SimpleLegal이 수직 SaaS의 단점을 수용하여 트래픽을 515% 증가시킨 방법

수직 SaaS의 SEO 과제

많은 소프트웨어 회사는 "수평적 SaaS"입니다. 마케팅이나 회계와 같은 특정 비즈니스 기능을 지원하지만 그들이 제공하는 산업에 대해 여전히 불가지론적인 제품입니다. HubSpot은 마케팅 기능에만 중점을 두지만 SMB에서 기업에 이르기까지 모든 산업 분야의 회사를 대상으로 합니다. QuickBooks는 회계와 동일합니다.

그러나 오늘날 일부 SaaS 회사는 다른 차원에서 경쟁하기로 선택합니다. 이러한 "수직 SaaS" 기업은 가능한 가장 광범위한 대상을 대상으로 하는 대신 특정 산업으로 초점을 좁혀 회계, 분석, 프로젝트 관리와 같은 일반화된 기능을 제공하지만 대상 산업의 특성에 맞게 조정합니다.

수평적 SaaS가 광범위한 대상을 위한 틈새 기능 으로 특징지어질 수 있다면 수직적 SaaS는 틈새 대상을 위한 광범위한 기능으로 생각할 수 있습니다.

SimpleLegal은 수직 SaaS의 예입니다. 그들의 소프트웨어 플랫폼은 사내 법무팀이 운영에서 재무, 공급업체에서 문제에 이르기까지 모든 것을 관리하는 방식을 변화시킵니다. 사내 법무팀과만 협력하는 이렇게 증가된 특이성은 고유한 SEO 문제를 가져옵니다.

SimpleLegal이 다른 회사보다 TAM(Total Addressable Market)이 작은 것과 마찬가지로 검색 TAM(사용 가능한 관련 산업별 키워드의 총 범위)은 더 작습니다. 키워드는 찾기가 더 어렵고 일반적으로 볼륨이 적습니다. 이러한 제약은 SimpleLegal 이 순위를 매기는 모든 키워드가 특히 중요하다는 것을 의미합니다. 순위가 달성되면 해당 순위를 유지하려는 인센티브가 다른 회사보다 큽니다.

그러나 SimpleLegal의 디지털 마케팅 전문가인 Kara Wen은 다음과 같이 제약 조건의 은선을 보고 있습니다. 우리는 고품질의 교육 콘텐츠를 가지고 있다는 것이 더 큰 이점이라고 생각합니다.”

"타겟팅할 키워드가 많지 않습니다. 하지만 이는 우리가 사용할 수 있는 키워드로 양질의 콘텐츠를 제공하는 데 집중할 수 있음을 의미합니다."

SimpleLegal은 트래픽을 보존(및 개선)하기 위한 철통같은 접근 방식을 가지고 있습니다. 콘텐츠 새로 고침에 대한 체계적인 접근 방식은 어렵게 얻은 트래픽을 유지하려는 모든 회사에 귀중한 교훈을 제공합니다.

1. 2차 키워드를 의도적으로 타겟팅

많은 검색 기사의 실적은 2차 키워드를 의도적으로 타겟팅함으로써 향상될 수 있습니다. 즉, 독립형 기사를 보증하지 않는 관련 롱테일 키워드 변형입니다. 이러한 키워드를 단독으로 사용하면 한 달에 소수의 방문자를 생성하는 경우는 거의 없지만 총체적으로는 매월 수백 명의 방문자를 추가할 수 있습니다.

2021년에 따라야 할 SimpleLegal의 기사 34개 상위 법률 블로그는 이 전략이 실제로 실행되는 예입니다. 의도적으로 10개의 보조 키워드를 타겟팅함으로써 트래픽이 페이지뷰 43회 및 순위 키워드 9개에서 3,096페이지뷰 및 1,000개 이상의 순위 키워드로 증가했습니다.

다른 법률 분야를 포함하도록 원래 주제인 사내 법률 블로그를 넘어 기사의 초점을 확장함으로써 SimpleLegal은 관련 2차 키워드 세트를 타겟팅하고 기사에 대한 검색 가능성을 크게 높일 수 있었습니다.

모든 기사 새로 고침의 경우 이러한 키워드 변형은 일반적으로 세 가지 소스를 통해 찾을 수 있습니다.

• 부수적인 키워드 순위. 기사가 현재 낮은 순위(2페이지 이상)에서 순위를 매기는 의도하지 않은 키워드입니다.
• 경쟁사 콘텐츠의 순위. 동일한 주제에 대한 다른 기사가 이미 순위를 매긴 관련 키워드 - Clearscope는 주어진 키워드에 대해 상위 30개 순위 기사에 대해 분석할 수 있습니다.
• 키워드 연구 도구. Ahrefs와 같은 도구의 "일치하는 용어", "관련 용어" 및 "검색 제안" 보고서에서 파생된 키워드.

이 연습에서는 주제 전문 지식이 중요합니다. 이러한 보조 키워드의 관련성을 평가하고 각 키워드 간의 정확한 관계를 이해해야 합니다( 문제 관리 는 사례 관리 의 동의어입니까 아니면 하위 집합입니까? 주제가 충분히 실질적인가? 자체 기사를 보증하기 위해?).

Kara에 따르면 이 프로세스를 작동시키는 열쇠는 "특히 자신이 쓰고 있는 회사와 업계에 전념하는" 작가입니다. 그녀는 “저와 함께 일하고 있는 Animalz 팀에 정말 감사드립니다. 우리는 작문 스타일과 훈련에 대해 정말로 걱정할 필요가 없습니다. 우리는 콘텐츠와 이 작품에 대해 수행되는 연구에 정말로 집중할 수 있습니다.”

스테파니 요더(Stephanie Yoder), 메간 로스(Megan Ross), 애니멀즈(Animalz) 동문인 Rease Kirchner와 Lily Ugbaja가 Kara, Lauren 및 SimpleLegal 팀과 함께 한 놀라운 작업에 대해 감사를 표합니다.

2. 콘텐츠의 "갭" 채우기(백업할 키워드가 없는 경우에도)

SimpleLegal의 새로 고침 프로세스는 키워드 볼륨 이상입니다. 팀은 프로세스를 검증할 키워드가 없는 경우에도 기존 콘텐츠의 "갭"을 수정하는 것이 중요하다고 믿습니다. 이러한 격차는 종종 다음 세 가지 형태 중 하나를 취합니다.

• 없는 정보. 기존 콘텐츠를 검토하면 상위 기사에서 누락된 주요 정보가 드러날 수 있습니다. 새로 고침은 콘텐츠를 포괄적으로 만들고(MECE 프레임워크를 좋아함) 다른 기사에서는 제공하지 않는 정보를 제공할 수 있는 기회입니다.
• 데이터 및 사회적 증거. SimpleLegal은 새로운 데이터를 소싱하고(연구에 정통한 법률 전문가의 청중에게 중요함) 사회적 증거를 통합하여 권장 사항(고객의 실제 실제 경험)을 검증하는 데 각 새로 고침의 일부를 할애합니다.
• 변화하는 트렌드. 의미가 있을 때마다 팀은 관련 법률 동향을 역사적 기사에 통합합니다. Kara가 공유하듯이, 이것은 트래픽의 잠재적인 감소를 방지하기 위해 종종 수행됩니다 .

팀은 각 주요 도구가 워크플로를 개선한 방법을 탐구하는 고객의 인용문을 포함하여 모든 법무팀이 필요로 하는 4가지 사내 도구(데이터 기반 예제 포함)의 성능을 월간 페이지 뷰 128회에서 658회로 개선했습니다. 시스템은 문서를 정리하는 데 도움이 됩니다." 및 보다 구체적이고 신뢰할 수 있는 "문서 관리 시스템은 Faegre Drinker 법률 서비스가 작업 공간을 95%까지 줄이는 데 도움이 되었습니다."

법적 작업이란 무엇입니까? 간단한 정의 문서에서 확장되어 더 큰 역사적 맥락과 최근 데이터(시간 경과에 따른 법률 운영 기능의 진화, 평균 법률 팀의 법률 운영 전문가 수를 보여주는 연구)를 포함합니다. 이러한 업데이트는 월간 페이지뷰를 새로 고침 후 256에서 1,013으로 높이는 데 도움이 되었습니다.

이러한 질적 개선은 검색 성능을 개선하는 데 간접적인 역할을 합니다. 더 나은 독자 경험은 더 나은 페이지 참여를 의미하고 방문자가 향후 SERP에서 SimpleLegal 콘텐츠에 참여할 가능성이 커짐을 의미하지만 직접적인 영향도 미칠 수 있습니다.

키워드 볼륨은 불완전한 측정항목입니다. 키워드 연구 도구는 롱테일 키워드 변형에 대한 볼륨을 정확하게 추정하기 위해 고군분투합니다. 즉, 많은 "볼륨이 없는" 키워드가 여전히 소수의 실제 방문을 생성한다는 것을 의미합니다. 키워드 볼륨도 고정되어 있지 않습니다. 현재 볼륨이 없는 키워드는 미래에 방문자를 생성할 수 있습니다(키워드 변동성이라고 함). 변화하는 추세를 반영하도록 콘텐츠를 업데이트함으로써 SimpleLegal의 콘텐츠는 새로운 키워드가 나타날 때 순위를 매길 수 있습니다.

키워드 양만이 아니라 품질과 종합성을 새로 고침 전략의 주요 결정 요인으로 사용함으로써 SimpleLegal은 종종 키워드 연구 도구에서 볼 수 없는 키워드 기회에 대한 순위를 매길 수 있습니다. 그들은 검색 엔진이 아닌 독자를 염두에 두고 콘텐츠를 업데이트하고 결과적으로 더 나은 검색 성능으로 보상을 받습니다.

3. 새 기사처럼 홍보하기

콘텐츠 새로 고침은 기본적으로 유기적 검색 트래픽을 늘리도록 설계되었지만 Kara와 SimpleLegal 팀은 더 나아가 새로 업데이트된 기사를 사용하여 추가 채널에서 트래픽과 참여를 생성합니다. 업데이트된 모든 기사는 재프로모션 프로세스를 거치며 Kara가 설명하는 것처럼 "이는 우리의 새로운 콘텐츠 [프로모션] 프로세스와 거의 동일합니다."

일반적으로 다음을 의미합니다.

• 유기적 소셜: 새로 업데이트된 기사는 SimpleLegal의 LinkedIn 및 Twitter 계정을 통해 홍보됩니다. 팀의 가장 큰 트래픽 소스는 아니지만 "참여에 관해서는 꽤 안정적입니다." 그리고 이러한 참여는 향후 새로 고침을 위한 연료를 만듭니다 .
• 소유 이메일: 회사의 월간 콘텐츠 정리 이메일을 통해 새로고침된 기사를 공유합니다.
• 유료 소셜: 업데이트된 콘텐츠는 결국 유료 소셜 팀에 전달됩니다.

이 프로세스는 새로 고침 프로세스의 이전 단계를 통해 가능합니다. "갭"을 채우고 기사를 2차 키워드로 확장함으로써 모든 업데이트된 기사에는 광범위한 홍보를 보장하기에 충분한 새로운 정보가 포함되며 독자의 피드백은 트렌드와 다음 새로 고침에 구축할 추가 정보를 강조합니다.

일회성 재홍보가 완료되면 업데이트된 기사가 팀의 진행 중인 캠페인에 통합되어 새로운 콘텐츠 및 제품 업데이트 출시를 지원하는 데 사용됩니다. Kara는 "프로모션이 중단되는 것이 아닙니다. [업데이트된 기사]는 항상 다른 캠페인에 통합됩니다."라고 말합니다.

"프로모션이 중단되는 것과는 다릅니다. [업데이트된 기사]는 항상 다른 캠페인에 통합됩니다."

"콘텐츠 새로 고침은 강력한 도구입니다"

Kara가 말했듯 이 "콘텐츠 새로 고침은 전략적으로 사용할 때 매우 강력한 도구입니다." SimpleLegal의 경우 이는 콘텐츠 새로 고침을 라이브러리에 있는 대부분의 기사가 어느 시점에서 순환할 가능성이 있는 지속적이고 일관된 프로세스로 취급함을 의미합니다. 대부분의 회사는 점진적으로 위축되고 트래픽을 잃는 오래된 기사를 희생하면서 새로운 순위와 콘텐츠의 끝없는 주기를 추구하지만 SimpleLegal은 모든 기사가 최고라는 것을 알고 있습니다.

수직 SaaS 회사로서 콘텐츠 새로 고침은 SimpleLegal이 검색 인지도를 높이는 데 매우 중요했습니다. 그러나 콘텐츠 마케팅이 더욱 경쟁이 치열해지고 경쟁이 없는 키워드 기회가 점점 줄어들면서 SimpleLegal에서 사용하는 전략(2차 키워드 타겟팅, 콘텐츠 "갭" 채우기, 업데이트된 콘텐츠 재홍보)은 모든 회사에서 중요해졌습니다.