5 sposobów, w jakie marketing cyfrowy pomaga w przypadku niedoborów pracowników

Jeśli szukasz sposobu na połączenie punktów między problemami niedoboru pracowników a działaniami w zakresie marketingu cyfrowego, nie jesteś sam, ale jesteś na dobrej drodze.

Tradycyjnie działy HR i marketingu działały niezależnie, stosując taktyki przychodzące na obecność w Internecie, ale wszyscy wiemy, że wiele rzeczy zmieniło się drastycznie w ciągu ostatnich kilku lat. Między pandemią a cyfrową transformacją branży sposób, w jaki firmy prowadzą interesy we wszystkich aspektach organizacji, wygląda zupełnie inaczej.

Ponadto Wielka Rezygnacja zmieniła równowagę sił w poszukiwaniu pracy — firmy muszą teraz skupić się na sprzedawaniu się potencjalnym pracownikom, a nie wyłącznie na odwrót. HR i marketing muszą współpracować, aby przyciągnąć tych nowych pracowników.

Oto pięć sposobów, dzięki którym połączenie sił w Twojej organizacji doprowadzi do długoterminowego sukcesu w rozwiązywaniu problemów związanych z brakiem pracowników.

1. Strategia marketingu cyfrowego zwiększa efektywność działań HR

Są dwie kluczowe rzeczy, o których zawsze pamiętam, kiedy zaczynam tworzyć treści do dowolnej kampanii:

• Mój zamierzony cel końcowy dla tego fragmentu treści
• Konkretna publiczność, do której piszę

Bez tych dwóch faktów, taktyki marketingu cyfrowego, nad którymi pracujesz, są zagrożone rozłączeniem, unoszeniem się w przestrzeni cyfrowej bez ładu i składu, ani sposobu na zmierzenie, czy odniesiesz sukces.

To samo można zastosować do wysiłków rekrutacyjnych.

Prezes Brandpoint, Scott Severson, napisał ten wpis na blogu, wyjaśniając swoją filozofię dotyczącą tego, w jaki sposób solidna strategia content marketingowa wspiera budowanie marki pracodawcy.

Stworzenie strategii marketingu cyfrowego dla działu HR pomoże Ci znaleźć dokładnie odpowiednich kandydatów, których poszukuje Twoja firma — i zapewni tym kandydatom informacje, których potrzebują, aby przeprowadzić ich drogę od osoby poszukującej pracy do pracownika. (Przykładem przydatnych treści w tej podróży jest ten blog „Proces zatrudniania Brandpoint: czego się spodziewać”).

Określ osobę na stanowiska, na które zatrudniasz, i zastanów się, jakie są ich wyzwania, gdzie szukają pracy online i co pomogłoby w przekonujący sposób opowiedzieć historię Twojej firmy. Następnie zacznij tworzyć swoją strategię, w tym tworzenie treści, płatne reklamy i tworzenie stron internetowych.

WSKAZÓWKA: Traktuj te kampanie HR w taki sam sposób, w jaki traktujesz każde inne przedsięwzięcie marketingowe: kontroluj siebie po drodze, aby zmierzyć, czy jesteś na dobrej drodze i zobaczyć wyniki, które masz nadzieję osiągnąć.

2. Employer Branding = ćwiczenie marketingowe

Kiedy myślisz o kampanii employer brandingowej, co przychodzi Ci na myśl? Język strony internetowej, posty w mediach społecznościowych, przykłady kultury firmy udostępnianej w wideo lub innych formach medialnych… to wszystko taktyki marketingowe, prawda? Prezentacja wartości Twojej firmy i korzyści płynących z bycia w zespole jest jeszcze łatwiejsza dzięki współdziałaniu HR i marketingu.

Obejmuje to również skupienie się na społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) Twojej firmy, kolejnym obszarze, w którym marketing, komunikacja i HR powinny współpracować bezpośrednio. Artykuły poświęcone myśleniu o przywództwie, wzmianki w mediach społecznościowych i aktualności z działań CSR w Twojej firmie powinny być sprzedawane w Internecie — kiedy poszukujący pracy polują na tym rynku, będą skłaniać się ku firmom, które postępują właściwie przez swoją społeczność i pracowników.

Oto kilka przykładów z naszego bloga artykułów, które napisaliśmy, aby nie tylko pomóc naszym odbiorcom, ale także podzielić się kulturą naszej firmy w Internecie:

• Stan różnorodności i integracji w Brandpoint
• Brandpoint WFH: Najważniejsze wydarzenia z ostatnich dwóch lat
• Jak wsparcie z góry doprowadziło nas do pandemii?
• 6 lekcji, których nauczyłem się od zatrudnienia w 2020 roku: Opowieści od marketera z pokolenia Z

3. Techniki targetowania odbiorców znacznie ułatwiają pracę rekrutera

Rekrutacja i zaopatrzenie może być jak znalezienie igły w stogu siana. Potrzebujesz potencjalnego pracownika, który odpowiada nie tylko wymaganiom stanowiska, ale także kulturze Twojej firmy i wyznaczonym wartościom — jednak działa to w obie strony. Kandydat chce wiedzieć, że stara się o coś, co uważa za odpowiednie, a także znaleźć firmę, która jest zgodna z jego celami zawodowymi.

Korzystając z kilku różnych narzędzi targetowania odbiorców, będziesz w stanie dotrzeć do właściwych kandydatów w miejscach, w których prowadzą własne poszukiwania pracy.

• Reklamy w mediach społecznościowych umożliwiają kierowanie według aktualnego stanowiska, lokalizacji i innych istotnych danych demograficznych. Decyzja, na której platformie się reklamować, to kolejny aspekt tej taktyki. Weź pod uwagę grupę demograficzną osób, które chcesz zatrudnić i umieść tam budżet.
• Badania SEO i targetowanie na słowa kluczowe zwiększą pozycję Twojej firmy w wyszukiwarkach. Tak jak tworzysz plan SEO dla swoich produktów i usług, używając słów i fraz, których Twoi potencjalni klienci używają do znajdowania rozwiązań, możesz zrobić to samo ze swoimi wysiłkami rekrutacyjnymi. „Praca w agencji marketingu cyfrowego w Minneapolis” jest na przykład bardziej przydatna niż „poszukiwany copywriter”.

[Czytaj więcej: Seria treści wysokiej jakości]

4. Plany marketingowe mogą pomóc w skalowaniu masowych wyszukiwań

Wiele firm, które borykają się z niedoborami pracowników, to takie, które regularnie zatrudniają dużą liczbę pracowników, np. firmy produkcyjne i podobne branże. Maksymalizacja budżetu w celu uwzględnienia działań, takich jak wydarzenia i targi pracy, filmy instruktażowe, działania organiczne i płatne kampanie, może pomóc Ci wiele zrobić przy odrobinie. Chcesz dotrzeć do jak największej liczby oczu, a zwiększenie liczby odbiorców online jest jednym z kluczy, aby to osiągnąć.

Zespoły marketingowe mają również duże doświadczenie w zakresie partnerstwa i sponsorowania, a także zmiany przeznaczenia treści, aby uzyskać jak największy zwrot z każdej zainwestowanej złotówki. Na przykład, jeśli publikujesz post na blogu o „pięciu powodach, dla których nasza firma jest świetna dla studentów”, zastanów się, z kim możesz współpracować, aby udostępnić tam treści związane z brandingiem pracodawcy. Być może nawiążesz współpracę z lokalną uczelnią lub centrum siły roboczej i prześlij post do ich biuletynu. Innym pomysłem byłoby przekształcenie go w webinarium online i zaprezentowanie go wraz z organizacją prowadzoną przez studentów.

5. Eksperymentowanie z nowymi trendami marketingowymi może pomóc dotrzeć do młodszych pokoleń

I na koniec, jaka jest frajda z bycia marketerem cyfrowym bez trochę wstrząsów? Historie na Instagramie, treści wideo, TikTok… czy próbujesz zatrudnić grupę demograficzną, która regularnie konsumuje tego typu treści? Daj sobie trochę miejsca na eksperymenty i zanurz się w głębiny na takich platformach.

Nie, TikTok może nie być dobrym miejscem do udostępniania treści dotyczących twoich usług, ale może być idealnym miejscem do pokazania osobowości zespołu i kultury firmy. Historie na Instagramie to także świetny sposób na bycie bardziej interaktywnym z odbiorcami, zwłaszcza podczas korzystania z narzędzi w aplikacji, takich jak ankiety i pytania.

Zespoły HR i marketingu powinny współpracować, aby ustalić, czy starasz się dotrzeć do młodszego pokolenia, gdzie szukają konkretni poszukiwacze pracy i jakie wartości są dla nich ważne. Darmowe pop w pokoju socjalnym? Hybrydowe środowisko pracy? Elastyczność WOM? To świetny sposób na ujawnienie swoich informacji.

[Czytaj więcej: Zrozumienie pokolenia Z w mediach społecznościowych]

Dopasuj swoje zespoły ds. marketingu i HR, aby zwalczać niedobory pracowników

To tylko kilka sposobów, w jakie cała organizacja powinna współpracować, aby promować Twoją firmę i zwiększać wysiłki rekrutacyjne. Jedna kampania nie rozwiąże problemu, ale kontynuowanie regularnej pracy między działami jest sposobem, w jaki możesz być bardziej kreatywny i skuteczny w zatrudnianiu i zwiększaniu świadomości marki na rynku.