Samouczek krok po kroku dotyczący pisania raportu analizy konkurencji dla Twojej firmy

Wyodrębnienie się Twojej firmy z konkurencji może pomóc jej samodzielnie zaistnieć w niszy. Aby się wyróżnić, konieczne jest zbadanie konkurenta, w tym tego, co robi lepiej od ciebie. Raport z analizy konkurencji to badanie, które umożliwia ocenę konkurencyjności Twojej firmy i pomaga opracować strategię skutecznego rozwoju biznesu. Umiejętność tworzenia analizy konkurencyjnej może pomóc w lepszym porównaniu Twojej marki z innymi wiodącymi firmami w Twojej branży.

Przeczytaj : Analiza konkurencji: wszystko, co musisz wiedzieć

Analiza konkurencji to proces, w którym firma próbuje zdefiniować i zrozumieć swoją branżę, zidentyfikować konkurentów, określić mocne i słabe strony rywali oraz przewidzieć ich ruchy .

(Zahra i Kaplice, 1993)

W tym artykule omówimy krok po kroku samouczek dotyczący pisania raportu z analizy konkurencji.

Wpisz podstawowe dane o konkurencji w raporcie z analizy konkurencji

Raport z analizy konkurencji jest niezbędnym elementem marketingu wzrostu. Na początku pisania raportu z analizy konkurencji jest jak w wojsku: „Waga, wzrost, rok urodzenia?” Informacje wstępne są potrzebne do sformułowania ogólnego wyobrażenia o graczach na polu bitwy.

Najprawdopodobniej znasz już wszystkie podstawowe informacje o konkurencji, jeśli nie jesteś w pierwszym roku pracy. Ale im poważniejsza konkurencja, tym więcej wstępnych informacji warto napisać, bo każdy szczegół może być drogą do wyróżnienia.

Oto zalecane podstawowe elementy, które należy uwzględnić w raporcie z analizy konkurencji:

• Rok założenia
• Region
• Kierownictwo
• Liczba pracowników
• Udział w rynku
• Kapitał obrotowy
• Kluczowi klienci

Skorzystaj z Google lub Amazon, aby zbadać swój produkt lub usługę i znaleźć konkurentów w branży. Najlepsze wyniki to prawdopodobnie Twoi konkurenci.

Napisz o produkcie konkurencji w raporcie z analizy konkurencji

Najpierw trzeba zacząć pisać o produkcie firmy, bo z niego wszystko wyrasta. Nie marketing, nie sprzedaż, ale produkt. Ludzie wybierają usługę i produkt, a potem trafiają do firmy. Studiując ich ofertę, możesz zrozumieć, jak konkurencyjny jest fundament Twojej firmy.

Należy przyjrzeć się produktowi pod każdym kątem, zwracając uwagę na szczegóły. Pomoże Ci to znaleźć Twoje unikalne różnice nie tylko na poziomie globalnym, ale także w najdrobniejszych szczegółach.

Podstawowa lista obszarów analizy cen i produktów konkurencji, na które należy zwrócić uwagę:

• Asortyment
• Rozmiar
• Wygląd zewnętrzny
• Opakowania
• Cechy
• Wsparcie gwarancyjne
• Kolor
• Format realizacji
• Termin
• Stopień sławy

Co więcej, musisz ocenić nie tylko główną kategorię produktów, ale całą macierz produktów. Musisz zrozumieć wiodące produkty, produkty premium, przedsprzedaż itp.

Napisz wszystko, co możesz znaleźć w raporcie z analizy konkurencji. W końcu, jeśli wykonałeś własną analizę ABC i XYZ, wiesz, że główne zyski generują produkty, których się nie spodziewasz. Najlepiej byłoby, gdybyś zebrał to wszystko w tabeli, aby skuteczniej napisać analizę produktów i usług konkurencji.

Napisz o cenach konkurencji w raporcie z analizy konkurencji

Każdy produkt ma swoją wartość. Oczywiście nie chodzi tylko o koszt produkcji, jak to się zwykle uważa. Im większa firma, tym więcej innych wydatków jest wliczanych w produkt, w tym nadpłatę za markę. Przede wszystkim musisz więc dowiedzieć się, jaki jest ich koszt i jaki jest jego zysk.

Następnie trzeba przejść na stronę klienta i oszacować ostateczny koszt, ponieważ konsument nie dba o koszty. Widzą ostateczną wartość i już na jej podstawie decydują, czy ją kupić.

Najlepiej byłoby przeanalizować politykę rabatową w raporcie analizy konkurencji. Jeśli pomyślnie przeszedłeś etap badania kosztów (nawet w przybliżeniu), możesz zrozumieć, gdzie konkurencja ma zniżki lub dlaczego nie.

Napisz o podstawowym marketingu konkurenta w raporcie z analizy konkurencji

Marketing to ogromny temat raportu z analizy konkurencji. Na pewno nie da się tego przestudiować w 100%. Dzieje się tak, ponieważ nigdy nie wiadomo dokładnie, na co idzie budżet media planu konkurencji. Niemniej jednak marketing to frontowe drzwi biznesu, a to, jak dobrze jest zapakowany i ukształtowany, decyduje o tym, czy klient do niego pójdzie.

Pierwszą analizę marketingową konkurenta należy rozpocząć od przyjrzenia się podstawom jego podejścia. Musisz zrozumieć, jak się prezentują. Innymi słowy, piszesz o marce firmy w swoim raporcie z analizy konkurencji.

Nawet jeśli podejście nie istnieje na pierwszy rzut oka, musisz przynajmniej zrozumieć, do czego zmierza. Trzeba przecież pamiętać, że raport z analizy konkurencji daje wizję taktyczną i strategiczną.

Niestandardowa usługa pisania przez Essay Tigers zwracała szczególną uwagę na pozycjonowanie, odbiorców docelowych, prezentację, ofertę i unikalną propozycję sprzedaży. Te pięć aspektów pomogło jej wyróżnić się na tle konkurencji, ponieważ początkowo nie miała klientów.

Napisz o warunkach i procesach biznesowych konkurencji w raporcie z analizy konkurencji

Kiedy wiesz wszystko o produkcie, marketingu i sprzedaży, brakuje Ci ostatniego elementu mozaiki w raporcie analizy konkurencji – ich warunków i procesów biznesowych.

Niektóre z tych informacji otrzymałeś już z poprzedniej części, ale teraz powinieneś spojrzeć na całego konkurenta z drugiej strony. Oznacza to zbadanie ich logistyki, produkcji i możliwości zapewnienia odroczeń, rat i produktów w sprzedaży.

Musisz przestudiować wszystkie ich warunki pracy. Najbardziej oczywistym sposobem spojrzenia na warunki i procesy biznesowe jest przejście od A do Z, od wezwania do zakupu, lub jeszcze lepiej, aby zwrócić/odrzucić produkt, jeśli to możliwe.

W ten sposób możesz dowiedzieć się, jak poprawić swoje warunki pracy. Na przykład możesz mieć szybszą dostawę niż oni lub 24-miesięczne nieoprocentowane raty, gdy wszyscy inni mają 12 miesięcy. Możesz także ulepszyć swoje procesy biznesowe, aby się od nich odróżnić (to jeden ze sposobów na odróżnienie się), zwiększyć wydajność lub obniżyć koszty.

Napisz o tym, jak często konkurent jest wymieniany w sieci

Posiadanie wszystkich wzmianek o konkurentach pomaga zobaczyć szerszy obraz, na przykład, kto mówi o konkurencji, a kto nie i co się dzieje w branży. Pozwala to dostosować strategię marketingu cyfrowego do rzeczywistej sytuacji. Mediatoolkit to narzędzie do monitorowania mediów, które może wyszukiwać w Internecie wzmianki o konkurencji. Może przeszukiwać ponad 100 milionów stron internetowych i sieci społecznościowych. Wszystkie wzmianki o konkurencji są dostępne z przeglądarki komputera i telefonu komórkowego.

Dzięki temu narzędziu możesz śledzić wzmianki konkurentów i tworzyć raporty analizy konkurencji, w których możesz porównać udział głosu, najważniejszych osób mających wpływ, najlepszych źródeł, nastrojów i nie tylko. Co więcej, narzędzie świetnie nadaje się również do sprawdzania, co media i klienci mówią o Twojej konkurencji w Internecie.

Przykład raportu z analizy konkurencji Mediatoolkit

Zapisz SWOT, SNW lub analizę porównawczą konkurencji w raporcie z analizy konkurencji

W dzisiejszym świecie istnieją dziesiątki metod analizy konkurencji. Są nawet takie, których ukończenie zajmuje kilka miesięcy. Omówimy najprostsze i najskuteczniejsze metody analizy konkurencji.

Analiza SWOT

To najpopularniejsza metoda analizy rynku i głównych konkurentów. To klasyka gatunku wśród analizy behawioralnej konkurencji, której nadal uczy się w instytutach.

W analizie SWOT porównujesz się z konkretnym konkurentem według 4 części: mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń. Te cztery części dzielą się na zewnętrzną i wewnętrzną. Ta metoda pozwala zobaczyć szerszy obraz na przyszłość.

Ponieważ jednak nie ma oceny liczbowej, podejście to ma wady. Polegasz na swojej subiektywnej opinii lub wnioskach niezależnych ekspertów, którzy również mogą się mylić.

W wyniku wątpliwej oceny „jest/nie jest” możesz podkreślić niewłaściwą rzecz i marnować czas na poszukiwanie nieistniejącego skarbu i eliminowanie duchowych piratów.

Analiza SWW

Niektórzy twierdzą, że SNW to ulepszona analiza SWOT. Ale to inny model, który kładzie nacisk na analizę wewnętrznego środowiska konkurenta.

Zadaniem analizy SWOT jest analiza mocnych i słabych stron (2 z 4 części). W przypadku SNW badasz również neutralne aspekty zawodnika. Analiza SNW ocenia zasadę dobra/normalna/zła, co nie jest dokładnym miernikiem taktyki.

W praktyce pomaga znaleźć punkty konkurenta w stanie normalnym (neutralnym). Oznacza to, że możesz uczynić je swoją przewagą konkurencyjną, jeśli je zignoruje.

Małe firmy są mniej przystosowane do tej analizy konkurencji, ponieważ koncentruje się na strategicznej analizie konkurencji. Więc jeśli nie martwisz się teraz szczególnie strategią, lepiej wrócić do analizy SWOT lub porównywalnej analizy firmy.

Analiza porównawcza konkurencji

Benchmarking konkurencyjny to najprostszy i najbardziej obszerny (pod względem stron) sposób analizy przewagi konkurencyjnej firmy.

Ustalasz kryteria oceny i na ich podstawie porównasz się z konkurencją w formie wykresu.

Możesz postawić ocenę na zasadzie „Tak/Nie” lub wartości liczbowej od 1 do 10. Preferujemy drugą opcję, ponieważ jest bardziej przejrzysta. Główną wadą tej metody jest to, że kryteria kategoryczne lub liczbowe nie mogą obiektywnie ocenić niektórych aspektów działalności.

Ponadto możesz jedynie ocenić obecną sytuację i nie widzieć, co może się wydarzyć dalej i jakie mogą być zagrożenia i ryzyko.

Wniosek

Aby więc stworzyć świetny raport z analizy konkurencji, musisz:

• Napisz podstawowe dane o konkurencji
• Napisz o produkcie konkurencji
• Napisz o cenach konkurencji
• Napisz o podstawowym marketingu konkurenta
• Napisz o warunkach i procesach biznesowych konkurencji
• Napisz SWOT, SNW lub benchmarking konkurencyjny

Czasami wniosek jest najważniejszą częścią raportu z analizy konkurencji. Tutaj uzyskane dane poparte są wiedzą z zakresu marketingu klasycznego, doświadczeniem, studiami przypadków oraz ogólnym wyobrażeniem o sytuacji na rynku. Wszystko to umożliwia napisanie raportu z analizy konkurencji i prawidłowe osiągnięcie celu.