2022년에 남겨야 할 5가지 마케팅 캠페인 관리 신화

게시 됨: 2022-01-04

세상이 디지털화됨에 따라 마케팅 팀은 성과를 높이고 판매를 창출해야 하는 부담이 커졌습니다. 그리고 더 많은 책임과 함께 캠페인 자체에 대한 더 높은 기대치가 따릅니다. 군중들 사이에서 눈에 띄는 캠페인을 제공하기 위해, 당신에게 우위를 줄 수 있는 것은 무대 뒤에서 진행되는 일입니다. 캠페인 관리 방법.

그러나 완벽한 캠페인이 어떻게 운영되는지에 대한 많은 신화가 있습니다. 우리는 수년간 사내 브랜드 대행사 와 협력 하여 계획, 측정 및 보고 방법을 개선하도록 도왔습니다. 우리는 우리가 반복해서 듣는 5가지 주요 신화를 요약하고 대신 무엇을 할 수 있는지 설명했습니다.

마케팅 캠페인 관리 신화 #1: 보고서는 마지막에 만들어집니다.

보고는 종종 캠페인 후에 수행하는 마지막 작업으로 간주됩니다. 이것은 OOH나 TV와 같은 전통적인 광고에서 더 합리적입니다. 일단 라이브가 시작되면 조정하기가 더 어렵기 때문입니다. 그러나 대부분의 디지털 마케팅 캠페인에서는 캠페인 중간에 변경할 수 있습니다. 예를 들어 원하는 대로 수행되지 않는 광고 소재에 대한 조정 또는 타겟팅 조정을 조정할 수 있습니다. 이는 계절별 또는 제품별 캠페인에 적용됩니다. 또한 대부분의 회사는 시작 날짜와 종료 날짜가 없는 상시 캠페인을 실행합니다. 이러한 종류의 캠페인을 통해 전체에 걸쳐 시작, 테스트 및 최적화해야 합니다. 따라서 캠페인 중간 보고는 디지털 마케팅 캠페인을 최대한 활용하는 데 중요합니다.

프로세스와 사람의 관점에서 보고가 마지막에 오는 것도 이치에 맞지 않습니다. 마케터이자 광고주로서 우리는 결과를 어떻게 창출하는지에 대한 끊임없는 질문에 직면합니다. 내부적으로 결과를 발표하거나 대행사에서 일하는 경우 고객에게 결과를 조기에 보여줌으로써 캠페인이 통제되고 있음을 보여주고 투자를 정당화할 수 있습니다.

캠페인 중간에 보고서를 만드는 데 너무 많은 시간이 걸린다고 생각할 수 있습니다. 글쎄요, 그렇게 힘들거나 시간이 많이 걸릴 필요는 없습니다. Mediatool과 같은 마케팅 소프트웨어를 사용하면 몇 초 만에 보고서를 생성할 수 있습니다. 캠페인, 향후 계획을 개선하고 보고하는 항목을 만족스럽게 유지할 수 있는 기회를 찾을 수 있음을 의미합니다.

마케팅 캠페인 관리 신화 #2: 마케팅 전략은 한 번에 완료되는 작업입니다.

마케팅 전략이 효과가 있는지 확인하려면 시간이 필요합니다. 2주마다 전략과 전술을 유지하는 것은 시간 낭비일 것입니다. 그러나 일회성 거래도 아닙니다. 청중은 신뢰할 수 있는 회사를 좋아하며 이는 일관성을 의미합니다. 따라서 메시지와 마케팅에 대한 모든 것을 항상 변경해야 한다고 말하는 것은 아닙니다. 그러나 일이 잘 되지 않는다면 그로부터 배우고 상황을 바꿔야 합니다.

디지털 마케팅 캠페인을 최대한 활용하려면 테스트 요소를 분할하고, 마케팅 데이터를 정기적으로 검토하고, 실행 가능한 통찰력을 얻기 위해 학습해야 합니다 . 그런 다음 이러한 통찰력을 사용하여 전략의 다음 단계를 알려야 합니다. 얼마나 자주 변경해야 하는지에 대한 정해진 시간 프레임은 없으며 회사, 산업 및 팀 설정에 따라 다릅니다.

마케팅 캠페인 관리 신화 #3: 마케팅 분석 도구가 많을수록 좋습니다.

여러 채널과 플랫폼의 성능 데이터를 한 번에 추적하는 것은 복잡할 수 있습니다. 프로세스를 자동화하고 팀의 작업량을 줄이려는 과정에서 많은 기업은 득보다 실이 더 많은 과포화된 마테크 스택을 보유하고 있습니다. 지금 너무 많은 데이터에 액세스할 수 있다고 해서 많은 플랫폼 간에 전환해야 하는 것은 아닙니다.

양보다 질에 중점을 둡니다. 모든 것을 한 곳에 보관하려면 다른 채널과 통합되는 마케팅 플랫폼을 선택하십시오. 모든 최상위 데이터를 하나의 플랫폼으로 병합하면 캠페인 성과를 포괄적으로 볼 수 있습니다.

주요 팁: 사용하는 도구가 마케팅 데이터에 대한 실시간 액세스를 제공하는지 확인하십시오. Mediatool사용하면 가장 사랑받는 마케팅 채널을 하나의 대시보드에 통합하고 실시간으로 결과를 확인하여 최적화 기회를 쉽게 식별할 수 있습니다.

마케팅 캠페인 관리에 대한 통념 #4: 전환이 가장 중요합니다

전환과 판매가 중요하지만 그 하나의 지표에 집중하기 위해 스스로에게 해가 될 것입니다. 특히 전환율이 예상보다 낮은 경우 마케팅 캠페인의 효과를 측정하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다.

여기서 생각해야 할 두 가지 사항이 있습니다.

1. 마케팅 KPI 관점에서 중요한 다른 지표는 무엇입니까?

예를 들어 화장품 브랜드에서 일하고 캠페인에서 새 립스틱을 마케팅한다고 가정해 보겠습니다. 이미 충성도 높은 고객 기반을 구축했음에도 불구하고 이 새로운 립스틱의 전환율은 낮습니다. 대신 한 발 물러서서 적절한 시기에 전환으로 이어질 수 있는 다른 측정항목을 살펴보십시오. 광고의 CTR은 얼마입니까? 인플루언서 파트너십의 참여율은 얼마입니까?

전환율은 낮을 수 있지만 관심은 예상보다 높을 수 있습니다. 고객은 구매 여부를 결정하기 전에 더 많은 증거를 원합니다. 립스틱은 새 제품이므로 사람들이 구매를 신뢰하기 전에 인지도를 높여야 합니다.

2. 세상에 무슨 일이? 최근 소비자 트렌드는?

소비자 동향 및 청중의 관심을 끌 수 있는 세계에서 일어나는 일과 같은 외부 요인을 고려해야 합니다.

립스틱 캠페인을 고수하면서 크리스마스를 위해 빨간 립스틱을 출시했을 수도 있지만 올해 트렌드는 보라색 립스틱입니다. Kim Kardashian이 지난주 보라색 립스틱을 바르는 모습을 보았기 때문입니다. 또는 월급날이 한 달에 다른 날짜에 있어서 위시리스트에 있거나 전화 스크린샷에 저장된 전환이 표시되지 않을 수 있습니다.

이것이 1단계로 돌아가서 대신 고려할 수 있는 다른 측정항목을 파악하는 것이 중요한 이유입니다. 그리고 이는 전체 마케팅 전략 및 목표의 다른 부분을 형성하기 때문에 캠페인마다 변경될 수 있습니다.

집중할 측정항목을 찾으려면 가능한 한 많은 데이터가 필요합니다. 여기에서 Mediatool과 같은 플랫폼이 고객 행동을 이해하고 중요한 것을 알려줄 수 있는 다른 지표를 찾는 데 도움이 됩니다.

마케팅 캠페인 관리에 대한 통념 #5: 캠페인의 실적이 저조했다면 시간 낭비였습니다.

캠페인이 원하는 대로 수행되지 않을 때가 있습니다. 데이터를 검토하고 반복하고 개선했지만 여전히 목표를 달성하지 못하고 있습니다. 시간 낭비라고 생각하는 것은 가장 큰 실수일 것입니다.

계획대로 진행되지 않는 캠페인이 가장 학습에 도움이 되는 캠페인입니다. 우리가 데이터를 수집하고, 결과를 측정하고, 보고서를 작성하는 이유는 궁극적으로 이를 통해 개선하는 방법을 배우기 위함입니다. 잘못된 일에서 배우는 것은 미래에 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다. 전략으로 돌아가서 개선할 수 있는 몇 가지 영역을 다시 생각하십시오.

미래 캠페인의 성공과 ROI는 실적이 저조한 상황에서 어떻게 배우느냐에 달려 있습니다 . 어떻게 시간을 낭비할 수 있습니까?!

마케팅 캠페인 계획을 위한 계획 수립

캠페인 관리에 대한 주요 신화 중 하나는 워크플로 계획이 필요하지 않다는 것입니다. 여러 캠페인을 관리할 때 움직이는 부분이 너무 많아 계획이 필수적일 수 있습니다. Mediatool 과 같은 도구에서 일부 수동 작업을 자동화하면 결과를 훨씬 쉽게 개선할 수 있습니다. 브리핑에서 보고서에 이르기까지 2022년에는 프로세스를 최적화하여 마케팅 목표 달성에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

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