Comment briser le statu quo et prendre plus de risques en marketing

Quels sont les 10 commandements du marketing en 2022 ? Eh bien, pour commencer, il y a probablement plus de 10 commandements.

La transformation numérique a radicalement changé notre compréhension du marketing et, par conséquent, elle a rendu le marketing plus complexe. Les marques doivent désormais gérer à la fois la présence physique (comme une devanture de magasin ou des publicités imprimées) et la présence numérique (comme les sites Web, les médias sociaux, etc.). Dans le même temps, les grandes marques investissent dans le marketing non seulement pour l'entreprise, mais également pour les dirigeants de la suite C de l'entreprise.

Ce que nous essayons de dire, c'est : l'échelle et la portée du marketing se sont développées de façon exponentielle au cours des 10 dernières années, et cela ne fera que continuer à croître.

Cela a donné à de nombreux professionnels du marketing l'impression qu'ils essayaient sans cesse de suivre les Jones du monde du marketing. Ce ne sont pas seulement les 10 commandements du marketing que les marques sont censées suivre. Ce sont les 20, 50 et 100 commandements et plus que les marques devraient au moins prendre en compte dans le cadre de leurs stratégies marketing globales.

Lorsque vous êtes dans les tranchées du marketing, que vous soyez CMO ou stratège de contenu, cela peut ressembler à une mer sans fin d'exigences de base que vous devez remplir pour être un spécialiste du marketing efficace. Certains dirigeants ont même fait ressembler cela à un scénario « faire ou mourir », où vous devez appliquer chaque initiative marketing imaginable pour réussir.

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C'est le statu quo en marketing en ce moment : la plupart des spécialistes du marketing utilisent la même poignée de stratégies pour atteindre leur public cible, et peu poussent l'aiguille vers l'avant lorsqu'il s'agit de créer des campagnes marketing percutantes et mémorables.

En 2022, la meilleure chose que vous puissiez faire pour votre stratégie marketing est d'interrompre le statu quo et de prendre plus de risques. Cela vous fera économiser du temps et des efforts, vous laissant ainsi plus de place à la créativité, et le résultat de la prise de risques est plus gratifiant pour les marques et les consommateurs.

Voici trois raisons pour lesquelles vous devriez prendre des risques dans votre stratégie marketing et comment commencer.

Explorez les tendances et construisez la voix de votre marque

Les chefs de marque B2B sont souvent plus réticents à explorer les tendances car ils pensent que les tendances ne s'appliquent pas aux comptes strictement professionnels.

Mauvais.

Les tendances sont le grand égalisateur du marketing numérique, et n'importe quelle marque peut donner une tournure à n'importe quelle tendance. Cela peut sembler risqué, mais c'est incroyablement gratifiant. Que vous vendiez un produit, un service ou une technologie, vous pouvez appliquer les tendances à votre stratégie marketing. Commencez petit avec quelque chose comme des mèmes ou des bobines Instagram et créez votre propre version qui reflète le créneau dans lequel votre marque s'inscrit.

La meilleure façon de comprendre ce qui est tendance est de faire une étude de marché. Passez du temps sur les réseaux sociaux et suivez des personnes dans des domaines liés au vôtre. Identifiez les marques et les entreprises que vous admirez pour leur marketing et notez les tendances que vous voyez dans l'industrie. N'oubliez pas que les tendances pertinentes varient en fonction de votre public. Les mèmes sont un excellent moyen pour les marques de s'engager auprès d'un segment de clientèle plus jeune, mais ils seront perdus pour les clients de niveau exécutif plus expérimentés. À l'inverse, des informations et des données de haut niveau peuvent répondre aux questions des clients potentiels de la suite C, mais ces informations peuvent ne pas attirer l'attention des clients nouveaux dans l'industrie.

Si vous vous adressez à un jeune public, surveillez les tendances sur Instagram et TikTok sur lesquelles vous pouvez mettre votre propre touche : vidéos amusantes, contenu interactif de style questions-réponses, etc. Mais si votre marque cherche à atteindre un public de clients plus expérimentés, surveillez les tendances dans les idées que les leaders expriment sur LinkedIn, les actualités ou les articles d'opinion qu'ils partagent sur leurs profils et les pages qu'ils aiment. Vous serez en mesure d'identifier des thèmes à travers les industries dans les sujets dont les gens discutent en ligne.

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Tentez votre chance et entrez dans la conversation. Ajoutez votre commentaire sur la tendance et dialoguez avec ceux qui soutiennent ou ne sont pas d'accord avec votre point de vue.

Connectez-vous avec vos clients et montrez le côté humain de votre marque

Prendre un risque montre le côté humain de la gestion d'une entreprise, et cela peut aider les marques à se connecter avec leurs clients. Au lieu de cocher les cases standard pour ce qui est attendu (et ce que tout le monde fait), prendre un risque et élaborer votre propre stratégie peut créer une connexion plus authentique avec les clients.

De nombreuses entreprises ont adopté cette approche axée sur l'humain, et elle a donné des résultats incroyables.

Par exemple, lorsqu'un des e-mails marketing de Drizly a été envoyé avant qu'il ne soit prêt, ils ont suivi avec un "mea culpa" léger et humoristique sous forme d'e-mail. C'était risqué ! La plupart des marques donneront suite à une erreur ou à une erreur en publiant une déclaration écrite formelle et une promesse de changement. Drizly, au lieu de cela, a adopté une approche humaine et a fait une blague à ce sujet. L'e-mail d'excuses a été bien reçu et c'était un excellent moyen pour la marque de montrer sa voix unique et les personnes qui la soutenaient.

Une autre façon de vous connecter avec votre public ou vos clients est de leur montrer que vous comprenez leurs points faibles. Cela peut être risqué car vos déclarations doivent être audacieuses pour que le message soit clair et tisse un lien avec vos clients.

Voici un exemple : à la fin des années 80 et au début des années 90, IKEA cherchait à élargir son audience et à se connecter avec ses clients potentiels, mais ils avaient un problème : le chintz. Quelle? Oui. Chintz. C'est un tissu floral, à motifs et à l'ancienne que vous verriez recouvrir les meubles sur le tournage de "La merveilleuse Mme Maisel", et c'était une caractéristique de conception populaire dans les maisons maximalistes de cette époque. IKEA, bien sûr, est connu pour sa simplicité. Ils ont donc créé une publicité astucieuse pour inciter leurs clients à "jeter symboliquement leurs meubles en chintz" au profit d'un design de maison simple. Ils ont associé le tissu à des systèmes de croyances à l'ancienne et ont utilisé ce point douloureux pour se connecter avec les clients de manière humoristique et humaine.

Des campagnes de marketing comme celles-ci sont honnêtes et audacieuses et mettent en valeur le côté humain d'une marque. Plus encore, ils sont mémorables car ils se démarquent de la foule. Au lieu de campagnes numériques ennuyeuses et simples, demandez-vous (ainsi qu'aux parties prenantes de votre marque) comment vous pouvez découvrir les points faibles des clients, puis vous engager avec vos clients pour fournir une solution.

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Essayez de nouvelles choses et restez pertinent

Enfin, la raison la plus directe et la plus simple pour laquelle vous devriez prendre plus de risques est qu'essayer de nouvelles choses aide à maintenir la pertinence des marques.

Les industries changent et évoluent constamment, et les médias sociaux n'ont fait qu'accélérer ce processus. Il est essentiel d'essayer de nouvelles choses afin de pouvoir déterminer de nouvelles opportunités pour votre marque. Cela n'a pas besoin d'être un processus élaboré; vous pouvez explorer de nouvelles tactiques de marketing et les tester de petites manières.

L'une des façons dont nous aimons essayer de nouvelles idées est de créer des stratégies de test A/B. Cela peut se produire sur un site Web, avec une publicité payante, pour des publications sur les réseaux sociaux ou même dans des articles de relations publiques et des blogs. Si vous cherchez à mettre en œuvre une nouvelle stratégie pour votre marque, testez-la avant de vous lancer. Pour une campagne sur les réseaux sociaux, cela ressemblerait à tester un nouveau calendrier de publication ou un nouvel ensemble de contenu une semaine et à essayer une stratégie alternative la semaine suivante. . Mesurez quelle stratégie a été la plus efficace lors des tests et ajustez-la à partir de là. C'est un moyen pratique d'essayer de nouvelles choses et de déterminer quelles stratégies et quels messages marketing sont les plus pertinents pour votre public.

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Lorsque vous êtes un professionnel du marketing, même le plus petit des changements peut sembler risqué, car il affecte les résultats pour votre marque et pour vos clients. Nous sommes ici pour vous dire qu'il est temps de rejeter le statu quo.

Arrêtez de vous contenter de stratégies marketing standard et tracez votre propre chemin.

Prenez quelques risques et voyez où cela vous mène. Le marketing est une industrie en évolution rapide et la prise de risques est le meilleur moyen de garder une longueur d'avance.

Et bon, si vous n'aimez pas trop prendre des risques vous-même, laissez-nous les prendre pour vous. Atteindre. Nous aimerions élaborer une stratégie avec vous.