To nie są influencerzy Twoich dzieci: jak eksperci merytoryczni mogą pomóc w budowaniu Twojej marki

Opublikowany: 2022-02-25

Poradniki makijażu. Rozpakowywanie filmów. Płatne sponsorowanie marek sprzątających.

Jeśli jesteś jak wiele osób, to jest to rodzaj treści, o których myślisz, gdy myślisz „influencer”.

I to sprawiedliwe — w końcu ta treść sprawiła, że ​​influencerzy stali się czymś.

Biorąc jednak pod uwagę tę ogólną charakterystykę, wielu osobom w przestrzeni B2B może być trudno wyobrazić sobie, jak wyglądałaby współpraca z influencerem dla ich marki – lub czy jest to w ogóle możliwe lub pożądane.

Prawda jest taka, że ​​influencerzy mogą być równie skuteczni, jeśli nie bardziej, w przypadku marek B2B. Dotyczy to zwłaszcza określonego podzbioru wpływowych osób B2B, zwanych ekspertami merytorycznymi lub MŚP. Ci eksperci w swojej branży są silnie obecni w Internecie, a współpraca z jednym z nich może być genialnym posunięciem marketingowym.

Przyjrzyjmy się temu zjawisku nieco bliżej.

Kim jest ekspert merytoryczny (MŚP)?

MŚP to osoba, która posiada nie tylko głęboką wiedzę i doświadczenie w swojej branży, ale także wiarygodność.

Są to ludzie, którzy potrafią wyjaśnić, jak działa złożona technologia, ponieważ pomogli ją zaprojektować. A może spędzili lata studiując pedagogikę przywództwa, jednocześnie prowadząc firmę, a teraz mogą z łatwością omawiać niuanse różnych stylów przywództwa i ich wpływ na produktywność.

Innymi słowy, chociaż mogą nie udostępniać podcastów, na pewno przeprowadzają z nimi wywiady.

Niektóre MŚP są już influencerami, przemawiają na wydarzeniach branżowych, publikują stały strumień wartościowych treści w mediach społecznościowych, a może nawet prowadzą podcast. Ale inni mogą sumiennie pracować w Twojej firmie każdego dnia, ulepszając Twoje produkty i usprawniając usługi.

Wreszcie, MŚP prawie zawsze uzyskują wyższe stopnie naukowe w swojej dziedzinie, uczestniczą w wydarzeniach branżowych i rozmowach oraz stale poszerzają swoją wiedzę, zarówno w sposób formalny, jak i nieformalny.

Powiązany wpis: Czy marketing influencer B2B jest wart swojej ceny? Wszystko, co musisz wiedzieć o strategiach komunikatorów internetowych w 2022 r.

W jaki sposób współpraca z MŚP może pomóc Twojej marce B2B?

Jedną z najważniejszych rzeczy do rozwoju B2B jest zaufanie klientów. Bez tego Twoja marka po prostu nie może być zrównoważona, nie mówiąc już o rozwoju.

Właśnie dlatego branding jest tak dużą częścią udanego marketingu B2B – budowanie marki oznacza budowanie zaufania, budowanie reputacji i budowanie wiarygodności.

Współpraca z MŚP może pomóc w wykonaniu wszystkich tych trzech rzeczy, ponieważ ktoś, kto zna Twoją branżę od podszewki, w zasadzie za Ciebie ręczy. Jeśli MŚP pisze gościnnego bloga w Twojej witrynie, przeprowadza na żywo pytania i odpowiedzi na stronie Twojej marki na LinkedIn lub publikuje o Tobie w mediach społecznościowych, informuje swoich obserwujących, że wierzą w Ciebie na tyle, aby współpracować z Tobą.

Podobnie obserwatorzy Twojej marki mogą zobaczyć kogoś z głęboką wiedzą, która wyjaśnia złożone koncepcje, kontekstualizuje trend i ogólnie dzieli się swoją wiedzą o Twojej firmie, produkcie i branży.

Jak B2B mogą współpracować z MŚP?

Istnieje wiele sposobów, w jakie B2B może współpracować z MŚP, przy czym większość – ale nie wszystkie – obraca się wokół content marketingu. Oto kilka opcji:

  1. Przeprowadź z nimi wywiad na bloga, podcast lub serię wideo.

MŚP mają wiele do przekazania, więc rozmowa z nimi może być jednym z najlepszych sposobów, aby naprawdę zagłębić się w to, co wiedzą. Wybierz wcześniej temat i stwórz szorstką listę pytań, aby oboje byli na dobrej drodze, ale nie bój się podążać za konwersacją, do której prowadzi.

  1. Współpracuj z nimi przy długich treściach.

Myślisz o opublikowaniu w tym roku kilku oryginalnych badań? Współpracuj z MŚP, aby opracować swoją metodologię i stworzyć ramy badawcze, a nawet przeprowadzić badania z Tobą. Jeśli to zakończenie partnerstwa nie zadziała, spróbuj poprosić ich o sprawdzenie swojej pracy po jej zakończeniu i złożenie pisemnej pieczęci zatwierdzenia po jej opublikowaniu.

  1. Zrób z nimi na żywo Q&A na LinkedIn lub Facebooku.

Zorganizuj transmisję na żywo z małym i średnim przedsiębiorstwem i zaproś klientów do przesyłania pytań. W zależności od tego, jak dobrze znane jest MŚP w Twojej branży i jak dobre są one w wypowiadaniu się z manier, możesz albo pozostawić tematy szeroko otwarte, albo spróbować je zawęzić, aby zapewnić zarówno swojemu MŚP, jak i uczestnikom pewną strukturę.

  1. Poproś ich o pisanie gościnnych postów na Twoim blogu.

Gościnne posty autorstwa MŚP mogą stać się bardzo wartościowymi, wysoce konwertującymi treściami — zwłaszcza jeśli piszą je regularnie.

Chociaż MŚP mogą mieć własny temat, o którym chcą pisać, przed wyrażeniem zgody upewnij się, że temat pasuje do treści, które już masz na swoim blogu i ma sens pod względem mapy treści. Treści tworzone przez MŚP są zazwyczaj najlepsze dla klientów na późniejszych etapach lejka sprzedażowego, ponieważ mogą być dość techniczne i skierowane do odbiorców, którzy mają już średni lub wysoki poziom wiedzy na temat produktu lub branży.

Powiązany post: Potrzebujesz dowodu na to, że marketing influencer B2B działa? Oto 7 świetnych przykładów

Jak znaleźć MŚP do współpracy?

Poszukując MŚP do współpracy, należy zwrócić uwagę na dwa podstawowe miejsca: wewnątrz firmy i poza nią.

Wewnętrzne MŚP mogą obejmować osoby takie jak:

  • Twój szef IT
  • Twój główny projektant produktu
  • Twój kierownik sprzedaży
  • Twój szef HR
  • Twoja CMO

Są to eksperci w tym, co robią i mogą opowiedzieć o najdrobniejszych szczegółach swojej pracy i całej branży.

Czasami łatwiej jest pracować z wewnętrznymi MŚP, ponieważ są one łatwiej dostępne dla Ciebie i Twojego zespołu, a także znają Twoją markę i produkty od wewnątrz i na zewnątrz. Mogą natychmiast mówić o jej niuansach lub dziwactwach i reprezentować Twoją markę tak, jak chcesz, aby była reprezentowana.

Współpraca z zewnętrznym MŚP może jednak również przynieść korzyści. Po pierwsze, ponieważ są poza Twoją marką, klienci mogą bardziej ufać temu, co mówią, niż na przykład Twojemu CIO.

Będą też mieć publiczność inną niż twoja, nawet jeśli w pewnym stopniu się pokrywają. Zaangażowanie zewnętrznego MŚP do współpracy z Tobą może w ten sposób uzyskać ekspozycję na ich odbiorców oraz zwiększyć świadomość i zaangażowanie własnych.

Niezależnie od tego, jak zdecydujesz się na współpracę z MŚP, włączenie ich do działań związanych z budowaniem marki może być cenną inwestycją w Twoją reputację. Z biegiem czasu to partnerstwo może zwiększyć liczbę potencjalnych klientów, zwiększyć sprzedaż i ogólnie pomóc ugruntować pozycję Twojej marki jako lidera w branży.

Powiązany wpis: Dlaczego firmy B2B potrzebują influencer marketingu?

Pomogliśmy wielu markom współpracować z influencerami z sektora MŚP i B2B. Skontaktuj się, aby dowiedzieć się więcej.