최고의 영업 교육 리소스
게시 됨: 2022-03-05이 매우 빠르게 변화하는 판매 세계에서 관련성을 유지하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 이 기사에서는 내 인바운드 영업 및 마케팅 기술과 최고의 영업 리소스를 개발하는 여정에 대해 조금 공유하려고 합니다.
교사 자격증을 마치자마자 첫 번째... 영업직을 구했습니다. (교실 수업은 저에게 적합하지 않았습니다.) 저는 사람들에게 문제를 해결하는 방법에 대해 가르치는 것을 좋아한다는 점 외에는 판매에 대해 아는 것이 없었고(내 생각에 선생님은) 대부분의 판매원과 마찬가지로 길"과 "내가 가치 있는 것을 만드는 것".
복사기 영업의 신인으로서 영업 교육을 많이 받지 못했습니다. 물론 복사기 장비에 대해서는 가르쳐 주었지만 판매에 대해서는 가르쳐 주지 않았습니다. 저는 약 1년 후 GageMux를 판매할 때 영업 교육을 처음 맛보았습니다(묻지 마세요!). 저를 자신의 손으로 데려간 소유자 덕분에 성을 철자하기 위해!).
기억에 남는다면, 그는 1985년에 제작된 Zig Ziglar, Building Your Sales Career Self Help Cassette Series를 "빌릴" 수 있게 해 준 사람입니다. 아래 사진을 확인하십시오! 지금은 책상에서 발판으로 사용하고 있습니다. 나에게 맞는 높이로 만들기 위해 그 아래에 몇 가지 다른 오래된 판매 리소스를 테이프로 붙였습니다. ㅋ ㅋ ㅋ! 너무 재미 있습니다 (어쨌든 나에게!). Paul은 또한 저를 몇몇 영업 세미나에 데려가서 약속을 잡고 제가 개발하고 사용할 수 있도록 오래된 Goldmine CRM을 구입했습니다.
판매 경력 초기에 나는 Selling to Vito와 같은 책을 계속 읽었고 Dynamics of Sales Management와 같은 다양한 세미나에 참석했습니다. 나는 다양한 판매 책, 카세트 및 설명서로 가득 찬 선반을 가지고있었습니다. 나는 성공하기를 간절히 바랐다. 크게 만들기 위해! 나는 내 번호를 부수고 커미션이 들어오는 것을보고 싶었습니다. (에헴 ... 어떤 것은 절대 변하지 않습니다. 
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열심히 일하면 판매! 나는 약속을 잡고 잠재 고객을 리드에서 판매로 옮기는 전략이 절실했습니다. 나는 정보와 도움이 필요했고, 말할 수 있습니다. 그것은 대부분의 영업 관리자에게서 온 것이 아닙니다.
재미있는 이야기가 있는 빠른 사이드 트랙...
글쎄, 나는 산업 용품을 판매할 때 내가 성공하도록 진심으로 도와주려고 노력했다고 느꼈던 한 명의 영업 관리자(Paul 외에)가 있었습니다. 학교, 교회, 제조업체와 같은 장소에서 하루에 15-25개 사업체를 차를 몰고 다니며 들러야 했습니다. 내 관리자는 안내원을 지나칠 수 있는 약간의 트릭을 가지고 있었습니다. 나는 에머리 보드(네일 파일)를 많이 가지고 있었고 그는 그들에게 하나를 건네면서 "여기 파일 시스템을 위한 것이 있습니다."라고 말하는 법을 가르쳐 주었습니다. ㅋ ㅋ ㅋ. 너무 시시하지만 뭔지 알아? 그것은 실제로 얼음을 깨고 그들이 낄낄거리거나 내가 너무 멍청해서 위협이 되지 않는다고 생각하게 만들었습니다. 내가 판매하려고 하는 유지 보수 담당자에게 도착했을 때 나는 작은 잭나이프를 가지고 그에게 건네며 "당신에게 거래를 성사시키러 왔습니다."라고 말했습니다. ㅋ! 지금 생각해도 혼자 웃습니다. 아... 영업사원들이 하는 일들!
영업 리소스 제공 및 이동
알겠습니다. 다시 업무로 돌아가겠습니다. 모든 책과 세미나는 좋은 내용이었고 일반적으로 판매에 대한 더 깊은 이해를 개발하는 데 도움이 되었지만 위의 그림은 이러한 판매 리소스가 현재 나에게 얼마나 가치 있는지를 꽤 잘 표현한 것 같습니다. 내가 가지고 있던 그 모든 책들? 몇 년 전 이사를 갔을 때 중고서점에 버렸었습니다. 많은 핵심 원칙은 여전히 건전하지만 전술은 구식입니다.
사람들이 사고 파는 방법에 대한 전술은 끊임없이 변화하고 발전하고 있습니다. 아이디어는 왔다가 사라집니다. 그렇기 때문에 트렌드를 따라잡기 위해 할 수 있는 모든 것을 하는 것이 중요합니다.
최고의 영업 교육 리소스
이 기사의 경우 온라인에 나가서 많은 조사를 수행하고 소위 "상위" 판매 리소스 목록을 가져올 수 있었습니다. 그러나 진실은 "상위" 자원이 없다는 것입니다. 그것들은 모두 훌륭하고 판매 철학과 전략을 형성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다양한 "전문가"로부터 더 많은 정보를 흡수할수록 더 많이 성장하고 배우고 자신에게 가장 적합한 것이 무엇인지 알아낼 수 있습니다.
최고의 영업 교육 리소스는....(드럼 롤, 제발): 당신! 지속적인 자기 교육과 전문성 및 개인 개발에 대한 귀하의 헌신.
오래되지 마십시오. 읽고, 읽고, 더 읽으십시오. 비디오를보다. 스피커를 들어보세요. 스크롤 소셜 미디어. 업계 리더들을 구독하십시오. 뉴스를 읽어보세요. 세상에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 있습니다. 동료와 고객으로부터 배우십시오. 진정으로 경청하고 그들의 도전, 두려움, 희망, 꿈을 알아가십시오. 어느 한 장르에 집착하지 마세요. 당신이 모든 다른 관점을 가지고 있는지 확인하십시오.
더 빨리 배우는 데 도움이 되는 하나의 도구
나는 많은 정보를 흡수하는 데 도움이 되는 완전히 멋진 도구인 한 가지 팁을 제공할 수 있습니다. 바로 Audible입니다. 운동할 때, 강아지 산책시킬 때, 저녁 만들 때 온갖 책을 다운받아 들을 수 있어요. 하루에 2시간 정도 책을 '읽을 수 있는' 셈이다. 아, 그리고 Sirus 라디오 앱도 훌륭했습니다. 저는 CSPAN과 NPR에 중독되어 있습니다.
아래는 내가 지난 1년 동안 "읽은" 목록입니다. 몇 가지 아이디어가 필요하면 다음과 같습니다. 실제로 더 있습니다. 이것은 단지 샘플링입니다! 그리고 내가 모든 전술적 인바운드 판매 및 마케팅 전략에 대한 나의 이동 소스인 HubSpot 마케팅 리소스, 판매 교육 리소스 및 블로그를 언급하지 않았다면 후회할 것입니다. 당신이 그들의 소프트웨어에 대해 무엇을 생각하든, 그들은 매우 높은 가치의 정보를 내놓았습니다. 일상 업무에서 어떻게 해야 하는지에 대한 질문이 있으면 먼저 그들의 물건을 찾습니다. HubSpot에 관심을 기울이기 위해 그렇게 말하는 것이 아닙니다. 나는 그들의 콘텐츠가 정말 도움이 된다고 생각합니다.
판매, 비즈니스 서적 또는 블로그를 너무 많이 읽기 시작하면 같은 주제를 계속해서 보게 될 것입니다. 당신이 판매를 잘하기 위해 알아야 할 단 한 가지가 있습니다. 그것은 예수님께서 말씀하신 것입니다. 잠재 고객보다 자신의 이익을 우선시하기 시작하면 지는 것입니다.
마지막으로... 이 기사가 마음에 들면 구독하여 새 블로그를 게시할 때 이메일 업데이트를 받으십시오. 이 블로그를 판매 리소스로도 사용할 수 있습니다. :-)
