برنامج تعليمي خطوة بخطوة لكتابة تقرير تحليل منافس لشركتك

يمكن لفصل شركتك عن المنافسة أن يساعدها في الوقوف بشكل مستقل في مكانها المناسب. للتميز ، من الضروري دراسة المنافس ، بما في ذلك ما يفعله المنافس بشكل أفضل منك. تقرير تحليل المنافسين عبارة عن دراسة تجعل من الممكن تقييم القدرة التنافسية لشركتك ، وتساعد على تطوير استراتيجية لتطوير الأعمال الناجحة. يمكن أن تساعدك معرفة كيفية إنشاء تحليل تنافسي على مقارنة علامتك التجارية بشكل أفضل مع الشركات الرائدة الأخرى في مجال عملك.

قراءة : تحليل تنافسي: كل ما تحتاج إلى معرفته

التحليل التنافسي هو العملية التي تحاول من خلالها الشركة تحديد وفهم صناعتها وتحديد منافسيها وتحديد نقاط القوة والضعف لدى منافسيها وتوقع تحركاتهم.

(زهرة وشعب ، 1993)

ستناقش هذه المقالة برنامجًا تعليميًا خطوة بخطوة لكتابة تقرير تحليل المنافس.

اكتب البيانات الأساسية عن أحد المنافسين في تقرير تحليل المنافس

يعد تقرير تحليل المنافسين مكونًا ضروريًا لتسويق النمو. في بداية كتابة تقرير تحليل المنافس ، يكون الأمر كما هو الحال في الجيش: "الوزن ، الطول ، سنة الميلاد؟" هناك حاجة إلى معلومات تمهيدية لتكوين فكرة عامة عن اللاعبين في ساحة المعركة.

على الأرجح ، أنت تعرف بالفعل جميع المعلومات الأساسية عن المنافس إذا لم تكن في السنة الأولى من العمل. ولكن كلما زادت جدية المنافسة ، زادت المعلومات التمهيدية التي يجب أن تكتبها لأن كل التفاصيل يمكن أن تكون طريقًا إلى التمايز.

هذه هي العناصر الأساسية الموصى بتضمينها في تقرير تحليل المنافسين:

• سنة التأسيس
• منطقة
• إدارة
• عدد الموظفين
• الحصة السوقية
• القوى العاملة
• العملاء الرئيسيون

استخدم Google أو Amazon لاستكشاف منتجك أو خدمتك والعثور على المنافسين في الصناعة. من المحتمل أن تكون أفضل النتائج هي منافسيك.

اكتب عن منتج المنافس في تقرير تحليل المنافس

تحتاج أولاً إلى البدء في الكتابة عن منتج الشركة لأن كل شيء ينمو منه. ليس تسويقًا ، وليس مبيعات ، بل المنتج. يذهب الناس إلى الخدمة والمنتج ، ثم يذهبون إلى الشركة. من خلال دراسة عرضهم ، يمكنك فهم مدى تنافسية مؤسسة شركتك.

يجب أن تدرس المنتج من كل زاوية ، مع الانتباه إلى التفاصيل. سيساعدك هذا في العثور على اختلافاتك الفريدة ليس فقط على المستوى العالمي ولكن أيضًا في أصغر التفاصيل.

قائمة أساسية لأسعار المنافسين ومجالات تحليل المنتجات التي يجب الانتباه إليها:

• تشكيلة
• بحجم
• مظهر
• التعبئة والتغليف
• سمات
• دعم الضمان
• اللون
• شكل الإدراك
• شرط
• درجة الشهرة

علاوة على ذلك ، تحتاج إلى تقييم ليس فقط فئة المنتج الرئيسية ولكن مصفوفة المنتج بأكملها. أنت بحاجة إلى فهم المنتجات الرائدة والمنتجات المتميزة وما قبل البيع وما إلى ذلك.

اكتب كل ما يمكنك الحصول عليه في تقرير تحليل المنافس. بعد كل شيء ، إذا قمت بإجراء تحليل ABC و XYZ الخاص بك ، فأنت تعلم أن الأرباح الرئيسية يتم تحقيقها من خلال منتجات لا تتوقعها. سيكون من الأفضل أن تضع كل شيء في جدول لكتابة تحليل منتجات وخدمات منافسيك بشكل أكثر فعالية.

اكتب عن أسعار المنافسين في تقرير تحليل المنافس

كل منتج له قيمته. بالطبع ، لا يتعلق الأمر فقط بتكلفة الإنتاج ، كما يُنظر إليه عادةً. كلما كبرت الشركة ، زادت المصاريف الأخرى المضمنة في المنتج ، بما في ذلك المدفوعات الزائدة للعلامة التجارية. لذا ، أولاً وقبل كل شيء ، تحتاج إلى معرفة تكلفتها وما هو ربحها.

ثم تحتاج إلى الانتقال إلى جانب العميل وتقييم التكلفة النهائية لأن المستهلك لا يهتم بالتكلفة. يرون القيمة النهائية ويستخدمونها بالفعل لتحديد ما إذا كانوا يريدون شرائها.

سيكون من الأفضل تحليل سياسة الخصم في تقرير تحليل المنافس. إذا نجحت في اجتياز خطوة دراسة التكلفة (حتى تقريبًا) ، يمكنك أن تفهم أين يحصل المنافس على خصومات أو لماذا لا.

اكتب عن التسويق الأساسي للمنافس في تقرير تحليل المنافس

التسويق هو موضوع ضخم لتقرير تحليل المنافسين. لا يمكنك دراستها 100٪ بالتأكيد. هذا لأنك لا تعرف بالضبط أين تذهب ميزانية الخطة الإعلامية لمنافسك. ومع ذلك ، فإن التسويق هو الباب الأمامي للعمل التجاري ، ومدى جودة تعبئته وشكله يحدد ما إذا كان العميل سيذهب إليه أم لا.

يجب أن يبدأ التحليل التسويقي الأول لمنافسك من خلال النظر في أساس منهجهم. يجب أن تفهم كيف يقدمون أنفسهم. بمعنى آخر ، تكتب عن العلامة التجارية للشركة في تقرير تحليل المنافس الخاص بك.

حتى لو لم يكن هذا النهج موجودًا للوهلة الأولى ، فأنت بحاجة إلى فهم ما يسعون إليه على الأقل. بعد كل شيء ، يجب أن تتذكر أن تقرير تحليل المنافسين يعطي رؤية تكتيكية واستراتيجية.

أولت خدمة الكتابة المخصصة من Essay Tigers اهتمامًا خاصًا لتحديد المواقع والجماهير المستهدفة والعرض التقديمي وعرض البيع الفريد. هذه الجوانب الخمسة ساعدتها على التميز عن المنافسة لأنه لم يكن لديها عملاء في البداية.

اكتب عن شروط المنافس وعملياته التجارية في تقرير تحليل المنافس

عندما تعرف كل شيء عن المنتج والتسويق والمبيعات ، فإنك تفقد الجزء الأخير من الفسيفساء في تقرير تحليل المنافس - شروطهم وعملياتهم التجارية.

بعض هذه المعلومات كنت قد تلقيتها بالفعل من الجزء السابق ، ولكن الآن يجب أن تنظر إلى المنافس بأكمله من الجانب الآخر. وهذا يعني فحص الخدمات اللوجستية والإنتاج والقدرة على تقديم التأجيلات والأقساط والمنتجات المعروضة للبيع.

تحتاج إلى دراسة جميع ظروف عملهم. الطريقة الأكثر وضوحًا للنظر في المصطلحات والعمليات التجارية هي الانتقال من الألف إلى الياء ، من المكالمة إلى الشراء ، أو الأفضل من ذلك ، إرجاع / رفض المنتج إذا أمكن.

بهذه الطريقة ، يمكنك معرفة كيفية تحسين ظروف عملك. على سبيل المثال ، يمكنك الحصول على توصيل أسرع مما لديهم أو أقساط بدون فوائد لمدة 24 شهرًا عندما يكون لدى الجميع 12 شهرًا. ويمكنك أيضًا تحسين عمليات عملك لتمييز نفسك عنها (هذه طريقة واحدة لتمييز نفسك) ، أو زيادة الكفاءة ، أو تقليل التكاليف.

اكتب عن عدد مرات ذكر المنافس على الويب

يساعد وجود جميع إشارات المنافسين في رؤية الصورة الأكبر ، على سبيل المثال ، من يتحدث عن المنافس ، ومن لا يتحدث ، وما الذي يحدث في الصناعة. يسمح ذلك بتعديل استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك وفقًا للوضع الحقيقي. Mediatoolkit هي أداة لمراقبة الوسائط يمكنها البحث في الإنترنت عن إشارات لمنافسك. يمكنه البحث في أكثر من 100 مليون موقع وشبكة اجتماعية. يمكن الوصول إلى جميع إشارات منافسيك من متصفح الكمبيوتر والهاتف المحمول.

باستخدام الأداة ، يمكنك تتبع إشارات منافسيك وإنشاء تقارير تحليل تنافسية يمكنك من خلالها مقارنة حصة الصوت ، وأهم المؤثرين ، وأهم المصادر ، والمشاعر ، والمزيد. علاوة على ذلك ، تعد الأداة رائعة أيضًا لمعرفة ما يقوله العملاء والوسائط عن منافسيك عبر الإنترنت.

مثال على تقرير التحليل التنافسي Mediatoolkit

اكتب SWOT أو SNW أو المقارنة المعيارية التنافسية في تقرير تحليل المنافس

في عالم اليوم ، هناك العشرات من طرق تحليل المنافسين. حتى أن بعضها يستغرق عدة أشهر حتى يكتمل. سنناقش أبسط طرق التحليل التنافسية وأكثرها فعالية.

تحليل SWOT

هذه هي الطريقة الأكثر شيوعًا لتحليل السوق والمنافسين الرئيسيين. إنه من النوع الكلاسيكي بين التحليل السلوكي للمنافسين ، والذي لا يزال يدرس في المعاهد.

في تحليل SWOT ، تقارن نفسك بمنافس معين وفقًا لأربعة أجزاء: نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات. تنقسم هذه الأجزاء الأربعة إلى خارجية وداخلية. تسمح لك هذه الطريقة برؤية صورة أكبر للمستقبل.

ومع ذلك ، نظرًا لعدم وجود تقييم عددي ، فإن هذا النهج به عيوب. أنت تعتمد على رأيك الشخصي أو استنتاجات الخبراء المستقلين الذين قد يكونوا أيضًا على خطأ.

كنتيجة لتقييم "is / not" المشكوك فيه ، يمكنك التأكيد على الشيء الخطأ وإضاعة الوقت في البحث عن كنز غير موجود والقضاء على القراصنة الأشباح.

تحليل SNW

يقول البعض إن SNW هو تحليل SWOT محسّن. لكنه نموذج مختلف يركز على تحليل البيئة الداخلية للمنافس.

تتمثل مهمة تحليل SWOT في تحليل نقاط القوة والضعف (2 من 4 أجزاء). في حالة SNW ، يمكنك أيضًا دراسة الجوانب المحايدة للمنافس. يقيم تحليل SNW مبدأ الخير / العادي / السيئ ، وهو ليس قياسًا دقيقًا للتكتيكات.

من الناحية العملية ، يساعدك في العثور على نقاط منافسيك في الحالة الطبيعية (المحايدة). هذا يعني أنه يمكنك جعلها ميزتك التنافسية إذا تجاهلها.

الشركات الصغيرة أقل ملاءمة لهذا التحليل التنافسي لأنه يركز على تحليل المنافس الاستراتيجي. لذا ، إذا لم تكن قلقًا بشكل خاص بشأن الإستراتيجية في الوقت الحالي ، فمن الأفضل الرجوع إلى تحليل SWOT أو تحليل الشركة المشابه.

المقارنة المعيارية التنافسية

تعتبر المقارنة المعيارية التنافسية هي الطريقة الأبسط والأكثر شمولاً (من حيث الصفحات) لتحليل الميزة التنافسية للشركة.

أنت تحدد معايير التقييم وتستخدمها لمقارنة نفسك بمنافس في شكل مخطط.

يمكنك وضع الدرجة على أساس "نعم / لا" أو على قيمة عددية من 1 إلى 10. نحن نفضل الخيار الثاني لأنه أكثر شفافية. العيب الرئيسي لهذه الطريقة هو أن المعايير الفئوية أو العددية لا يمكنها تقييم بعض جوانب العمل بشكل موضوعي.

أيضًا ، يمكنك فقط تقييم الوضع الحالي وعدم رؤية ما يمكن أن يحدث بعد ذلك وما هي التهديدات والمخاطر التي قد تكون.

استنتاج

لذلك ، لإنشاء تقرير تحليل منافس رائع ، يجب عليك:

• اكتب بيانات أساسية عن أحد المنافسين
• اكتب عن منتج المنافس
• اكتب عن أسعار المنافسين
• اكتب عن التسويق الأساسي للمنافس
• اكتب عن شروط المنافس وعملياته التجارية
• اكتب SWOT أو SNW أو المقارنة المعيارية التنافسية

في بعض الأحيان يكون الاستنتاج هو أهم جزء في تقرير تحليل المنافسين. هنا يتم دعم البيانات التي تم الحصول عليها من خلال المعرفة بالتسويق الكلاسيكي والخبرة ودراسات الحالة وفكرة عامة عن الوضع في السوق. كل هذا يجعل من الممكن كتابة تقرير تحليل المنافس وتحقيق الهدف بشكل صحيح.