Klucze do copywritingu: jak napisać kopię, która konwertuje

Jak sprawić, by potencjalni klienci zatrzymali się i zwrócili uwagę na to, co ma do zaoferowania Twoja marka?

Jak skłonić potencjalnych klientów do działania i wypełnienia pożądanego wezwania do działania? Odpowiedź jest często zakorzeniona w pisaniu przekonujących tekstów.

Wszystkie firmy potrzebują copywritingu. Kopiuj wyjaśnia Twoje produkty potencjalnym klientom, przekonuje użytkowników do obserwowania Cię w mediach społecznościowych, do zapisania się do biuletynu e-mailowego lub zachęca ich do dokonania zakupu w Twojej witrynie. Bez przekonującej treści nie byłbyś w stanie wyjaśnić wszystkich zalet swojego produktu i pokazać, dlaczego Twoja firma jest idealnym rozwiązaniem dla odbiorców.

Tworzenie idealnej kopii zaczyna się od zrozumienia podstaw copywritingu. Aby pomóc Ci rozpocząć, ten przewodnik zawiera wszystko, co musisz wiedzieć o sztuce pisania przekonujących tekstów.

Zrozumieć copywriting

Badania pokazują, że osiem na 10 osób czyta tylko nagłówki, a tylko dwie czytają resztę. Dlatego pisanie przyciągających uwagę i przekonujących tekstów jest tak samo ważne jak zawsze. Aby skłonić odbiorców do czytania poza nagłówkiem, musisz nauczyć się tworzyć unikalny tekst, który jest odpowiedni i pouczający.

Copywriting może pomóc Ci dotrzeć do wszystkich członków Twojej grupy docelowej jednocześnie i dostarczyć komunikat sprzedażowy. Stanowi również podstawę dla działań związanych z marketingiem treści, optymalizacją pod kątem wyszukiwarek (SEO) i technikami hackingu wzrostu. Pisząc przekonujące egzemplarze, możesz przedstawić klientom ofertę, która skłoni ich do podjęcia decyzji o zakupie. W ten sposób copywriting jest niezbędny do zwiększenia współczynnika konwersji i zwiększenia zysków.

Źródło

Powszechnym błędnym przekonaniem na temat copywritingu jest to, że obejmuje tylko tworzenie treści pisanych. W rzeczywistości, copywriting odnosi się do każdej treści, która ma kopię jako mechanizm bazowy. Na przykład tworzenie materiałów promocyjnych, takich jak filmy, obrazy, listy sprzedażowe i reklamy, można uznać za copywriting.

Różnica między copywritingiem a pisaniem treści

Prawdopodobnie wiele razy słyszałeś terminy copywriting i content writing . Mimo że te dwie koncepcje odnoszą się do różnych procesów i typów treści, często są ze sobą mylone.

Znajomość różnicy pomoże Ci znaleźć i zatrudnić profesjonalistę, który odpowiada Twoim potrzebom. Ponadto napisanie odpowiedniego rodzaju tekstu dla odpowiednich person pomoże Ci osiągnąć największy wpływ i ostatecznie zwiększyć zyski.

Jaka jest więc różnica między copywritingiem a pisaniem treści? Pisanie treści i copywriting są równie ważne dla Twojej firmy, ale są to wyraźnie różne podkategorie pisania. Chociaż oba mają kilka wspólnych cech, koncepcje różnią się celem, cechami i typami treści.

Copywriting to proces tworzenia kopii w celu ułatwienia konwersji, dokonania sprzedaży i ostatecznie zwiększenia przychodów. W przeciwieństwie do pisania treści, copywriting jest liniowy, strategiczny i celowy. Copywriterzy zazwyczaj kończą swoją kopię pojedynczym wezwaniem do działania (CTA), które zachęca czytelników do zakupu lub wyrażenia zgody.

Oto kilka typowych przykładów prac stworzonych przez copywriterów:

• Skrypty webinarów
• Listy sprzedaży
• Listy sprzedaży wideo
• Reklamy na Facebooku

Pisanie treści to proces tworzenia treści w celu budowania zainteresowania, tworzenia zaangażowania i ostatecznie zwiększenia lojalności klientów. W przeciwieństwie do copywritingu, pisanie treści jest wielokierunkowe. Tworzy rozmowę z czytelnikami i często łączy wiele źródeł i zawiera wiele CTA.

Oto kilka typowych przykładów utworów stworzonych przez autorów treści:

• Posty na blogu
• Filmy
• Posty na Instagramie
• Infografika

Chociaż w pewnym stopniu się pokrywają, te dwie koncepcje są dość różne. Ludzie mylą je, ponieważ oba są powszechnie wdrażane przez marketerów. Ponadto zarówno copywriterzy, jak i autorzy treści tworzą treści dla określonych odbiorców docelowych i dobierają utwory w oparciu o określone kryteria.

Poza tym zarówno pisanie treści, jak i copywriting są zorientowane na SEO. Oznacza to, że zarówno autorzy treści, jak i copywriterzy optymalizują elementy, aby zwiększyć jakość i ilość ruchu na stronie poprzez organiczne wyniki wyszukiwania.

Jak skutecznie pisać kopię

Dobry copywriter napisze każde zdanie w taki sposób, aby zachęcić czytelników do przeczytania kolejnego zdania. Poprowadzą publiczność przez proces zakupowy, a końcowym rezultatem będzie wypełnienie wezwania do działania. Ale jak możesz to osiągnąć? Postępowanie zgodnie z tymi wskazówkami pomoże Ci pisać imponujące i atrakcyjne kopie, które zachęcają czytelników do dalszego odkrywania Twoich treści.

Zacznij od oszałamiającej kopii wprowadzającej

Dobra wstępna kopia nadaje ton Twojemu tekstowi i pozwala czytelnikom płynnie przejść do następnej części utworu. Celem kopii wprowadzającej jest zachęcenie czytelników do przeczytania pierwszego akapitu. Aby więc tekst wprowadzający był skuteczny, musi przyciągnąć uwagę i zachęcić użytkowników do dowiedzenia się więcej o tym, co masz do zaoferowania.

Chcesz nauczyć się wiodącego hacka do copywritingu? Rozpoczęcie od pytania to świetny sposób na zwrócenie uwagi czytelników na Twój tekst. Zwróć uwagę, w jaki sposób użyliśmy pytania na początku, aby przyciągnąć twoją uwagę i przedstawić, co dalej. Zadając odpowiednie pytania, zatrzymujesz swoich czytelników i mówisz „Hej! Spójrz na mnie! Mam do ciebie pytanie!” Zadawaj pytania typu „Kto jeszcze chce [...]?” lub „Czy chciałbyś [....]?” zwracać się bezpośrednio do czytelników i pokazywać, co w tym jest dla nich.

Kolejny sposób na przyciągnięcie uwagi czytelników za pomocą słów opisujących nowość i świeżość Twojego rozwiązania. Ilu z was co najmniej raz kliknęło reklamę na Facebooku, która zawiera napis „Nowe odkrycie”? Prawda jest taka, że ​​większość z nas to zrobiła. Sekretem reklam typu „Nowe odkrycie” jest ich odwoływanie się do świeżych rozwiązań. Ludzie zwykle interesują się wszystkim, co innowacyjne, dlatego warto używać fraz, które są nastawione na nowości i chwytliwe, ale nie są „przynętą na kliknięcia”.

Pisz w języku swoich odbiorców

Każda publiczność wymaga indywidualnego podejścia. Oto przykład. Kopia napisana dla absolwentów college'u będzie się różnić od kopii napisanej dla nowych rodziców. Absolwenci szkół wyższych mają inne potrzeby, oczekiwania i bolączki niż nowi rodzice. Podczas gdy absolwenci szkół wyższych mogą szukać usług, które mogą im pomóc w znalezieniu pracy na poziomie podstawowym, nowi rodzice prawdopodobnie cierpią na niewystarczający sen i szukają aplikacji na lepszą porę snu.

Nie odniesiesz sukcesu, jeśli spróbujesz skierować do absolwentów uczelni kopię odpowiednią dla nowych rodziców i na odwrót. Dlatego przed rozpoczęciem pisania kopii ważne jest, aby poświęcić trochę czasu na zrozumienie grupy docelowej.

Twoi odbiorcy będą przeglądać, przewijać i przeglądać Twoje treści. Aby ułatwić czytelnikom zainwestowanie czasu w ruch, Twoje pisanie musi przemawiać do odbiorców i używać ich języka do komunikowania swojej oferty. Ludzie kochają informacje, które są łatwe do przyswojenia i które mają sens. Twoje pisanie nigdy nie powinno być mylące dla czytelników ani wysyłać ich do słownika.

Badanie grupy docelowej jest kluczowe. Skąd wolą uzyskać informacje? Jakiego języka używają ich ulubione źródła? Jakie słowa kluczowe wpisują w Google, aby wyszukać treści? Odpowiedzi na te pytania i pytania pomogą Ci znaleźć język odbiorców i użyć go we własnym egzemplarzu.

Buduj relacje ze swoimi czytelnikami

Dobry copywriter wie, jak stworzyć przekonującą kopię, która łączy się z odbiorcami na wielu poziomach. Idealnie, twoja kopia powinna łączyć się z czytelnikami emocjonalnie i racjonalnie. Aby to osiągnąć, musisz przeprowadzić swoich czytelników przez logiczną sekwencję, która współgra z ich potrzebami, oczekiwaniami i problemami.

Budowanie silnych więzi z czytelnikami wraca do zrozumienia grupy docelowej. Aby stworzyć przekonującą kopię, musisz zrozumieć swoich odbiorców i ich myśli.

Aby lepiej łączyć się z czytelnikami, możesz zaimplementować trójkąt retoryczny . Jest to rama ukuta przez Arystotelesa, która podkreśla trzy sposoby perswazji.

• Ethos to odwołanie się do etyki i wiarygodności. Możesz wykorzystać etos w swoich egzemplarzach, aby przekonać odbiorców o wiarygodności marki, wykazując się dobrym wyczuciem etyki.
• Pathos to odwoływanie się do emocji i uczuć. Możesz użyć patosu w swoich kopiach, aby przemówić do publiczności na poziomie emocjonalnym. Marketingowcy często wykorzystują patos, by przykuć uwagę odbiorców i zbudować ciepłe skojarzenia z marką.
• Logos to odwołanie do logiki i rozumowania. Powołując się na statystyki i fakty, copywriterzy odwołują się do logo. Pomaga to przekonać odbiorców o wiarygodności źródła i budować zaufanie.

Źródło

Zrozum produkt, który proponujesz

Oprócz zrozumienia odbiorców, musisz dokładnie zrozumieć oferowany produkt. Szczegółowa znajomość produktu pozwala na korzystniejsze jego prezentowanie. Dodatkowo, gdy znasz wszystkie mocne i słabe strony, znacznie przyczynia się to do ogólnej wiarygodności Twojej kopii.

4 rodzaje copywritingu

Teraz, gdy już wiesz, czym jest copywriting, przyjrzyjmy się bliżej zrozumieniu różnych typów copywritingu. Kreatywny copywriting, copywriting sprzedażowy, copywriting SEO i copywriting techniczny różnią się od siebie. Wszystkie mają określone cechy, cele, zadania i inne niuanse. Poznając różnicę między różnymi rodzajami copywritingu, możesz odkryć, który rodzaj jest najlepszy dla Twojej firmy.

Kreatywne copywriting

Głównym zadaniem kreatywnego copywritera jest tworzenie treści, które są przyjemne i zabawne w czytaniu. Kopie kreatywne mają unikalną strukturę i nie mają na celu podniesienia pozycji w wyszukiwarkach ani zwiększenia sprzedaży. Głównym celem kreatywnego copywritera jest nawiązanie emocjonalnej więzi z czytelnikami.

W przeciwieństwie do tradycyjnych copywriterów, kreatywni copywriterzy nie tworzą treści skoncentrowanych na zadaniach. Zamiast tego piszą skoncentrowane na czytelniku kopie, które pomagają budować silne relacje z odbiorcami.

copywriting sprzedażowy

W przeciwieństwie do kreatywnego copywritingu, copywriting sprzedażowy ma określony cel, jakim jest przedstawianie produktów odbiorcom. Pisząc tekst sprzedażowy, możesz pomóc klientom w podejmowaniu bardziej świadomych decyzji i podkreślać zalety swojego produktu.

Egzemplarze sprzedażowe budowane są wokół idei tego, co jest w niej dla odbiorców. Zbyt często copywriterzy gubią się w wyjaśnianiu cech produktów i zapominają o przekazaniu wartości produktu. Jednak klienci są często mniej zainteresowani punktami danych i funkcjami. Wartość oferowana przez Twoje produkty jest tym, co chcą zobaczyć w Twoim egzemplarzu.

Jeśli planujesz wdrożyć copywriting sprzedażowy, pamiętaj o podkreśleniu wartości Twojego produktu. Nie daj się wciągnąć w wyjaśnianie aspektów technicznych, ponieważ jest do tego inny rodzaj copywritingu.

SEO copywriting

SEO copywriting to kolejny rodzaj copywritingu, którego celem jest:

• Popraw pozycję witryny w wynikach wyszukiwania
• Przekonać czytelników do podjęcia określonego działania

SEO copywriting jest zwykle używany przy tworzeniu stron docelowych, kategorii produktów i opisów produktów. Aby Twoja kopia SEO była skuteczna, musi być przydatna, wartościowa i odpowiednia dla czytelników oraz zawierać określone słowa kluczowe, aby zwiększyć ruch w Twojej witrynie.

Tworząc tekst SEO, zawsze pamiętaj, że to ludzie, a nie wyszukiwarki, są na pierwszym miejscu. Pomyśl o zwiększonym przepływie ruchu jako o produkcie ubocznym wysokiej jakości, odpowiednich i angażujących kopii.

Teksty techniczne

W przeciwieństwie do innych typów copywritingu, copywriting techniczny koncentruje się na odbiorcach, którzy mają dogłębną wiedzę na temat sektora związanego z produktem. Copywriterzy techniczni tworzą teksty oparte na danych i używają specjalistycznego języka atrakcyjnego dla docelowych odbiorców.

Oto kilka przykładów treści, które są zwykle pisane przez technicznych copywriterów:

• Komunikaty prasowe
• białe papiery
• Studium przypadku
• Prezentacje i propozycje (dla firm B2B)
• Broszury

Aby stworzyć skuteczną kopię techniczną, muszą być atrakcyjne i skierowane do określonej kompetentnej grupy odbiorców z dogłębnym zrozumieniem tematu.

4 umiejętności copywritingu, które musisz opanować

Do tej pory powinieneś zrozumieć podstawy i różne rodzaje copywritingu. Ale jak przejść od teorii do praktyki? Odpowiedzią jest rozwijanie umiejętności copywritingu.

Często oferty pracy dla copywritingu są wypełnione słowami, takimi jak „kreatywny”, „pomysłowy” i „zmotywowany”. Chociaż wszystkie te cechy są ważne w copywritingu, nie opisują one konkretnych umiejętności. Jeśli chcesz przejść przez sztukę pisania tekstów, zacznij od rozwijania tych czterech umiejętności.

1. Sprytne, zwięzłe, krótkie pisanie

Ponieważ czas naszej uwagi skraca się do ośmiu sekund, umiejętność pisania krótkich i zwięzłych kopii jest tak samo ważna jak zawsze. Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci napisać spójną krótką kopię.

• Podziel długie akapity na krótkie i używaj słów, które trafiają w sedno.
• Używaj aktywnego głosu, aby uniknąć zamieszania.
• Jeśli piszesz dłuższą kopię, podziel ją na mniejsze sekcje.
• Używaj list numerowanych i wypunktowanych.
• Wielokrotnie sprawdzaj i edytuj swoje kopie, aby osiągnąć maksymalną przejrzystość.

2. Doskonały temat i niszowe umiejętności badawcze

Gwiezdne umiejętności badawcze są tym, co definiuje najbardziej udanych copywriterów. Kiedy zostanie Ci przypisany temat, powinieneś dokładnie wiedzieć, na których platformach i stronach najlepiej się zagłębić, aby znaleźć potrzebne informacje. Powinieneś mieć do swojej dyspozycji mnóstwo wiarygodnych zasobów (nie Wikipedii).

Aby pomóc Ci zacząć, oto kilka umiejętności, które warto rozwijać:

• Właściwe umiejętności wyszukiwania Google
• Umiejętności wyszukiwania słów kluczowych
• Umiejętność identyfikacji wiarygodnych i wiarygodnych źródeł

Jeśli masz problemy z rozwijaniem umiejętności badawczych, istnieje wiele społeczności uczących się, takich jak Udemy i Skillshare, oraz zasoby online, które pomogą Ci ulepszyć Twój temat i niszowe umiejętności badawcze.

3. Szybki dowcip i humor, które przemawiają do czytelników

Dobry copywriter dokładnie wie, kiedy użyć szybkiego, dowcipnego żartu. Humor nie jest rzadkością w copywritingu, ponieważ jest potężnym narzędziem marketingowym. Ponadto żarty są wciągające, co pozwala lepiej nawiązać kontakt z odbiorcami. Zrozumienie publiczności jest kluczem do wykorzystania humoru w swoim egzemplarzu. Dowiedz się, co sprawia, że ​​Twoi czytelnicy reagują i użyj odpowiedniego rodzaju humoru, aby ich zaangażować.

4. Znajomość głosu i odbiorców Twojej marki

Twoja kopia dotyczy tego, co próbujesz przekazać, podczas gdy Twój ton głosu dotyczy tego, jak to komunikujesz. Dobry copywriter jest jak kameleon. Potrafią zmieniać ton głosu i styl pisania w odniesieniu do odbiorców, dla których piszą.

Aby rozwinąć tę umiejętność, musisz dokładnie zbadać grupę docelową i ton głosu marki, aby zidentyfikować podobne wzorce. Następnie powinieneś wykorzystać swoje odkrycia, aby wypracować przekonujący ton głosu, zgodny z marką i atrakcyjny dla czytelników.

Wniosek

Kluczem do udanego copywritingu jest zrozumienie odbiorców. Wyobrażając sobie siebie jako klienta, chodzącego w jego butach z jego punktami bólu, możesz odkryć, jak przemówić do niego słowami.

Zanim zaczniesz pisać (lub rozwijać inne rodzaje treści), zamknij oczy i zastanów się, czego potrzebują Twoi czytelnicy, aby dokonać zakupu. Czy są wystarczająco poinformowani? Co wiedzą o Twojej firmie? Czy rozumieją prawdziwą wartość Twojego produktu?

Kiedy zaczniesz rozumieć, jak myślą Twoi czytelnicy, możesz zacząć tworzyć idealną kopię, która będzie łączyć się z publicznością na wielu poziomach!