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오직 당신만이 제공할 수 있는 ChatGPT에 필요한 세 가지

게시 됨: 2023-03-02

ChatGPT에 대해 글을 쓰는 많은 사람들은 마지막에 ChatGPT가 작성했음을 밝히는 기믹을 사용했습니다. 이제는 진부할 뿐만 아니라 더 중요한 이유로 나쁜 생각이기도 합니다. 이러한 이유는 ChatGPT가 우리의 모든 문제를 해결하거나 좀비 종말을 가져올 것이라고 주장하는 토론에서 누락된 요소를 강조합니다.

1. 진정성

진정성과 소비자, 우리 고객과의 연결은 특히 COVID-19의 가장 격렬한 시기와 그 이후에 메시징 성공에 항상 중요했습니다. 진정성은 브랜드에 대한 진정성과 사람에 대한 진정성에 대해 이야기하고 있기 때문에 복잡한 감정입니다. 본질적으로 진정성은 우리가 감정적인 수준에서 사람들과 연결하는 데 도움이 됩니다.

기계 학습, AI 및 ChatGPT는 진정성을 모방할 수 있지만 인간처럼 복제할 수는 없습니다. 그것이 핵심입니다. 인간 수준에서 .

공감은 진정성과 연결됩니다. 둘 다 마케팅 성공에 필수적이며, COVID 혼란 동안 우리가 배운 또 다른 교훈입니다. 마케터로서 진정한 공감과 진정성을 가져야 합니다. 물론 판매 방법을 알아야 합니다. 그러나 당신은 그것을 배울 수 있습니다.

자세히 알아보기: ChatGPT는 마케터에게 실존적 위협이 됩니까?

나는 누군가에게 공감하고 진정성을 갖도록 가르칠 수 없습니다. 그들의 마음가짐에 공감과 진정성이 들어오도록 장벽을 허무는 방법을 가르칠 수 있습니다. 최고의 마케터는 이러한 자질을 갖추고 있으며 그에 따라 행동하는 방법을 알고 있습니다.

이메일 캠페인을 만들거나 블로그 게시물 또는 트윗을 작성할 때 공감과 진정성이 있다는 것을 알고 있으며 속으로 뭔가 옳지 않다는 느낌을 받습니다. 그 느낌은 당신의 행동이 브랜드나 고객 관계를 능가할 수 있다는 타고난 이해에서 비롯됩니다.

우리는 ChatGPT에게 우리가 읽고 조정할 수 있는 초안을 작성하도록 요청할 수 있습니다. 하지만 읽기는 쓰기와 다릅니다. 공감이나 진정성이라는 타고난 감정을 어떻게 포착할 수 있는지 이해하기 어렵습니다.

2. 연결 및 외삽

나는 ChatGPT 또는 그 자매 또는 형제 모델 중 하나가 내 기사나 프레젠테이션을 작성하도록 허용하지 않을 것입니다. 그 이유 중 하나는 내 두뇌가 "멍청하게 작동"하기 때문입니다. 제 아내의 직접적인 인용입니다. 그녀는 틀리지 않았습니다.

저의 글쓰기 능력 중 하나는 제가 금융 서비스에서 한 일을 소매업에서 할 일과 연결하는 것입니다. 또는 지난 25년 동안 경력을 쌓아온 일을 인용하여 오늘날 마케터가 직면한 과제와 연관시킬 수 있습니다.

한 가지 예: 마케터가 보다 효과적인 프로그램을 설계하는 데 도움이 되도록 버려진 카트 알림을 구성하는 방법을 변경한 획기적인 연구를 요청할 수 있습니다. 즉, 버려진 후 1시간 이내에 첫 번째 알림 이메일을 보내는 것이 24시간을 기다리는 것보다 더 효과적이라는 것입니다.

내 개인적인 경험에서 추론하면 내 뇌가 어떻게 작동하는지, 이 기사와 같은 장소에서 또는 200명을 대상으로 한 프레젠테이션에서 어떻게 소통하는지 알 수 있습니다. 그 추상적 연결은 내 머릿속에 있는 데이터베이스가 아닌 다른 데이터베이스에서 오지 않습니다.

ChatGPT와 같은 언어 모델에 대한 사람들의 반응이 어떻게 진위와 외삽의 요점을 놓치고 있는지 이해하기 어렵습니다. 우리는 모두 업계를 돕고 모든 보트를 들어 올리기 위해 이와 같이 추상적인 연결을 만드는 훌륭한 사람들입니다.

우리는 한 청중이 개념을 쉽게 이해하도록 한 다음 더 많은 지식이 있거나 경험이 많은 청중을 위해 복잡성에 뛰어들 수 있도록 할 수 있습니다.

ChatGPT가 많은 프레젠테이션의 의제에 포함되었거나 청중이 제기한 최근 회의에서 여러 발표자가 방을 제대로 읽지 못한 것이 분명했습니다. 그들은 회의실에 있는 운영 직원이 아니라 경영진을 대상으로 프레젠테이션을 하는 것 같았습니다. 그들은 일을 지나치게 복잡하게 만들었습니다.

청중의 반응을 측정하고 참여 부족을 감지하면 변경하는 것은 콘텐츠 데이터베이스가 할 수 없는 일입니다. 내 경우에는 내 의견과 결합된 역사의 외삽과 우연과 운이 내 콘텐츠의 많은 부분을 주도합니다.

3. 영감

내 업계 사람들 사이에서 나는 이메일 설교자로 알려져 있습니다. 내가 쓴 글을 읽거나 무대 발표회에 참석하는 것은 마치 교회에 가서 설교를 듣는 것과 같습니다. 이런 종류의 말하기의 오랜 역사를 겪은 후에 그것은 자연스럽게 나에게 왔습니다.

그러나 내 작업의 근본적인 흐름은 영감입니다. 사람들이 더 잘할 수 있도록 어떻게 영감을 줄 수 있습니까? 그들의 입장을 이해하기 위해 어떻게 공감을 불러일으킨 다음 그들을 올바른 방향으로 신중하게 밀어줄 수 있습니까?

MarTech에 대한 저의 글을 되돌아보면 제가 연말 기사를 사용하여 내년 마케팅 담당자에게 영감을 주고 지난 해의 이벤트를 검토한다는 것을 알게 될 것입니다.

영감을 포착하고 정의할 수 있지만 청중에게 정보를 제공하고 참여를 유도하는 영향을 주는 경험을 직접 경험해야 합니다. 즉, 당신의 말을 읽거나 들을 가치가 있게 만드는 진정성을 전달하는 것입니다.

언어 모델이나 다른 기술은 그 살아있는 경험을 캡처하거나 복제할 수 없습니다. 그 영감은 이메일 업계의 많은 사람들이 사람들이 훌륭한 일을 하고 자신의 기술과 능력을 뛰어넘어 개선하고 더 많은 일을 할 수 있도록 가르치고, 보여주고, 동기를 부여하고 싶은 개인적인 욕구입니다.

AI는 절대 나를 위해 기사를 쓰지 않습니다

내가 ChatGPT와 같은 모델이 나를 위해 내 기사를 쓰지 않을 것이라고 말하는 많은 이유는 감정에 기반합니다. 그래서 나는 콘텐츠가 죽었다고 말하는 사람들과 싸운다. 그것은 어리석은 생각입니다. 아직 초기 단계에 있는 하나의 기술이 전체 영역을 죽일 것이라는 것입니다.

우리를 위해 봇을 부를 수 있는 지금 카피라이팅이 죽었다고 말하는 것은 어리석은 일입니다. 우리는 이 세상에서 산 채로 죽는 속도가 얼마나 빠른지. 다이렉트 메일은 죽지 않았습니다. 이메일은 죽지 않았습니다. 대신 무엇이 살고 변화하고 진화하는지에 초점을 맞추자. 무엇이 우리의 이해를 넓혀 줍니까?

ChatGPT는 출시된 지 1년이 채 안 되었지만 일부는 전체 직업을 비난하는 데 사용하고 싶어합니까? 아기가 방금 태어났고 이제 우리는 그것이 대통령이 될 것이라고 결정했습니까? 무의미한 말!

"무엇일 수 있을까?"라는 관점에서 살펴보는 것은 어떨까요? "무엇이 될까요?"가 아니라 "우리가 하는 일을 어떻게 향상시킬 수 있습니까?"라고 물어봅시다. ChatGPT 및 기타 자연어 처리(NLP) 모델이 특정 페르소나 또는 모델 데이터에 호소하기 위해 카피를 작성할 수 있습니까? 확신하는.

사람들은 많은 아이디어와 사용 사례를 떠 올리지만 기능적인 응용 프로그램은 아닙니다. 인내심을 갖고 최후의 예측이 아닌 가능성을 즐기자. 젠장, 우리는 아직 완전한 가격조차 가지고 있지 않습니다.

ChatGPT와 같은 NLP 모델은 여전히 ​​디지털 놀이터에서 가장 최신의 반짝이는 새 장난감입니다. 그들이 죽일 수 있는 것을 유쾌하게 예측하는 대신 도구로 진화하는지 봅시다.


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이 기사에 표현된 의견은 게스트 작성자의 의견이며 반드시 MarTech는 아닙니다. 교직원 저자는 여기에 나열됩니다.


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