Dlaczego powinieneś mieć sekcję FAQ w swojej witrynie?

Ważną częścią każdej strategii SEO jest zrozumienie, czego potencjalni klienci szukają w wyszukiwarkach. Dowiedz się, jak korzystać z sekcji FAQ, aby odpowiedzieć na te pytania.

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek ma na celu zrozumienie, co dzieje się z pracownikami Google. Nie tylko odpowiadasz na pytania odwiedzających witrynę, ale także starasz się odpowiedzieć na rzeczy, o których odwiedzający nawet nie wiedzą.

Strona tytułowa i strona usług nie muszą odpowiadać na wszystkie możliwe pytania, ponieważ strony te powinny być zazwyczaj łatwe do zobaczenia i zawierać odpowiednią ilość informacji bez powodowania bólu głowy u czytelnika.

Z tych powodów dobrym pomysłem jest stworzenie strony z najczęściej zadawanymi pytaniami, która odpowiada na wszystkie najważniejsze pytania, jakie mogą zadać odwiedzający. Dlatego Twoja strona internetowa udziela odpowiedzi na te pytania w rozsądny sposób. Po prawidłowym wykonaniu wyszukiwarki również preferują te strony w wynikach wyszukiwania, gdzie sekcja FAQ zwiększa wrażenia klientów, jednocześnie zwiększając liczbę organicznych odwiedzających witrynę.

Jakie są zalety korzystania z partycji FAQ?

Jak wspomniałem wcześniej, sekcja FAQ zwiększa organiczną widoczność Twojej witryny. Przyjrzyjmy się bliżej, w jaki sposób wspiera to Twoją strategię SEO:

Wyszukiwarki widzą, że strona dużo o czymś wie. Bardziej prawdopodobne jest, że strona wzrośnie w wynikach wyszukiwania, ponieważ wyszukiwarki zawsze starają się znaleźć najlepsze informacje dla kandydatów.

Większa szansa na uzyskanie tak zwanego „featured snippet”, w którym Google udostępnia większy wynik wyszukiwania i fragment treści strony bezpośrednio w wynikach wyszukiwania. Ten fragment pojawia się nad innymi wynikami wyszukiwania, dzięki czemu zwykle klika go duża liczba odwiedzających. Poniżej przykład:

Dzięki temu Twoja witryna będzie mogła odpowiadać na pytania bezpośrednio w wynikach wyszukiwania. Po naciśnięciu pytania zobaczysz odpowiedź z linkami poniżej. Jest to jeden z formatów fragmentów rozszerzonych, który podnosi autorytet Twojej witryny w oczach przeglądarek i pozwala coraz większej liczbie osób znaleźć Twoją witrynę. Poniżej znajduje się przykład:

Włączenie UGC (treści generowanej przez użytkowników) w Twojej witrynie może dać klientom możliwość dodawania odpowiedzi do sekcji FAQ. Dzięki temu zawartość Twojej witryny jest bogatsza i bardziej przystępna. Posty odwiedzających na stronie wskazują również Google, że strona jest dobra, a tym samym zwiększa jej zdolność do organizowania lepszych inwestycji.

Co jednak najważniejsze, dobrze wykonana sekcja FAQ poprawia wrażenia klientów w Twojej witrynie, co ostatecznie objawia się rosnącą liczbą konwersji.

Jak znaleźć właściwe pytania w sekcji FAQ?

Kiedy tworzysz sekcję FAQ dla swojej witryny, możesz pomyśleć o zadawaniu pytań tylko po to, aby skorzystać z własnego profesjonalizmu. Jeśli codziennie otrzymujesz różne pytania od klientów, dlaczego po prostu nie umieścisz większości pytań w witrynie i nie wykonasz ich? Prawda jest taka, że ​​wyszukiwarki są pytane o rzeczy, których nigdy nie mogłeś sobie wyobrazić. Niektórzy mogą pisać pytania potocznie lub w swoim dialekcie, podczas gdy inni zadają tak praktyczne rzeczy, że usługodawca bierze je za pewnik. Powodów jest wiele, ale należy pamiętać, że narzędzi do wyszukiwania właściwych pytań jest wiele i należy z nich korzystać. Poniżej wymieniłem kilka bezpłatnych sposobów wyszukiwania właściwych pytań na stronie z najczęściej zadawanymi pytaniami.

Przeczytaj więcej o badaniu słów kluczowych – dlaczego każda firma powinna to robić?

Konsola wyszukiwania Google

Google Search Console to świetne miejsce do wyszukiwania pytań, których ludzie szukają w Google. Stamtąd zobaczysz słowa i wyrażenia, które wpisujesz w swojej witrynie, które pojawiają się w Google lub które zostały użyte do nawigowania do Twojej witryny.

W Google Search Console możesz ręcznie wyszukiwać pytania dotyczące Twojej usługi, używając zapytań, na przykład „jak”, „jak” lub „kiedy”. Działa to dobrze, gdy Twoja witryna ma już jakąś widoczność w wyszukiwarkach. Możesz również pobrać słowa kluczowe bezpośrednio, na przykład w programie Excel, gdzie możesz filtrować wszystkie pytania.

Ludzie też pytają Box

Ludzie też pytają to interaktywny widżet (fragment sformatowany, o którym wspomniałem powyżej), który pojawia się w wynikach wyszukiwania Google i umożliwia przeglądanie podobnych pytań. Widget działa więc w praktyce tak, że po kliknięciu na jedno pytanie, kilka nowych pytań i odpowiedzi pojawi się jako przedłużenie kolejki. Jest to bardzo dobry i łatwy sposób na znalezienie odpowiednich pytań na stronie z najczęściej zadawanymi pytaniami, ponieważ jednym z Twoich celów jest dotarcie do tego rodzaju trafień wyszukiwania. Jeśli Twoje treści są w języku angielskim, możesz skorzystać z tej witryny, na przykład: alsoasked.com

Powiązane Wyszukiwania

Jednym z łatwych sposobów znajdowania pytań jest przejrzenie powiązanych wyszukiwań Google. Można je znaleźć w większości wyszukiwań i znajdują się pod wynikami wyszukiwania. Należy jednak przyjrzeć się im z pewną rezerwą, ponieważ nie wszystkie pytania są dla Ciebie istotne.

Google Trends

Nawet jeśli nie możesz bezpośrednio znaleźć pytań w narzędziu Trendy Google, nadal jest to świetne narzędzie do wyszukiwania słów zyskujących popularność. Wyszukaj słowa związane z Twoją usługą i naciśnij „Powiązane zapytania”, aby zobaczyć, jakie słowa i frazy są wyszukiwane w Twojej usłudze. Działa dobrze, gdy Twoje usługi są często wyszukiwane lub jeśli Twoje treści są napisane w języku angielskim.

Keywordtool.io

Dodam do tej listy jeden płatny sposób wyszukiwania właściwych pytań. Jeśli potrzebujesz bardzo przystępnego cenowo i bardzo przydatnego narzędzia do wyszukiwania słów kluczowych, to bardzo polecam to narzędzie. Keywordtool.io jest używany w naszym biurze na co dzień i jest dobrym i prostym sposobem znajdowania słów i fraz wyszukiwanych w wyszukiwarkach. Na przykład podczas wyszukiwania hasła „Ile kosztuje pula”, narzędzie pokaże wyszukiwania związane z tym zdaniem. Na przykład możesz wyszukać „basen”, dzięki czemu narzędzie pokaże Ci wszystkie rzeczy, których szukałeś wokół basenu. Więc jeśli chcesz zaoszczędzić czas i wysiłek, skorzystaj z tego lub podobnego narzędzia.

Dowiedz się więcej o optymalizacji sekcji FAQ: Jak zoptymalizować zawartość pod kątem pytań i odpowiedzi

Wreszcie

Po zakończeniu pytań musimy pomóc wyszukiwarkom lepiej zrozumieć, co tak naprawdę zawiera sekcja FAQ. Odbywa się to poprzez dodanie uporządkowanych danych do kodu HTML Twojej witryny, aby wyszukiwarki mogły lepiej widzieć, że jest to sekcja z najczęstszymi pytaniami, i dzięki temu móc zgłaszać problemy, które uważają za ważne, bezpośrednio w wynikach wyszukiwania. Wykonując to w praktyce, zapoznaj się z instrukcjami tutaj.

Jeśli chcesz uzyskać lepsze wyniki w wyszukiwarkach, koniecznie skorzystaj z sekcji FAQ. Kiedy myślisz o właściwych pytaniach, powinieneś uwzględnić te, o których wiesz, że są z pewnością ważne. Na przykład dobrym pomysłem jest skorzystanie z narzędzi, o których wspomniałem, aby pomóc w realizacji strategii. Kiedy sekcja FAQ jest kompletna i wprowadzisz ją na swojej stronie w przyjemny sposób, będziesz miał kolejną przewagę konkurencyjną nad tymi graczami, którzy nie zdawali sobie z tego sprawy.

W optymalizacji pod kątem wyszukiwarek należy zawsze pamiętać, że docelowo ulepszamy stronę dla klientów, a nie wyszukiwarki. Należy więc pamiętać, że witryna dobrze obsługuje klientów, więc wyniki pójdą w ich ślady.

Z Cliffex jesteśmy ekspertami w rozwoju aplikacji mobilnych i chętnie odpowiemy na wszelkie pytania, które mogą się pojawić w związku z tworzeniem aplikacji mobilnych.