Cum să măsurați conversiile după vizionare

Specialiștii în marketing folosesc adesea reclame bannere și video pentru a promova produsele. Dar dacă vânzările dvs. cresc în general, cum vă puteți da seama ce publicitate a afectat această creștere și în ce mod? Cum poți ști cine a văzut anunțul tău și apoi a mers pe site-ul tău și s-a convertit în clienți? La urma urmei, achizițiile pot fi făcute la câteva săptămâni după vizionarea unui videoclip! Un raport de conversie după vizionare dezvăluie aceste informații.

Doriți să măsurați eficiența publicității media și să înțelegeți ce videoclip sau banner a dus la vânzare? Încercați OWOX BI și creați-vă propriul raport de conversie după vizualizare.

Un raport privind conversiile ulterioare vizionarii — conversii după ce un consumator a vizualizat un anunț — vă ajută să înțelegeți modul în care vizionările anunțurilor afectează vânzările de bunuri sau servicii. Algoritmul de cumpărare arată adesea astfel:

1. Utilizatorul vede un videoclip promoțional sau un banner publicitar pe un site terță parte.
2. Utilizatorul nu face clic pe anunț (sare jumătate din videoclip, derulează pe lângă banner, părăsește site-ul).
3. După un timp, utilizatorul merge pe site-ul tău și efectuează o acțiune țintită (cumpără articolul pe care îl făceai publicitate).

Astfel de conversii se numesc conversii post-vizualizare. Este aproape imposibil să le urmăriți, deoarece nu există o legătură directă între publicitate (un videoclip sau un banner publicitar) și achiziția în sine.

Trucul este să legați un utilizator care a văzut un anunț cu săptămâni sau chiar luni în urmă pe un site terță parte cu activitatea de conversie a utilizatorului respectiv pe site-ul dvs. În cazul conversiilor amânate, nu există nicio legătură directă către tranziție. În plus, pentru a urmări conversiile după vizualizare, trebuie să negociați cu site-urile de publicitate. Și pentru că mulți dintre ei sunt giganți ai pieței (Google, Facebook, YouTube, Yandex), asta îngreunează lucrurile.

La OWOX BI, am lucrat cu unul dintre cei mai mari comercianți cu amănuntul multicanal de electrocasnice și electronice din Ucraina, împreună cu holdingul media digital 1+1 pentru a urmări conversiile post-vizualizare. Puteți citi o descriere a soluției noastre pe blogul OWOX.

Nu este posibil să se calculeze conversiile post-vizualizare prin simpla apăsare a câteva butoane. În primul rând, veți avea nevoie de acces la datele de publicitate media de pe site-uri terțe. Și în acest scop, trebuie să cooperezi direct cu acele site-uri. De asemenea, veți avea nevoie de un cod de urmărire special care leagă datele despre vizionările anunțurilor fără clicuri la activitatea de pe site-ul dvs. sau din magazinul dvs. fizic - adică date despre vânzările online și offline.

Echipa OWOX BI folosește eticheta de urmărire OWOX BI pentru a urmări conversiile după vizualizare. Pentru a utiliza această etichetă, va trebui să:

• configurați colecția de date brute despre activitatea utilizatorilor neeșantionate pe site-ul dvs
• pregătiți o etichetă separată pentru fiecare reclamă (banner sau video) din campania publicitară pe care urmează să o urmăriți (Puteți găsi instrucțiuni detaliate despre cum să implementați o etichetă de urmărire OWOX BI pentru a urmări conversiile în Google Ads Manager în Centrul de ajutor OWOX BI .)
• cunoașteți datele de rotație a anunțurilor media
• colectați toate datele într-un singur depozit, cum ar fi Google BigQuery

În plus, editorul dvs. ar trebui să implementeze eticheta de urmărire OWOX BI în sistemul său de gestionare a anunțurilor . Numai atunci proiectul dvs. Google BigQuery va primi date despre vizionările anunțurilor.

Cu etichetele de urmărire OWOX BI, datele sunt colectate la nivel de utilizator și transmise în timp real către proiectul dvs. Google BigQuery. Acum veți putea urmări întreaga cale a clientului dvs., de la vizualizarea reclamelor până la accesarea site-ului dvs. web și la cumpărături. Cu aceste date, puteți calcula rentabilitatea și suma CPA a anunțului media și puteți obține un raport după vizionare.

Citiți studiul de caz comun OWOX BI și 1+1 Digital despre cum să măsurați eficiența reclamelor video.

Cu un raport de conversii după vizualizare, puteți evalua eficiența publicității dvs. media:

• Analizați vizionările anunțurilor care nu au condus spectatorul direct la site
• Determinați toate punctele de contact ale clienților
• Măsurați rentabilitatea cheltuielilor publicitare a anunțurilor media
• Evaluează nivelul de implicare al unui nou public
• Creșteți conversiile micro și macro
• Optimizați alocarea bugetului dvs. de publicitate

Dacă afacerea dvs. utilizează în mod activ reclamele media pentru promovare, fără un raport post-vizualizare, nu veți ști ce banner, videoclip și platformă vă aduce cel mai mare profit.

Datorită tabloului de bord OWOX BI prezentat mai sus, puteți răspunde la următoarele întrebări:

• Ce campanii de publicitate și ce platforme motivează cel mai bine utilizatorii să viziteze site-ul?
• Cât de mult a crescut valoarea unui client sau a unei comenzi atrase, ținând cont de costurile suplimentare ale campaniei de publicitate?
• Câți clienți, comenzi și achiziții noi a generat fiecare campanie publicitară?

Și cu această versiune a raportului, puteți vedea KPI-urile pentru anunțurile video, atât în ​​general, cât și pe site:

• Rentabilitatea cheltuielilor publicitare cu vânzări online și offline
• CPA ținând cont de costurile reclamelor video și de context care au participat la canalul de vânzări

Doriți să creați rapoarte precum post-view, LTV și ROPO? Încercați OWOX BI pentru o perioadă de probă. Veți vedea cum să-l folosiți pentru a depăși provocările dvs. de analiză de marketing.

Utilizați un raport de conversii după vizionare pentru a înțelege care canale funcționează cel mai bine cu anunțurile media, care ar trebui abandonate și care bugete ar trebui mărite. Cu acest raport, puteți lega afișaje la vânzări și decontări:

• Implicarea costurilor clientului
• Revenirea publicității video

Cu alte cuvinte, va deveni clar dacă banii dvs. publicitari au fost cheltuiți productiv.

Dacă mai aveți întrebări, întrebați în comentariile de mai jos :)

Și dacă doriți să aflați mai multe despre conversiile post-vizualizare și despre alte subiecte din domeniul analizei de marketing, abonați-vă la buletinul nostru informativ cu sfaturi utile pentru specialiștii în marketing și analiștii de astăzi.