Jak mierzyć konwersje po obejrzeniu

Marketerzy często używają banerów reklamowych i reklam wideo do promowania produktów. Ale jeśli Twoja sprzedaż ogólnie rośnie, jak możesz dowiedzieć się, jaka reklama wpłynęła na ten wzrost iw jaki sposób? Skąd możesz wiedzieć, kto zobaczył Twoją reklamę, a następnie przeszedł do Twojej witryny i przekształcił się w klientów? W końcu zakupów można dokonać kilka tygodni po obejrzeniu filmu! Raport konwersji po wyświetleniu ujawnia te informacje.

Chcesz zmierzyć skuteczność reklamy w mediach i zrozumieć, który film lub baner doprowadził do sprzedaży? Wypróbuj OWOX BI i stwórz własny raport konwersji po obejrzeniu.

Raport dotyczący konwersji po obejrzeniu — konwersji po obejrzeniu reklamy przez konsumenta — pomaga zrozumieć, jak wyświetlenia reklamy wpływają na sprzedaż Twoich towarów lub usług. Algorytm kupowania często wygląda tak:

1. Użytkownik widzi film promocyjny lub baner reklamowy w witrynie innej firmy.
2. Użytkownik nie klika reklamy (przeskakuje połowę filmu, przewija baner, opuszcza witrynę).
3. Po chwili użytkownik przechodzi do Twojej witryny i wykonuje ukierunkowaną akcję (kupuje reklamowany przedmiot).

Takie konwersje są nazywane konwersjami po obejrzeniu. Ich śledzenie jest prawie niemożliwe, ponieważ nie ma bezpośredniego związku między reklamą (reklamą wideo lub banerem) a samym zakupem.

Sztuczka polega na powiązaniu użytkownika, który widział reklamę kilka tygodni lub nawet miesięcy temu w witrynie innej firmy, z aktywnością konwersji tego użytkownika w Twojej witrynie. W przypadku odroczonych konwersji nie ma bezpośredniego połączenia z przejściem. Ponadto, aby śledzić konwersje po wyświetleniu, musisz negocjować z witrynami reklamowymi. A ponieważ wielu z nich to giganci rynku (Google, Facebook, YouTube, Yandex), to utrudnia sprawę.

W OWOX BI współpracowaliśmy z jednym z największych wielokanałowych sprzedawców sprzętu AGD i RTV na Ukrainie wraz z holdingiem 1+1 Digital Media, aby śledzić konwersje po obejrzeniu. Możesz przeczytać opis naszego rozwiązania na blogu OWOX.

Nie można obliczyć konwersji po wyświetleniu, naciskając kilka przycisków. Po pierwsze, będziesz potrzebować dostępu do danych reklam medialnych w witrynach innych firm. I w tym celu musisz bezpośrednio współpracować z tymi witrynami. Potrzebny będzie również specjalny kod śledzenia, który łączy dane o wyświetleniach reklam bez kliknięć z aktywnością w Twojej witrynie lub sklepie fizycznym — czyli dane dotyczące sprzedaży online i offline.

Zespół OWOX BI używa tagu śledzenia OWOX BI do śledzenia konwersji po wyświetleniu. Aby użyć tego tagu, musisz:

• skonfigurować zbieranie nieprzetworzonych, niespróbkowanych danych o aktywności użytkowników w Twojej witrynie
• przygotuj osobny tag dla każdej kreacji (baneru lub wideo) w kampanii reklamowej, którą zamierzasz śledzić (szczegółowe instrukcje dotyczące implementacji tagu śledzenia OWOX BI do śledzenia konwersji w Menedżerze Google Ads znajdziesz w Centrum pomocy OWOX BI .)
• znać daty rotacji reklam w mediach
• zbieraj wszystkie dane w jednym repozytorium, takim jak Google BigQuery

Ponadto wydawca powinien zaimplementować tag śledzenia OWOX BI w swoim systemie zarządzania reklamami . Dopiero wtedy Twój projekt Google BigQuery otrzyma dane o wyświetleniach reklam.

Dzięki tagom śledzącym OWOX BI dane są gromadzone na poziomie użytkownika i przesyłane w czasie rzeczywistym do Twojego projektu Google BigQuery. Teraz możesz śledzić całą ścieżkę swojego klienta, od oglądania reklam po przejście do Twojej witryny i zakupy. Dzięki tym danym możesz obliczyć ROAS i CPA reklamy medialnej i otrzymać raport po wyświetleniu.

Przeczytaj wspólne studium przypadku OWOX BI i 1+1 Digital, aby dowiedzieć się, jak mierzyć skuteczność reklam wideo.

Dzięki raportowi konwersji po obejrzeniu możesz ocenić skuteczność reklamy w mediach:

• Analizuj wyświetlenia reklam, które nie prowadziły widza bezpośrednio do witryny
• Określ wszystkie punkty kontaktu z klientem
• Mierz ROAS reklam medialnych
• Oceń poziom zaangażowania nowej publiczności
• Zwiększ mikro i makro konwersje
• Zoptymalizuj alokację budżetu reklamowego

Jeśli Twoja firma aktywnie wykorzystuje reklamy w mediach do promocji, bez raportu po obejrzeniu nie będziesz wiedział, który baner, film i platforma przynoszą największe zyski.

Dzięki pokazanemu powyżej dashboardowi OWOX BI możesz odpowiedzieć na następujące pytania:

• Jakie kampanie reklamowe i jakie platformy najlepiej motywują użytkowników do odwiedzenia witryny?
• O ile wzrosła wartość pozyskanego klienta lub zamówienia, biorąc pod uwagę dodatkowe koszty kampanii reklamowej?
• Ilu nowych klientów, zamówień i zakupów wygenerowała każda kampania reklamowa?

W tej wersji raportu możesz zobaczyć KPI dla reklam wideo, zarówno ogólnie, jak i według witryny:

• ROAS ze sprzedażą online i offline
• CPA z uwzględnieniem kosztów reklam wideo i kontekstowych, które brały udział w lejku sprzedażowym

Chcesz tworzyć raporty, takie jak post-view, LTV i ROPO? Wypróbuj OWOX BI przez okres próbny. Zobaczysz, jak z niego korzystać, aby sprostać wyzwaniom związanym z analityką marketingową.

Skorzystaj z raportu konwersji po obejrzeniu, aby dowiedzieć się, które kanały najlepiej sprawdzają się w przypadku reklam medialnych, z których należy zrezygnować i które budżety należy zwiększyć. Za pomocą tego raportu możesz powiązać wyświetlenia ze sprzedażą i rozliczeniami:

• Zaangażowanie klienta w koszty
• Zwrot z reklam wideo

Innymi słowy, stanie się jasne, czy pieniądze na reklamę zostały wydane produktywnie.

Jeśli nadal masz pytania, zadaj je w komentarzach poniżej:)

A jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o konwersjach po obejrzeniu i innych tematach z zakresu analityki marketingowej, zapisz się do naszego newslettera z przydatnymi wskazówkami dla dzisiejszych marketerów i analityków.