Przekształcenie małej firmy w większą to ogromne przedsięwzięcie – takie, które nie zawsze da się odtworzyć z firmy do firmy.

Ale chociaż nie wszystkie małe firmy są takie same lub rozwijają się w ten sam sposób, istnieją między nimi podobieństwa i trendy, które często przekładają się między sobą, w dużej mierze w zależności od etapu, na którym znajduje się firma.

5 etapów rozwoju małej firmy

Jeśli próbujesz rozwijać swoją małą firmę, zrozumienie, na jakim etapie obecnie jesteś, jest pierwszym krokiem, który pomoże Ci opracować strategię poruszania się w górę i w prawo. Oto pięć etapów rozwoju małej firmy i kluczowe rzeczy, na których musisz się skupić, aby przejść do następnego.

Etap 1: istnienie

Firmy na tym etapie dopiero rozpoczynają działalność i martwią się przede wszystkim o pozyskiwanie klientów/znalezienie dopasowania produktu do rynku. Są to zazwyczaj małe organizacje prowadzone przez jednego lub dwóch właścicieli/założycieli i dysponujące minimalnymi systemami biznesowymi, jeśli takie istnieją.

Kluczowe wyzwania:

• Czy ktoś chce tego, co budujemy?
• Kto chce tego, co budujemy?
• Czy możemy go zbudować na tyle dobrze, aby go sprzedać?
• Czy możemy stworzyć przepływ gotówki?

Firmy na etapie istnienia często upadają: 20% w pierwszym roku i 50% w pierwszych pięciu latach. Według badań przeprowadzonych przez CB Insights dzieje się tak zwykle dlatego, że po prostu nie ma zapotrzebowania rynkowego na ich produkty lub usługi.

Podstawowym celem firm na pierwszym etapie jest ustalenie, czy rynek chce tego, co oferują (i generowanie przepływów pieniężnych), zanim kapitał się wyczerpie. Firmy, które to robią, z powodzeniem przechodzą na drugi etap.

ZASOBY: Poszerz swoją wiedzę, ucząc się, jak znaleźć produkt na rynku dopasowanym do Twojej firmy.

Etap 2: przetrwanie

Firmy, które osiągają etap przetrwania, to zazwyczaj wciąż małe, ściśle zarządzane organizacje z minimalnymi systemami biznesowymi. Znaleźli jednak bazę klientów, którzy są gotowi zapłacić za swoje produkty lub usługi i są w stanie wystarczająco ich zadowolić, aby powtórzyć biznes.

Kluczowe wyzwania:

• Czy możemy wygenerować wystarczający przepływ gotówki, aby na razie wyjść na prostą?
• Czy możemy wygenerować wystarczający przepływ gotówki, aby w naszym obecnym stanie wychodzić na zero w nieskończoność?
• Czy możemy wygenerować wystarczający przepływ gotówki, aby wygenerować zwrot?

Firmy, które osiągnęły etap przetrwania, często ponoszą porażkę, ponieważ nie są w stanie utrzymać stworzonego przez siebie przepływu gotówki. Na tym etapie skupiają się przede wszystkim na budowaniu stabilnego modelu biznesowego, który pozwoli im wyjść na zero krótkoterminowo, a następnie długoterminowo.

Wiele małych firm pozostaje na drugim etapie przez cały okres swojego istnienia, zarabiając na skromnych marżach. Aby jednak przejść do etapu trzeciego, firma powinna skoncentrować się na wypracowaniu wystarczającego przepływu środków pieniężnych, aby wygenerować zwrot (zysk).

ZASOBY: sprytna firma wie, jak zwiększyć przychody w kreatywny sposób. Dowiedz się, jak zrobić to samo.

Etap 3: sukces

Gdy mała firma zacznie generować zysk, właściciele stają przed decyzją: co zrobić z zyskiem? Większość właścicieli używa go do jednej z dwóch rzeczy: do finansowania innych rzeczy (osobistych lub biznesowych) lub do reinwestowania z powrotem w firmę, aby dalej ją rozwijać.

Kluczowe wyzwania:

• Jakie systemy musimy zbudować, aby firma była rentowna?
• Jak zatrudnić odpowiedni personel, który pomoże nam osiągnąć nasze cele?
• Jak finansujemy przyszły rozwój, jeśli taki jest nasz cel?

Firmy, które upadną na trzecim etapie, robią to, ponieważ wypracowana przez nie rentowność załamuje się, często powracając do drugiego etapu. Dla właścicieli, którzy zdecydują się wykorzystać zyski do finansowania innych rzeczy, często oznacza to zmianę rynku zewnętrznego. Jednak dla właścicieli na trzecim etapie, którzy wybierają ścieżkę rozwoju, często dochodzi do niepowodzenia, ponieważ zaniedbują rozwijanie systemów i personelu w celu utrzymania firmy, gdy próbują to zrobić.

Firmy, które nie chcą dalej się rozwijać, powinny skupić się na zrównoważonym rozwoju i systemach, podczas gdy firmy, które chcą się dalej rozwijać, muszą skoncentrować się na znalezieniu zasobów (finansowych i personelu), które mogą im w tym pomóc, oprócz utrzymania zrównoważonego rozwoju. Firmy, które to robią, z powodzeniem przechodzą do etapu czwartego.

ZASOBY: Dowiedz się, jak ważna jest rentowność w zrównoważonym wzroście i co to oznacza dla Ciebie.

Etap 4: start

Firmy, które osiągną fazę startu, rozwijają się wykładniczo, a zarządzanie tym wzrostem staje się najwyższym priorytetem. Firmy na tym etapie stają się bardziej zdecentralizowane, co stwarza wyzwania, przed którymi nie stoją mniejsze firmy.

Kluczowe wyzwania:

• Jak szybko zatrudnić odpowiednich ludzi, aby nadążyć za wymaganiami?
• Jak zarządzamy wewnętrznie szybkim wzrostem?
• Jak finansujemy dalszy rozwój?
• Jak uniknąć zbyt szybkiego wzrostu i nadmiernego rozszerzania się?

Firmy na czwartym etapie są często określane jako „grzechotające statki rakietowe” i rozwijają się tak szybko, że jeśli nie będą odpowiednio zarządzane, mogą całkowicie upaść.

Właściciele firm na tym etapie stają przed rzeczywistością, że nie mogą już być zaangażowani we wszystko ze względu na złożoność organizacji i tempo jej rozwoju. Kluczowe znaczenie ma delegowanie obowiązków na utalentowaną kadrę kierowniczą, która potrafi nosić pochodnię.

Firmy z czwartego etapu powinny skoncentrować się na strategii wzrostu, aby w sposób zrównoważony napędzać ekspansję. Inwestycje zewnętrzne to powszechna strategia finansowania działalności, z której korzysta wiele firm, aby pomóc im skalować się na tym poziomie, a także znaleźć sposoby na zwiększenie popytu poprzez świadomość marki i marketing. Ci, którzy przeżyją „grzechotną przejażdżkę rakietą”, przechodzą do piątego etapu.

ZASOBY: Przeczytaj teraz o sześciu kluczach do opracowania inteligentniejszej strategii rozwoju B2B.

Etap 5: dojrzałość zasobów

Szybki rozwój nie trwa wiecznie, a firmy wchodzące w fazę piątą stają w obliczu faktu, że ich wzrost zwalnia. Firmy, które osiągnęły ten etap, mają dobrze rozwinięte systemy i wystarczające zasoby (zarówno finansowe, jak i ludzkie), aby zacząć skupiać się na stabilizacji na orbicie, zamiast martwić się o jej osiągnięcie.

Kluczowe wyzwania:

• Jak stabilizujemy i usprawniamy naszą działalność na przyszłość?
• Jak utrzymujemy zaangażowanie naszego zespołu, mimo że zwolniliśmy?
• Jak stabilizujemy się, nie tracąc z oczu znaczenia innowacji?
• Jak/gdzie znajdujemy nowe rynki do rozwoju?

Firmy, które osiągnęły piąty etap, często ponoszą porażkę, ponieważ tracą rozpęd. Ich zespoły stają się samozadowolone, a firma przestaje „grać, aby wygrać”, tak jak wtedy, gdy byli młodsi i bardziej zadziorni.

Firmy, które prosperują na etapie piątym i poza nim, koncentrują się na opracowywaniu solidnych systemów i struktur zarządzania, które zapewniają stabilność, a jednocześnie zachowują elastyczność w świetle zmian rynkowych. Znajdują sposoby na innowacje i pozostawanie głodnym jak mniejsza firma, ale na dużą skalę.

ZASOBY: Zbuduj kulturę innowacji – ale tylko wtedy, gdy zastosujesz się do tych pięciu strategii.

To, co cię tu sprowadziło, nie doprowadzi cię tam

Łatwo jest pomyśleć, że to, co zadziałało, aby Twoja firma znalazła się tam, gdzie jest dzisiaj, zawsze będzie działać. Jednak niektóre strategie i taktyki po prostu się nie skalują. Więc kiedy próbujesz osiągnąć następny etap lub kamień milowy, pamiętaj: to, co cię tu przywiodło, prawdopodobnie cię tam nie doprowadzi.

Upewnij się, że masz wszystkie zasoby potrzebne do rozwoju swojej małej firmy. Zobacz ponad 30 spostrzeżeń na temat G2 i pomóż zwiększyć swoją rentowność i wiedzę!