Cea mai bună resursă de instruire în vânzări vreodată
Publicat: 2022-03-05Care este cel mai bun mod de a rămâne relevant în această lume a vânzărilor în schimbare extrem de rapidă? În acest articol, am să vă împărtășesc puțin despre călătoria mea, dezvoltându-mi meșteșugurile de vânzări inbound și marketing și cea mai bună resursă de vânzări de până acum...
Imediat ce mi-am terminat certificatul de predare, am primit primul meu... loc de muncă în vânzări. (Predarea la clasă nu era pentru mine.) Nu știam nimic despre vânzări, cu excepția faptului că îmi plăcea să educ oamenii despre cum să-și rezolve problemele (profesorul din mine cred) și, la fel ca la majoritatea vânzătorilor, îmi plăcea „să fiu pe drumul” și „a face ceea ce merit”.
Ca începător în vânzările de copiatoare, nu am primit prea multă pregătire în vânzări. Sigur că m-au învățat despre echipamentul pentru copiator, dar nu m-au învățat despre vânzări. Primul meu gust de antrenament de vânzări am primit aproximativ un an mai târziu, când vindeam GageMux (nu întreba!) datorită proprietarului care m-a luat sub aripa lui (strigă antreprenorului Paul Mychalowych - și da, încă știu cum să vă scrieți numele de familie!).
Dacă memoria nu este în stare, el este cel care m-a lăsat să „împrumut” seria de casete Zig Ziglar, Building Your Sales Career Self Help, creată în 1985. Vezi imaginea de mai jos! Îl folosesc ca taburet pentru picioare acum la biroul meu. Am atașat alte câteva resurse vechi de vânzări dedesubt pentru a-l face la înălțimea potrivită pentru mine. LAUGH OUT LOUD! Mult prea amuzant (oricum pentru mine!). De asemenea, Paul m-a dus la câteva seminarii de vânzări, a venit la întâlniri cu mine și a cumpărat vechiul Goldmine CRM pe care să îl dezvolt și să îl folosesc.
De-a lungul primilor ani ai carierei mele de vânzări, am continuat să citesc cărți precum Selling to Vito și să particip la diverse seminarii precum Dynamics of Sales Management. Aveam un raft plin cu diverse cărți de vânzare, casete și manuale. Îmi doream atât de mult să am succes; sa o fac mare! Am vrut să-mi zdrobesc numărul și să văd cum se apropie comisionul. (Ahem... unele lucruri nu se schimbă niciodată. 
)
Vânzări dacă e greu! Eram disperat după o strategie pentru a obține numiri și a muta potențialii de la lead la vânzare. Aveam nevoie de informații și ajutor și vă pot spune - nu a venit de la majoritatea managerilor mei de vânzări.
Pista secundară rapidă cu o poveste amuzantă...
Ei bine, am avut un director de vânzări (în afară de Paul) pe care am simțit că încercat să mă ajute să reușesc atunci când vindeam consumabile industriale. A trebuit să conduc și să mă opresc la 15-25 de afaceri pe zi, locuri precum școli, biserici și producători. Managerul meu a avut un mic truc ca să mă treacă pe lângă recepționer: aveam o grămadă de plăci de smirghel (pile de unghii) și m-a învățat să le dau una și să spun: „Uite ceva pentru sistemul tău de fișiere”. LAUGH OUT LOUD. Atât de brânz, dar știi ce? De fapt, a spart gheața și i-a făcut fie să chicotească, fie să creadă că sunt atât de prost încât nu eram o amenințare. Când am ajuns la tipul de întreținere căruia încercam să-i vând, aveam un mic cuțit și îi întindeam și îi spuneam: „Sunt aici să-ți fac o afacere”. Ha ha! Râd în sinea mea acum doar gândindu-mă la asta. Ahh... lucrurile pe care le fac vânzătorii!
Resurse de vânzări Vin și pleacă
Ok, înapoi la afaceri. Toate cărțile și seminariile au fost lucruri bune și m-au ajutat să dezvolt o înțelegere mai profundă a vânzărilor în general, dar cred că imaginea de mai sus este o reprezentare destul de bună a cât de valoroase sunt acele resurse de vânzări pentru mine acum. Toate cărțile pe care le aveam? Le-am aruncat la o librărie folosită când m-am mutat acum câțiva ani. Multe dintre principiile de bază sunt încă solide, dar tacticile sunt depășite.
Tactica cu privire la modul în care oamenii cumpără și vând se schimbă și se dezvoltă constant. Ideile vin și pleacă. De aceea este important să faci tot ce poți pentru a rămâne la curent cu tendințele.
Cea mai bună resursă de instruire în vânzări vreodată
Pentru acest articol, aș fi putut să ies online și să fac o grămadă de cercetări și să vă aduc o listă cu așa-numitele resurse de vânzări „Top”. Dar adevărul este că nu există resurse „de top”. Toate sunt bune și vă pot ajuta să vă formați filosofia și strategia de vânzări. Cu cât absorbiți mai multe informații de la mulți „experți” diferiți, cu atât veți crește mai mult, veți învăța și vă veți da seama ce funcționează cel mai bine pentru dvs.
Cea mai bună resursă de instruire în vânzări este.... Devotamentul dvs. pentru auto-educare și dezvoltare profesională și personală continuă.
Nu te învechi. Citește, citește și citește mai mult. Urmăriți videoclipuri. Ascultați difuzoarele. Derulați rețelele sociale. Abonați-vă la liderii de gândire din industrie. Citește știrile. Află ce se întâmplă în lume. Învață de la colegi - și de la clienții tăi. Ascultă-i cu adevărat și cunoaște-i, provocările, temerile, speranțele și visele lor. Nu vă adăpostiți în niciun gen. Asigurați-vă că aveți toate punctele de vedere diferite.
Un instrument care vă poate ajuta să învățați mai repede
Vă pot oferi un sfat care a fost un instrument TOTAL GENIAL pentru a ajuta la absorbția multor informații: Audibil. Pot să descarc tot felul de cărți și să ascult în timp ce mă antrenez, plimb câinii și pregătesc cina. Asta înseamnă că 2 ore pe zi pot „citi” cărți. Da, și aplicația radio Sirus a fost grozavă - sunt dependent de CSPAN și NPR.
Mai jos este o listă cu ceea ce am „citit” în ultimul an, dacă doriți câteva idei. De fapt, sunt mai multe; aceasta este doar o mostră! Și aș fi neglijent dacă nu aș menționa sursa mea de acces pentru toate strategiile tactice de vânzări inbound și marketing: resurse de marketing HubSpot, resurse de instruire în vânzări și blog. Indiferent ce credeți despre software-ul lor, ei pun informații de foarte mare valoare. Dacă am o întrebare despre cum să fac ceva în operațiunile mele de zi cu zi, mai întâi caut lucrurile lor. Și nu spun asta doar pentru a mă bucura de HubSpot. Mi se pare cu adevărat util conținutul lor.
Odată ce începeți să citiți o multitudine de cărți de vânzări sau de afaceri sau bloguri, veți începe să vedeți aceeași temă din nou și din nou și din nou. Există într-adevăr un singur lucru pe care trebuie să-l știi pentru a fi bun la vânzări și este ceva ce a spus Isus: Fă altora așa cum ai vrea ca ei să-ți facă vouă. Odată ce începi să-ți pui propriile interese în fața prospectului tău, pierzi.
Ultimul lucru... dacă vă place acest articol, abonați-vă pentru a primi actualizări prin e-mail când postez bloguri noi. Puteți folosi acest blog și ca resursă de vânzări. :-)
