La meilleure ressource de formation à la vente de tous les temps
Publié: 2022-03-05Quelle est la meilleure façon de rester pertinent dans ce monde de la vente en constante évolution ? Dans cet article, je vais partager un peu avec vous mon parcours dans le développement de mon art de la vente et du marketing entrants et la meilleure ressource de vente de tous les temps...
Dès que j'ai terminé mon certificat d'enseignement, j'ai obtenu mon premier emploi dans la vente. (L'enseignement en classe n'était pas pour moi.) Je ne connaissais vraiment rien à la vente, sauf que j'aimais apprendre aux gens à résoudre leurs problèmes (le professeur en moi, je suppose) et, comme la plupart des vendeurs, j'aimais "être sur la route » et « faire ce que je vaux ».
En tant que recrue dans la vente de copieurs, je n'ai pas reçu beaucoup de formation en vente. Bien sûr, ils m'ont parlé de l'équipement de copie, mais ils ne m'ont pas appris la vente. J'ai eu mon premier aperçu de la formation à la vente environ un an plus tard lorsque je vendais le GageMux (ne demandez pas !) grâce au propriétaire qui m'a pris sous son aile (merci à l'entrepreneur Paul Mychalowych - et oui, je sais toujours comment pour épeler votre nom de famille !).
Si ma mémoire est bonne, c'est lui qui m'a laissé "emprunter" la série de cassettes d'auto-assistance Zig Ziglar, Building Your Sales Career, créée en 1985. Regardez la photo ci-dessous ! Je l'utilise maintenant comme repose-pieds à mon bureau. J'ai scotché quelques autres anciennes ressources de vente en dessous pour en faire la bonne hauteur pour moi. MDR! Trop drôle (pour moi en tout cas !). Paul m'a également emmené à des séminaires de vente, est venu à des rendez-vous avec moi et a acheté l'ancien CRM Goldmine pour que je le développe et l'utilise.
Au cours des premières années de ma carrière dans la vente, j'ai continué à lire des livres comme Vendre à Vito et à assister à divers séminaires comme la dynamique de la gestion des ventes. J'avais une étagère pleine de divers livres de vente, de cassettes et de manuels. Je voulais tellement réussir; pour le rendre grand ! Je voulais écraser mon numéro et regarder la commission arriver. (Ahem... certaines choses ne changent jamais. 
)
Ventes si frig dur! Je cherchais désespérément une stratégie pour obtenir des rendez-vous et faire passer les prospects du prospect à la vente. J'avais besoin d'informations et d'aide, et je peux vous dire que cela ne venait pas de la majorité de mes directeurs des ventes.
Piste secondaire rapide avec une histoire amusante...
Eh bien, j'avais un directeur des ventes (en plus de Paul) qui, je me sentais sincèrement, essayait de m'aider à réussir lorsque je vendais des fournitures industrielles. Je devais conduire et m'arrêter dans 15 à 25 entreprises par jour, des endroits comme des écoles, des églises et des fabricants. Mon responsable avait une petite astuce pour me faire passer devant la réceptionniste : j'avais un tas de limes à ongles (limes à ongles), et il m'a appris à leur en donner une et à dire : "Voici quelque chose pour votre système de fichiers". MDR. Tellement ringard, mais vous savez quoi? En fait, cela a brisé la glace et les a fait rire ou penser que j'étais tellement idiot que je n'étais pas une menace. Quand je suis arrivé chez le gars de la maintenance à qui j'essayais de vendre, j'avais un petit couteau et je lui tendais la main et lui disais : "Je suis là pour te faire un marché." Ha ha ! Je ris tout seul en ce moment rien que d'y penser. Ahh... les choses que font les vendeurs !
Les ressources de vente vont et viennent
Bon, retour aux affaires. Tous les livres et séminaires étaient de bonnes choses et m'ont aidé à développer une compréhension plus approfondie des ventes en général, mais je pense que l'image ci-dessus est une assez bonne représentation de la valeur de ces ressources de vente pour moi maintenant. Tous ces livres que j'avais ? Je les ai jetés dans une librairie d'occasion quand j'ai déménagé il y a quelques années. Bon nombre des principes fondamentaux sont toujours valables, mais les tactiques sont dépassées.
Les tactiques sur la façon dont les gens achètent et vendent changent et se développent constamment. Les idées vont et viennent. C'est pourquoi il est important de tout mettre en œuvre pour suivre les tendances.
La meilleure ressource de formation à la vente de tous les temps
Pour cet article, j'aurais pu aller en ligne et faire un tas de recherches et vous apporter une liste des ressources de vente dites "Top". Mais la vérité est qu'il n'y a pas de ressources "top". Ils sont tous bons et peuvent vous aider à façonner votre philosophie et votre stratégie de vente. Plus vous absorbez d'informations provenant de nombreux "experts" différents, plus vous grandissez, apprenez et découvrez ce qui fonctionne le mieux pour vous.
La meilleure ressource de formation à la vente est... (roulement de tambour, s'il vous plaît) : vous ! Votre dévouement à l'auto-éducation continue et au développement professionnel et personnel.
Ne soyez pas périmé. Lisez, lisez et lisez encore. Regarde des vidéos. Écoutez les orateurs. Faites défiler les médias sociaux. Abonnez-vous aux leaders d'opinion de l'industrie. Lire les nouvelles. Sachez ce qui se passe dans le monde. Apprenez de vos pairs - et de vos clients. Écoutez-les vraiment et apprenez à les connaître, leurs défis, leurs peurs, leurs espoirs et leurs rêves. Ne vous rangez pas dans un seul genre. Assurez-vous d'obtenir tous les différents points de vue.
Un outil qui peut vous aider à apprendre plus rapidement
Je peux vous donner une astuce qui a été un outil TOTALEMENT IMPRESSIONNANT pour aider à absorber beaucoup d'informations : Audible. Je peux télécharger toutes sortes de livres et écouter pendant que je m'entraîne, promène les chiens et prépare le dîner. C'est comme 2 heures par jour, je peux "lire" des livres. Oh ouais, et l'application radio Sirus a été géniale aussi - je suis accro à CSPAN et NPR.
Vous trouverez ci-dessous une liste de ce que j'ai "lu" au cours de la dernière année si vous voulez des idées. Il y a en fait plus; C'est juste un échantillonnage! Et je m'en voudrais de ne pas mentionner ma source de référence pour toutes les stratégies tactiques de vente et de marketing entrants : les ressources marketing HubSpot, les ressources de formation à la vente et le blog. Quoi que vous pensiez de leur logiciel, ils diffusent des informations de très grande valeur. Si j'ai une question sur la façon de faire quoi que ce soit dans mes opérations quotidiennes, je cherche d'abord leurs trucs. Et je ne dis pas cela uniquement pour flatter HubSpot. Je trouve vraiment leur contenu utile.
Une fois que vous aurez commencé à lire une pléthore de livres ou de blogs sur les ventes ou les affaires, vous commencerez à voir le même thème encore et encore et encore. Il n'y a vraiment qu'une seule chose que vous devez savoir pour être bon dans la vente, et c'est quelque chose que Jésus a dit : faites aux autres ce que vous voudriez qu'ils vous fassent. Une fois que vous commencez à faire passer vos propres intérêts avant ceux de votre prospect, vous perdez.
Dernière chose... si vous aimez cet article, abonnez-vous pour recevoir des mises à jour par e-mail lorsque je publie de nouveaux blogs. Vous pouvez également utiliser ce blog comme ressource de vente. :-)
