Mediatool의 사고 방식: 열린 마음을 가진 마케팅 리더의 힘

마케팅 리더라면 현재의 위치에 도달하기 위해 어딘가에서 왔을 가능성이 있습니다. 마케터 팀을 이끌고 관리하기 위한 토대를 마련했습니다. 당신은 경험이 있습니다.

경험은 종종 필요하지만 경험의 단점은 편견입니다. 우리 모두는 어떤 식으로든 편견을 가지고 있습니다. 특히 직장에서 일을 어떻게 처리해야 하는지에 대한 프로세스와 계획에 대한 의견이 있을 때 그렇습니다.

이렇게 생겼습니다. 당신은 경영진으로서 많은 압박을 받고 있으며 결과를 생성하는 방식으로 일을 수행하는 방법을 알고 있습니다. 당신은 전에 그것을했고 당신의 손등처럼 그것을 알고 있습니다. 결과를 산출해야 한다는 압박감과 함께 시간적 제약도 받고 있습니다. 어제 완료해야 합니다. 따라서 작업이 어떻게 수행되고 작업이 완료되는지 팀에 알립니다. 그러나 항상 최고 품질로 완성됩니까? 항상 기대했던 결과를 얻습니까? 답은 아니오입니다. 기술, 알고리즘, 트렌드, 갑작스러운 유행병 등 상황이 변합니다.

진실은 직장에서 우리 모두가 우리의 편견을 사용한다는 것입니다. 우리는 '이 일을 전에 어떻게 했을까? 과거에는 무엇이 효과가 있었나요? 나는 어떤 도구를 사용했는가? 그리고 어떻게 하면 이 새로운 상황에 적용하여 우리 모두가 빠르게 진행할 수 있을까요?'

이것은 당신과 당신의 팀의 성공에 해로울 수 있습니다. 닫힌 사고방식을 유지하는 것은 이전에 해오던 방식이 더 이상 작동하지 않는 이유가 될 수 있습니다. 또한 아이디어가 제대로 전달되지 않거나 자신의 의견이 과소 평가되는 것처럼 느끼는 전체 팀에 유해한 환경을 조성할 수도 있습니다.

이 블로그에서 우리는 열린 마음을 가진 마케팅 리더가 되는 것이 왜 그렇게 중요한지, 그리고 어떻게 관점을 전환하여 하나가 되어 팀에 영감과 권한을 부여할 수 있는지 탐구할 것입니다.

열린 마음의 리더가 되는 법

당신이 마음을 닫고 있을 때 인식하기

최고의 마케팅 리더가 되고 싶다면 열린 마음을 가져야 합니다. 스스로에게 다음과 같이 물어보십시오.

1. 얼마나 자주 다른 사람에게 의견을 묻고 실제로 경청 하고 행동 합니까?
2. 누군가가 당신의 접근 방식에 의문을 제기하거나 건설적인 비판을 할 때 그 의견에 어떤 비중을 두나요? 그래도 당신의 아이디어가 더 낫다고 생각합니까?
3. 계획이 무엇인지 팀에 지시합니까, 아니면 모든 사람이 동등하게 듣습니까?

당신이 항상 옳은 것은 아니며 누구도 옳을 수 없다는 것을 받아들이십시오.

인간으로서 우리는 우리가 틀렸다는 말을 듣는 것을 싫어합니다. 그것은 일종의 거부입니다. 진실은, 한 사람이 항상 옳다는 것은 불가능합니다. 그리고 때때로 당신이 반드시 틀릴 필요는 없지만 회색 영역을 찾는 대신 흑백 사고에 갇힐 수 있습니다.

대신 팀과의 협력적인 대화를 장려하십시오. 예를 들어:

1. 아이디어를 진행하기 전에 의견을 구하십시오. 이것의 핵심은 또한 진정으로 그것을 의미하고 적절하게 듣고 그들의 아이디어를 구현하는 것입니다.
2. 함께 문제를 해결하기 위해 워크샵과 팀 활동을 계획하여 덜 목소리가 좋은 팀원의 아이디어를 장려할 수 있습니다. 다른 사람이 어떤 훌륭한 아이디어를 퍼뜨릴지 모르기 때문에 부서 간에 이 작업을 수행할 수도 있습니다.
3. 해킹 데이 또는 해커톤 – 모든 사람이 작업을 중단하고 대신 원하는 것을 만들거나 작업하는 날 또는 반나절입니다. 이에 대한 가장 좋은 예는 컴퓨터 엔지니어 Paul Buchheit 가 만든 Gmail입니다. 이 Gmail은 Google에서 직원에게 개인 프로젝트를 수행할 수 있는 20%의 창작 시간을 제공합니다.

이러한 방식으로 팀에 권한을 부여하면 경계를 넓히고 다른 결과를 제공하도록 영감을 주어 더 나은 성과를 내는 팀을 구축하는 데 도움이 됩니다.

팀 다양성도 여기에서 정말 중요합니다. 같은 배경과 문화를 가진 사람들은 비슷한 아이디어를 공유할 가능성이 더 높지만, 다른 개인적 또는 직업적 배경을 가진 누군가가 당신이 생각하지 못한 새로운 아이디어를 테이블에 가져올 수 있습니다.

확증 편향을 제거하십시오

직장에서 열린 마음의 핵심은 두 가지 관점이나 아이디어를 저울질하고 결정을 내리기 전에 양쪽을 동등하게 탐색하는 능력입니다. 이는 위험 감사관이 비즈니스 결정의 잠재적 위험을 평가하는 것과 같은 방식으로 작동하며 균형 잡힌 결정을 내리기 위해 공정한 입장을 취해야 합니다.

이것은 우리의 두뇌가 이미 사실이라고 믿는 정보를 증명할 방법을 무의식적으로 찾는 과정인 확인 편향을 제거하는 데 도움이 될 것입니다.

당신이 항상 옳지는 않지만 항상 틀리지도 않을 것입니다. 열린 마음을 가진 리더가 된다는 것은 두 가지 관점을 모두 고려하고 모두를 위한 최선의 결정에 도달하는 것입니다.

다음에 회의에서 '내 생각에는 ..'로 문장을 시작하면 한 발 물러서서 '여기서 자동적으로 생각하는 것이 무엇인지', '내가 왜 이런 식으로 바라보고 있지?'라고 자문해 보십시오.

열린 마음은 당신과 당신의 팀의 성과를 향상시킬 것입니다

열린 사고 방식은 경력의 모든 영역에서 더 나은 기능을 수행하는 데 도움이 될 것입니다. 어쩌면 팀의 생산성을 50%까지 높이는 새로운 아이디어 또는 일상적인 관리 작업에 시간을 절약할 수 있는 새로운 도구에 더 개방적일 수 있습니다.

당신이 하는 모든 일에 대해 다르게 생각하는 과정은 또한 당신의 직업에 새로운 삶을 가져다 줄 것입니다. 마케팅은 빠르게 진행되고 새로운 기술, Google 업데이트, 개인정보 보호 변경 등 끊임없이 변화하고 있습니다.

현재 마케팅 환경에서 객관적으로 사고하고 지속적으로 학습 하는 능력과 같은 특성 은 끊임없이 변화하는 업계에서 번성하는 리더와 '이것이 우리가 항상 해왔던 방식'에 희생되는 사람들을 강조할 것입니다.

다른 사람들도 똑같이 하도록 영감을 주세요

마케팅에 대한 열린 마음의 접근 방식을 취함으로써 팀원들에게 영향을 미칠 것입니다. 그들은 같은 일을 하도록 영감을 받을 것이며 결과는 이전보다 더 크고 더 좋아질 것입니다. 마케팅에 대한 새로운 열정을 갖게 될 뿐만 아니라 팀도 마찬가지입니다. 영감을 받은 사람들은 더 영감을 주는 일을 합니다.

회사의 다른 리더들에게 개별 팀원의 성공에 대해 소리쳐야 합니다. 직원의 하급 구성원이 리더에게 발표하고 아이디어를 표명하며 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 개방하십시오. 위대한 리더는 더 위대한 리더를 만들고 리더십에 대해 열린 마음을 갖는다는 것은 때때로 다른 사람들에게 각광을 준다는 의미이기도 합니다.

당신은 또한 당신의 우수한 동료들에게 영감을 줄 수 있습니다. 팀의 새로운 아이디어와 결과를 발표함으로써 다른 리더들도 같은 일을 하도록 영감을 주어 전체 조직에 지속적인 영향을 미칠 수 있습니다.

변화를 수용하고 계속 발전하십시오.

시중에 나와 있는 모든 새로운 마케팅 기술은 훌륭하지만 이를 최대한 활용하려는 열린 마음가짐이 없다면 사용하지 못할 것입니다.

팀에 도움이 될 것으로 생각되는 새로운 도구에 대해 조사하고 조사한 때를 생각해 보십시오. 비즈니스 사례를 만들고 마침내 승인을 얻었습니다. 결국 거의 사용하지 않거나 최대한 활용하지 못하게 됩니다. 당신의 팀이 당신의 예를 따랐지만 그것을 사용하지 않았다고 가정해 봅시다. 예산과 시간이 낭비될 뿐만 아니라 팀 생산성, 협업 및 캠페인이 개선되는 대신 어려움을 겪을 수 있습니다.

이러한 습관에 다시 빠지기 쉽고 열린 마음을 갖는 것은 계속 노력해야 하는 사고 방식의 끊임없는 변화입니다. 직장 생활을 크게 개선할 수 있는 도구가 있지만 올바르게 사용할 수 있는 경우에만 가능합니다.

Mediatool은 경계를 넓히고 업계와 함께 지속적으로 발전하며 강력한 영향을 미치고자 하는 마케팅 팀과 리더를 위해 제작되었습니다. 그 방법에 대해 더 알고 싶다면 여기에서 자세히 읽거나 플랫폼 투어를 예약하세요.