız edici. Ve bu biraz, sen. Bu herhangi bir organizasyonda her zaman rahatsız edici bir şeymiş gibi, ama ben bu sabah Johnsonville'den Ralph Merdiveni ile konuşuyordum. Yani sosis Kralı gibi, bilirsiniz, Ferris Bueller'den Abe Froman, sosis Kralı hakkında şaka yaptıklarında, değil mi?

Bu o, belli bir noktada kendisinin, onun olduğunu fark etti. İnsanlar yenilik yapmıyordu ve sorunun kendisi olması gerekiyordu. Bilirsiniz, aynı amaç için aynı yöne uçan kazlar istedi. Ve bunun yerine, birinin uçurumdan düşmesine neden olan geyik gibi dolaştığını fark ettiği yerde, hepsi onu bir uçurumdan takip ediyor.

İstediğim takım bu değil dedi. Yani bu adım zor. Ve bazı şirketlerde liderlik oraya asla ulaşamayacak mı bilmiyorum. Bunun için kurulmamış. Ama ne olup bittiğine bir göz atmaya istekliyseler ve. İnsanların yenilik yapmakta kendilerini daha özgür hissetmeleri için, Katie'nin, kelimenin tam anlamıyla herhangi bir sıcak vücut gibi bir yapay zekanın yapabileceği tekrarlayan görevlerin bazılarını ortadan kaldırmak için bahsettiği otomasyon türünden daha özgür hissedecekleri şekilde değiştirin.

Ekiplerinin yenilik yapmasına ve şirketi tamamen farklı bir düzeye getirmesine izin vermenin değerini anlarlardı. Hmm.

Katie: [00:16:46] Acaba

MK: [00:16:47] Bunun farkına varma, reklamlarından bazıları da değişmeye ve gelişmeye başladığında, çalışanlarının bazı seslerini çekmek için gerçekleşti. Johnsonville veletleri reklamları son birkaç yılda gerçekten çok komikti.

Ve bunun nedeni, çalışanlarından hikayenin nasıl olması gerektiği gibi, kaynak bulmalarını istemeleridir. Acaba bu, onun durağan yenilik ve büyüme üzerindeki etkisiyle ilgili anı ile bu sorunu gerçekten nasıl çözdüğü ve çalışanları çekme ve daha çekici pazarlama yaratması arasında doğrudan bir ilişki olup olmadığını merak ediyorum. hala hatırlıyorum çünkü çok komikti.

Gerçekten komik bir reklamdı.

Kerry: [00:17:21] Evet. Ve bu onun geri dönüp tekrar ziyaret etmesi gereken bir şey, bilirsiniz, emekli olduktan sonra bile işler bir nevi geri gelirdi çünkü geleneksel liderlik gelenekseldir. Doğru. Bu yüzden geri dönüp, Hayır, biz burada böyle yapmıyoruz demelisiniz. Biliyorum. Ancak bu, diğer herkes emir vermek ve onlara uyulmasını istiyor gibi.

Biz burada böyle yapmıyoruz. Ve o tencereyi tekrar karıştırmak zorunda kaldı. Ve bunu başardı, ama bu, kişisel ve profesyonel yaşamınızda sınırlar koymak gibi bir şey. Sadece bir kez sınır koymazsınız ve herkes buna saygı duyar. Hayır, biri "Hey, teşekkürler" der. İyi. Şimdi tam olarak ne yapacağımı biliyorum, ama tekrar tekrar ve tekrar tekrar ayarlamanız gerekiyor.

Yani iş hayatında da böyle. Evet. Rob'da yaptığın şey bu. O rahatsız edici konuşmaları tekrar tekrar yapmaya devam etmelisin. Yani, eğer her Perşembe öğleden sonra alacaksan, dörtte ayrılacaksın, değil mi? Çocuğunuzun beyzbol maçına gitmek ya da golf oynamak, ya da siz, her ne sizi tatmin ediyorsa, bilirsiniz, yani bu sizi daha iyi bir insan, daha iyi bir pazarlamacı yapar, o zaman yapmanız gerekir.

Ve eğer biri bunun için plan yapmaya devam edecekse, o zaman onlara her gelmediğimde, gelmeyeceğimi söylemek zorunda kalacaksın. Gelmiyorum. Biliyorsun, bu hepimizin yapması gereken şeylerden sadece biri. Yine de buradaki değer budur, kendinize değer vermenin değeri, o zaman diğer herkesin sınırlarınıza değer vermeye ve onlara saygı duymaya başlamasıdır.

Evet,

MK: [00:18:29] Bence bununla ilgili gerçekten önemli olan bir şey de, tıpkı koşuşturma kültürü gibi, daha önce bahsettiğiniz güvensizliklerden kaynaklanıyor. Tamam, ama hepimiz bu güvensizlikleri gerçekten seslendirerek ve "evet, cehennem evet, dışarı çık" diyerek nasıl azaltabiliriz. Golf.

Cehennem evet. Hangi pozisyonu biliyorsunuz, sizin, süperstarınız, softbolcunuz gibi oynuyor ve ve sadece birisine gerçekten oraya gitmesi ve herhangi bir güvensizliği hafifletmesi için cesaret vermeyen birini veriyorsunuz. Akıllarının bir köşesinde olabilir. Bence koşuşturma kültürü sadece kendimizin nasıl ittiğimiz, ittiğimiz ve ittiğimiz değil.

Ayrıca, diğer insanlar ne düşünüyor gibi diyen bir toplumsal baskı olduğunu düşünüyorum. Mesela her gün altı 30 yerine dört 30'da imza attığımda, ne yapmak istediğini sanıyorsun? Ayrıca doğum izninden dönen birçok ebeveyn duydum. Sadece yeni doğan bebekleriyle birlikte olmaları, çocukları ile birlikte olmaları ve aslında böyle hissetmeleri, zamanları ve enerjileri için kötü bir yatırımdı.

İşgücüne geri döndüklerinde, toplumumuzdan gelen baskıyı seven, aslında güvensizliği besleyen ve aslında zaman geçtikçe daha da şiddetlenen sistemikler var.

Katie: [00:19:34] Katılıyorum. Evet. Biliyor musun, aslında bununla hala mücadele ettim. Bu güne kadar, yeterince yapıyor muyum? Yeterli miyim?

Ve bilirsiniz, kendi şirketimizi kurmamızın nedenlerinden biri de kendi kurallarımızı koyabilmemiz ve ne yapmak istiyorsak onu yapabilmemizdi. Ve programım geleneksel dokuzdan beşe değil ve aslında bu denge için daha iyi çalıştı, ama yine de suçluluk duyuyorum çünkü birçok müşterimiz geleneksel dokuzdan beşe.

Ve eğer 12'den 1'e kadar müsait değilsem, çünkü köpeğimi gezdiriyorum ya da bir işim var, kendimi suçlu hissediyorum. Ve onlara hizmet sunan kişi olarak üzerime düşeni yapmıyormuşum gibi hissediyorum. Eğer müsait değilsem, olmamı bekledikleri zaman, onlara söylememe rağmen müsait olmayacağım.

İşte tüm çalışmalarınız, bilirsiniz, belli bir miktar kalite, değer ve diğer her şeyle nasıl yapılır. Ama hala yeterince yapmadığım için suçluluk duyuyorum. Kocam. Geleneksel olmayan program çalışır. Ve bu yüzden izin günleri hafta içi olma eğilimindedir. Yani onunla sadece o yokken vakit geçirebiliyorum.

Ve Salı ya da Çarşamba gibi olur. Hala onunla vakit geçirmekten suçluyum çünkü bu, işime dikkat etmediğim anlamına geliyor. Müşterilerime dikkat etmiyorum çünkü herkes Salı günü çalışıyor ama ben Salı günü çalışmıyorum. Ve bu üstesinden gelebileceğin bir şey değil.

Kadınlarda olduğu gibi, zaman alan bir şey ama zaman alıyor.

Kerry: [00:21:07] Ve suçluluk öğrenilmiş bir tepkidir. Katie ve öğrenmeyi unutmak mümkün, ama dediğin gibi,

Katie: [00:21:12] zaman ve etrafınızı destekleyici ve değerinize saygı duyan bir ekiple çevrelemeniz gerekiyor, Hey millet, Salı günü yola çıkacağım.

Ve aldığım cevap tamam, umursamıyorlar. İşin biteceğini biliyorlar. Suçu taşıyan benim. Ne yaptığım umurlarında değil. Ve böylece artık üstesinden gelmem gereken benim kişisel sorunum haline geldi. Ve bence Carrie ve benim yapmaya çalıştığımız şeylerden biri, diğerlerine, bazı insanlar için geleneksel dokuzdan beşe kadar olan işlerin, günün sonunda, işiniz ne kadar kötü olursa olsun, diğer insanlar için işe yaramadığını görmelerine yardımcı olmaktır. bitti, kimin umurunda, o saatler dışında ne yaptığınız, eğer işinizi yapmak günde bir saatinizi alıyorsa ve yapıyorsanız.

Harika. Harika. Yap bunu. Günde 10 saatinizi alırsa. Bunu yapmak harika. Ama herkese uyan tek bir beden yok çünkü yine herkesin hikayesi benzersiz.

MK: [00:22:05] Ben, bu konuşma her yerdeydi, ama bu harika.

Katie: [00:22:09] Yani daha düzenli olmasını bekliyordum,

MK: [00:22:14] ama hayat böyle değil, değil mi? Sanki hayat düzenli değil.

Hayat sabah 9:00 akşam 17:00 dışında gerçekleşmez. Köpeğinizin yürüyüşe çıkması ve biriyle konuşması gerektiğinde veya eşiniz geleneksel olmayan iş saatlerinde çalıştığında ve bu ilişkiye de zaman ve enerji harcamanız gerektiğinde hayat olur.

Kerry: [00:22:29] çocuklarınız evde eğitim gördüğünde ve şu anda yardıma ihtiyaçları olduğunda. Evet, doğru, doğru.

MK: [00:22:32] Evet. Sadece ikinize de teşekkür etmek istiyorum. Mesai saatlerinin bu bölümünde bana katıldığınız için çok fazla. Bu bölümden öğrendiğim şey, her şeyden önce kendinize karşı sabırlı olun ve kendi beş ila dokuz koşuşturmanızı kutlamak için zaman harcadığınızdan emin olun. Kültür gerçektir, ancak gerçek olmak zorunda değildir.

Bazıları, aklımızın gerisinde oturan suçluluk duygusuna derinden kök salmıştır. Ve bir kısmı da bizi kısıtlamalara zorlamaya çalışan dış takviyedir. Beş ila dokuz arasında, ancak zamanımızı aslında kendimizi zorlamaya ve kendimize beş ila dokuzuncu yaşlarımız için bu alana sahip olmamıza izin vermeye harcarsak ya da günümüzde hayat veren anlar her neyse.

İşte o zaman elimizden gelenin en iyisi olabiliriz. Bireyler olarak kendi başımıza, bu da iş yerimizde daha iyi sonuçlar, daha iyi pazarlama çabaları, daha iyi satış çabaları ürettiğimiz anlamına gelir. Ve muhtemelen bu odaya henüz girmedik, ama muhtemelen bizi daha iyi ortaklar yapan arkadaşlar, ortak ev sahipleri yapıyor.

Katie: [00:23:27] podcast

Kerry: [00:23:28] birlikte.

Bunu yapmak zorundaymışsınız gibi hissetmenin angaryası gibi harika bir şey çıkmaz. Biliyorsun, kendini doldurman gerekiyor.

Katie: [00:23:36] Asla. Bayıldım. İkinize de teşekkürler. Şöyle böyle

MK: [00:23:39] Mesai saatlerinin bu bölümünde bana katıldığınız için çok, seninle biraz daha zaman geçirmek çok güzeldi, Carrie, ama aynı zamanda Katie, seninle tanışmak ve seninle zaman geçirmek çok güzeldi. kuyu.

Kerry: [00:23:48] Onu seveceğinizi biliyordum.

MK: [00:23:52] Ve,

Katie: [00:23:52] Cornelius, Cornelius, Yukon değil

MK: [00:23:54] Cornelius. Doğru? Rankin bas gibi isimlendirilmemiş gibi

Katie: [00:23:59] Rudolph. bilmiyorsun

Kerry: [00:24:01]

Katie: [00:24:01] Cornelius. Bu yüzden kocam ona adı verdi ve bence bu satırlardaki bir şeyden sonra isim verilmiş olabilir. Çok uzun zaman oldu. Ona tekrar sormam gerekiyor ama olduğunu biliyorum.

Tam adının Cornelius gök gürültüsü olmasının bir nedeni. Ve neden yaptığımı bile hatırlamıyorum

MK: [00:24:20] normalde ve kocanız benim ismimde başka bir şey söylesin

Katie: [00:24:24] hayat. Cornelius.

Kerry: [00:24:27] Bu, Allison'ın ısı cimrisine yönelik yeni ürünü

Giriş: [00:24:35] gelecek hafta tekrar gelin.

Katie: [00:24:41] Seviyorum. İkinize de tekrar teşekkür ederim. Gök gürültüsü gibi geliyor. Peki. Peki. Anladım. Anladım. Şimdi 2021'de ısı haritaları ayağınıza geliyor.

MK: [00:24:54] Pekala. Hepinize çok teşekkür ederim. Bugün sizinle tanışmak ve vakit geçirmek çok güzeldi. Çalışma saatlerinin başka bir bölümünü yaptığınız için tekrar teşekkür ederiz.

Kerry: [00:25:02] Teşekkürler. Burada olmak harika. .