Как измерить конверсию после просмотра

Маркетологи часто используют баннерную и видеорекламу для продвижения товаров. Но если ваши продажи в целом растут, как понять, какая реклама повлияла на этот рост и каким образом? Как узнать, кто увидел вашу рекламу, а затем перешел на ваш сайт и превратился в клиентов? Ведь покупки можно совершать через недели после просмотра видео! Отчет о конверсии после просмотра раскрывает эту информацию.

Хотите измерить эффективность медийной рекламы и понять, какое видео или баннер привели к продаже? Попробуйте OWOX BI и создайте собственный отчет о конверсиях после просмотра.

Отчет о конверсиях после просмотра — конверсиях после просмотра потребителем рекламы — помогает понять, как просмотры рекламы влияют на продажи ваших товаров или услуг. Алгоритм покупки часто выглядит так:

1. Пользователь видит рекламный ролик или рекламный баннер на стороннем сайте.
2. Пользователь не нажимает на рекламу (пропускает половину видео, пролистывает баннер, уходит с сайта).
3. Через некоторое время пользователь переходит на ваш сайт и совершает целевое действие (покупает товар, который вы рекламировали).

Такие конверсии называются конверсиями после просмотра. Отследить их практически невозможно, потому что нет прямой связи между рекламой (видеороликом или баннером) и самой покупкой.

Хитрость заключается в том, чтобы связать пользователя, который видел рекламу несколько недель или даже месяцев назад на стороннем сайте, с конверсионной активностью этого пользователя на вашем сайте. В случае отложенных конверсий прямой связи с переходом нет. Кроме того, для отслеживания постпросмотровых конверсий необходимо вести переговоры с рекламными площадками. А поскольку многие из них являются гигантами рынка (Google, Facebook, YouTube, Яндекс), это усложняет ситуацию.

В OWOX BI мы работали с одним из крупнейших мультиканальных ритейлеров бытовой техники и электроники в Украине совместно с медиахолдингом 1+1 Digital для отслеживания конверсий после просмотра. Описание нашего решения вы можете прочитать в блоге OWOX.

Невозможно рассчитать конверсию после просмотра, просто нажав несколько кнопок. Во-первых, вам потребуется доступ к данным медийной рекламы на сторонних сайтах. И для этого вы должны напрямую сотрудничать с этими сайтами. Вам также понадобится специальный код отслеживания, который связывает данные о просмотрах рекламы без кликов с активностью на вашем сайте или в вашем физическом магазине, то есть данные об онлайн- и офлайн-продажах.

Команда OWOX BI использует тег отслеживания OWOX BI для отслеживания конверсий после просмотра. Чтобы использовать этот тег, вам необходимо:

• настроить сбор необработанных полных данных о действиях пользователей на вашем сайте
• подготовьте отдельный тег для каждого креатива (баннера или видео) в рекламной кампании, которую вы собираетесь отслеживать (Подробные инструкции о том, как внедрить тег отслеживания OWOX BI для отслеживания конверсий в Google Ads Manager, вы можете найти в Справочном центре OWOX BI .)
• знать даты ротации медийной рекламы
• собрать все данные в единый репозиторий, например Google BigQuery

Кроме того, ваш веб-мастер должен внедрить тег отслеживания OWOX BI в свою систему управления рекламой . Только тогда ваш проект Google BigQuery получит данные о просмотрах рекламы.

С помощью тегов отслеживания OWOX BI данные собираются на уровне пользователя и передаются в режиме реального времени в ваш проект Google BigQuery. Теперь вы сможете отслеживать весь путь вашего клиента, от просмотра рекламы до посещения вашего веб-сайта и совершения покупок. С помощью этих данных вы можете рассчитать ROAS и CPA медийной рекламы и получить отчет после просмотра.

Прочтите совместный кейс OWOX BI и 1+1 Digital о том, как измерять эффективность видеорекламы.

С помощью отчета о конверсиях после просмотра вы можете оценить эффективность своей медийной рекламы:

• Анализируйте просмотры объявлений, которые не привели зрителя непосредственно на сайт
• Определить все точки соприкосновения с клиентом
• Измеряйте ROAS медийной рекламы
• Оцените уровень вовлеченности новой аудитории
• Увеличение микро- и макроконверсий
• Оптимизируйте распределение рекламного бюджета

Если ваш бизнес активно использует медийную рекламу для продвижения, без отчета о просмотре вы не узнаете, какой баннер, видео и платформа приносят вам наибольшую прибыль.

Благодаря показанному выше дашборду OWOX BI вы можете ответить на следующие вопросы:

• Какие рекламные кампании и какие платформы лучше всего мотивируют пользователей посетить сайт?
• Насколько увеличилась стоимость привлеченного клиента или заказа с учетом дополнительных затрат на рекламную кампанию?
• Сколько новых клиентов, заказов и покупок принесла каждая рекламная кампания?

А в этой версии отчета вы можете увидеть KPI для видеообъявлений как в целом, так и по сайтам:

• ROAS с онлайн- и офлайн-продажами
• CPA с учетом затрат на видео и контекстную рекламу, участвовавших в воронке продаж

Хотите строить отчеты типа post-view, LTV и ROPO? Попробуйте OWOX BI в течение пробного периода. Вы увидите, как использовать его для решения задач маркетинговой аналитики.

Используйте отчет о конверсиях после просмотра, чтобы понять, какие каналы лучше всего работают с медийной рекламой, от каких следует отказаться, а какие следует увеличить бюджеты. С помощью этого отчета вы можете связать дисплеи с продажами и расчетами:

• Участие клиентов в затратах
• Окупаемость видеорекламы

Другими словами, станет ясно, продуктивно ли были потрачены ваши рекламные деньги.

Если у вас остались вопросы, задавайте в комментариях ниже :)

А если вы хотите узнать больше о конверсиях после просмотра и других темах в области маркетинговой аналитики, подпишитесь на нашу рассылку с полезными советами для современных маркетологов и аналитиков.