디지털 마케팅이 직원 부족 문제를 해결하는 5가지 방법
게시 됨: 2022-05-19직원 부족 문제와 디지털 마케팅 노력 사이에 점을 연결할 방법을 찾고 있다면 혼자가 아니라 올바른 길을 가고 있는 것입니다.
전통적으로 HR 및 마케팅 부서는 온라인 인지도를 위한 인바운드 전술을 사용하여 독립적으로 운영되었지만 지난 몇 년 동안 많은 것이 크게 바뀌었다는 것을 알고 있습니다. 팬데믹과 업계의 디지털 혁신 사이에 기업이 조직의 모든 측면에서 비즈니스를 수행하는 방식은 매우 달라 보입니다.
또한, 위대한 사직은 구직 활동의 힘 균형을 변화시켰습니다. 이제 회사는 그 반대가 아니라 잠재적인 직원에게 자신을 판매하는 데 집중해야 합니다. HR과 마케팅은 이러한 새 직원을 유치하기 위해 협력해야 합니다.
다음은 조직 내에서 힘을 합치면 직원 부족 문제를 해결하는 데 있어 장기적인 성공으로 이어질 5가지 방법입니다.
1. 디지털 마케팅 전략은 HR 노력을 더욱 효과적으로 만듭니다.
캠페인 콘텐츠 개발을 시작할 때마다 항상 염두에 두는 두 가지 핵심 사항이 있습니다.
- 이 콘텐츠의 의도한 최종 목표
- 내가 쓰는 특정 청중
이 두 가지 사실을 염두에 두지 않으면 현재 진행 중인 디지털 마케팅 전술이 단절되거나 성공 여부를 측정할 수 있는 운이나 이유 없이 디지털 공간을 떠돌아다니는 위험에 처할 수 있습니다.
모집 노력에도 동일하게 적용될 수 있습니다.
Brandpoint의 Scott Severson 사장은 견고한 콘텐츠 마케팅 전략이 고용주 브랜딩을 지원하는 방법에 대한 철학을 설명하는 이 블로그 게시물을 작성했습니다.
HR 부서가 따라야 할 디지털 마케팅 전략을 수립하면 비즈니스에서 찾고 있는 적합한 지원자를 정확히 찾는 데 도움이 되며 이러한 지원자에게 구직자에서 직원으로의 여정을 안내하는 데 필요한 정보를 제공할 수 있습니다. (이 여정에 대한 유용한 콘텐츠의 예는 이 블로그 "Brandpoint의 고용 프로세스: 기대 사항"입니다.)
당신이 고용하는 직책에 대한 페르소나를 도표로 작성하고 그들의 도전이 무엇인지, 그들이 온라인으로 일자리를 찾는 곳, 그리고 설득력 있는 방식으로 회사의 스토리를 전달하는 데 도움이 될 것이 무엇인지 생각해 보십시오. 그런 다음 콘텐츠 제작, 유료 광고 및 웹사이트 개발을 포함한 전략 수립을 시작하십시오.
팁: 이러한 HR 캠페인을 다른 마케팅 벤처를 대하는 것과 동일하게 취급하십시오. 올바른 방향으로 가고 있고 얻고자 하는 결과를 보고 있는지 측정하기 위해 자신을 감사하십시오.
2. 고용주 브랜딩 = 마케팅 활동
고용주 브랜딩 캠페인 하면 무엇이 떠오르나요? 웹 사이트 언어, 소셜 미디어 게시물, 비디오 또는 기타 미디어 형식으로 공유되는 회사 문화의 예 ... 모두 마케팅 전술입니까? 회사의 가치와 팀의 장점을 보여주는 것이 HR과 마케팅 작업을 함께 하면 훨씬 쉬워집니다.
여기에는 마케팅, 커뮤니케이션 및 HR이 직접 협력해야 하는 또 다른 영역인 회사의 사회적 책임(CSR)에 대한 초점도 포함됩니다. 사고 리더십 기사, 소셜 미디어 언급 및 귀사의 CSR 노력에 대한 업데이트는 모두 온라인으로 상품화되어야 합니다. 구직자가 이 시장에서 사냥을 하고 있을 때 커뮤니티와 직원이 올바르게 수행하는 회사에 끌릴 것입니다.
다음은 청중을 도울 뿐만 아니라 온라인에서 회사 문화를 공유하기 위해 작성한 기사 블로그의 몇 가지 예입니다.
- Brandpoint의 다양성 및 포용 현황
- Brandpoint WFH: 지난 2년 간의 하이라이트
- 정상의 지원이 팬데믹을 이겨낸 방법
- 2020년 채용을 통해 내가 배운 6가지 교훈: Z세대 마케터의 이야기
3. 청중 타겟팅 기술로 채용 담당자의 작업이 훨씬 쉬워집니다.
모집 및 소싱은 건초 더미에서 바늘 찾기와 같습니다. 당신은 직무의 요구 사항뿐만 아니라 회사 문화와 가치 집합에 적합한 잠재적인 직원을 원하지만, 이는 양방향입니다. 지원자는 자신이 적성에 맞다고 생각하는 분야에 지원하고 있는지, 자신의 직업적 목표에 부합하는 회사를 찾고 있는지 알고 싶어합니다.

몇 가지 다른 청중 타겟팅 도구를 사용하여 구직 활동을 수행하는 장소에서 정확한 지원자에게 도달할 수 있습니다.
- 소셜 미디어 광고를 사용하면 현재 직위, 위치 및 기타 관련 인구 통계를 기준으로 타겟팅할 수 있습니다. 광고할 플랫폼을 결정하는 것은 이 전술의 또 다른 측면입니다. 고용할 사람의 인구 통계를 고려하고 거기에 예산을 투입하십시오.
- SEO 연구 및 키워드 타겟팅은 검색 엔진에서 회사의 위치를 향상시킵니다. 잠재 고객이 솔루션을 찾는 데 사용하는 단어와 구문을 사용하여 제품 및 서비스에 대한 SEO 계획을 세우는 것과 마찬가지로 모집 활동에서도 동일한 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어, "미니애폴리스의 디지털 마케팅 대행사 일자리"는 "카피라이터 구함"보다 더 유용합니다.
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4. 마케팅 계획은 대량 검색을 확장하는 데 도움이 될 수 있습니다.
인력 부족에 직면한 많은 회사는 제조 회사 및 유사 산업과 같이 정기적으로 많은 인력을 고용하는 회사입니다. 이벤트 및 취업 박람회, 교육용 비디오, 유기적 노력 및 유료 캠페인과 같은 활동을 포함하도록 예산을 최대화하면 적은 비용으로 많은 일을 할 수 있습니다. 가능한 한 많은 눈에 도달하기를 원하며 온라인에서 잠재고객을 늘리는 것이 바로 이를 위한 핵심 중 하나입니다.
마케팅 팀은 또한 파트너십 및 후원에 대한 많은 경험을 갖고 있을 뿐만 아니라 비용을 최대한 활용하기 위해 콘텐츠를 용도 변경합니다. 예를 들어, "우리 회사가 대학생들에게 좋은 5가지 이유"에 대한 블로그 게시물을 게시하는 경우 이 고용주 브랜딩 콘텐츠를 게시하기 위해 누구와 협력할 수 있는지 생각해 보십시오. 지역 커뮤니티 칼리지나 노동력 센터와 파트너 관계를 맺고 뉴스레터에 게시물을 제출할 수 있습니다. 또 다른 아이디어는 온라인 웨비나로 전환하여 학생 주도 조직과 함께 발표하는 것입니다.
5. 새로운 마케팅 트렌드를 실험하면 젊은 세대에게 어필할 수 있습니다.
그리고 마지막으로 조금 흔들리지 않고 디지털 마케터가 되는 재미는 무엇일까요? Instagram Stories, 비디오 콘텐츠, TikTok ... 이러한 유형의 콘텐츠를 정기적으로 소비하는 인구 통계를 고용하려고 하십니까? 실험을 위한 공간을 확보하고 이와 같은 플랫폼의 딥 엔드에 뛰어드십시오.
아니요, TikTok은 귀하의 서비스에 대한 콘텐츠를 공유하기에 좋은 장소가 아닐 수도 있지만 팀의 개성과 회사 문화를 보여줄 수 있는 완벽한 장소일 수 있습니다. Instagram 스토리는 특히 설문조사 및 질문과 같은 인앱 도구를 사용할 때 청중과 더욱 상호작용할 수 있는 좋은 방법입니다.
HR 팀과 마케팅 팀은 당신이 젊은 세대에게 다가가려고 하는지 여부를 결정하기 위해 협력해야 합니다. 특정 구직자들이 어디에 있고 어떤 가치가 그들에게 중요한지 결정해야 합니다. 휴게실에서 프리팝? 하이브리드 작업 환경? PTO 유연성? 이것은 정보를 얻을 수 있는 좋은 방법입니다.
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직원 부족 문제를 해결하기 위해 마케팅 및 HR 팀을 조정하십시오.
이것은 전체 조직이 함께 협력하여 회사를 홍보하고 채용 노력을 강화해야 하는 몇 가지 방법일 뿐입니다. 하나의 캠페인으로 문제가 해결되지는 않지만 정기적으로 부서 간 협력을 계속하는 것은 고용에 있어 더 창의적이고 효과적이며 시장에서 브랜드 인지도를 높이는 방법입니다.