Comment mesurer les conversions après affichage

Les spécialistes du marketing utilisent souvent des bannières et des publicités vidéo pour promouvoir les produits. Mais si vos ventes augmentent généralement, comment pouvez-vous déterminer quelle publicité a affecté cette croissance et de quelle manière ? Comment savoir qui a vu votre annonce, puis est allé sur votre site et s'est converti en clients ? Après tout, les achats peuvent être effectués des semaines après avoir regardé une vidéo ! Un rapport de conversion après affichage révèle ces informations.

Vous voulez mesurer l'efficacité de la publicité dans les médias et comprendre quelle vidéo ou bannière a conduit à une vente ? Essayez OWOX BI et créez votre propre rapport de conversion après affichage.

Un rapport sur les conversions après affichage (conversions après qu'un consommateur a vu une annonce) vous aide à comprendre comment les vues d'annonces affectent les ventes de vos produits ou services. L'algorithme d'achat ressemble souvent à ceci :

1. L'utilisateur voit une vidéo promotionnelle ou une bannière publicitaire sur un site tiers.
2. L'internaute ne clique pas sur l'annonce (saute la moitié de la vidéo, défile devant la bannière, quitte le site).
3. Au bout d'un moment, l'internaute se rend sur votre site et effectue une action ciblée (achète l'article dont vous faisiez la publicité).

Ces conversions sont appelées conversions après affichage. Il est presque impossible de les suivre car il n'y a pas de lien direct entre la publicité (une vidéo ou une bannière publicitaire) et l'achat lui-même.

L'astuce consiste à associer un utilisateur qui a vu une annonce il y a des semaines ou même des mois sur un site tiers à l'activité de conversion de cet utilisateur sur votre site. Dans le cas des conversions différées, il n'y a pas de lien direct avec la transition. De plus, pour suivre les conversions après affichage, vous devez négocier avec les sites publicitaires. Et parce que beaucoup d'entre eux sont des géants du marché (Google, Facebook, YouTube, Yandex), cela rend les choses plus difficiles.

Chez OWOX BI, nous avons travaillé avec l'un des plus grands détaillants multicanaux d'appareils électroménagers et d'électronique grand public en Ukraine, ainsi qu'avec le holding de médias numériques 1+1, pour suivre les conversions après affichage. Vous pouvez lire une description de notre solution sur le blog OWOX.

Il n'est pas possible de calculer les conversions après affichage en appuyant simplement sur quelques boutons. Tout d'abord, vous aurez besoin d'accéder aux données publicitaires des médias sur des sites tiers. Et à cette fin, vous devez coopérer directement avec ces sites. Vous aurez également besoin d'un code de suivi spécial qui relie les données sur les vues d'annonces sans clics à l'activité sur votre site ou dans votre magasin physique, c'est-à-dire les données sur les ventes en ligne et hors ligne.

L'équipe OWOX BI utilise la balise de suivi OWOX BI pour suivre les conversions après affichage. Pour utiliser cette balise, vous devez :

• configurer la collecte de données brutes non échantillonnées sur l'activité des utilisateurs sur votre site
• préparez une balise distincte pour chaque création (bannière ou vidéo) de la campagne publicitaire que vous allez suivre (vous pouvez trouver des instructions détaillées sur la façon de mettre en œuvre une balise de suivi OWOX BI pour suivre les conversions dans Google Ads Manager dans le centre d'aide OWOX BI .)
• connaître les dates de rotation des annonces médias
• collecter toutes les données dans un référentiel unique, tel que Google BigQuery

En outre, votre éditeur doit implémenter la balise de suivi OWOX BI dans son système de gestion des annonces . Ce n'est qu'alors que votre projet Google BigQuery recevra des données sur les vues d'annonces.

Avec les balises de suivi OWOX BI, les données sont collectées au niveau de l'utilisateur et transmises en temps réel à votre projet Google BigQuery. Vous pourrez désormais suivre l'intégralité du parcours de votre client, depuis la visualisation des annonces jusqu'à la visite de votre site Web et les achats. Avec ces données, vous pouvez calculer le ROAS et le CPA de l'annonce média et obtenir un rapport après affichage.

Lisez l'étude de cas conjointe OWOX BI et 1+1 Digital sur la façon de mesurer l'efficacité des publicités vidéo.

Avec un rapport sur les conversions après affichage, vous pouvez évaluer l'efficacité de votre publicité média :

• Analyser les vues d'annonces qui n'ont pas conduit l'internaute directement sur le site
• Déterminer tous les points de contact client
• Mesurer le ROAS des publicités médias
• Évaluer le niveau d'implication d'un nouveau public
• Augmenter les conversions micro et macro
• Optimisez l'allocation de votre budget publicitaire

Si votre entreprise utilise activement des publicités médiatiques pour la promotion, sans rapport post-affichage, vous ne saurez pas quelle bannière, vidéo et plate-forme vous rapportent le plus de profit.

Grâce au tableau de bord OWOX BI présenté ci-dessus, vous pouvez répondre aux questions suivantes :

• Quelles campagnes publicitaires et quelles plateformes motivent le mieux les utilisateurs à visiter le site ?
• De combien la valeur d'un client ou d'une commande attirée a-t-elle augmenté, compte tenu des coûts supplémentaires de la campagne publicitaire ?
• Combien de nouveaux clients, commandes et achats chaque campagne publicitaire a-t-elle généré ?

Et avec cette version du rapport, vous pouvez voir les KPI pour les publicités vidéo, à la fois globalement et par site :

• ROAS avec les ventes en ligne et hors ligne
• CPA prenant en compte les coûts des annonces vidéo et contextuelles ayant participé à l'entonnoir de vente

Vous souhaitez créer des rapports tels que post-view, LTV et ROPO ? Essayez OWOX BI pour une période d'essai. Vous verrez comment l'utiliser pour surmonter vos défis d'analyse marketing.

Utilisez un rapport sur les conversions après affichage pour comprendre quels canaux fonctionnent le mieux avec les publicités multimédias, lesquels doivent être abandonnés et quels budgets doivent être augmentés. Avec ce rapport, vous pouvez lier les affichages aux ventes et aux règlements :

• Participation aux coûts du client
• Retour sur la publicité vidéo

En d'autres termes, il deviendra clair si votre argent publicitaire a été dépensé de manière productive.

Si vous avez encore des questions, posez-les dans les commentaires ci-dessous :)

Et si vous souhaitez en savoir plus sur les conversions après affichage et sur d'autres sujets dans le domaine de l'analyse marketing, abonnez-vous à notre newsletter avec des conseils utiles pour les spécialistes du marketing et les analystes d'aujourd'hui.