5 mitów dotyczących zarządzania kampaniami marketingowymi, które należy pozostawić w 2022 r.

W miarę jak świat staje się coraz bardziej cyfrowy, zespoły marketingowe wywierają większy nacisk na zwiększanie wydajności i generowanie sprzedaży. A z większą odpowiedzialnością wiążą się wyższe oczekiwania wobec samych kampanii. Aby zapewnić kampanie, które wyróżniają się z tłumu, to, co dzieje się za kulisami, może dać Ci przewagę. Jak zarządza się kampaniami.

Istnieje jednak wiele mitów na temat tego, jak prowadzona jest idealna kampania. Od lat współpracujemy z wewnętrznymi markami i agencjami , pomagając im ulepszyć sposób planowania, mierzenia i raportowania. Nakreśliliśmy 5 głównych mitów, które słyszymy raz po raz, i wyjaśniliśmy, co możesz zrobić zamiast tego.

Mit 1: Zarządzanie kampanią marketingową: Raport powstaje na koniec

Raportowanie jest często postrzegane jako ostatnia rzecz, jaką robisz po kampanii. Ma to więcej sensu w przypadku tradycyjnych reklam, takich jak OOH czy telewizja, ponieważ po ich pojawieniu się trudniej jest wprowadzić poprawki. Jednak w przypadku większości cyfrowych kampanii marketingowych zmiany można wprowadzić w trakcie kampanii – na przykład poprawki w kierowaniu lub dostosowania kreacji, które nie działają zgodnie z oczekiwaniami. Dotyczy to kampanii sezonowych lub specyficznych dla produktu. Większość firm prowadzi również ciągłe kampanie, które nie mają daty rozpoczęcia i zakończenia. Przy tego rodzaju kampaniach powinieneś uruchamiać, testować i optymalizować przez cały czas. Dlatego raportowanie w trakcie kampanii jest kluczem do maksymalnego wykorzystania cyfrowych kampanii marketingowych.

Z punktu widzenia procesu i ludzi nie ma również sensu, aby raportowanie było ostatnie. Jako marketerzy i reklamodawcy nieustannie mierzymy się z pytaniami o to, jak generujemy wyniki. Prezentując wyniki wewnętrznie – lub jeśli pracujesz dla agencji, pokazując klientom ich wyniki wcześnie – pokażesz, że masz kampanie pod kontrolą i uzasadnisz swoje inwestycje.

Możesz pomyśleć, że tworzenie raportów zajmuje zbyt dużo czasu w połowie kampanii. Cóż, nie musi to być takie trudne ani czasochłonne. Korzystając z oprogramowania marketingowego, takiego jak Mediatool, możesz generować raporty w kilka sekund. Oznacza to, że możesz dostrzec możliwości ulepszenia kampanii, planów na przyszłość i zadowolić te, które zgłaszasz.

Mit 2: Zarządzanie kampanią marketingową: Strategia marketingowa to zadanie jednorazowe

Strategie marketingowe potrzebują czasu, aby sprawdzić, czy działają. Utrzymywanie strategii i taktu co kilka tygodni byłoby stratą czasu. Jednak nie jest to również jednorazowa transakcja. Odbiorcy lubią firmy, na których mogą polegać, a to oznacza bycie konsekwentnym. Nie mówimy więc, że powinieneś cały czas zmieniać przekaz i wszystko związane z marketingiem. Ale jeśli coś nie działa, powinieneś się z tego wyciągnąć i zmienić sytuację.

Aby w pełni wykorzystać cyfrowe kampanie marketingowe, należy podzielić elementy testów, regularnie przeglądać dane marketingowe i wyciągać z nich wnioski, aby uzyskać przydatne informacje . Następnie powinieneś wykorzystać te spostrzeżenia, aby omówić kolejny etap swojej strategii. Nie ma ustalonych ram czasowych na to, jak często należy coś zmieniać i jest to różne dla różnych firm, branż i konfiguracji zespołów.

Mit 3: Zarządzanie kampaniami marketingowymi: Im więcej narzędzi do analityki marketingowej, tym lepiej

Śledzenie danych o wydajności z wielu kanałów i platform jednocześnie może się skomplikować. Próbując zautomatyzować proces i zmniejszyć obciążenie zespołów, wiele firm ma przesycony stos martech, który wyrządza więcej szkody niż pożytku. Tylko dlatego, że możesz teraz uzyskać dostęp do tak dużej ilości danych, nie oznacza to, że musisz przełączać się między tak wieloma platformami, aby to zrobić.

Skup się na jakości, a nie na ilości. Wybierz platformy marketingowe, które integrują się z innymi Twoimi kanałami, aby wszystko było w jednym miejscu. Łącząc wszystkie dane najwyższego poziomu w jedną platformę, łatwiej jest uzyskać pełny wgląd w skuteczność kampanii.

Najważniejsza wskazówka: upewnij się, że narzędzie, z którego korzystasz, zapewnia dostęp do danych marketingowych w czasie rzeczywistym. Dzięki Mediatool możesz zintegrować swoje ulubione kanały marketingowe w jednym panelu i wyświetlać wyniki w czasie rzeczywistym, aby łatwo zidentyfikować możliwości optymalizacji.

Mit 4: Zarządzanie kampaniami marketingowymi: Liczą się tylko konwersje

Chociaż konwersje i sprzedaż są ważne, wyrządzisz sobie krzywdę, koncentrując się na tym jednym wskaźniku. Mierzenie skuteczności kampanii marketingowych nie zawsze jest łatwe, zwłaszcza jeśli współczynnik konwersji jest niższy niż oczekiwano.

Są dwie rzeczy, o których musisz pomyśleć:

1. Jakie inne wskaźniki są ważne z perspektywy marketingowych wskaźników KPI?

Załóżmy na przykład, że pracujesz dla marki kosmetyków, a Twoja kampania promuje nową szminkę. Pomimo zbudowania już lojalnej bazy klientów, konwersje tej nowej szminki są niskie. Zamiast tego zrób krok wstecz i spójrz na inne dane, które mogą prowadzić do konwersji w odpowiednim czasie. Jaki jest CTR Twoich reklam? Jaki jest wskaźnik zaangażowania partnerstw z influencerami?

Konwersje mogą być niskie, ale zainteresowanie może być wyższe niż oczekiwano. Klienci chcą po prostu więcej dowodów przed podjęciem decyzji o zakupie. Pomadka jest nowa i dlatego należy zbudować świadomość, zanim ludzie zaufają zakupowi.

2. Co się dzieje na świecie? Jakie są najnowsze trendy konsumenckie?

Musisz wziąć pod uwagę czynniki zewnętrzne, takie jak trendy konsumenckie i wydarzenia na świecie, które mogą przyciągnąć uwagę odbiorców.

Pozostając przy kampanii szminek, może wypuściłeś czerwoną szminkę na Boże Narodzenie, ale trendem w tym roku jest fioletowa szminka, ponieważ Kim Kardashian widziano w zeszłym tygodniu noszącą fioletową szminkę. A może dzień wypłaty przypada w innym dniu jednego miesiąca, więc Twoje konwersje nie pokazują tych, które mają ją na liście życzeń lub zapisane na zrzutach ekranu telefonu.

Dlatego ważne jest, aby wrócić do kroku 1 i zastanowić się, jakie inne metryki można w zamian wziąć pod uwagę. Może się to zmieniać w zależności od kampanii, ponieważ tworzą one różne części ogólnej strategii marketingowej i celów.

Aby dowiedzieć się, na jakich wskaźnikach się skoncentrować, potrzebujesz jak największej ilości danych na wyciągnięcie ręki. W tym miejscu przydatna jest platforma taka jak Mediatool, która pomaga zrozumieć zachowanie klientów i wykryć inne wskaźniki, które mogą Ci coś powiedzieć.

Mit 5 dotyczący zarządzania kampanią marketingową: Jeśli kampania wypadła słabo, była to strata czasu

Przyjdą chwile, w których Twoja kampania po prostu nie będzie działać tak, jak chcesz. Przejrzałeś dane, poprawiłeś je i ulepszyłeś, a mimo to po prostu nie trafia to w sedno. Myślenie, że to strata czasu byłoby twoim największym błędem.

Kampanie, które nie idą zgodnie z planem, to te, które pomogą Ci najwięcej nauczyć się. Powodem, dla którego zbieramy dane, mierzymy wyniki i tworzymy raporty, jest ostatecznie nauczenie się, jak je ulepszać. Uczenie się na podstawie tego, co poszło nie tak, może pomóc w podejmowaniu lepszych decyzji w przyszłości. Wróć do swojej strategii i przemyśl kilka obszarów, w których mógłbyś ją udoskonalić.

Powodzenie Twoich przyszłych kampanii i zwrot z inwestycji zależy od tego, w jaki sposób wyciągasz wnioski ze słabej skuteczności . Jak to może być stratą czasu?!

Zbuduj plan planu kampanii marketingowej

Jednym z głównych mitów związanych z zarządzaniem kampanią jest to, że nie potrzebujesz planu przepływu pracy. Podczas zarządzania wieloma kampaniami może być tak wiele ruchomych części, że plan jest niezbędny. Dzięki zautomatyzowaniu niektórych zadań ręcznych w narzędziu takim jak Mediatool , poprawa wyników może być o wiele łatwiejsza. Od odpraw po raporty, zoptymalizuj swoje procesy w 2022 r., aby poświęcić więcej czasu na osiąganie celów marketingowych.

Polub ten post? Pobierz nasz przewodnik poniżej, aby dowiedzieć się więcej na ten temat: