Ini Bukan Influencer Anak-Anak Anda: Bagaimana Para Ahli Subjek Dapat Membantu Membangun Merek Anda

Tutorial rias wajah. Video membuka kotak. Sponsor yang dibayar langsung dengan merek pembersih.

Jika Anda seperti banyak orang, ini adalah jenis konten yang Anda pikirkan ketika Anda berpikir "influencer."

Dan itu wajar—bagaimanapun juga, konten inilah yang membuat influencer menjadi sesuatu.

Namun, mengingat karakterisasi umum itu, mungkin sulit bagi banyak orang di ruang B2B untuk membayangkan seperti apa bekerja dengan influencer untuk merek mereka—atau apakah itu mungkin atau diinginkan.

Yang benar adalah bahwa influencer bisa sama efektifnya, jika tidak lebih, untuk merek B2B. Hal ini terutama berlaku untuk subset tertentu dari influencer B2B, yang disebut pakar materi pelajaran atau UKM. Para pakar di industri ini memiliki kehadiran online yang kuat, dan bermitra dengan salah satu dari mereka dapat menjadi langkah pemasaran yang jenius.

Mari kita lihat fenomena ini sedikit lebih dekat.

Apa yang dimaksud dengan Subject Matter Expert (SME)?

UKM adalah orang yang tidak hanya memiliki pengetahuan dan keahlian yang mendalam di industri mereka tetapi juga kredibilitas.

Mereka adalah tipe orang yang dapat menjelaskan cara kerja teknologi yang rumit karena mereka membantu mendesainnya. Atau mungkin mereka menghabiskan waktu bertahun-tahun mempelajari pedagogi kepemimpinan sambil menjalankan perusahaan, dan sekarang mereka dapat dengan mudah mendiskusikan nuansa gaya kepemimpinan yang berbeda dan bagaimana pengaruhnya terhadap produktivitas.

Dengan kata lain, meskipun mereka mungkin tidak menghosting podcast, mereka pasti sedang diwawancarai.

Beberapa UKM sudah menjadi influencer, berbicara di acara industri, mengeluarkan aliran konten berharga yang stabil di media sosial, dan, ya, bahkan mungkin menjadi tuan rumah podcast. Tetapi orang lain mungkin rajin bekerja di perusahaan Anda setiap hari, membuat produk Anda lebih baik dan layanan Anda lebih efisien.

Akhirnya, UKM hampir selalu memiliki gelar yang lebih tinggi di bidangnya, berpartisipasi dalam acara dan percakapan industri, dan terus mengembangkan pengetahuan mereka sendiri, baik melalui cara formal maupun informal.

Posting terkait: Apakah Pemasaran Influencer B2B Bernilai Uang? Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentang Strategi IM di 2022

Bagaimana bermitra dengan UKM dapat membantu merek B2B Anda?

Salah satu hal terpenting yang harus dikembangkan B2B adalah kepercayaan pelanggan. Tanpa itu, merek Anda tidak bisa berkelanjutan, apalagi tumbuh.

Inilah sebabnya mengapa branding adalah bagian besar dari pemasaran B2B yang sukses—membangun merek berarti membangun kepercayaan, membangun reputasi Anda, dan membangun kredibilitas Anda.

Bermitra dengan UKM dapat membantu Anda melakukan ketiga hal tersebut karena seseorang yang mengetahui industri Anda luar dalam pada dasarnya menjamin Anda. Jika UKM menulis blog tamu di situs Anda, melakukan tanya jawab langsung di halaman merek Anda di LinkedIn, atau memposting tentang Anda di media sosial, mereka memberi tahu pengikut mereka bahwa mereka cukup percaya pada Anda untuk bermitra dengan Anda.

Demikian juga, pengikut merek Anda dapat melihat seseorang dengan keahlian mendalam yang menjelaskan konsep kompleks, mengontekstualisasikan tren, dan secara umum membagikan pengetahuan mereka tentang perusahaan, produk, dan industri Anda.

Bagaimana B2B dapat bermitra dengan UKM?

Ada banyak cara B2B dapat bermitra dengan UKM, dengan sebagian besar—tetapi tidak semua—berputar di seputar pemasaran konten. Berikut adalah beberapa opsi:

1. Wawancarai mereka untuk blog, podcast, atau serial video.

UKM memiliki banyak hal untuk dibagikan, jadi mewawancarai mereka dapat menjadi salah satu cara terbaik untuk benar-benar menggali lebih dalam tentang apa yang mereka ketahui. Pilih topik sebelumnya dan buat daftar pertanyaan kasar, sehingga Anda berdua tetap pada jalurnya, tetapi jangan takut untuk mengikuti percakapan ke arah mana topik itu mengarah.

2. Bermitra dengan mereka dalam konten berdurasi panjang.

Berpikir untuk melakukan penelitian orisinal tahun ini? Bermitra dengan UKM untuk mengembangkan metodologi Anda dan membuat kerangka kerja penelitian atau bahkan melakukan penelitian bersama Anda. Jika kemitraan yang dekat itu tidak berhasil, coba minta mereka meninjau pekerjaan Anda setelah selesai dan berikan stempel persetujuan tertulis mereka setelah diterbitkan.

3. Lakukan tanya jawab langsung dengan mereka di LinkedIn atau Facebook.

Selenggarakan streaming langsung dengan UKM dan undang pelanggan untuk mengirimkan pertanyaan mereka. Bergantung pada seberapa terkenal UKM di industri Anda dan seberapa baik mereka berbicara tanpa basa-basi, Anda dapat membiarkan topik terbuka lebar atau mencoba mempersempitnya untuk memberikan struktur kepada UKM dan peserta Anda.

4. Minta mereka untuk menulis posting tamu di blog Anda.

Postingan tamu oleh UKM dapat menjadi konten yang sangat berharga dan berkonversi tinggi—terutama jika mereka menulisnya secara teratur.

Meskipun UKM mungkin memiliki topik mereka sendiri yang ingin mereka tulis, Anda harus memastikan sebelum menyetujui bahwa topik tersebut sesuai dengan konten yang sudah Anda miliki di blog Anda dan masuk akal dalam hal peta konten Anda. Konten oleh UKM biasanya paling baik untuk pelanggan di tahap akhir saluran penjualan, karena konten ini cukup teknis dan ditujukan untuk audiens yang sudah memiliki pengetahuan tingkat menengah hingga tinggi tentang produk atau industri.

Posting terkait: Perlu Bukti Bahwa Pemasaran Influencer B2B Bekerja? Inilah 7 Contoh Hebat

Bagaimana Anda menemukan UKM untuk bermitra?

Ada dua tempat dasar yang harus dilihat ketika mencari UKM untuk bermitra: di dalam perusahaan Anda dan di luarnya.

UKM internal dapat berupa orang-orang seperti:

• Kepala IT Anda
• Desainer produk utama Anda
• Manajer penjualan Anda
• Kepala SDM Anda
• CMO Anda

Ini adalah ahli dalam apa yang mereka lakukan dan dapat berbicara dengan detail paling menit dari pekerjaan mereka dan industri pada umumnya.

UKM internal terkadang lebih mudah untuk diajak bekerja sama karena mereka lebih mudah diakses oleh Anda dan tim Anda, dan mereka juga mengetahui merek dan produk Anda luar dalam. Mereka dapat segera berbicara tentang nuansa atau keunikannya dan mewakili merek Anda seperti yang Anda inginkan.

Namun, bekerja dengan UKM eksternal juga dapat menawarkan manfaat. Untuk satu hal, karena mereka berada di luar merek Anda, pelanggan mungkin lebih memercayai apa yang mereka katakan daripada yang akan mereka percayai, misalnya, CIO Anda.

Mereka juga akan memiliki audiens yang terpisah dari audiens Anda, meskipun ada beberapa yang tumpang tindih. Dengan membawa UKM eksternal untuk bermitra dengan Anda, Anda bisa mendapatkan eksposur ke audiens mereka dan meningkatkan kesadaran dan keterlibatan dengan UKM Anda sendiri.

Bagaimanapun Anda memutuskan untuk bekerja dengan UKM, membawa mereka ke dalam upaya branding Anda dapat menjadi investasi berharga dalam reputasi Anda. Seiring waktu, kemitraan itu dapat meningkatkan prospek Anda, meningkatkan penjualan Anda, dan secara umum membantu memperkuat posisi merek Anda sebagai pelopor dalam industri Anda.

Posting terkait: Mengapa B2B Membutuhkan Pemasaran Influencer?

Kami telah membantu banyak merek bermitra dengan UKM dan influencer B2B. Jangkau untuk mempelajari lebih lanjut.