Jak przełamać status quo i podjąć większe ryzyko w marketingu?

Jakie są 10 przykazań marketingu w 2022 roku? Cóż, na początek prawdopodobnie jest ponad 10 przykazań.

Transformacja cyfrowa radykalnie zmieniła sposób, w jaki rozumiemy marketing, i w rezultacie uczyniła marketing bardziej złożonym. Marki muszą teraz zarządzać zarówno fizyczną obecnością (np. sklep lub reklamy drukowane), jak i cyfrową (np. strony internetowe, media społecznościowe i inne). W tym samym czasie większe marki inwestują w marketing nie tylko dla firmy, ale także dla jej liderów.

To, co próbujemy powiedzieć, to: Skala i zakres marketingu rozszerzyły się wykładniczo w ciągu ostatnich 10 lat i będzie się tylko rozwijał.

To sprawiło, że wielu specjalistów od marketingu ma wrażenie, że bez końca starają się nadążyć za Jonesami ze świata marketingu. To nie tylko 10 przykazań marketingu, których oczekuje się od marek. To 20, 50 i ponad 100 przykazań, które marki powinny przynajmniej rozważyć w ramach swoich kompleksowych strategii marketingowych.

Kiedy jesteś w okopach marketingu — niezależnie od tego, czy jesteś dyrektorem ds. marketingu, czy strategiem ds. treści — możesz poczuć się jak niekończące się morze podstawowych wymagań, które musisz spełnić, aby być skutecznym marketingowcem. Niektórzy liderzy sprawiają, że wydaje się to być scenariuszem typu „zrób albo zgiń”, w którym musisz zastosować każdą możliwą do pomyślenia inicjatywę marketingową, aby odnieść sukces.

Powiązany post: 3 więcej rzeczy, które każdy dyrektor ds. marketingu chce, aby jego dyrektor generalny wiedział

Oto status quo w marketingu w tej chwili: większość marketerów używa tych samych kilku strategii, aby dotrzeć do swoich docelowych odbiorców, a niewielu popycha igłę do przodu, jeśli chodzi o tworzenie skutecznych i zapadających w pamięć kampanii marketingowych.

W 2022 roku najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić dla swojej strategii marketingowej, jest przerwanie status quo i podjęcie większego ryzyka. Zaoszczędzi to czas i wysiłek, dzięki czemu masz więcej miejsca na kreatywność, a wynik podejmowania ryzyka jest bardziej satysfakcjonujący zarówno dla marek, jak i konsumentów.

Oto trzy powody, dla których powinieneś podejmować ryzyko w swojej strategii marketingowej i jak zacząć.

Odkrywaj trendy i buduj głos swojej marki

Liderzy marek B2B często niechętnie badają trendy, ponieważ uważają, że trendy nie dotyczą kont stricte biznesowych.

Zło.

Trendy są świetnym korektorem w marketingu cyfrowym, a każda marka może nadać kierunek każdemu trendowi. To może wydawać się ryzykowne, ale jest niesamowicie satysfakcjonujące. Niezależnie od tego, czy sprzedajesz produkt, usługę czy technologię, możesz zastosować trendy w swojej strategii marketingowej. Zacznij od czegoś takiego jak memy lub rolki na Instagramie i stwórz własną wersję, która odzwierciedla niszę, do której pasuje Twoja marka.

Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się, co jest trendy, jest przeprowadzenie badań rynku. Spędź czas w mediach społecznościowych i obserwuj ludzi w dziedzinach związanych z Twoją. Zidentyfikuj marki i firmy, które podziwiasz za ich marketing, i zwróć uwagę na trendy, które widzisz w branży. Pamiętaj, że odpowiednie trendy będą się różnić w zależności od odbiorców. Memy to świetny sposób na zaangażowanie marek w młodszym segmencie klientów, ale zgubią się one w przypadku bardziej doświadczonych klientów na szczeblu kierowniczym. I odwrotnie, szczegółowe informacje i dane mogą odpowiadać na pytania potencjalnych klientów z pakietu C-suite, ale informacje te mogą nie przyciągać uwagi klientów nowych w branży.

Jeśli kierujesz ofertę do młodych odbiorców, obserwuj trendy na Instagramie i TikTok, które możesz wykorzystać we własnym zakresie — śmieszne filmy, interaktywne treści w stylu pytań i odpowiedzi i tak dalej. Ale jeśli Twoja marka chce dotrzeć do bardziej doświadczonych klientów, obserwuj trendy w pomysłach, które liderzy wyrażają na LinkedIn, artykuły z wiadomościami lub opiniami, które udostępniają na swoich profilach oraz strony, które lubią. Będziesz w stanie zidentyfikować tematy z różnych branż w tematach, które ludzie dyskutują online.

Powiązany post: Dlaczego marketing w mediach społecznościowych ma znaczenie dla B2B

Zaryzykuj i wejdź do rozmowy. Dodaj swój komentarz do trendu i nawiąż kontakt z tymi, którzy popierają lub nie zgadzają się z Twoją perspektywą.

Połącz się z klientami i pokaż ludzką stronę swojej marki

Podejmowanie ryzyka pokazuje ludzką stronę prowadzenia firmy, co może pomóc markom w nawiązaniu kontaktu z klientami. Zamiast sprawdzać standardowe pola dotyczące tego, czego się oczekuje (i tego, co robią wszyscy inni), podejmowanie ryzyka i budowanie własnej strategii może stworzyć bardziej autentyczną więź z klientami.

Wiele firm przyjęło to podejście zorientowane na człowieka i przyniosło to niesamowite rezultaty.

Na przykład, gdy jeden z e-maili marketingowych Drizly został wysłany, zanim był gotowy, poszli w odpowiedzi z beztroskim i humorystycznym „mea culpa” w formie e-maila”. To było ryzykowne! Większość marek podąży za pomyłką lub błędem, wydając formalne, pisemne oświadczenie i obietnicę wprowadzenia zmian. Zamiast tego Drizly przyjął ludzkie podejście i zażartował z tego. E-mail z przeprosinami został dobrze przyjęty i był to świetny sposób na zaprezentowanie przez markę swojego unikalnego głosu i ludzi, którzy za nim stoją.

Innym sposobem nawiązania kontaktu z odbiorcami lub klientami jest pokazanie im, że rozumiesz ich problemy. Może to być ryzykowne, ponieważ Twoje wypowiedzi muszą być odważne, aby przekaz był jasny i tworzył więź z Twoimi klientami.

Oto przykład: pod koniec lat 80. i na początku 90. IKEA chciała poszerzyć swoją publiczność i nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami, ale mieli jeden problem: perkal. Co? Tak. Perkal. Jest to kwiecisty, wzorzysty, staromodny materiał, który można zobaczyć na meblach na planie „Cudownej Pani Maisel”, i był popularnym elementem projektowym w maksymalistycznych domach tamtej epoki. IKEA jest oczywiście znana ze swojej prostoty. Stworzyli więc sprytną reklamę, aby zachęcić swoich klientów do symbolicznego „wyrzucenia perkalowych” mebli na rzecz prostego wystroju domu. Powiązali tkaninę ze staromodnymi systemami wierzeń i wykorzystali ten bolesny punkt, aby połączyć się z klientami w humorystyczny i ludzki sposób.

Takie kampanie marketingowe są uczciwe i odważne oraz pokazują ludzką stronę marki. Co więcej, zapadają w pamięć, ponieważ wyróżniają się z tłumu. Zamiast nudnych, prostych kampanii cyfrowych, zapytaj siebie (i interesariuszy swojej marki), jak możesz odkryć problemy klientów, a następnie nawiązać kontakt z klientami, aby zapewnić rozwiązanie.

Powiązany wpis: Przewodnik po marketingu dla marek AI i technologii

Wypróbuj nowe rzeczy i pozostań na bieżąco

Wreszcie, najprostszym i najprostszym powodem, dla którego powinieneś podejmować większe ryzyko, jest to, że próbowanie nowych rzeczy pomaga utrzymać znaczenie marek.

Branże nieustannie się zmieniają i ewoluują, a media społecznościowe tylko przyspieszyły ten proces. Niezbędne jest próbowanie nowych rzeczy, aby określić nowe możliwości dla swojej marki. Nie musi to być skomplikowany proces; możesz odkrywać nowe taktyki marketingowe i testować je na małe sposoby.

Jednym ze sposobów, w jaki lubimy wypróbowywać nowe pomysły, jest tworzenie strategii testów A/B. Może się to zdarzyć na stronie internetowej, z płatną reklamą, w postach w mediach społecznościowych, a nawet w artykułach PR i blogach. Jeśli chcesz wdrożyć nową strategię dla swojej marki, przetestuj ją, zanim zaczniesz działać. W przypadku kampanii społecznościowej wyglądałoby to na testowanie nowego harmonogramu publikowania lub zestawu treści w jednym tygodniu i wypróbowanie alternatywnej strategii w następnym tygodniu . Zmierz, która strategia była najskuteczniejsza podczas testowania, i dostosuj stamtąd. To praktyczny sposób, w jaki możesz wypróbować nowe rzeczy i określić, które strategie i komunikaty marketingowe są najbardziej odpowiednie dla Twoich odbiorców.

Powiązany post: Co to jest „odpowiednia treść” w marketingu treści B2B?

Kiedy jesteś specjalistą od marketingu, nawet najmniejsze zmiany mogą wydawać się ryzykowne, ponieważ wpływają na wyniki dla Twojej marki i klientów. Jesteśmy tutaj, aby powiedzieć, że nadszedł czas, aby odrzucić status quo.

Przestań zadowalać się standardowymi strategiami marketingowymi i wytycz własną ścieżkę.

Zaryzykuj i zobacz, dokąd cię to zaprowadzi. Marketing to szybko zmieniająca się branża, a podejmowanie ryzyka to najlepszy sposób, aby wyprzedzić konkurencję.

I hej, jeśli nie jesteś zbyt chętny do podejmowania ryzyka, pozwól nam wziąć je za Ciebie. Osiągnąć. Chętnie omówimy z tobą strategię.