Les clés de la rédaction : comment rédiger une copie qui convertit
Publié: 2020-08-31Comment faire en sorte que vos clients potentiels s'arrêtent et prêtent attention à ce que votre marque a à offrir ?
Comment amener vos prospects à agir et compléter le call-to-action souhaité ? La réponse est souvent enracinée dans la rédaction d'une copie convaincante.
Toutes les entreprises ont besoin de rédaction. Copy explique vos produits aux clients potentiels, persuade les utilisateurs de vous suivre sur les réseaux sociaux, de s'inscrire à votre newsletter par e-mail ou les incite à effectuer un achat sur votre site Web. Sans copie convaincante, vous ne seriez pas en mesure d'expliquer tous les avantages de votre produit et de montrer pourquoi votre entreprise est la solution idéale pour votre public.
Créer une copie parfaite commence par comprendre les principes fondamentaux de la rédaction. Pour vous aider à démarrer, ce guide comprend tout ce que vous devez savoir sur l'art d'écrire une copie convaincante.
Comprendre la rédaction
Des études montrent que huit personnes sur 10 lisent uniquement le titre et seulement deux lisent le reste. C'est pourquoi il est plus important que jamais d'écrire une copie captivante et convaincante. Pour amener votre public à lire au-delà du titre, vous devez apprendre à créer une copie unique, pertinente et informative.
Qu'est-ce que la rédaction ?
La rédaction est le processus de création d'une copie écrite (contenu) dans le but d'augmenter les conversions et, en fin de compte, d'augmenter les revenus. C'est l'art d'écrire une copie convaincante qui aborde les points douloureux et les émotions des lecteurs dans le but principal de réaliser une vente.
La rédaction peut vous aider à atteindre tous les membres de votre public cible en même temps et à transmettre un message de vente. Il jette également les bases de vos efforts de marketing de contenu, d'optimisation des moteurs de recherche (SEO) et de techniques de piratage de croissance. En écrivant des copies convaincantes, vous pouvez présenter aux clients une offre qui les incitera à prendre une décision d'achat. De cette façon, la rédaction est essentielle pour augmenter votre taux de conversion et augmenter vos profits.

La source
Une idée fausse courante à propos de la rédaction est qu'elle implique uniquement la création de contenu écrit. En fait, la rédaction fait référence à tout contenu qui a une copie comme mécanisme sous-jacent. Par exemple, la création de matériel promotionnel comme des vidéos, des images, des lettres de vente et des publicités peut être considérée comme de la rédaction.
La différence entre le copywriting et la rédaction de contenu
Vous avez probablement entendu plusieurs fois les termes rédaction et rédaction de contenu . Même si les deux concepts font référence à des processus et des types de contenu différents, ils sont souvent confondus.
Connaître la différence vous aidera à trouver et à embaucher un professionnel qui répond à vos besoins. De plus, rédiger le bon type de copie pour les bons personnages vous aidera à obtenir le plus grand impact et, en fin de compte, à augmenter les profits.
Alors, quelle est la différence entre le copywriting et la rédaction de contenu ? La rédaction de contenu et la rédaction sont tout aussi importantes pour votre entreprise, mais sont des sous-catégories distinctes de l'écriture. Bien que les deux partagent quelques traits communs, les concepts diffèrent par leur objectif, leurs caractéristiques et leurs types de contenu.
La rédaction est le processus de création de copies dans le but de faciliter les conversions, de réaliser une vente et, en fin de compte, d'augmenter les revenus. Contrairement à la rédaction de contenu, la rédaction est linéaire, stratégique et intentionnelle. Les rédacteurs terminent généralement leur copie par un appel à l'action (CTA) unique qui incite les lecteurs à acheter ou à s'inscrire.
Voici quelques exemples courants de pièces créées par des rédacteurs :
- Scénarios de webinaires
- Lettres de vente
- Lettres de vente vidéo
- Annonces Facebook
La rédaction de contenu est le processus de création de contenu dans le but de susciter l'intérêt, de créer un engagement et, en fin de compte, d'augmenter la fidélité des clients. Contrairement au copywriting, la rédaction de contenu est multidirectionnelle. Il crée une conversation avec les lecteurs et relie souvent plusieurs sources et inclut plusieurs CTA.
Voici quelques exemples courants de pièces créées par des rédacteurs de contenu :
- Billets de blog
- Vidéos
- Publications Instagram
- Infographie
Bien qu'il y ait un certain chevauchement, les deux concepts sont assez différents. Les gens les confondent car les deux sont couramment mis en œuvre par les spécialistes du marketing. De plus, les rédacteurs et les rédacteurs de contenu créent du contenu pour des publics cibles spécifiques et organisent des articles en fonction de certains critères.
En outre, la rédaction de contenu et la rédaction sont axées sur le référencement. Cela signifie que les rédacteurs de contenu et les rédacteurs optimisent les éléments pour augmenter la qualité et la quantité de trafic vers le site Web grâce aux résultats de recherche organiques.
Comment écrire une copie percutante
Un bon rédacteur écrira chaque phrase de manière à inciter les lecteurs à lire la phrase suivante. Ils guideront le public à travers une expérience d'achat avec pour résultat final de compléter l'appel à l'action. Mais comment pouvez-vous y parvenir? Suivre ces conseils vous aidera à rédiger des copies percutantes et convaincantes qui inciteront les lecteurs à continuer à explorer votre contenu.
Commencez avec une copie d'introduction époustouflante
Une bonne copie d'introduction donne le ton à votre texte et permet aux lecteurs de passer en douceur à la partie suivante de l'article. Le but d'une copie d'introduction est d'amener les lecteurs à lire le premier paragraphe. Ainsi, pour que votre copie d'introduction soit efficace, elle doit attirer l'attention et inciter les utilisateurs à en savoir plus sur ce que vous avez à offrir.
Vous voulez apprendre un hack de rédaction principal? Commencer par une question est un excellent moyen d'amener vos lecteurs à prêter attention à votre copie. Remarquez comment nous avons utilisé une question au début pour attirer votre attention et introduire ce qui suit ensuite. En posant des questions pertinentes, vous arrêtez vos lecteurs et dites "Hé ! Regarde-moi ! J'ai une question pour toi !"Posez des questions comme "Qui d'autre veut [...] ?" ou "Voulez-vous [....] ?" pour s'adresser directement aux lecteurs et montrer ce qu'il y a dedans pour eux.
Une autre façon d'attirer l'attention des lecteurs en utilisant des mots qui décrivent la nouveauté et la fraîcheur de votre solution. Combien d'entre vous ont cliqué au moins une fois sur une publicité Facebook qui disait "Nouvelle découverte" ? La vérité est que la plupart d'entre nous l'ont fait. Le secret derrière le type d'annonces "Nouvelle découverte" est leur attrait pour les nouvelles solutions. Les gens ont tendance à s'intéresser à tout ce qui est innovant, vous devez donc utiliser des phrases axées sur la nouveauté et accrocheuses, mais pas clickbaity.
Écrivez dans la langue de votre audience
Chaque public nécessite une approche individuelle. Voici un exemple. La copie écrite pour les diplômés universitaires sera différente de la copie écrite pour les nouveaux parents. Les diplômés universitaires ont des besoins, des attentes et des difficultés différents de ceux des nouveaux parents. Alors que les diplômés universitaires peuvent rechercher des services qui peuvent les aider à trouver un emploi de premier échelon, les nouveaux parents souffrent probablement d'un manque de sommeil et recherchent des applications pour une meilleure heure du coucher.
Vous ne réussirez pas si vous essayez de cibler les diplômés universitaires avec une copie pertinente pour les nouveaux parents et vice versa. C'est pourquoi avant de commencer à rédiger une copie, il est important de prendre votre temps pour comprendre votre public cible.
Votre public va parcourir, faire défiler et parcourir votre contenu. Afin d'aider vos lecteurs à investir du temps, votre écriture doit plaire au public et utiliser leur langue pour communiquer votre offre. Les gens aiment les informations faciles à consommer et qui font passer le message. Votre écriture ne doit jamais être déroutante pour les lecteurs ou les envoyer au dictionnaire.
L'étude du public cible est essentielle. D'où préfèrent-ils obtenir leurs informations ? Quelle langue est utilisée dans leurs sources préférées ? Quels mots-clés tapent-ils dans Google pour rechercher du contenu ? Répondre à ces questions et à ces questions vous aidera à trouver la langue de votre public et à l'utiliser dans votre propre copie.
Établissez des liens avec vos lecteurs
Un bon rédacteur sait comment créer une copie convaincante qui se connecte au public à plusieurs niveaux. Idéalement, votre copie devrait se connecter avec vos lecteurs émotionnellement et rationnellement. Pour y parvenir, vous devez guider vos lecteurs à travers la séquence logique qui résonne avec leurs besoins, leurs attentes et leurs points faibles.

Construire des liens solides avec les lecteurs revient à comprendre votre public cible. Pour créer une copie convaincante, vous devez comprendre votre public et ses pensées.
Pour mieux communiquer avec vos lecteurs, vous pouvez mettre en place le triangle rhétorique . C'est le cadre inventé par Aristote qui met l'accent sur les trois modes de persuasion.
- Ethos est l'appel à l'éthique et à la crédibilité. Vous pouvez utiliser l'ethos dans vos copies pour convaincre le public de la crédibilité de la marque en faisant preuve d'un bon sens de l'éthique.
- Pathos est l'appel aux émotions et aux sentiments. Vous pouvez utiliser le pathos dans vos copies pour attirer le public sur le plan émotionnel. Souvent, les spécialistes du marketing utilisent le pathos pour attirer l'attention du public et créer des associations chaleureuses avec la marque.
- Logos est l'appel à la logique et au raisonnement. En citant des statistiques et des faits, les rédacteurs font appel aux logos. Cela aide à persuader le public de la crédibilité de la source et à instaurer la confiance.

La source
Comprendre le produit que vous proposez
En plus de comprendre votre public, vous devez bien comprendre le produit que vous proposez. La connaissance détaillée du produit vous permet de le présenter de manière plus avantageuse. De plus, lorsque vous connaissez toutes les forces et les faiblesses, cela contribue grandement à la crédibilité globale de votre copie.
4 types de rédaction
Maintenant que vous avez appris ce qu'est le copywriting, approfondissons la compréhension des différents types de copywriting. La rédaction créative, la rédaction commerciale, la rédaction SEO et la rédaction technique diffèrent toutes les unes des autres. Ils ont tous des caractéristiques, des buts, des objectifs et d'autres nuances spécifiques. En apprenant la différence entre les différents types de rédaction, vous pouvez découvrir quel type convient le mieux à votre entreprise.
Rédaction créative
Le travail principal d'un rédacteur créatif est de proposer un contenu agréable et divertissant à lire. Les copies créatives ont une structure unique et ne visent pas à augmenter le classement des moteurs de recherche ou à générer un argumentaire de vente. L'objectif principal d'un rédacteur créatif est d'établir un lien émotionnel avec les lecteurs.
Contrairement aux rédacteurs traditionnels, les rédacteurs créatifs ne créent pas de contenu axé sur les tâches. Au lieu de cela, ils écrivent des copies axées sur le lecteur qui vous aident à établir des relations solides avec votre public.
Rédaction commerciale
Contrairement à la rédaction créative, la rédaction commerciale a pour objectif spécifique de présenter les produits au public. En rédigeant un texte de vente, vous pouvez aider les clients à prendre des décisions plus éclairées et à mettre en évidence les avantages de votre produit.
Les copies de vente sont construites autour de l'idée de ce qu'il y a dedans pour le public. Trop souvent, les rédacteurs sont pris dans l'explication des caractéristiques des produits et oublient de communiquer la valeur du produit. Pourtant, les clients sont souvent moins intéressés par les points de données et les fonctionnalités. La valeur offerte par vos produits est ce qu'ils veulent voir dans votre copie.
Si vous envisagez de mettre en œuvre la rédaction commerciale, assurez-vous de mettre en évidence la valeur de votre produit. Ne vous attardez pas à expliquer les aspects techniques, car il existe un autre type de rédaction pour cela.
Rédaction SEO
Le copywriting SEO est un autre type de copywriting qui vise à atteindre les objectifs suivants :
- Améliorer le classement du site Web dans les résultats des moteurs de recherche
- Persuader les lecteurs de prendre une action spécifique
La rédaction SEO est généralement utilisée dans le développement de pages de destination, de catégories de produits et de descriptions de produits. Pour que votre copie SEO soit efficace, elle doit être utile, précieuse et pertinente pour les lecteurs et inclure des mots-clés spécifiques pour générer du trafic vers votre site.
Lorsque vous créez une copie SEO, rappelez-vous toujours que les personnes, et non les moteurs de recherche, passent en premier. Considérez l'augmentation du trafic comme le sous-produit de copies de haute qualité, pertinentes et attrayantes.
Rédaction technique
Contrairement à d'autres types de rédaction, la rédaction technique se concentre sur le public qui a une compréhension approfondie du secteur lié aux produits. Les rédacteurs techniques créent des textes axés sur les données et utilisent un langage spécialisé attrayant pour le public cible.
Voici quelques exemples de contenus généralement rédigés par des rédacteurs techniques :
- communiqués de presse
- papiers blanc
- Études de cas
- Pitchs et propositions (pour les entreprises B2B)
- Dépliants
Pour créer une copie technique efficace, ils doivent être convaincants et s'adresser à un public compétent spécifique avec une compréhension approfondie du sujet.
4 compétences en rédaction que vous devez maîtriser
À présent, vous devriez comprendre les principes fondamentaux et les différents types de rédaction. Mais comment passer de la théorie à la pratique ? La réponse est en développant des compétences en rédaction.
Souvent, les listes d'emplois de rédaction sont remplies de mots comme « créatif », « imaginatif » et « motivé ». Bien que toutes ces caractéristiques soient importantes dans la rédaction, elles ne décrivent pas des compétences particulières. Si vous voulez vous perfectionner dans l'art de la rédaction, commencez par développer ces quatre compétences.
1. Rédaction intelligente, succincte et courte
Avec notre durée d'attention réduite à huit secondes, la capacité d'écrire des textes courts et succincts est plus importante que jamais. Voici quelques conseils qui vous aideront à rédiger un texte abrégé cohérent.
- Divisez les longs paragraphes en courts et utilisez des mots qui vont droit au but.
- Utilisez la voix active pour éviter toute confusion.
- Si vous écrivez une copie plus longue, divisez la copie en sections plus petites.
- Utilisez des listes numérotées et à puces.
- Relisez et modifiez vos copies plusieurs fois pour atteindre la clarté maximale.
2. Excellentes compétences en recherche de sujets et de niches
Les compétences de recherche stellaires sont ce qui définit les rédacteurs les plus performants. Lorsqu'un sujet vous est attribué, vous devez savoir exactement quelles plates-formes et quels sites Web sont les meilleurs pour trouver les informations dont vous avez besoin. Vous devriez avoir une pléthore de ressources fiables (pas Wikipédia) à votre disposition.
Pour vous aider à démarrer, voici quelques compétences Internet qui méritent d'être développées :
- Compétences de recherche Google appropriées
- Compétences en recherche de mots-clés
- La capacité d'identifier des sources crédibles et fiables
Si vous avez du mal à développer des compétences en recherche, il existe de nombreuses communautés d'apprentissage, comme Udemy et Skillshare, et des ressources en ligne qui vous aideront à améliorer vos compétences en recherche sur des sujets et des créneaux.
3. Un esprit vif et un humour qui résonne avec vos lecteurs
Un bon rédacteur sait exactement quand utiliser une blague pleine d'esprit. L'humour n'est pas rare dans la rédaction car c'est un puissant outil de marketing. De plus, les blagues sont engageantes, ce qui vous permet de mieux vous connecter avec votre public. Comprendre le public est essentiel pour utiliser l'humour dans votre copie. Apprenez ce qui fait réagir vos lecteurs et utilisez le type d'humour correspondant pour les impliquer.
4. Connaissance de la voix et de l'audience de votre marque
Votre copie concerne ce que vous essayez de communiquer, tandis que votre ton de voix concerne la manière dont vous le communiquez. Un bon rédacteur est comme un caméléon. Ils peuvent changer leur ton de voix et leur style d'écriture en fonction du public auquel ils écrivent.
Pour développer cette compétence, vous devez effectuer des recherches approfondies sur le public cible et le ton de la marque afin d'identifier des modèles similaires. Ensuite, vous devez utiliser vos résultats pour développer un ton de voix convaincant, cohérent avec la marque et attrayant pour les lecteurs.
Conclusion
La clé d'une rédaction réussie réside dans la compréhension de votre public. En vous imaginant en tant que client, marchant dans leurs chaussures avec leurs points faibles, vous pouvez découvrir comment les séduire avec des mots.
Avant de commencer à écrire (ou à développer d'autres types de contenu), fermez les yeux et essayez de réfléchir à ce dont vos lecteurs ont besoin pour effectuer un achat. Sont-ils suffisamment informés ? Que savent-ils de votre entreprise ? Comprennent-ils la vraie valeur de votre produit ?
Lorsque vous commencez à comprendre comment vos lecteurs pensent, vous pouvez commencer à créer une copie parfaite qui se connectera avec le public à plusieurs niveaux !