5 Mitos Manajemen Kampanye Pemasaran yang Harus Ditinggalkan di 2022

Ketika dunia menjadi lebih digital, ada lebih banyak tekanan pada tim pemasaran untuk mendorong kinerja dan menghasilkan penjualan. Dan dengan lebih banyak tanggung jawab, muncul ekspektasi yang lebih tinggi dari kampanye itu sendiri. Untuk memberikan kampanye yang menonjol dari yang lain, apa yang terjadi di balik layar yang dapat memberi Anda keunggulan. Bagaimana kampanye dikelola.

Namun, ada banyak mitos tentang bagaimana kampanye yang sempurna dijalankan. Kami telah bekerja dengan merek dan agensi internal selama bertahun-tahun, membantu mereka meningkatkan cara mereka merencanakan, mengukur, dan melaporkan. Kami telah menguraikan 5 mitos utama yang kami dengar berulang kali dan menjelaskan apa yang dapat Anda lakukan sebagai gantinya.

Mitos Manajemen Kampanye Pemasaran #1: Laporan dibuat di akhir

Pelaporan sering dilihat sebagai hal terakhir yang Anda lakukan setelah kampanye. Ini lebih masuk akal dengan iklan tradisional seperti OOH atau TV karena setelah ditayangkan lebih sulit untuk melakukan penyesuaian. Namun, dengan sebagian besar kampanye pemasaran digital, perubahan dapat dilakukan di pertengahan kampanye–misalnya penyesuaian penargetan atau penyesuaian materi iklan yang tidak berkinerja seperti yang diinginkan. Ini berlaku untuk kampanye musiman atau khusus produk. Sebagian besar perusahaan juga menjalankan kampanye selalu aktif yang tidak memiliki tanggal awal dan akhir. Dengan jenis kampanye ini, Anda harus meluncurkan, menguji, dan mengoptimalkan secara keseluruhan. Dengan demikian, pelaporan pertengahan kampanye adalah kunci untuk memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari kampanye pemasaran digital Anda.

Dari sudut pandang proses dan orang, juga tidak masuk akal jika pelaporan menjadi yang terakhir. Sebagai pemasar dan pengiklan, kami terus-menerus menghadapi pertanyaan tentang bagaimana kami menghasilkan hasil. Dengan menyajikan hasil secara internal – atau jika Anda bekerja untuk sebuah biro iklan, menunjukkan kepada klien hasil mereka lebih awal – Anda akan menunjukkan bahwa Anda memiliki kampanye yang terkendali dan membenarkan investasi Anda.

Anda mungkin berpikir bahwa membuat laporan membutuhkan terlalu banyak waktu untuk melakukannya di tengah kampanye. Nah, itu tidak harus yang sulit atau memakan waktu. Dengan menggunakan perangkat lunak pemasaran seperti Mediatool Anda dapat menghasilkan laporan dalam hitungan detik. Artinya, Anda dapat melihat peluang untuk meningkatkan kampanye, rencana masa depan, dan membuat orang-orang yang Anda laporkan senang.

Manajemen Kampanye Pemasaran Mitos #2: Strategi pemasaran adalah tugas satu-dan-selesai

Strategi pemasaran membutuhkan waktu untuk melihat apakah mereka berhasil. Akan membuang-buang waktu untuk menjaga strategi dan kebijaksanaan setiap beberapa minggu. Namun, itu juga bukan kesepakatan satu kali. Audiens menyukai perusahaan yang dapat mereka andalkan dan itu berarti konsisten. Jadi kami tidak mengatakan Anda harus mengubah pesan Anda dan segala sesuatu tentang pemasaran Anda sepanjang waktu. Tetapi jika segala sesuatunya tidak berhasil, Anda harus belajar dari itu dan mengubah keadaan.

Untuk mendapatkan hasil maksimal dari kampanye pemasaran digital Anda, Anda harus membagi elemen pengujian, meninjau data pemasaran Anda secara teratur, dan mempelajarinya untuk mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti . Anda kemudian harus menggunakan wawasan ini untuk menginformasikan tahap selanjutnya dari strategi Anda. Tidak ada kerangka waktu yang ditetapkan untuk seberapa sering Anda harus mengubah keadaan dan ini berbeda untuk perusahaan, industri, dan pengaturan tim yang berbeda.

Manajemen Kampanye Pemasaran Mitos #3: Semakin banyak alat analisis pemasaran, semakin baik

Melacak data kinerja dari berbagai saluran dan platform sekaligus bisa menjadi rumit. Dalam mencoba mengotomatiskan proses dan mengurangi beban kerja dalam tim, banyak perusahaan memiliki tumpukan martech yang terlalu jenuh yang lebih banyak merugikan daripada menguntungkan. Hanya karena Anda dapat mengakses begitu banyak data sekarang, tidak berarti Anda perlu bertukar di antara begitu banyak platform untuk melakukannya.

Fokus pada kualitas daripada kuantitas. Pilih platform pemasaran yang terintegrasi dengan saluran Anda yang lain untuk menyimpan semuanya di satu tempat. Dengan menggabungkan semua data tingkat atas Anda ke dalam satu platform, lebih mudah untuk mendapatkan tampilan kinerja kampanye yang komprehensif.

Kiat teratas: pastikan alat yang Anda gunakan memberi Anda akses waktu nyata ke data pemasaran Anda. Dengan Mediatool , Anda dapat mengintegrasikan saluran pemasaran yang paling Anda sukai ke dalam satu dasbor dan melihat hasil Anda secara waktu nyata untuk mengidentifikasi peluang pengoptimalan dengan mudah.

Mitos Manajemen Kampanye Pemasaran #4: Konversi adalah yang terpenting

Meskipun konversi dan penjualan itu penting, Anda akan merugikan diri sendiri jika berfokus pada satu metrik tersebut. Mengukur efektivitas kampanye pemasaran Anda tidak selalu mudah, terutama jika tingkat konversi Anda lebih rendah dari yang diharapkan.

Ada dua hal yang perlu Anda pikirkan di sini:

1. Dari perspektif KPI pemasaran, metrik apa lagi yang penting?

Misalnya, Anda bekerja untuk merek kosmetik dan kampanye Anda memasarkan lipstik baru. Meski sudah membangun basis pelanggan setia, konversi lipstik baru ini rendah. Sebaliknya, mundur selangkah dan lihat metrik lain yang mungkin menghasilkan konversi pada waktunya. Berapa RKT iklan Anda? Berapa tingkat keterlibatan kemitraan influencer?

Meskipun konversi mungkin rendah, minat mungkin lebih tinggi dari yang diantisipasi. Pelanggan hanya ingin lebih banyak bukti sebelum memutuskan apakah akan membeli. Lipstik itu baru dan oleh karena itu kesadaran perlu dibangun sebelum orang percaya untuk membeli.

2. Apa yang terjadi di dunia? Apa tren konsumen terbaru?

Anda perlu mempertimbangkan faktor luar seperti tren konsumen dan apa yang terjadi di dunia yang dapat menarik perhatian audiens Anda.

Berpegang pada kampanye lipstik, mungkin Anda sudah meluncurkan lipstik merah untuk Natal tetapi tren tahun ini adalah lipstik ungu karena Kim Kardashian terlihat minggu lalu memakai lipstik ungu. Atau mungkin hari gajian berada pada tanggal yang berbeda satu bulan sehingga konversi Anda tidak menunjukkan konversi yang ada di daftar keinginan mereka atau disimpan di tangkapan layar ponsel mereka.

Inilah mengapa penting untuk kembali ke langkah 1 dan mencari tahu metrik lain yang dapat Anda pertimbangkan. Dan ini mungkin berubah dari kampanye ke kampanye karena mereka membentuk bagian yang berbeda dari keseluruhan strategi dan sasaran pemasaran Anda.

Untuk mengetahui metrik apa yang menjadi fokus, Anda memerlukan data sebanyak mungkin di ujung jari Anda. Di sinilah platform seperti Mediatool berguna untuk membantu Anda memahami perilaku pelanggan dan melihat metrik lain yang mungkin memberi tahu Anda sesuatu yang penting.

Mitos Manajemen Kampanye Pemasaran #5: Jika kampanye berkinerja buruk, itu hanya buang-buang waktu

Akan ada saatnya kampanye Anda tidak berjalan seperti yang Anda inginkan. Anda telah meninjau data, mengulangi dan meningkatkan, dan tetap saja tidak tepat sasaran. Memikirkan itu membuang-buang waktu akan menjadi kesalahan terbesar Anda.

Kampanye yang tidak berjalan sesuai rencana adalah kampanye yang paling membantu Anda belajar. Alasan kami mengumpulkan data, mengukur hasil, dan membuat laporan, pada akhirnya adalah untuk mempelajari cara meningkatkannya. Belajar dari kesalahan dapat membantu Anda membuat keputusan yang lebih baik di masa depan. Kembali ke strategi Anda dan pikirkan kembali beberapa area di mana Anda bisa memperbaikinya.

Keberhasilan kampanye dan ROI Anda di masa mendatang bergantung pada cara Anda belajar dari kinerja yang buruk . Bagaimana itu bisa membuang-buang waktu?!

Buat rencana untuk rencana kampanye pemasaran

Salah satu mitos utama untuk manajemen kampanye adalah Anda tidak memerlukan rencana alur kerja. Saat mengelola beberapa kampanye, ada begitu banyak bagian yang bergerak sehingga sebuah rencana sangat penting. Dengan mengotomatiskan beberapa tugas manual Anda di alat seperti Mediatool , meningkatkan hasil Anda bisa jauh lebih mudah. Dari pengarahan hingga laporan, optimalkan proses Anda pada tahun 2022 sehingga Anda dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk fokus dalam mencapai sasaran pemasaran Anda.

Suka postingan ini? Mengapa tidak mengunduh panduan kami di bawah ini untuk mengetahui lebih lanjut tentang topik ini: