Pulpity nawigacyjne dla firm: Dlaczego potrzebujesz jednej i najlepszych usług do jej budowy
Opublikowany: 2022-04-12Zalety kokpitów – które łączą i upraszczają złożone raporty – są bezdyskusyjne. Pulpit nawigacyjny może wyraźnie pokazywać kluczowe parametry i metryki, których nie można przedstawić w jednym raporcie. Pulpity nawigacyjne pozwalają ludziom łatwo zrozumieć duże zbiory danych i błyskawicznie ocenić obecną sytuację. Innymi słowy, pulpity nawigacyjne ujawniają tajemnice w Twoich informacjach.
Chcesz zbudować pulpit nawigacyjny w oparciu o dane przechowywane w Excelu, Arkuszach Google, Google Analytics, swoim CRM i systemie śledzenia połączeń? Aby oszczędzić zasoby swojego zespołu i uniknąć błędów podczas zbierania i dopasowywania informacji, użyj OWOX BI Pipeline.
Co to jest pulpit nawigacyjny i dlaczego go potrzebujesz?
Dashboard prezentuje wszystkie istotne dane na jednym ekranie i wizualizuje wyniki obliczeń w postaci wykresów, wykresów i tabel. Taki sposób prezentowania informacji pomaga widzom łatwiej je postrzegać i znacznie ułatwia podejmowanie decyzji.
Przykładowy dashboard z OWOX BI:

Wybór najpopularniejszych dashboardów wśród naszych klientów.
Zalety dashboardów:
- Nie trzeba ręcznie łączyć danych
- Wszystkie KPI są widoczne na jednym ekranie
- Można ustawić wymaganą częstotliwość odświeżania
Kolejną zaletą dashboardów jest łatwość ich konfiguracji. Bez względu na to, z jaką usługą wizualizacji danych pracujesz, wystarczy wykonać następujące czynności:
- Scal dane do wybranego repozytorium (na przykład Google BigQuery)
- Połącz źródła danych
- Wybierz okres do analizy
- Zbuduj raport na podstawie informacji za ten okres
Kryteria dobrego dashboardu
Cechy dobrego dashboardu to:
- Dobrze zaplanowana wizualizacja danych — możesz szybko i łatwo sprawdzić, gdzie spada ROI lub jaka platforma reklamowa nie działa.
- Właściwy kontekst – na pierwszy rzut oka widać, o co chodzi w wykresach i jakie informacje są prezentowane w formie diagramów.
- Możliwość wyboru dat – Możesz łatwo zmienić okres raportowania dla kampanii reklamowych.
- Widgety interaktywne – Dane można filtrować według wybranych parametrów (kraj, miasto, urządzenie, kampania itp.).
- Możliwość porównywania danych – Możesz porównać wybrane dane z tymi samymi danymi za poprzedni okres, aby oszacować skuteczność kampanii reklamowych.
- Możliwość monitorowania zmian – Możesz monitorować zmiany z wybraną częstotliwością – na przykład mierzyć ruch raz dziennie, raz w tygodniu lub w czasie rzeczywistym.
Dobry pulpit nawigacyjny dostarcza przydatnych informacji do podejmowania decyzji i spostrzeżeń, a zły nie daje jednoznacznej odpowiedzi na Twoje pytania.
Deska rozdzielcza ROPO w OWOX BI:

Aby stworzyć dobry pulpit nawigacyjny, musisz zrozumieć jego przeznaczenie, w jaki sposób może Ci pomóc dzisiaj i jakie wyzwania pomoże Ci rozwiązać w przyszłości. Na przykład panel ROPO na powyższym zrzucie ekranu pomaga odpowiedzieć na takie pytania jak:
- Jaką część całkowitych przychodów firmy można przypisać sprzedaży ROPO?
- Które miasta mają największy udział użytkowników ROPO?
- Które kampanie online najskuteczniej motywują użytkowników do zakupów offline?
Częste błędy podczas tworzenia dashboardów
- Zbyt wiele szczegółów i elementów rozprasza uwagę użytkowników i zamienia deskę rozdzielczą w karnawał.
- Metryki, osie i wykresy mają dziwaczne nazwy.
- Dane nie są wizualizowane za pomocą odpowiednich wykresów/wykresów . Na przykład wykres kołowy jest wybierany, aby zademonstrować rozkład w czasie.
- Przeznaczenie pulpitu nawigacyjnego nie jest jasne z tytułu raportu, co prowadzi do nieporozumień.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o wizualizacji danych, polecamy bloga Stephena Fewa, amerykańskiego eksperta w dziedzinie wizualizacji danych i autora Information Dashboard Design oraz The Data Loom.
Raporty marketingowe: Efektywne radzenie sobie z zadaniami biznesowymi
Ważna jest ocena skuteczności marketingu. Ponieważ marketing jest zawsze elementem kosztów, konieczne jest zrozumienie, czy warto na niego wydawać. Aby to udowodnić, możesz skorzystać z różnego rodzaju raportów w zależności od specyfiki Twojej firmy.
Aby zrozumieć, jakich raportów potrzebujesz, odpowiedz na następujące pytania:
- Kto jest decydentem i jakie decyzje będą podejmowane na podstawie tego raportu?
- Na jakie pytania chciałbyś odpowiedzieć w tym raporcie?
- Jakie dane, wymiary i segmenty są potrzebne do utworzenia miarodajnego raportu?
- Czy ten raport jest cykliczny czy jednorazowy?
- Czy musisz ręcznie aktualizować raport i czy użyjesz w nim filtrów?
- Jakich usług używasz do tworzenia raportów: Arkusze Google, Excel, Google Analytics czy coś innego?
Różne firmy potrzebują różnych raportów, ponieważ wymagania marketingowe firm są różne. Przeczytaj nasz artykuł o 10 najpopularniejszych raportach dla e-commerce i retail.
Usługi tworzenia pulpitu nawigacyjnego
Google Analytics
Najpopularniejsza usługa analityki internetowej od Google wykorzystuje widżety do dostosowywania pulpitu nawigacyjnego. Ogólnie istnieją trzy opcje tworzenia pulpitu nawigacyjnego Google Analytics:
- Utwórz dashboard bez widżetów, zaczynając od pustej tablicy
- Utwórz dashboard z zestawem domyślnych widżetów (wstępny zestaw raportów)
- Zaimportuj panel z galerii rozwiązań Google Analytics
Standardowy pulpit nawigacyjny Google Analytics można zmienić, aby uzyskać pulpit nawigacyjny wyświetlający wszystkie potrzebne informacje.
Na przykład tutaj jest pulpit nawigacyjny dotyczący odwiedzających witrynę (z Dashboard Junkie). Możesz zobaczyć kraj i miasto, w którym znajdują się Twoi klienci, ich przeglądarki, rozdzielczości ekranu itp.

Galeria rozwiązań Google Analytics zapewnia dostęp do wszystkich najpopularniejszych pulpitów nawigacyjnych. Oprócz wyszukiwania odpowiedniego pulpitu nawigacyjnego, możesz wyszukiwać według kategorii z zalecanymi pulpitami nawigacyjnymi, raportami i segmentami.

Zalety Google Analytics
- Jest wolne
- Posiada galerię rozwiązań i szablonów
- Możesz dostosowywać i porównywać segmenty w raportach
Wady Google Analytics
- Działa tylko z informacjami z Google Analytics
- Automatycznie ładuje dane tylko z Google Ads
- Próbkowanie dużych ilości danych
- Przetwarzanie informacji o sesji może być opóźnione do 48 godzin
Studio danych Google
Ta popularna usługa firmy Google tworzy raporty i dashboardy oraz doskonale wizualizuje dane z różnych źródeł. W tej chwili obsługuje 18 łączników Google i 138 łączników partnerów. Ponadto dostępnych jest 12 konektorów z kodem open source.
Przykład pulpitu nawigacyjnego Studia danych Google:

Przykładowy dashboard Facebook Ads Insights wykonany przy pomocy OWOX BI i Google Data Studio znajdziesz w galerii Google:

Zalety Studia danych
- Regularnie aktualizowana
- Wolny
- Zintegrowany ze wszystkimi produktami Google
- Wygodny do wizualizacji raportów z Google BigQuery
- Możliwość wykorzystania danych z różnych źródeł w jednym dashboardzie
Niedogodności
- Brak dodatkowego wyrównania danych; dane muszą być przygotowane przed załadowaniem
- Nie można z góry określić, jak dokładnie będzie wyglądał pulpit nawigacyjny na urządzeniu mobilnym
- Jeśli korzystasz z danych z różnych źródeł, usługa spowolni (Aby tego uniknąć, zalecamy wcześniejsze zbieranie i scalanie danych za pomocą OWOX BI.)
Aby otrzymywać wysokiej jakości dane i raporty podczas pracy z Google Data Studio, zalecamy zbieranie nieprzetworzonych danych w Google BigQuery i budowanie z nich pulpitów nawigacyjnych.

Inteligentne dane OWOX BI
Kolejnym produktem na naszej liście jest OWOX BI Smart Data. To pierwsza usługa, która dzięki swojemu modelowi ontologicznemu umożliwia łatwe łączenie niepowiązanych ze sobą danych w jednym raporcie.
Smart Data pozwala szybko odbierać i wizualizować dane bez pomocy analityków. Po prostu wybierz parametry i wskaźniki, które chcesz zobaczyć, a sama usługa dostarczy Ci zrozumiały raport.

OWOX BI Smart Data udostępnia trzy sposoby uzyskiwania raportów.
- Kreator raportów. Aby uzyskać raporty za pomocą narzędzia do tworzenia raportów, musisz wybrać z listy źródło danych, okres raportowania oraz niezbędne metryki i parametry. Następnie kreator raportów pokaże, jakie raporty są dostępne. Usługa sama wygeneruje również zapytanie SQL, które możesz skopiować, jeśli chcesz.

- Wpisz zapytanie ręcznie . Korzystając z tej metody, zacznij wpisywać słowo kluczowe – na przykład „konwersja” – a OWOX BI Smart Data wyświetli dostępne raporty.

- Wybierz raport spośród szablonów na stronie głównej OWOX BI Smart Data.

Możesz przeczytać o każdym typie raportu, który możesz utworzyć w Smart Data w naszym szczegółowym przewodniku po produkcie: Jak zbudować raport w OWOX BI Smart Data.
Jeśli chcesz zwizualizować raport z Smart Data w Google Data Studio, po prostu go wyeksportuj i otwórz w Data Studio. Podczas eksportu raportu OWOX BI generuje link z danymi raportu i wysyła go do Data Studio. Następnie informacje będą dostępne w Eksploratorze Data Studio, gdzie można je zwizualizować i wykorzystać do budowy raportu Data Studio.
Zalety OWOX BI Smart Data
- Działa z różnymi źródłami danych
- Nie jest potrzebne żadne specjalne szkolenie techniczne
- Udostępnia segmenty danych z różnych źródeł
- Automatycznie sprawdza jakość informacji
Niedogodności
- Ograniczone możliwości wizualizacji
- Działa ze skończonym zbiorem zapytań i kombinacji
Microsoft Power BI
Power BI to jedna z najbardziej znanych usług wizualizacji danych dla dużych firm. To także jedna z najstarszych usług wizualizacji danych. Oprócz wersji na komputer dostępna jest wersja mobilna, która jest wygodna do sprawdzania informacji w podróży. Power BI umożliwia tworzenie i udostępnianie pulpitów nawigacyjnych, a jego interfejs jest przejrzysty.

Warto wspomnieć, że istnieje darmowa wersja Power BI, dzięki czemu można się z nią zapoznać i wyrobić sobie własną opinię na temat jej funkcjonalności.

Zalety Power BI
- Potrafi łączyć dane z różnych źródeł
- Może wyświetlać podgląd pulpitów nawigacyjnych i dostosowywać wyświetlacz do tabletów i telefonów
- Integracja z produktami Microsoft
Niedogodności
- Za mało narzędzi do czyszczenia i przetwarzania informacji
- Importowanie i przetwarzanie dużych ilości danych zajmuje dużo czasu
Żywy obraz
Podobnie jak Power BI, Tableau najlepiej nadaje się dla dużych korporacji. Ponadto, podobnie jak jego konkurenci, Tableau współpracuje z różnymi źródłami danych.
Aby mieć pewność co do dokładności swoich raportów, zbierz surowe dane w jednym miejscu — na przykład w Google BigQuery za pomocą OWOX BI Pipeline.
Tableau pozwala na tworzenie interaktywnych dashboardów i jest łatwy w obsłudze, dlatego usługa ta cieszy się tak dużą popularnością.

Społeczność Tableau, ze swoim forum aktywnych użytkowników oraz biblioteką z zasobami szkoleniowymi, jest kolejnym potwierdzeniem, że Tableau jest jedną z najpopularniejszych usług business intelligence.

Więcej zalet Tableau
- Łatwa integracja z platformami Big Data
- Obsługuje platformy mobilne
- Otrzymuje regularne aktualizacje i zawiera wiele dodatkowych materiałów (kursy, filmy, instrukcje)
Niedogodności
- Niski poziom ochrony danych
- Dane muszą być przygotowane przed załadowaniem
- Eksportowanie informacji zajmuje dużo czasu
Kluczowe dania na wynos
Pamiętaj, że wybór usługi wizualizacji będzie zależał od ilości danych, które Twoja firma musi przetworzyć.
Dla małych firm wystarczą możliwości Google Analytics, Google Data Studio i OWOX BI Smart Data. Aby uzyskać bardziej zaawansowany pulpit nawigacyjny, warto pomyśleć o systemach o większej funkcjonalności, takich jak Google Data Studio, Tableau czy Power BI.
Chcesz kokpity, które widziałeś w tym artykule? Wypróbuj OWOX BI za darmo, a zobaczysz, jak go wykorzystać do rozwiązywania problemów związanych z analityką marketingową.